Recensioni e Dettagli del Prodotto Cookiebot by Usercentrics

Quando è cruciale seguire le normative sulla privacy ma con una costante mancanza di tempo, ho trovato la soluzione Cookiebot molto facile da installare sul nostro sito web. Non abbiamo dovuto contattare il team di supporto perché l'interfaccia è molto intuitiva e non abbiamo avuto problemi né ricevuto lamentele dagli utenti che visitano il nostro sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato alcun svantaggio in Cookiebot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cookiebot si è adattato molto rapidamente ai cambiamenti che stavano avvenendo a velocità fulminea. Cosa mi è piaciuto di più? Il fatto che tutte quelle complicate normative legali, implementazioni, aggiustamenti, ecc. fossero facili facili con Cookiebot! Cookiebot aveva un pannello di controllo CMP semplice, intuitivo e non complicato. La configurazione del banner era estremamente semplice e permetteva di visualizzare immediatamente l'aspetto effettivo del banner progettato, e la parte più difficile—l'implementazione—era facile da eseguire grazie al supporto molto completo ed esteso, che non solo includeva istruzioni ma anche risposte a varie domande. In sintesi, integrare Cookiebot con il sito web utilizzando Google Tag Manager non è stato un grosso problema. In termini di frequenza, ci sono stati mesi in cui abbiamo effettuato oltre diverse centinaia di implementazioni. Attualmente, purtroppo, l'argomento si è un po' calmato e ci sono significativamente meno implementazioni, quindi visito il pannello molto meno spesso, ma non c'è un mese in cui non sia disponibile su di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi è piaciuto meno di Cookiebot è stato il cambiamento nel metodo di fatturazione: prima è stato cambiato il numero di sottopagine, poi, come previsto, i prezzi hanno seguito l'esempio, che a loro volta sono stati adeguati dopo un breve periodo di tempo al nuovo metodo di fatturazione, che non era più basato sulle sottopagine, ma sul numero di sessioni, che sono molto più difficili da calcolare. Il vecchio metodo permetteva di sapere in modo chiaro, rapido e trasparente quali sarebbero stati i costi di implementazione del CMP. Sono contento che Cookiebot sia tornato a questo, ma questi frequenti cambiamenti hanno sicuramente causato la perdita di molti clienti... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cookiebot rende facile garantire la conformità al GDPR e alla ePrivacy su più domini e lingue. La scansione automatica dei cookie è accurata e il banner di consenso è altamente personalizzabile per adattarsi al design del marchio. L'integrazione con Google Tag Manager e altre piattaforme è semplice, il che aiuta a mantenere l'accuratezza dei dati e la conformità senza sforzi aggiuntivi da parte degli sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia di amministrazione potrebbe essere più intuitiva — gestire diversi domini a volte sembra complicato. I rapporti sono informativi ma potrebbero fornire riassunti più chiari per approfondimenti a livello di gestione. Inoltre, il modello di prezzo aumenta rapidamente quando si aggiungono più domini, il che potrebbe non essere ideale per le grandi organizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la facilità d'uso della piattaforma. E amo che le funzionalità siano ben pensate, facili da usare e rendano la configurazione e l'installazione/l'integrazione un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente potrebbe essere modernizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È passato più di un anno da quando abbiamo iniziato a utilizzare Cookiebot. Come azienda con sede in Grecia e con piani di espansione in tutta l'UE, avevamo bisogno di una soluzione più affidabile per la conformità. Cookiebot ha offerto le funzionalità necessarie sia per la legge greca che per la conformità al GDPR, anche se ha richiesto alcune configurazioni, soprattutto perché utilizziamo Magento 2. Finora si è dimostrata una scelta solida. Il supporto clienti è ottimo. Si integra anche senza problemi con il nostro setup di tracciamento, inclusa la piattaforma di Google. Lo consiglierei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non direi che ci siano svantaggi, funziona bene. Ovviamente non esiste un modulo/plugin che copra tutti gli scenari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando il mio cliente si è reso conto per la prima volta che avevamo bisogno di una Piattaforma di Gestione dei Cookie, avevamo alcuni requisiti, il principale era la facilità d'uso e di configurazione. Dopo aver provato alcune opzioni, Cookiebot sembrava essere la soluzione migliore per il nostro caso d'uso.

La possibilità di regolare rapidamente il banner pop-up, in termini di visuali e opzioni, è stata molto utile. L'ho usato su alcuni siti ed è stato adattabile per tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo di poter attualmente aggiungere utenti all'account che abbiamo, quindi tutto viene fatto tramite il mio accesso. Non sono sicuro se questo sia il caso per tutti gli account. Avere più livelli di accesso per diversi stakeholder sarebbe vantaggioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Buono, solido e stabile strumento di consenso. Fa ciò che deve fare, ovvero elenca i cookie utilizzati, permette di impostarli correttamente per tipo e poi fornisce al visitatore un dialogo chiaro per accettare tutti o alcuni dei cookie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto lavorando con una versione più vecchia e penso di perdere le novità e i miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cookiebot è relativamente facile da implementare, soprattutto quando si utilizza Google Tag Manager. La configurazione iniziale non richiede una conoscenza tecnica approfondita, e la scansione automatica dei cookie e la categorizzazione sono utili per mantenere la conformità senza dover tracciare manualmente ogni script. Apprezzo anche che si integri con le principali piattaforme e framework fin da subito, rendendolo un'opzione solida per avviare rapidamente un sistema di gestione del consenso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente sembra obsoleta e, come cliente di lunga data, sono ancora bloccato su una versione più vecchia della piattaforma senza alcun percorso di aggiornamento in vista, il che rende difficile giustificare le crescenti tariffe di abbonamento.

Accedere può essere confuso, poiché sembrano esserci ancora in uso più versioni della piattaforma.

Il supporto è un altro punto debole: i tempi di risposta sono lenti (tipicamente 3-5 giorni lavorativi) e le risposte che ho ricevuto spesso suggeriscono soluzioni di base che avevo già considerato, piuttosto che offrire soluzioni soddisfacenti o a lungo termine.

Anche il modello di prezzo è un problema importante, soprattutto se si ha una configurazione cross-domain o multi-lingua, poiché ogni dominio o sottodominio viene fatturato separatamente, anche quando condividono gli stessi cookie.

Sarebbe utile se Cookiebot permettesse un maggiore controllo sulla frequenza delle scansioni, specialmente per i siti web con una configurazione stabile dei cookie dove le scansioni mensili non sono necessarie. Poiché il prezzo è legato al numero di pagine scansionate, permettere agli utenti di ridurre la frequenza delle scansioni potrebbe essere un modo semplice per gestire i costi su siti stabili dove i cookie cambiano raramente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore è la facilità di integrazione e quanto sia completo per rispettare la normativa sui cookie. Il pannello è chiaro, rileva automaticamente i cookie del sito e consente di mantenere il sito sempre aggiornato senza dover controllare manualmente ogni script. Inoltre, il marchio Usercentrics trasmette fiducia e serietà in materia di privacy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo può risultare un po' elevato per i siti web piccoli e il design dei modelli potrebbe offrire più opzioni di personalizzazione senza toccare il codice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il banner dei cookie funziona correttamente, anche se è piuttosto standard. Il vantaggio del loro sistema di prezzi è che si stanno escludendo dal mercato, quindi finirà abbastanza rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto un'esperienza davvero terribile con questa azienda. Anche prima di ricevere i risultati delle scansioni/fatture per una serie di siti, una grande somma era già stata addebitata sul nostro conto. Gli scanner commerciali automatici portano a fatture irrealisticamente alte. Seguendo la loro stessa raccomandazione di "gestione dei reclami", ho contattato il supporto, ma questo è altamente sconsigliabile... 20 email dopo, sei di nuovo al punto di partenza. Fortunatamente, ci sono opzioni molto migliori disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.