# CONTACTBOX Reviews
**Vendor:** I1box  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About CONTACTBOX
Contactbox CRM è progettato dall'azienda base-t. base-t attribuisce particolare importanza alla sicurezza, alla protezione dei dati personali e alla protezione dei dati nazionali e dell'UE. Contactbox è il CRM per le PMI. Sia in cloud che on-premise, con un focus sulla protezione dei dati e il design classico a tabella, offre funzioni per portare il proprio approccio al cliente a un nuovo livello senza sovraccaricare i dipendenti. Ad esempio, i dati possono essere arricchiti utilizzando elenchi Excel e i contatti possono essere sincronizzati con altri sistemi esistenti. Contactbox CRM è disponibile in diversi pacchetti - sia Contactbox.free gratuito per associazioni e start-up che Contactbox.pro per aziende consolidate. In stretta collaborazione con i nostri clienti, aiutiamo ad adattare il CRM ai rispettivi processi dei clienti e a migliorarlo continuamente. In questo modo, Contactbox rimane indipendente dal settore. I nostri clienti includono concessionarie auto, architetti, servizi sociali e istituzioni pubbliche. I server di Contactbox si trovano nell'area della Ruhr e sono operati in modo CO2-neutrale.




## CONTACTBOX Reviews
  ### 1. Un CRM innovativo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2021

**Cosa Le piace di più di CONTACTBOX?**

Penso che abbia una gestione dei contatti e degli account straordinaria. Il supporto fornito è encomiabile. La grafica rende la gestione del pipeline molto efficiente e semplice. I suoi strumenti di email marketing sono aggiornati.

**Cosa non Le piace di CONTACTBOX?**

La misurazione e l'analisi del ROI del marketing avrebbero potuto essere migliori. Non ha le capacità di gestione dei social media. Avrei voluto avere anche un'opzione di prova.

**Quali problemi sta risolvendo CONTACTBOX e in che modo La sta aiutando?**

Inserisco manualmente i lead, seguo lo stato utilizzando la pipeline. Gestisco le campagne email in modo proattivo e cerco di analizzare i ROI delle campagne collettive eseguite.


## CONTACTBOX Discussions
  - [A cosa serve CONTACTBOX?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-contactbox-used-for) - 1 upvote

- [View CONTACTBOX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/contactbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+10%3A17%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c7be2344-23e9-44b8-8e25-d1f250b7f39a&secure%5Btoken%5D=dcc62661b7986db8f79f7a7538520ac52cf53de64ceaa164b3c62f70d6932458&format=llm_user)

## CONTACTBOX Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Mobile e Social**
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top CONTACTBOX Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,639 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,163 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,235 reviews)