
Ho usato Convert Way per 1,5 anni e onestamente l'ho adorato. Tutto funzionava bene e il supporto era buono.
Ma negli ultimi due mesi è stato terribile. L'app è piena di bug e sta costando alla mia attività un sacco di soldi.
La parte peggiore? Un bug ha segretamente cambiato il mio flusso di conferma COD "Utility" approvato con un modello "Marketing" casuale. Sono stato sovraccaricato per chissà quanti messaggi e l'ho scoperto solo per caso.
Ho segnalato questo problema critico al supporto un MESE fa. La loro risposta finale? "Possiamo vedere solo 3 mesi di dati." Questo non aiuta affatto e non risolve nulla.
Ho completamente perso fiducia in loro. Non posso usare uno strumento che mi costa soldi a caso e ha un team di supporto che non si assume responsabilità.
FORNISCI RIMBORSO altrimenti cercherò un nuovo fornitore dato che il mio piano annuale è vicino alla scadenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Migliora la stabilità della piattaforma per prevenire bug costosi e aumentare la capacità del supporto clienti di risolvere problemi finanziari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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