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Recensioni Copilot (17)

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Recensioni Copilot (17)

4.9
Recensioni 17

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Copilot per la sua facilità di accesso ai contenuti di vendita essenziali e la capacità di prendere appunti contemporaneamente. Questa integrazione consente una presa di appunti efficiente e suggerimenti di contenuti in tempo reale, migliorando significativamente la produttività durante le interazioni con i clienti. Una limitazione comune segnalata è la mancanza di funzionalità di ricerca avanzate per gli appunti.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jason R.
JR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un grande risparmio di tempo"
Cosa ti piace di più di Copilot?

Mi fa risparmiare tempo: Copilot trascrive automaticamente le mie chiamate di vendita e poi genera un riassunto della chiamata in pochi minuti. Questo mi fa risparmiare ore di tempo ogni settimana che altrimenti passerei ad ascoltare e trascrivere le chiamate da solo.

Mi aiuta a rimanere organizzato: Copilot organizza tutti i miei riassunti delle chiamate in un'unica posizione centrale, così posso facilmente trovare le informazioni di cui ho bisogno. Amo anche l'integrazione con Slack.

Mi aiuta a comprendere meglio i nostri potenziali clienti: i riassunti di Copilot sono molto dettagliati e mi forniscono una profonda comprensione delle esigenze e dei punti deboli dei nostri potenziali clienti. Questo è stato inestimabile per me, poiché mi ha permesso di creare messaggi più mirati ed efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael W.
MW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sono finiti i giorni in cui si doveva scegliere tra la piena concentrazione e prendere appunti!"
Cosa ti piace di più di Copilot?

CoPilot fa un ottimo lavoro nel riassumere le chiamate esterne e nel mettere in evidenza i punti d'azione! Questo strumento rende l'invio di riepiloghi un gioco da ragazzi e mi restituisce un sacco di tempo nella mia giornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

A volte CoPilot ha difficoltà a distinguere tra dettagli importanti della chiamata e chiacchiere, ma questo è più comune nelle registrazioni di chiamate interne dove gli obiettivi della chiamata sono meno chiari. Anche così, CoPilot è utile nel riassumere quelle chiamate. Devo dire che CoPilot potrebbe non essere ancora pronto come risorsa per le persone che *non* erano sulla chiamata, poiché occasionalmente può perdere elementi critici se vengono menzionati solo brevemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shreyas B.
SB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il tempo è denaro; la chiarezza è tutto."
Cosa ti piace di più di Copilot?

È stato un notevole risparmio di tempo sfruttare la tua soluzione. Da una prospettiva SE, quando guido la chiamata per la definizione dell'ambito e la scoperta - non devo ricordare i dettagli e le obiezioni del cliente. Posso approfondire dopo la chiamata e fornire una soluzione e una consulenza molto mirate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Nessuno. Mi piace molto quanto sia agile e semplice la soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AK
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Migliore applicazione per la gestione dei clienti"
Cosa ti piace di più di Copilot?

Copilot è la migliore applicazione per la gestione dei clienti. Fornisce una dashboard straordinaria, fatturazione, condivisione di file e raccolta di moduli. Usando questo possiamo offrire un helpdesk ai clienti e automatizzare i flussi di lavoro dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Non vedo nulla di negativo in questa applicazione. A proposito, il team di Copilot può lavorare sulle funzionalità di supporto. Potrebbe essere un po' utile per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arda P.
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aiutare a tracciare automaticamente i punti chiave di alcune delle riunioni più importanti"
Cosa ti piace di più di Copilot?

Riepiloghi post-chiamata. La capacità di evidenziare automaticamente i punti dolenti, gli obiettivi, i prossimi passi e gli elementi di follow-up del potenziale cliente/cliente è ENORME. Mi permette di essere completamente presente nella riunione senza prendere appunti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Niente di notevole. Copilot è stato un'ottima aggiunta al nostro stack tecnologico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Copilot rende la mia vita nel Customer Success MOLTO più facile"
Cosa ti piace di più di Copilot?

Per me, Copilot mi aiuta a rimanere al passo con i miei follow-up e le azioni da intraprendere dopo gli incontri con i clienti. Poco dopo la fine di una chiamata, ho un riassunto davvero potente dell'incontro, con passi successivi chiari e attuabili, e importanti intuizioni sui punti dolenti dei miei clienti discussi durante l'incontro direttamente su Slack, che posso consultare e su cui posso agire. Inoltre, sono in grado di fare riferimento a momenti specifici dell'incontro e ascoltare facilmente un frammento della chiamata per ottenere ancora più informazioni se lo desidero.

La configurazione di Copilot è stata incredibilmente facile. Sono stato configurato in 5 minuti collegandomi alla nostra piattaforma di registrazione delle chiamate e integrandomi anche con Slack per notifiche facili.

Nell'applicazione web, posso vedere un riassunto estremamente dettagliato della chiamata suddiviso in domande e argomenti chiave affrontati, come "Quali erano i punti principali e le sfide affrontate dal cliente". Questo tipo di domande è essenzialmente la mia presa di appunti fatta per me!! Incredibilmente prezioso per me e mi fa risparmiare un sacco di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Niente. Lo strumento ha davvero fatto una differenza incredibile nella mia vita quotidiana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Znar B.
ZB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Rivoluzionare i Riassunti delle Chiamate: La Mia Esperienza con Copilot"
Cosa ti piace di più di Copilot?

Copilot ha rivoluzionato il modo in cui gestisco le chiamate con i clienti e documento discussioni importanti. Come responsabile dell'onboarding dei clienti, trovo che la capacità di Copilot di analizzare e riassumere le mie chiamate in tempo reale sia una caratteristica inestimabile. Ha ridotto significativamente il tempo che trascorro a documentare manualmente le note delle chiamate e ha migliorato notevolmente la mia produttività complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Al momento non c'è nulla che non mi piaccia di questo strumento eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aakash T.
AT
Senior Data Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il mio assistente virtuale per le chiamate di vendita"
Cosa ti piace di più di Copilot?

Mi piace la funzione che fornisce recensioni accurate delle offerte, l'integrazione con il CRM. Fornisce anche approfondimenti sulla mia intelligenza delle chiamate lavorando in sinergia con essa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Poiché ci sono meno persone che lo usano, diventa difficile identificare se il livello di accuratezza sia vero o no. Spero che i fondatori trovino buoni clienti e lo rendano più valido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cory B.
CB
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Copilot aiuta i miei venditori a fare una scoperta migliore"
Cosa ti piace di più di Copilot?

I suggerimenti di contenuti basati sulla voce sono ottimi, specialmente per l'inserimento di nuovi rappresentanti che potrebbero non conoscere bene il nostro prodotto. Copilot suggerisce contenuti basati su ciò che dice il cliente - ad esempio, fornisce informazioni sull'integrazione per il prodotto X se qualcuno chiede "vi integrate con il prodotto X?" Anche l'adozione è stata forte, con i miei rappresentanti che usano Copilot ogni giorno per prepararsi e fare grandi scoperte durante le loro chiamate. Ci sono molte soluzioni di vendita là fuori, ma ho trovato che Copilot sia davvero ben accolto dai nostri rappresentanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Niente finora. Il team ha davvero trovato valore in esso e non ci sono problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joey S.
JS
AE
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione di abilitazione alle vendite davvero utile"
Cosa ti piace di più di Copilot?

I casi studio, le schede di battaglia competitive e altri contenuti sono davvero facili da trovare e accedere in Copilot. Prendere appunti e aggiornare i campi di Salesforce è super facile anche all'interno dell'app desktop di Copilot.

La parte migliore di Copilot è come posso avere il contenuto e la presa di appunti fianco a fianco. Ad esempio, posso avere la mia lista di domande MEDDIC per una specifica persona sul lato destro dell'app Copilot. Mentre il potenziale cliente mi fornisce risposte a quelle domande MEDDIC, posso compilare i campi MEDDIC appropriati che si sincronizzano automaticamente con Salesforce sul lato sinistro dell'app Copilot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copilot?

Non molto. Il team è molto ricettivo ai feedback, quindi i malcontenti sono pochi e rari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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