Recensioni e Dettagli del Prodotto ContactMonkey

ContactMonkey è una piattaforma intelligente per le comunicazioni interne via email, progettata per aiutarti a creare, inviare e misurare messaggi che colpiscono davvero. Dalla creazione di email con drag-and-drop e modelli integrati, al targeting intelligente che alimenta la personalizzazione e l'integrazione senza soluzione di continuità con Outlook (e Gmail), tutto funziona come i comunicatori già fanno, solo più velocemente e con maggiore sicurezza. Potenti approfondimenti sull'engagement mostrano cosa funziona e dimostrano l'impatto, mentre la gestione automatizzata delle liste e le integrazioni HRIS mantengono i dati del pubblico accurati senza sforzo manuale. Un'IA sottile e assistiva aiuta a prevenire errori e migliorare la chiarezza in background, così puoi concentrarti sul messaggio, non sulla meccanica. Con ContactMonkey, i comunicatori interni possono fornire comunicazioni pertinenti e in linea con il brand alle persone giuste con risultati misurabili e senza complessità.

Sito web del prodotto

Venditore

ContactMonkey Inc.

Discussioni

Comunità ContactMonkey

Lingue supportate

English

Panoramica di

Rina Lvov

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Integrazioni ContactMonkey

(10)

Verificato da ContactMonkey

Media di ContactMonkey

Demo di ContactMonkey - Analytics & Engagement

See how your messages land with clear signals that prove what’s working and where to improve. Engagement highlights and trends give credibility and demonstrate ROI.

Demo di ContactMonkey - Drag-and-Drop Email Builder & Templates

Create polished, on-brand messages in less time. Leverage a drag-and-drop builder and built-in templates to simplify your work, so great communication doesn’t slow you down.

Demo di ContactMonkey - List Management & Targeting

Deliver messages that resonate with the right audiences. Flexible targeting by department, role, location, and more keeps personalization consistent at any scale.

Demo di ContactMonkey - Outlook & Gmail Integration

Built directly inside the tools you already use. Familiar integrations remove friction and reduce risk, so adoption feels instant and natural.

Demo di ContactMonkey - HRIS Integrations

Keep your audience data updated automatically. Seamless data sync keeps lists accurate and reliable without manual updates needed.

Demo di ContactMonkey - Embedded AI Features

Intelligence that helps you communicate better. Prevent errors and send with confidence through editorial checks that support your work without interrupting your flow.

Download ufficiali

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2026 Global State of Internal Comms Report

2025 Internal Email Benchmark Report

Demo interattiva

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Prova una demo interattiva creata dal venditore del software (proprio qui su G2).

Prova la demo

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Sajal M.

Age Ratings Manager II

Enterprise (> 1000 dip.)

10/1/2023

"Strumento perfetto per progettare email bellissime."

4/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

Mi piace molto quanto sia facile progettare e modificare email con ContactMonkey, soprattutto quando si utilizzano i modelli. L'interfaccia è intuitiva, quindi non devo passare molto tempo a capire come funziona. Il supporto clienti è stato anche molto reattivo e utile ogni volta che ho avuto domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Una cosa che potrebbe essere migliorata è il processo di invio. Al momento, progettare email sul sito web e poi importarle in Outlook per inviarle sembra un po' macchinoso. Sarebbe molto più conveniente se ci fosse un'opzione per modificare le email direttamente da Outlook. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ContactMonkey e come ti sta beneficiando?

Lo strumento mi permette di notificare a tutti i miei stakeholder gli aggiornamenti aziendali e, grazie alla sua interfaccia semplice e facile da usare, progettare email sembra divertente oltre che professionale. Mostra anche un'analisi dettagliata delle metriche delle email che mi aiuta a vedere il coinvolgimento degli utenti con diversi argomenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Keith Thompson di ContactMonkey

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Hey Sajal, thanks for taking the time to write a review.

We totally understand the frustration here. It might be helpful to know that the reason editing happens in the web app rather than directly in Outlook comes down to the limitations of Microsoft's add-in framework. It's optimized for sending and managing emails, but doesn't support the level of control our builder provides for designing templated HTML emails.

That said, feedback like yours genuinely helps shape where we take the product next. If you'd ever like to submit a feature request, you can do so through Canny or directly with your CSM.

Thanks again for taking the time to share your thoughts

Utente verificato in Immobiliare commerciale

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/19/2022

"ContactMonkey makes it easy to track and report on internal communication emails."

5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

ContactMonkey continuously keeps up with trends ensuring that we have the best set of tools to help do our job effectively. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

I still dislike not being able to attach a document to an important email we have to send companywide. I also wish we could edit emails after they go out - even it was like only available within 30 minutes of a send. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Keith Thompson di ContactMonkey

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Thanks for sharing this. Both points are things we hear often from communicators sending high-stakes content who want more control over what goes out.

On post-send editing: it's worth knowing this is actually a limitation of email as a medium, not something specific to ContactMonkey. Once an email is delivered to someone's inbox, no email service provider can modify it. That said, we do offer a few ways to catch and correct issues as close to send as possible:

- Edit links after sending, which covers the most common scenario where something needs a quick fix: https://help.contactmonkey.com/hc/en-us/articles/36123274891277

- Enable Deferred Sending to create a window between triggering a send and the email actually going out, giving you time to catch anything that needs correcting: https://help.contactmonkey.com/hc/en-us/articles/40679658129165

It's also worth exploring ConfidenceCheck if you haven't already. It scans your email before sending and flags broken links, accessibility issues, typos, and other common errors, so you can fix problems in the editor rather than after the fact. For companywide sends especially, it's a really useful layer of protection.

On document attachments: good news here. We're actively working on native attachment support for Email at Scale users, and we'll share more details with customers shortly.

If you'd like help setting up Deferred Sending or getting started with ConfidenceCheck, our customer support team is happy to walk you through it. Thanks again for the thoughtful feedback!

Aida R.

Senior Manager

Enterprise (> 1000 dip.)

7/19/2023

"Facile da usare e può tracciare le metriche di lettura"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

Posso caricare un elenco completo dei partecipanti per distribuire il rapporto, e il sistema traccerà le metriche di coinvolgimento in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

- Inserimento di immagini: Quando carichi immagini, devono essere salvate con nomi di file univoci; altrimenti, potrebbero non essere sostituite correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Keith Thompson di ContactMonkey

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Grazie per aver aggiornato la tua recensione, Aida. Apprezziamo davvero il feedback! Siamo felici di sapere che stai trovando valore nell'analisi e nel monitoraggio dell'engagement in ContactMonkey.

Apprezziamo anche il commento sui nomi dei file delle immagini, l'ho passato al nostro team di prodotto. Grazie ancora per aver condiviso i tuoi pensieri!

Abby K.

Marketing Communications Coordinator

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/26/2023

"Contact Monkey migliora l'esperienza delle comunicazioni interne"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

Mi piace l'opzione di pianificazione e vedere la vista del calendario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Vorrei avere l'opzione di cercare una parola chiave, e CM mostra i risultati delle email che contengono la/le parola/e chiave, così posso trovare meglio gli annunci passati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Keith Thompson di ContactMonkey

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Grazie per aver dedicato del tempo ad aggiornare la tua recensione Abby. Siamo felici di sapere che la pianificazione e la visualizzazione del calendario funzionano bene per te, e che ContactMonkey ti sta aiutando a offrire una migliore esperienza di comunicazione per i tuoi dipendenti.

Amiamo anche il richiamo alla ricerca per parole chiave nelle email passate, lo riferirò al nostro team di prodotto. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback!

James M.

Lead Converter

Marketing e pubblicità

Enterprise (> 1000 dip.)

11/24/2025

"Potenzia la comunicazione interna con un supporto stellare"

5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

Utilizzo ContactMonkey per creare email interne e newsletter coinvolgenti e coordinare i nostri eventi interni, e fornisce contenuti email visivamente superiori a quelli che possiamo produrre tramite Outlook. Lo strumento di reportistica mi permette di capire se e come i collaboratori interagiscono con le notizie e i contenuti condivisi. Si sincronizza con il nostro HRIS per creare liste di distribuzione intelligenti e accurate per le notizie aziendali, il che è incredibilmente utile. Sono impressionato dal loro team, che opera come una startup, avanzando costantemente il loro progetto chiedendo feedback e migliorando. Sono molto veloci nel rispondere alle domande e fornire supporto, cosa che apprezzo molto. Il generatore di liste email è estremamente utile per mirare al pubblico giusto, assicurando che le email raggiungano solo coloro che hanno bisogno delle informazioni. Lo strumento di reportistica è migliorato e offre notevoli approfondimenti per ogni email, e il loro strumento di sondaggi è eccellente. L'integrazione con Workday e Microsoft Azure per le liste email semplifica il processo, e la configurazione iniziale è stata rapida e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Lo strumento di reportistica per le email individuali funziona bene, ma la funzionalità per i gruppi di email potrebbe essere migliorata. Attualmente, genera solo un foglio di calcolo, che non è molto informativo. Tuttavia, c'è un impegno da parte del team per migliorare presto questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ContactMonkey e come ti sta beneficiando?

Utilizzo ContactMonkey per creare email e newsletter coinvolgenti, migliorare le comunicazioni interne e organizzare eventi. Il suo strumento di reportistica e le liste di distribuzione intelligenti migliorano il coinvolgimento dei contenuti e garantiscono un targeting accurato, mentre l'integrazione senza soluzione di continuità con il nostro HRIS semplifica i processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare commerciale

Enterprise (> 1000 dip.)

4/22/2026

"Integrazione senza soluzione di continuità di Outlook per un uso senza sforzo"

5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

come si integra in Outlook per un uso facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

le restrizioni nell'invio a grandi distribuzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Keith Thompson di ContactMonkey

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Grazie mille per la recensione! Sono felice di sapere che stai trovando valore nell'integrazione con Outlook e che ContactMonkey ti sta aiutando a capire meglio quale contenuto risuona con i tuoi dipendenti.

Apprezzo il feedback sull'invio di grandi distribuzioni, è qualcosa su cui il nostro team di prodotto sta lavorando attivamente, con un nuovo motore di invio che verrà implementato nelle prossime settimane.

Ecco uno sguardo rapido a quel lavoro: https://www.contactmonkey.com/blog/what-2500x-faster-sending-actually-looks-like

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri

Sara M.

Communications Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/17/2025

"Risultati tangibili e misurabili"

5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

L'integrazione con Outlook, il fatto che possa riflettere il nostro marchio e identità aziendale, l'eccellente servizio da parte dei responsabili degli account e la loro disponibilità a supportare e assistere ovunque possibile, i recenti aggiornamenti che facilitano la possibilità di aggiornare retrospettivamente i link. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Alcuni piccoli problemi di formattazione, più opzioni di punti elenco/grassetto sarebbero utili Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ContactMonkey e come ti sta beneficiando?

Ora possiamo chiaramente tracciare e rintracciare esattamente con chi stiamo comunicando in tutto il Gruppo aziendale - come preferiscono ricevere comunicazioni da noi - video, PDF, PPT - usiamo CM per emettere newsletter aziendali, rapporti di audit settimanali a un team mirato, avvisi di sicurezza, messaggi di HR e Comunicazioni Interne Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shabnam K.

Growth Marketing Business Partner

Enterprise (> 1000 dip.)

6/26/2025

"Felice e soddisfatto dello strumento"

5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

- Facile navigare tra le diverse funzionalità di design durante la creazione di un'email.

- Pianificazione delle email in anticipo.

- La sezione Rapporti ci fornisce le metriche per preparare un rapporto dettagliato delle prestazioni.

- Molteplici modelli tra cui scegliere.

- Personalizzazione

- Facile scaricare l'email in diversi formati.

- Il team continua ad aggiungere nuove e avanzate funzionalità per supportarci nella creazione di email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Non ci fornisce il tasso di rimbalzo per le email interne Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ContactMonkey e come ti sta beneficiando?

ContactMonkey introduce diverse funzionalità di tanto in tanto per supportarci;

1. Hanno aggiunto il tipo di tracciamento 'Anonimo' che mi ha aiutato a sviluppare un rapporto di prestazioni più affidabile.

2. Hanno aggiunto una nuova funzionalità 'tabella' per inserire i dati in formato tabellare.

3. Hanno aggiunto i 'tag nome' per rendere le email più personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Diane M.

Marketing & Communications Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/26/2025

"Contact Monkey è il nostro miglior veicolo per la comunicazione interna"

5/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

Sono il team di uno del marketing e delle comunicazioni. ContactMonkey ha portato le nostre comunicazioni interne a un livello superiore e oltre. È stato facile imparare a usarlo e lavorano continuamente per migliorare il software e introducono regolarmente nuove innovazioni e funzionalità. Ha davvero fatto una grande differenza per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Anche se mi rispondono sempre quando ho bisogno di supporto tecnico, spesso è il giorno successivo, cioè dopo che ho completato quella specifica edizione della nostra newsletter aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/17/2024

"Costruttore di Email Facile da Usare"

4/5

Cosa ti piace di più di ContactMonkey?

Ci sono molte opzioni di design e mi piace che si possano salvare le righe per riutilizzarle in altre email, così non devi ricominciare da capo completamente. Lo usiamo per inviare newsletter mensili internamente e funziona bene per la nostra piccola organizzazione non profit. Il supporto clienti è fantastico e mi piacciono le conversazioni di controllo e le nuove informazioni che condividono quando possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ContactMonkey?

Onestamente non ho molte lamentele, anche se vorrei che l'uso delle funzionalità di personalizzazione fosse un po' più intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ContactMonkey e come ti sta beneficiando?

Di recente abbiamo utilizzato le funzionalità di tracciamento individuale per misurare l'engagement con un sondaggio di valutazione dei bisogni, ci ha aiutato a mirare a coloro che non avevano aperto l'email in modo che, quando abbiamo inviato un altro giro di comunicazioni, potessimo inviarlo specificamente a quegli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.