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title: Convosio Reviews
meta_title: 'Recensioni Convosio 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore
  degli utenti per scoprire come Convosio funziona per un'azienda come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.3
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  scale: '5'
date_modified: '2025-12-18'
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  name: Servizio Clienti
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# Convosio Reviews
**Vendor:** Kore.co, Inc  
**Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Convosio
Convosio è un sistema di chat dal vivo progettato per facilitare la comunicazione in tempo reale per aziende e organizzazioni. La piattaforma offre agli utenti la possibilità di impegnarsi in conversazioni istantanee basate su testo con i visitatori del loro sito web o clienti. Con un focus sulla funzionalità e semplicità, Convosio mira a fornire una soluzione semplice per una comunicazione online efficace.




## Convosio Reviews
  ### 1. Supportare le mie chiamate

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Graciel R. | Customer Success Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Convosio?**

Convosio è un compositore presciente. Questo componente compone naturalmente i numeri e mi collega a possibilità in diretta, eliminando il tempo sprecato su segnali di occupato e segreterie telefoniche. È come avere un assistente personale che mi fornisce continuamente contatti qualificati, permettendomi di concentrarmi esclusivamente sulla vendita.

**Cosa non Le piace di Convosio?**

La mia esperienza con Convosio riguarda le capacità di rivelazione limitate. Mentre fornisce informazioni di base sulle chiamate, manca di un'analisi approfondita come l'accesso alla registrazione delle chiamate e l'analisi delle emozioni. Questo rende difficile analizzare la qualità delle chiamate e le tendenze delle prestazioni, ostacolando la mia capacità di migliorare costantemente il mio approccio alle vendite.

**Quali problemi sta risolvendo Convosio e in che modo La sta aiutando?**

Convosio ha ampliato il mio volume di chiamate e la mia competenza. Il dialer presciente mi aiuta a interfacciarmi con ulteriori possibilità, e l'interfaccia facile da usare rende la gestione delle chiamate e dei contatti un gioco da ragazzi. Di conseguenza, ho visto un notevole aumento delle mie vendite e della mia produttività complessiva.

  ### 2. Convosio ci aiuta a chattare con i nostri clienti utilizzando la chat dal vivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arvind A. | LEAD - RETENTION MARKETING, Beni di consumo, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Convosio?**

- Ottimo supporto sulla dashboard, risposte quasi in tempo reale
- Le analisi sono perfette per valutare le prestazioni dell'agente
- Integrazione senza problemi con strumenti come Shopify ecc.
- Dashboard chiara e facile da usare

**Cosa non Le piace di Convosio?**

- non è una soluzione omnicanale ma la chat dal vivo è rivoluzionaria

**Quali problemi sta risolvendo Convosio e in che modo La sta aiutando?**

La chat dal vivo sul sito web ha ridotto drasticamente il nostro tasso di rimbalzo poiché i clienti rimangono sul sito e chattano dal vivo con i nostri agenti.



- [View Convosio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/convosio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+20%3A25%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e5b5ff30-cc08-4845-8512-e7f33451a044&secure%5Btoken%5D=06b1472062573aa0b709a6067fb5235c52f765a4643a8d1f6a3cc2abc73d7dcf&format=llm_user)

## Convosio Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI
- Sintesi vocale AI

**Comunicazione**
- Chat pop-up
- Notifiche
- Email mirate
- Messaggistica in-app
- Co-Navigazione

**Uso Interno**
- Personalizzazione
- Archiviazione delle conversazioni
- Sviluppo del Lead
- Base di conoscenza
- Posta in arrivo del team
- Profili dei clienti

## Top Convosio Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,431 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,954 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,620 reviews)