Recensioni e Dettagli del Prodotto ConverSight

Uso ConverSight per generare report da Fishbowl, e lo strumento ha reso la creazione di report così facile. ConverSight consente un facile accesso ai dati, cosa che apprezzo. Mi piace anche il supporto che forniscono; sono molto veloci a seguire e offrono sessioni online dove posso chiamare, fare domande e lavorare con gli esperti. L'installazione iniziale è stata molto facile, poiché ConverSight ha gestito tutto per noi senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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La caratteristica migliore, a mio avviso, è la sua capacità di connettersi a più sistemi che abbiamo e raccogliere informazioni sull'inventario e sui fornitori. Posso semplicemente inserire la domanda, come "stock disponibile del prodotto X in tutti i magazzini" e ottenere una cifra istantanea e consolidata. Questa prospettiva globale in tempo reale ci consente di evitare possibili colli di bottiglia all'interno della nostra catena di approvvigionamento. Può davvero garantire che i nostri team prendano decisioni più rapide e informate perché non hanno bisogno di conoscenze tecniche sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ConverSight non è eccezionale quando pongo domande molto complesse che coinvolgono tendenze oltre un anno senza una copertura specifica di ingegneria dei dati. Il compito iniziale di creare una mappatura di una fonte di dati personalizzata è stato un po' più laborioso di quanto ci si aspetterebbe tipicamente con tipi di dati non standard. Sento anche un po' di ritardo nel fare query su insiemi di dati incredibilmente grandi contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che amo è che elimina la complessità dei nostri dati di marketing disgiunti. Posso fare domande molto dettagliate, ad esempio "Qual è la conversione delle nostre email per le vacanze per geografia" e ottenere una risposta chiara e immediata. Integra perfettamente i dati dai nostri canali pubblicitari, CRM e analisi web. Questa visione istantanea e cross-channel mi permette di vedere immediatamente cosa sta realmente facendo la differenza con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono momenti in cui ConverSight non comprende il nostro gergo interno altamente unico delle campagne e questo mi ha portato a moderare la mia scelta di parole. Vorrei anche vedere ulteriori capacità per personalizzare l'aspetto dei grafici, o le opzioni per creare un grafico combinato di due o più tipi di grafici in una singola vista. Un piccolo inconveniente è che non sono riuscito a salvare facilmente una query complessa come un prompt estraibile da utilizzare da altri membri del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sua comprensione del linguaggio naturale per ricerche molto specifiche è molto accurata. Quando lo interroghiamo con informazioni specifiche di cui abbiamo bisogno, restituisce sempre i punti dati corretti, come quando interroghiamo la deviazione oraria del throughput in una macchina specifica. Elimina anche l'incubo delle esportazioni manuali di dati e della loro consolidazione, poiché esegue tutto senza problemi e integra i nostri dati tra tutti i nostri vecchi sistemi di produzione e il nuovo ERP. È impressionante quanto rapidamente possa essere costruita una nuova relazione complessa di dati ad hoc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con i nostri macchinari legacy avevamo alcune fonti di dati molto specifiche che necessitavano di un'integrazione su misura, che era un po' meno che plug and play. La personalizzazione del formato del rapporto dettagliato ha alcune limitazioni su alcuni requisiti di conformità. Inoltre, l'occorrenza dei messaggi di errore può essere ambigua nel caso in cui una query in linguaggio naturale fallisca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace particolarmente la velocità con cui ConverSight ci fornisce risposte a domande operative altamente specifiche. Posso semplicemente porre la domanda: qual è il tempo medio di scarico dei camion che arrivano prima di mezzogiorno? Il riassunto istantaneo vale oro su base giornaliera per la pianificazione. Inoltre, in modo controintuitivo, ci permette di vedere possibili problemi che non avremmo notato. ConverSight può dirci che un leader di prodotto ha un picco anomalo nei tassi di reso o che una particolare regione ha un forte aumento nei tempi di transito, spesso, prima che ci accorgiamo che c'è una tendenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In alcuni casi, quando si presentano domande molto specifiche con un vocabolario speciale relativo al tipo di beni di inventario con cui trattiamo, ci vogliono diversi tentativi per ottenere la formulazione giusta. Per quanto siano desiderabili le intuizioni, a volte vorrei poter avere più controllo su come i dati appariranno immediatamente sull'interfaccia conversazionale. La prima integrazione della fonte di dati è stata un lavoro collettivo senza sforzo con il loro team, che ha richiesto più tempo rispetto a un'integrazione plug and play diretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto soddisfatto del fatto che identifichi le anomalie nelle prestazioni molto rapidamente nelle nostre diverse campagne digitali. Impennate inaspettate di coinvolgimento in una certa creatività pubblicitaria o cali improvvisi di contatti in un certo canale vengono immediatamente segnalati come avvisi in ConverSight, risparmiandoci ore di ricerca manuale. Inoltre, l'opzione di simulare aggiustamenti teorici del budget e visualizzare i cambiamenti calcolati nel ROI previsto in tempo reale è di grande aiuto per la nostra pianificazione. Può anche integrare facilmente le informazioni nei nostri account sui social media e CRM, fornendoci un profilo completo senza dover affrontare difficili ingegnerie dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le configurazioni originali dei modelli di attribuzione di marketing altamente personalizzati erano leggermente più complesse del previsto. Molto spesso le domande di follow-up raccomandate che presenta a seguito di una query potrebbero non essere sempre utili per le nostre esigenze immediate nell'analisi. L'interfaccia può diventare piuttosto affollata nel tentativo di navigare in un numero molto elevato di query salvate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il valore più prezioso per me è la velocità con cui ConverSight raccoglie le informazioni dei vari sistemi operativi. Ci offre una prospettiva integrata di inventario e programmi di produzione in un colpo d'occhio senza alcuna query complicata. Posso anche fare domande di approfondimento sui tempi di consegna dei fornitori e il sistema comprende rapidamente il contesto. Rende semplice il compito di controllare le cifre giornaliere di produzione rispetto alla disponibilità di materie prime. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La conversione dell'output visivo in un formato di rappresentazione preciso può risultare un po' complicata a volte. A volte ci imbattiamo in casi in cui alcuni set di dati necessitano di una seria pre-pulizia fuori dalla piattaforma per funzionare al meglio. Nel caso in cui alcuni membri del team facciano richieste che sono o grandi, o estremamente complesse, si nota un tempo di risposta basso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La questione è che apprezzo molto il fatto di poter confermare rapidamente le premesse nel processo di pianificazione strategica quando utilizzo ConverSight. Sarò in grado di indagare su certi cambiamenti all'interno dei segmenti di mercato, o sulle prestazioni di un segmento della linea di prodotti e riceverò una risposta in tempo reale e in un tono conversazionale. L'altro punto di forza della soluzione è come promuove domande di follow-up interattive. Nel caso in cui abbia bisogno di conoscere le vendite regionali, ho un'altra opportunità di richiedere la dimensione media del carrello nelle regioni senza iniziare una nuova indagine. Crea una vera sensazione di esplorazione dei dati per i nostri membri del team non tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La prima sorpresa nella lista è che collegarsi con un paio dei nostri feed di dati di terze parti più specializzati e di nicchia è stato un po' più complicato di quanto avessi supposto. L'elaborazione del linguaggio naturale potrebbe a volte necessitare di una piccola ricostruzione nel caso in cui l'utente ponga una domanda straordinariamente intricata o intellettuale. Un'altra cosa che mi piacerebbe avere è un metodo più semplice per condividere particolari processi analitici o realizzazioni con altri colleghi che non hanno pieno accesso al sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ConverSight è migliorato significativamente dalla mia ultima recensione d'uso. Il suo assistente AI, che è Athena, ora offre approfondimenti più personalizzati e accurati con capacità conversazionali migliorate e un'interfaccia più user-friendly. Nuove funzionalità come la generazione di storie dalle query, filtri più avanzati e opzioni di drill-down avanzate rendono l'esplorazione dei dati più interattiva e intuitiva. La piattaforma ha anche aggiunto migliori funzionalità di automazione, gestione delle query più veloce e integrazione più fluida con strumenti come QuickBooks. Nel complesso, è diventato più efficiente e orientato all'utente, rendendo il processo decisionale ancora più rapido e intelligente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre ConverSight continua a evolversi, un'area da migliorare è l'onboarding degli utenti e la guida. Con il crescente numero di funzionalità e opzioni di personalizzazione avanzate, gli utenti nuovi o non tecnici potrebbero sentirsi ancora un po' sopraffatti nel capire da dove iniziare o cosa utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto aiuto dal servizio clienti per il supporto durante il processo di configurazione e l'integrazione con Salesforce. La previsione della catena di fornitura assicura che non ci siano problemi di prodotti mancanti o di sovra-ordinazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non adatto per l'apertura su dispositivi mobili. I dati sono troppo piccoli per essere visualizzati su schermi più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.