# Convertway by unicommerce Reviews **Vendor:** Shipway Technology **Category:** [Piattaforme di Social Commerce](https://www.g2.com/it/categories/social-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Convertway by unicommerce Convertway di Unicommerce è un potente strumento di automazione per SMS e WhatsApp creato specificamente per i marchi di e-commerce e D2C per migliorare le loro strategie di marketing e fidelizzazione. Fidato da oltre 3000 negozi di e-commerce e marchi di punta come Dot & Key, Durex, Seiko, ecc. Ti aiuta a coinvolgere i tuoi acquirenti e a incrementare le vendite per la tua attività. Con funzionalità gamificate come Spin-to-win, moduli di Opt-in e timer per il conto alla rovescia, puoi far crescere facilmente la tua base di iscritti di 10 volte. Invia campagne personalizzate con segmentazioni intelligenti basate sul comportamento dei clienti per migliorare la conversione, automatizza e programma campagne di trasmissione utilizzando modelli personalizzati. Inoltre, puoi aumentare i tuoi ordini ripetuti con oltre 15 flussi automatizzati, coprendo tutto, dal recupero del carrello alle strategie di riconquista dei clienti. Convertway garantisce che i clienti siano felici e ben informati con aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini tramite SMS e WhatsApp. Convertway è una soluzione tutto-in-uno per acquisire, coinvolgere, fidelizzare e convertire i tuoi acquirenti in clienti fedeli. ## Convertway by unicommerce Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **buon supporto clienti** di Convertway, soprattutto quando sorgono problemi durante l'uso dell'app. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto utile** di Convertway, soprattutto durante le esperienze iniziali prima che sorgessero problemi recenti. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono preoccupazione per il **scarso supporto clienti** , citando risoluzioni lente che influenzano le loro operazioni aziendali. (1 reviews) - Gli utenti segnalano di incontrare **bug software costosi** che ostacolano la stabilità della piattaforma e l'efficacia del supporto clienti nella risoluzione dei problemi finanziari. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi software** che portano a bug costosi e ostacolano un supporto clienti efficace per problemi finanziari. (1 reviews) ## Convertway by unicommerce Reviews ### 1. Era fantastico, ora mi sta solo costando soldi **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manan U. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Ho usato Convert Way per 1,5 anni e onestamente l'ho adorato. Tutto funzionava bene e il supporto era buono. Ma negli ultimi due mesi è stato terribile. L'app è piena di bug e sta costando alla mia attività un sacco di soldi. La parte peggiore? Un bug ha segretamente cambiato il mio flusso di conferma COD "Utility" approvato con un modello "Marketing" casuale. Sono stato sovraccaricato per chissà quanti messaggi e l'ho scoperto solo per caso. Ho segnalato questo problema critico al supporto un MESE fa. La loro risposta finale? "Possiamo vedere solo 3 mesi di dati." Questo non aiuta affatto e non risolve nulla. Ho completamente perso fiducia in loro. Non posso usare uno strumento che mi costa soldi a caso e ha un team di supporto che non si assume responsabilità. FORNISCI RIMBORSO altrimenti cercherò un nuovo fornitore dato che il mio piano annuale è vicino alla scadenza. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Migliora la stabilità della piattaforma per prevenire bug costosi e aumentare la capacità del supporto clienti di risolvere problemi finanziari. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Aumentare le entrate nel commercio su WhatsApp ### 2. Ottimo servizio clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jyoti M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Fa quello che dice. Buono per il marketing su WhatsApp e per generare contatti dal sito web. Ogni volta che c'è un problema, il team è proattivo nel risolverlo il prima possibile. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Ha le sue limitazioni. A volte i messaggi non raggiungono certi numeri. Va bene per le campagne ma non nel caso della conferma dell'ordine in contrassegno. In tal caso deve essere fatto manualmente. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Risparmiando il mio tempo seguendo i clienti ### 3. Questa app non vale la pena! È moltooo cattiva **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamad K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** 1- Hanno dei bei flussi automatizzati costruiti. 2- Oltre alla capacità di inviare campagne WA. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** 1- Innanzitutto, non hanno un'applicazione. Qualsiasi nuova notifica dai clienti ti aspetterà per essere aggiornata dal browser, causando ritardi nel supporto clienti. 2- La conversazione su WhatsApp è estremamente difettosa e non automatizzata. Anche quando apri il browser, devi continuare ad aggiornare. 3- Hanno affermato di essere ben integrati con l'app Judgeme e capaci di inviare messaggi WhatsApp per raccogliere recensioni. Tuttavia, il link che inviano non funziona e quando contatti il loro supporto, non sono d'aiuto. 4- Hanno cambiato improvvisamente i prezzi per le conversazioni su WhatsApp, anche se il mio abbonamento termina alla fine del mese. Mi hanno improvvisamente impedito di accedere alle mie conversazioni solo perché hanno cambiato i loro livelli di prezzo. 5- Questa app è completamente spazzatura. Non cadere in questa trappola. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Ho utilizzato Convertway con l'intenzione di usarlo come canale di marketing su WhatsApp. Purtroppo, non hanno soddisfatto le aspettative. Mancano di funzionalità critiche come un'applicazione e un supporto clienti affidabile, oltre a cambiare i piani improvvisamente nel mezzo del mese di abbonamento del cliente. ### 4. Recensione sull'app Convert Way per il negozio e-commerce Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** ConvertWay è un'applicazione molto utile per il marketing su Whatsapp e SMS. Questa app mi ha davvero aiutato a portare il mio marchio Artsifee al livello successivo e la consiglio a tutti i venditori online su Shopify o altri negozi online per il loro marketing su Whatsapp e SMS. Il team è molto disponibile e sempre pronto a rispondere a tutte le nostre domande in tempo. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** L'interfaccia utente deve essere migliorata e dovrebbero elaborare un piano fisso piuttosto che cambiarlo troppo frequentemente. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Aiutandomi a connettermi con il mio cliente in modo più facile e veloce. ### 5. Grazie per il servizio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** VK K. | Digital Marketing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Buon servizio e persone disponibili, facile da raggiungere **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** il piano è un po' costoso e le opzioni della campagna non sono personalizzabili **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** problemi con la gestione della campagna ### 6. Svolta per il Recupero dei Carrelli Abbandonati! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Convertway è stato un punto di svolta per la nostra attività! L'app è incredibilmente facile da usare e ha semplificato molti dei nostri processi, facendoci risparmiare tempo e fatica. Grazie a Convertway, stiamo recuperando ₹6 lakh in carrelli abbandonati ogni mese, aumentando significativamente il nostro fatturato. Consiglio vivamente Convertway a tutti i marchi D2C che cercano di migliorare le loro vendite e automatizzare i loro flussi di lavoro. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Niente di cui lamentarsi riguardo a Convertway **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Recuperare i carrelli abbandonati ### 7. Eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anjuma S. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** L'utilizzo di Convertway ha migliorato significativamente la nostra gestione dei lead e il monitoraggio delle conversioni. La piattaforma offre una suite completa di strumenti che sono sia facili da usare che altamente efficaci. Il nostro team ha beneficiato dei report dettagliati e delle analisi, che ci hanno aiutato a prendere decisioni informate e ottimizzare le nostre campagne. L'unico piccolo inconveniente è stata una leggera curva di apprendimento all'inizio, ma il team di supporto è stato sempre disponibile per aiutarci a superare qualsiasi sfida. Nel complesso, Convertway è un investimento eccellente per qualsiasi azienda che desideri migliorare i propri processi di conversione. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Niente di simile è stato affrontato di recente durante l'uso... **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Campagna Whatsapp ### 8. La migliore app per il marketing su WhatsApp! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruv S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Ha tutte le funzionalità utili e il team è davvero di supporto, mi aiutano con tutta l'installazione anche se avevo il piano base. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Non mi piace l'interfaccia, potrebbe essere molto migliore. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Mi ha aiutato a inviare messaggi WhatsApp in massa a quasi 5.000 numeri di telefono, aiuta anche nell'invio di aggiornamenti sugli ordini a tutti i clienti. ### 9. #miglioreapplicazione per il marketing su Whatsapp e SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay K. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** La loro interfaccia user-friendly Guida alla campagna da parte dei gestori di account **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Tutti i miei problemi sono risolti con priorità; niente da non apprezzare qui **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Mi hanno aiutato a connettermi con il mio cliente in modo molto efficace. ### 10. È la migliore app che ho trovato per il marketing su WhatsApp e SMS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nikhil g. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** I loro Key Account Manager sono i migliori Sono molto esperti **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Niente di che A volte ho avuto problemi con meta o shopify **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** hanno risolto il problema del coinvolgimento degli utenti ### 11. Risparmia tempo e scarica questa app per tutte le tue esigenze di marketing su WhatsApp e SMS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Namrata A. | Director, Salute, benessere e fitness, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Convert way ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi clienti - carrello abbandonato, riconquista dei clienti, campagne - lo chiami. E la parte migliore? Hanno anche SMS! Quindi non devi ottenere un'app separata per il marketing via SMS. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Lo sto usando da più di un mese. Non c'è nulla che abbia trovato che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Convert Way mi aiuta con il contatto con i clienti in modo così semplice e automatico. Imposto solo i modelli e lascio che facciano la loro magia. Possiamo convertire così tanti dei nostri clienti acquisiti utilizzando una frazione dei costi rispetto alle campagne di marketing a pagamento. ### 12. Lo strumento di marketing WhatsApp più conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** siddhant a. | Marketing head, Beni di consumo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Convertway by unicommerce?** Offre un sacco di funzionalità. L'intera comunicazione con i clienti è gestita così facilmente con questa semplice app. Installala e lasciala lavorare in modalità automatica. I suoi prezzi sono molto migliori rispetto ai suoi concorrenti. **Cosa non Le piace di Convertway by unicommerce?** Hanno un valore minimo di ricarica di 30 USD. Vorrei che potessero ridurlo a 10 USD per le piccole imprese. **Quali problemi sta risolvendo Convertway by unicommerce e in che modo La sta aiutando?** Il metodo di conversione ci aiuta con tutte le esigenze di marketing dei clienti. Dall'abbandono del carrello, al recupero dei clienti, alle email transazionali e persino alle campagne di trasmissione, si occupa di tutto. - [View Convertway by unicommerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/convertway-by-unicommerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A49%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ccf9cf4f-79e7-46f4-aecf-22eec1b3f922&secure%5Btoken%5D=5dfe39ee30103e14a7c5b6b5af58bdd46f29e4c515337c75b7d2c4d2c82b2912&format=llm_user) ## Convertway by unicommerce Features **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Contenuto** - Tipi - Migrazione - UGC **AI agentico - Personalizzazione** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Coinvolgimento** - Omnicanale - Personalizzazione - Commercio Conversazionale **Shopping Sociale** - Promozioni **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Codici Brevi - Integrazione API **Analitica** - Approfondimenti sul prodotto - Ascolto Sociale - Campagne **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Convertway by unicommerce Alternatives - [Omnisend](https://www.g2.com/it/products/omnisend/reviews) - 4.6/5.0 (1,143 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,434 reviews)