Recensioni e Dettagli del Prodotto ContactMonkey

Utilizzo ContactMonkey per creare email interne e newsletter coinvolgenti e coordinare i nostri eventi interni, e fornisce contenuti email visivamente superiori a quelli che possiamo produrre tramite Outlook. Lo strumento di reportistica mi permette di capire se e come i collaboratori interagiscono con le notizie e i contenuti condivisi. Si sincronizza con il nostro HRIS per creare liste di distribuzione intelligenti e accurate per le notizie aziendali, il che è incredibilmente utile. Sono impressionato dal loro team, che opera come una startup, avanzando costantemente il loro progetto chiedendo feedback e migliorando. Sono molto veloci nel rispondere alle domande e fornire supporto, cosa che apprezzo molto. Il generatore di liste email è estremamente utile per mirare al pubblico giusto, assicurando che le email raggiungano solo coloro che hanno bisogno delle informazioni. Lo strumento di reportistica è migliorato e offre notevoli approfondimenti per ogni email, e il loro strumento di sondaggi è eccellente. L'integrazione con Workday e Microsoft Azure per le liste email semplifica il processo, e la configurazione iniziale è stata rapida e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di reportistica per le email individuali funziona bene, ma la funzionalità per i gruppi di email potrebbe essere migliorata. Attualmente, genera solo un foglio di calcolo, che non è molto informativo. Tuttavia, c'è un impegno da parte del team per migliorare presto questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con Outlook, il fatto che possa riflettere il nostro marchio e identità aziendale, l'eccellente servizio da parte dei responsabili degli account e la loro disponibilità a supportare e assistere ovunque possibile, i recenti aggiornamenti che facilitano la possibilità di aggiornare retrospettivamente i link. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni piccoli problemi di formattazione, più opzioni di punti elenco/grassetto sarebbero utili Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Facile navigare tra le diverse funzionalità di design durante la creazione di un'email.

- Pianificazione delle email in anticipo.

- La sezione Rapporti ci fornisce le metriche per preparare un rapporto dettagliato delle prestazioni.

- Molteplici modelli tra cui scegliere.

- Personalizzazione

- Facile scaricare l'email in diversi formati.

- Il team continua ad aggiungere nuove e avanzate funzionalità per supportarci nella creazione di email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci fornisce il tasso di rimbalzo per le email interne Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono il team di uno del marketing e delle comunicazioni. ContactMonkey ha portato le nostre comunicazioni interne a un livello superiore e oltre. È stato facile imparare a usarlo e lavorano continuamente per migliorare il software e introducono regolarmente nuove innovazioni e funzionalità. Ha davvero fatto una grande differenza per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se mi rispondono sempre quando ho bisogno di supporto tecnico, spesso è il giorno successivo, cioè dopo che ho completato quella specifica edizione della nostra newsletter aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte opzioni di design e mi piace che si possano salvare le righe per riutilizzarle in altre email, così non devi ricominciare da capo completamente. Lo usiamo per inviare newsletter mensili internamente e funziona bene per la nostra piccola organizzazione non profit. Il supporto clienti è fantastico e mi piacciono le conversazioni di controllo e le nuove informazioni che condividono quando possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non ho molte lamentele, anche se vorrei che l'uso delle funzionalità di personalizzazione fosse un po' più intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Quanto è facile da usare

- Quanto è robusto il software per le nostre esigenze

- Facilità di implementazione del software nel nostro stack

- L'eccellente gestione e supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto alcun problema con il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma email facile da usare e intuitiva che fa tutto ciò che vuoi che faccia. La piattaforma non cerca di ingannarti e non è inutilmente complessa; tutto funziona come ti aspetti. La uso quasi ogni giorno come parte del mio ruolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma manca di alcune funzionalità che migliorano la qualità della vita, che sono sicuro verranno integrate in futuro. Una in particolare sarebbe la possibilità di inviare un'email di prova direttamente dall'editor invece di dover passare attraverso la funzionalità di invio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato ContactMonkey per circa 18 mesi. Lo utilizzo per produrre e distribuire una newsletter mensile, oltre a una varietà di altre comunicazioni aziendali. Anche due dei nostri team IT lo usano. Tra i tre

Ho esaminato 5 o 6 piattaforme simili per la creazione di newsletter/email prima di raccomandare ContactMonkey al mio capo, e si è rivelato un vero e proprio campione. Fa il suo lavoro estremamente bene.

L'implementazione è stata un gioco da ragazzi; il nostro team IT ha impiegato quasi nessun tempo per integrarlo e farmi partire. La piattaforma è intuitiva e funziona perfettamente con Outlook, dandomi accesso a tutte le nostre liste di distribuzione preimpostate. E puoi sempre caricare anche un file CSV, e le analisi sono molto buone. È anche molto meno costoso rispetto ai prodotti concorrenti.

Mentre il prodotto in sé è fantastico, il loro servizio clienti è davvero eccezionale. Ho un rappresentante clienti principale che ha gestito la nostra formazione ed è rimasto il nostro contatto principale per domande/problemi. Inoltre, ci sono sempre riserve disponibili nel caso in cui non sia disponibile.

L'azienda invia anche aggiornamenti regolari delle funzionalità, la maggior parte dei quali sono guidati dai clienti. Hanno anche stabilito l'integrazione con altre piattaforme, come Microsoft Teams, e offrono webinar su come sfruttare al meglio queste integrazioni.

In poche parole, c'è ben poco che non mi piace di ContactMonkey. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande svantaggio, e non è poi così grave, è che il set di caratteri di base è limitato e un po' noioso. Penso che offrire gli stessi caratteri di MS Word dovrebbe essere lo standard. Puoi pagare per caratteri aggiuntivi, ma il prezzo è più di quanto io possa giustificare.

Tutte le piattaforme di creazione di newsletter che ho visto costruiscono per righe di contenuto. Mi piacerebbe anche poter inserire colonne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che tu possa ottenere analisi (opzione mappa dei clic per controllare l'engagement dei collegamenti ipertestuali all'interno di un'email è incredibile) subito dopo aver inviato un'email utilizzando ContactMonkey, e che inviare un test o programmare un'email sia semplice. Puoi anche inviarla a una lista selettiva con n numero di utenti, o a un gruppo Google. Ti permette anche di cambiare il nome dell'account ogni volta, a seconda di chi la stai inviando (se usi un'email di gruppo). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che non ci sia nulla da non apprezzare in ContactMonkey. Diversi aggiornamenti dello strumento lo hanno reso super facile e fantastico da usare. Tuttavia, potrebbero rendere la piattaforma un po' più fluida e veloce per migliorare l'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le metriche e sono facili da usare. Mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi di comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che tutto vada bene per il mio livello di utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.