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Il più grande vantaggio per i nostri team nell'utilizzare Contify è stato il guadagno in efficienza e l'identificazione di opportunità di ricavo.
Per il nostro team di marketing del prodotto, Contify automatizza il processo di raccolta manuale degli aggiornamenti dei concorrenti e dei clienti chiave, delle notizie e delle tendenze di mercato. Siamo stati utenti beta della loro nuova funzionalità, Athena, ed è stata un'ottima esperienza utilizzarla. Il riassunto altamente strutturato e le intuizioni connesse da più aggiornamenti risparmiano ore di lettura e analisi.
In precedenza, utilizzavo 2 strumenti diversi – Crayon e Kompyte, e sebbene offrano buone capacità per le schede di battaglia e il monitoraggio dei concorrenti, non riescono a fornire il valore dell'intelligence oltre le vendite competitive. Ad esempio, i nostri team di vendita ricevono aggiornamenti critici e parole chiave di focus sui clienti monitorati, il che aiuta a identificare opportunità di upselling e cross-selling. Questi aggiornamenti sono stati anche utili per identificare se rischiamo di perdere clienti per abbandono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Stanno facendo un buon lavoro e introducono costantemente funzionalità straordinarie. Il team è pronto ad aggiungere le funzionalità richieste da noi e aiuta a impostare le cose dove incontriamo problemi. So che lo avranno nella loro pipeline, ma mi piacerebbe vedere aggiornamenti visivi più facili da realizzare e avanzati nei dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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