Recensioni e Dettagli del Prodotto Content Snare

Questa era la mia risposta precedente, la lascerò qui per mostrare quanto fossi affezionato a questo servizio fino a poco tempo fa

"Risposta Precedente: La mia azienda utilizza Contentsnare da oltre un anno. Ha notevolmente ridotto la quantità di scambi con i nostri clienti. Se ti prendi il tempo di configurarlo correttamente e crei alcune automazioni/integrazioni con le altre piattaforme che usi, puoi ridurre il processo di acquisizione dei clienti del 90%! Adoro il programma di promemoria via email, la compatibilità con Zapier, così come molte funzionalità come la firma dei documenti, l'acquisizione di file caricati, la possibilità di fare domande, ecc. Anche il supporto clienti è molto reattivo e si prenderà cura di te. Se stai cercando un modo per ripulire il tuo CRM ed eliminare alcuni scambi tediosi con i clienti, questa è assolutamente la strada da seguire! Contentsnare è anche frequentemente aggiornato, quindi non potrà che migliorare da qui in avanti!".

Risposta Aggiornata:

I concorrenti di Contentsnare si sono evoluti negli ultimi anni, mentre Contentsnare è rimasto compiacente. Jotform è di gran lunga superiore nel 2025 con la sua miriade di funzionalità superiori, azioni in blocco, implementazioni AI e operazioni fluide e prive di bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contentsnare mi è costato oltre $1000 a causa di un malfunzionamento di uno dei loro strumenti (selettore di colori) mentre stavamo ricevendo un afflusso di contatti per la nostra azienda. Quando ho contattato il supporto, mi hanno detto che erano a conoscenza del problema e stavano lavorando per risolverlo. Dopo un po', il problema è stato risolto. Ho spiegato la situazione a Contentsnare e come il loro errore tecnico mi sia costato oltre $1000. Non mi sarei mai aspettato di essere risarcito per l'intero importo, e capisco che gli errori possano accadere. Tuttavia, non è stata fatta assolutamente NESSUNA concessione, che sia uno sconto, un aumento del limite di utilizzo, mesi di servizio gratuiti, niente. Dopo essere stato un cliente entusiasta di Contentsnare per anni, hanno completamente rovinato la mia attività in un momento cruciale, e non sono disposti a prendere alcuna misura per rimediare. Per peggiorare le cose, un membro del loro team mi ha contattato per dire che la situazione è stata gestita in modo appropriato e secondo il loro protocollo. Non c'era motivo per questo. Dimostra ulteriormente quanto poco importi loro di danneggiare una piccola startup con il loro software inferiore. Non riesco semplicemente a capire tali pessime pratiche commerciali. Contentsnare mi ha perso come cliente per sempre. Risparmiati il mal di testa e scegli JotForm. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccogliere documenti dai clienti era una delle parti più frustranti del nostro processo. Era un continuo scambio di email, file mancanti e molto tempo sprecato a rincorrere le persone. Da quando siamo passati a Content Snare, tutto questo è praticamente scomparso.

Le richieste sono super facili da impostare, i clienti trovano la piattaforma semplice da usare e i promemoria automatici significano che non sono bloccato a inviare solleciti tutto il tempo. Mantiene tutto organizzato in un unico posto, il che rende la vita più facile sia per noi che per i nostri clienti.

Devo anche dire che il supporto è stato fantastico. Risposte rapide e si prendono davvero cura di assicurarsi che le cose funzionino bene per te.

Onestamente, non riesco a immaginare di tornare al vecchio modo. Content Snare ci fa risparmiare un sacco di tempo e ci fa apparire più professionali agli occhi dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che abbiamo avuto finora è che ogni volta che lasci un commento per un cliente in un campo di richiesta, gli verrà inviata un'email. Puoi disattivare questa funzione, ma è positivo che i clienti ricevano le email. Sarebbe bello se potessi raggruppare tutte queste email in un'unica email al giorno per evitare di saturare eccessivamente la loro casella di posta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Content Snare ha completamente trasformato il modo in cui raccolgo informazioni dai clienti. Invece di catene infinite di email e documenti sparsi, tutto è organizzato in un unico sistema. La possibilità di creare richieste ricorrenti, impostare promemoria e utilizzare modelli rende le richieste frequenti senza sforzo, facendomi risparmiare ore ogni mese.

Se sei stanco di inseguire i clienti per i documenti e di gestire comunicazioni disordinate, Content Snare è assolutamente indispensabile. Elimina lo stress, mantiene le informazioni organizzate e permette alle aziende di lavorare in modo più intelligente, non più duro. Altamente consigliato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è già incredibilmente utile, ma mi piacerebbe avere un'opzione di checklist per i grafici in modo da poter segnare gli elementi man mano che li gestiamo. Questo aiuterebbe a mantenere chiari i progressi e renderebbe il monitoraggio ancora più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Content Snare è stato un punto di svolta per il nostro team, migliorando significativamente il modo in cui gestiamo le interazioni con i clienti e la raccolta dei contenuti. Stavamo lottando per utilizzare i tradizionali strumenti di gestione dei progetti e li avevamo provati tutti, ma Content Snare ha eliminato tutta la pressione, lo stress e il dolore dal nostro team e ha migliorato l'esperienza del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo potrebbe sembrare pignolo, ma mi piacerebbe poter creare una nuova richiesta dall'API in modo da poter includere automaticamente le nostre domande, immagini e file tramite l'API, piuttosto che avere una richiesta predefinita che possiamo solo attivare tramite l'API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È così facile richiedere le informazioni necessarie dai clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun aspetto negativo, Content Snare è stato fantastico Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

* Completamente personalizzabile, ma fornisce modelli per iniziare.

* Facile da usare e consente di filtrare ulteriori domande in base alle risposte fornite. Ad esempio, se chiedi "Hai un coniuge?" e la risposta è sì, puoi fare ulteriori domande sul coniuge. Se la risposta è no, non li costringi a rispondere a quelle domande, semplicemente non compaiono.

* Puoi assicurarti di aver posto tutte le domande necessarie e di avere la risposta del cliente per iscritto.

* Tutto è conservato in un unico posto, in un ordine logico con tutti i documenti aggiuntivi allegati.

* Puoi modificare le richieste se necessario (aggiungere domande, scegliere un formato di risposta diverso).

* I clienti possono fare domande se non sono sicuri di qualcosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

* Alcuni clienti potrebbero trovarlo più impersonale rispetto all'email / faccia a faccia / telefono / videochiamata.

* I prezzi sono in dollari americani e io non sono negli USA.

* I clienti non ricevono un link alla richiesta completata per i propri file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Content Snare è fantastico per la sua flessibilità, la capacità di avere molteplici usi e la gamma di modelli pre-costruiti che lo accompagnano. Stavamo usando un software per le domande fiscali/contabili ai clienti e un altro software per l'onboarding dei clienti. Ora siamo in grado di utilizzare Content Snare per fare entrambe le cose, il che fornisce un'esperienza migliore per i nostri clienti.

La flessibilità è fantastica, soprattutto con le domande condizionali. Significa che i nostri clienti vedono solo le domande rilevanti per loro piuttosto che dover leggere un'intera serie di domande che non sono pertinenti.

I modelli pre-costruiti sono ottimi poiché ci hanno permesso di personalizzare i nostri modelli senza dover partire da zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema più grande che abbiamo con Content Snare al momento è la mancanza di capacità di inviare informazioni a Xero XPM, anche se probabilmente questo riflette più le difficoltà di integrazione con XPM che con Content Snare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che automatizzi il sollecito ai clienti per le informazioni e sia efficace nel ottenere informazioni dai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno. Penso che Content Snare aggiunga un grande valore al mio studio contabile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Content Snare è così facile da usare. Viene fornito con una serie di modelli per la nostra pratica contabile che abbiamo dovuto solo leggermente personalizzare per adattarli alle nostre esigenze. Richiedere informazioni per la conformità fiscale non è mai stato così facile. E i clienti lo adorano. Nel nostro primo anno di utilizzo abbiamo ricevuto molte chiamate ed email per dirci quanto sia buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, finora non c'è niente di significativo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto semplice per i clienti. Lo adorano :)

Facilità d'uso.

Il supporto clienti è il migliore.

L'integrazione con Zapier ti consente di inviare richieste automaticamente :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non lo so ancora...

Ci piace tutto ciò che usiamo in Content Snare :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.