Recensioni e Dettagli del Prodotto ConvergeHub

Sono cliente di Convergehub dal 2021 e sono molto soddisfatto delle opzioni individuali che offre. Ho testato molte piattaforme CRM diverse ed è l'unica soluzione che copre le relazioni 1:n per i colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Ho tutto ciò di cui hai bisogno...e di più! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità del sistema. L'interfaccia utente e la facilità d'uso. È quasi intuitivo quando si imposta il CRM come si desidera. Abbiamo adottato un sistema CRM per agenti immobiliari per una delle nostre attività. Era "ingombrante" e quasi doloroso da usare - in pochi giorni abbiamo mappato Converge Hub per fare ciò che volevamo e i risultati sono stati fantastici.

Avendo utilizzato tutto, da Filefinder, Maximiser, Oracle, Microsoft, Vtiger, Sugar CRM, Capsule, Infusionsoft per citarne solo alcuni, Converge Hub è una "brezza".

In un'altra delle nostre attività utilizziamo KEAP per gestire un'attività di campeggio e caravaning, ora ci stiamo spostando su Converge Hub per il livello di automazione di cui abbiamo bisogno. Questo semplicemente per la facilità d'uso e l'integrazione nell'attività.

I partner e i membri del personale hanno trovato la facilità d'uso e l'apprendimento molto semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente il nome! D'altra parte, anche Con(In)fusionsoft aveva i suoi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto-in-uno rende più facile per chiunque gestire più cose in un unico posto. Se sei tutto incentrato sulla produttività, questa è una buona opzione. È molto facile da imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alternative di integrazione, problemi di servizio clienti a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di ConvergeHub è ottenere il miglior valore per i miei soldi; Soprattutto rispetto ad altre offerte come Salesforce o HubSpot. Non puoi battere la proposta di valore che offre ConvergeHub.

Vendite, Marketing, Servizio e Fatturazione tutto in un'unica piattaforma. Nel mio caso d'uso, ConvergeHub offre anche un'integrazione senza soluzione di continuità sia con il mio Quickbooks che con il Sistema Telefonico. L'automazione delle vendite e l'automazione del marketing a goccia rendono ConvergeHub una scelta facile per le organizzazioni attente ai costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come altri hanno menzionato, l'UX UI necessita di ulteriori sforzi di sviluppo, ma in tutta onestà, è funzionale e ci aspettiamo di vedere miglioramenti significativi nei prossimi sprint.

C'è una curva di apprendimento per tutti gli utenti che si confrontano con una nuova piattaforma CRM, ma il supporto è straordinario e hanno un sacco di video e documentazione sul loro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ConvergeHub può essere facilmente personalizzato e supporta un gran numero di app di terze parti, permettendomi di usarlo secondo le mie esigenze. Mi piacciono particolarmente le funzionalità di automazione disponibili nella sezione Strumenti. Non le ho ancora esplorate completamente, ma non vedo l'ora di implementarle presto. Anche il team di supporto è molto reattivo. Penso che ConvergeHub sia un CRM molto potente e conveniente che può aiutare a gestire e organizzare le piccole imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente sembrava che richiedesse una curva di apprendimento ripida, ma le risorse disponibili sul loro sito web, in particolare i video brevi, hanno aiutato a facilitare il processo di apprendimento e integrare lo strumento nella mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Più di qualsiasi altro CRM, ConvergeHub ha pensato a quasi tutti i casi d'uso che potresti immaginare. Dalla possibilità di creare campagne di marketing direttamente nel CRM, alla presenza di una base di conoscenza e funzionalità di ticket di supporto per rispondere rapidamente e facilmente alle domande dei potenziali clienti prima che si mettano in contatto con te (o dopo, se non ne erano a conoscenza). Mentre davo a ConvergeHub una valutazione equa, sono rimasto estremamente impressionato e sorpreso dalla sua funzionalità.

È solido come una roccia e sicuramente un CRM che aiuterà le aziende a crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se c'è qualcosa da non apprezzare di ConvergeHub (non c'è molto da non apprezzare) è probabilmente la sua interfaccia utente. Sembra un po' datata, ma grazie alla funzionalità e alle integrazioni, è molto facile aspettare un aggiornamento dell'interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio ero scettico, ho esaminato la loro prova e ho immediatamente apprezzato la varietà di servizi che offrono. Posso seriamente portare le mie operazioni attuali al livello successivo con la loro piattaforma. Quello che amo di più è la centralizzazione di tutto. Ho parlato con loro riguardo alla loro UI/UX (l'aspetto) e hanno una roadmap che mi mostra come cresceranno e quando dovrei aspettarmi la crescita. Questo mi dà conforto sapendo che ottengo più valore per quello che attualmente pago.

Infine, prendono in considerazione le tue idee, quindi con ConvergeHub so di avere una voce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non mi piace come appare, ma verrà cambiato presto. Inoltre, il materiale di formazione può essere migliorato, ma ciò avverrà nel tempo. Anche opzioni di onboarding di vari livelli sarebbero gradite. Un'API diretta a Canva e filmati di repertorio aiuterebbero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio personalizzato dimostra cura e attenzione ed è probabilmente una delle cose che cerco prima di investire in un nuovo software. È fantastico avere più cose integrate in un'unica soluzione. Mi piace poter personalizzare il prodotto per adattarlo alle mie esigenze. A volte mi sembra che Salesforce sia eccessivo, quindi è bello avere una soluzione per i clienti con un budget limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è per tutti. Se dipendi da certi componenti aggiuntivi/estensioni disponibili solo in Salesforce, allora potrebbero o meno avere qualcosa di simile qui. Penso che tu possa sempre parlarne con il team di ConvergeHub e loro possono lavorare con te per trovare una soluzione. Se devo essere pignolo, non è la cosa più attraente in termini di avere un'interfaccia utente moderna ed elegante, ma è potente, intuitiva e fa il suo lavoro, che è la parte più importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avendo esaminato l'installazione di altri CRM, la flessibilità e la facilità d'uso di ConvergeHub erano impareggiabili. Sono stato in grado di configurarlo facilmente per svolgere tutte le mie attività di automazione e reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun dislike, può migliorare la capacità di marketing Recensione raccolta e ospitata su G2.com.