--- title: Confience Reviews meta_title: 'Recensioni Confience 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 21 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Confience funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.2 review_count: 21 scale: '5' date_modified: '2026-06-16' parent_category: name: Laboratorio url: https://www.g2.com/it/categories/laboratory --- # Confience Reviews **Vendor:** Confience **Category:** [Software LIMS](https://www.g2.com/it/categories/lims) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 21 ## About Confience I laboratori trascorrono troppo tempo su lavori manuali, inseguendo dati attraverso sistemi disconnessi e cercando di dimostrare la conformità quando è necessario. myLIMS di Confience è stato creato per cambiare tutto questo. myLIMS aiuta i laboratori orientati alla qualità a eliminare lavori manuali e noiosi, in modo che il loro laboratorio operi con la velocità e la precisione richieste. Dal tracciamento dei campioni alla reportistica, i flussi di lavoro automatizzati sostituiscono le routine che rallentano i team e introducono errori. Aiuta anche i laboratori a connettere i loro sistemi e processi per fornire risultati coerenti con completa fiducia. Che tu operi su più strumenti, siti o clienti, myLIMS riunisce tutto in un'unica piattaforma che i team adottano e utilizzano realmente. E quando arrivano audit, decisioni o espansioni, i laboratori sono pronti. myLIMS ti permette di ottenere una tracciabilità completa con accesso a dati affidabili in qualsiasi momento, senza preparazioni dell'ultimo minuto. Ciò che rende myLIMS diverso è il modo in cui fornisce tutto questo. È intuitivo da configurare, pratico da mantenere e costruito per scalare man mano che il tuo laboratorio evolve, quindi non dipendi dall'IT per ogni cambiamento. Viene offerto a un prezzo trasparente e prevedibile, senza costi a sorpresa mentre cresci. E continua a migliorare perché è una piattaforma che evolve con te, guidata da team che comprendono la tua scienza. Fidato da laboratori nel settore alimentare e delle bevande, acqua e ambiente, manifatturiero e test a contratto. Conforme a ISO 17025 e 21 CFR Parte 11. Il pubblico target per myLIMS include manager di laboratorio, professionisti dell'assicurazione qualità e tecnici che richiedono un sistema robusto per gestire le complessità della gestione dei dati di laboratorio. Affrontando le esigenze specifiche di questi utenti, myLIMS facilita un miglioramento dell'efficienza operativa e della produttività. I laboratori possono sfruttare questo sistema per ottimizzare i loro processi, dalla raccolta e tracciamento dei campioni all'analisi e alla reportistica, garantendo di soddisfare i requisiti normativi fornendo risultati di alta qualità. Le caratteristiche principali di myLIMS includono dashboard intuitivi che forniscono approfondimenti in tempo reale sulle operazioni di laboratorio, consentendo agli utenti di monitorare le metriche di prestazione e prendere decisioni informate. Il software offre anche integrazioni senza soluzione di continuità con strumenti e sistemi di laboratorio esistenti, permettendo un flusso di lavoro coeso che minimizza l'inserimento manuale dei dati e riduce il rischio di errori. Inoltre, myLIMS include potenti strumenti di reportistica che consentono ai laboratori di generare report completi senza sforzo, supportando l'analisi dei dati e la documentazione di conformità. Uno dei benefici distintivi di myLIMS è la sua capacità di guidare il miglioramento continuo all'interno degli ambienti di laboratorio. Automatizzando le attività di routine e fornendo una piattaforma centralizzata per la gestione dei dati, i laboratori possono concentrarsi sul miglioramento delle loro capacità analitiche e migliorare i tempi di risposta. Questo non solo porta a risultati più rapidi, ma favorisce anche una cultura di qualità e responsabilità, essenziale nel panorama competitivo di oggi. Nel complesso, myLIMS serve come uno strumento vitale per i laboratori che cercano di migliorare la loro efficienza operativa, garantire l'integrità dei dati e mantenere la conformità con gli standard del settore. ## Confience Reviews ### 1. La fiducia ha aiutato a rivoluzionare la gestione del nostro laboratorio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danial I. | Human Resource Assistant 2, Internet, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Sono davvero felice della generazione automatica di codici a barre per i campioni e dell'integrazione nativa degli strumenti di laboratorio con Confience. È stato un cambiamento radicale per le nostre operazioni quotidiane. Quando un campione viene registrato, il sistema crea ID di controllo unici ed etichette per i contenitori. Man mano che il campione si sposta attraverso il nostro hardware di test, i dati di analisi fluiscono automaticamente nell'interfaccia cloud. Questa configurazione ha reso la mia vita incredibilmente facile eliminando l'inserimento manuale e noioso dei dati che rallentava i nostri tempi di risposta ai test. Inoltre, configurare la piattaforma per adattarsi al nostro specifico flusso di lavoro di laboratorio e protocollo di test è stato sorprendentemente semplice perché il sistema è altamente configurabile fin da subito. Non abbiamo dovuto aspettare che il nostro team IT interno scrivesse codice personalizzato. La configurazione ci ha permesso di mappare facilmente il nostro programma di campionamento di routine e di stabilire il nostro layout di reportistica di conformità nelle prime settimane di implementazione. **Cosa non Le piace di Confience?** Il portale clienti e il layout mobile sembrano obsoleti e rigidi. Mentre il dashboard del laboratorio principale funziona bene per il nostro tecnico interno, l'interfaccia che i nostri clienti esterni utilizzano per controllare lo stato dei loro test campione e i rapporti PDF storici completi sembra una grande chiave cliente e non è ben ottimizzata per gli smartphone. Devono davvero aggiornare il loro portale clienti con un design più pulito e reattivo in modo che i clienti possano facilmente tracciare i loro dati in movimento. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Confience ha sostituito l'inserimento manuale dei dati con l'acquisizione diretta dei dati dagli strumenti, eliminando gli errori di trascrizione e mantenendoci pronti per gli audit. Ha posto fine alle nostre difficoltà con i registri cartacei e la trascrizione manuale, rendendo i flussi di lavoro del nostro laboratorio senza intoppi. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso un feedback così dettagliato sulla tua esperienza con Confience. Siamo entusiasti di sapere che la generazione automatica di codici a barre, l'integrazione degli strumenti e la configurabilità del flusso di lavoro abbiano avuto un impatto così significativo sulle operazioni del tuo laboratorio. Aiutare i laboratori a eliminare l'inserimento manuale dei dati, ridurre gli errori di trascrizione e semplificare la gestione dei campioni è esattamente ciò che ci proponiamo di raggiungere. È particolarmente gratificante sapere che il tuo team è stato in grado di configurare rapidamente il sistema per supportare i vostri protocolli di test, i programmi di campionamento e i requisiti di conformità senza uno sviluppo personalizzato estensivo. Siamo anche lieti che la cattura diretta dei dati degli strumenti e i flussi di lavoro automatizzati abbiano contribuito a migliorare i tempi di consegna, mantenere la prontezza per gli audit e sostituire le sfide associate ai registri cartacei e alla registrazione manuale. Questi risultati sono al centro di ciò che Confience è progettato per offrire. Grazie anche per il tuo feedback ponderato riguardo al portale clienti e all'esperienza mobile. Comprendiamo che i clienti dei laboratori di oggi si aspettano lo stesso livello di usabilità e accessibilità dagli strumenti rivolti ai clienti come dai sistemi interni. I tuoi commenti sulla reattività, l'ottimizzazione mobile e la modernizzazione dell'esperienza del cliente sono preziosi e aiutano a informare i nostri continui miglioramenti del prodotto. Apprezziamo la tua collaborazione e siamo grati per l'opportunità di supportare la trasformazione digitale del tuo laboratorio. Sentire come Confience abbia aiutato a semplificare le operazioni e migliorare l'efficienza per il tuo team è incredibilmente gratificante. ### 2. I dati di laboratorio erano soliti sparire nei fogli di calcolo, non più. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge M. | Senior security analyst, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Mi piace la funzione di controllo campioni basata su retrospettiva in Confience, che ha fatto una differenza significativa giorno per giorno per il nostro team. Ogni campione riceve un codice a barre unico al momento dell'accettazione, e da quel momento in poi, ogni movimento e risultato del test è automaticamente collegato al campione. Questo processo automatizzato elimina l'abbinamento manuale dei campioni alla documentazione, che in passato causava più errori di quanto vorremmo ammettere. Ora, il sistema fornisce aggiornamenti di stato chiari su dove si trova ogni campione e cosa è ancora in sospeso prima che possa essere riportato, offrendo una gestione dei campioni più accurata ed efficiente. **Cosa non Le piace di Confience?** Alcuni miglioramenti che voglio vedere riguardano il rallentamento evidente del sistema quando eseguiamo grandi query in batch su diversi mesi di dati. Per il lavoro quotidiano va bene. Ma quando stiamo mettendo insieme riepiloghi trimestrali o preparando una revisione per i clienti, richiede più tempo di quanto dovrebbe. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Confience per gestire i campioni di laboratorio dall'accettazione alla reportistica, sostituendo i moduli cartacei. Risolve i problemi di tempo di consegna registrando automaticamente le fasi, migliorando la comunicazione con i clienti e identificando i ritardi. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback su Confience. Siamo entusiasti di sapere che il tracciamento dei campioni basato su codici a barre ha avuto un impatto così positivo sulle operazioni quotidiane del tuo team. Sapere esattamente dove si trova ogni campione, quale lavoro è stato completato e cosa rimane da fare è essenziale per mantenere efficienza e precisione. È particolarmente gratificante sapere che l'automazione del tracciamento dei campioni ha aiutato a eliminare i processi manuali, ridurre il rischio di errori e fornire una maggiore visibilità durante l'intero ciclo di vita del campione. Siamo anche lieti che la registrazione automatica dei timestamp e il tracciamento del flusso di lavoro stiano aiutando il tuo team a migliorare i tempi di consegna, a comunicare più efficacemente con i clienti e a identificare rapidamente potenziali colli di bottiglia prima che influenzino i rapporti. Questi sono esattamente i tipi di miglioramenti operativi che ci sforziamo di aiutare i laboratori a raggiungere. Grazie anche per il tuo feedback riguardo alle prestazioni quando si lavora con grandi set di dati e query storiche. Comprendiamo quanto sia importante l'accesso tempestivo alle informazioni, in particolare durante le revisioni trimestrali, gli audit dei clienti e le attività di reporting. Feedback come il tuo aiuta a guidare i nostri sforzi continui per ottimizzare le prestazioni e garantire che il sistema si adatti efficacemente alle crescenti esigenze di dati dei nostri clienti. Apprezziamo la tua collaborazione e la tua fiducia in Confience. È gratificante sapere che stiamo aiutando il tuo team a sostituire i processi basati su carta con un approccio più efficiente, tracciabile e affidabile alla gestione dei campioni. ### 3. Finalmente togli il laboratorio dalla carta, senza mai guardare indietro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishak Y. | Local Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Mi piace quanto sia semplice il registro delle verifiche integrato in Confience. Ha cambiato il modo in cui gestiamo le ispezioni. Ogni azione nel sistema viene registrata con un timestamp e un nome utente, quindi quando un ispettore chiede la documentazione su chi ha gestito un campione e quando, possiamo recuperarla in pochi secondi. Prima di usare Confience, stavamo mettendo insieme le informazioni da registri cartacei e email, che spesso erano incomplete. **Cosa non Le piace di Confience?** Quello che non mi piace è che il modulo di reportistica copre bene le basi, ma creare un layout di report personalizzato per un formato di consegna specifico per il cliente è più complicato di quanto dovrebbe essere. Alcuni dei nostri clienti hanno i loro modelli di report richiesti, e adattarli esattamente all'interno di Confience significa dover andare avanti e indietro con il loro team di supporto, piuttosto che qualcosa che possiamo fare in modo indipendente. Maggiore flessibilità nel lettore di report senza bisogno del coinvolgimento del supporto farebbe risparmiare tempo. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Confience MyLIMS per digitalizzare le operazioni del nostro laboratorio, riducendo gli errori di inserimento dati manuale e liberando tempo. La sua integrazione con i nostri strumenti automatizza la segnalazione dei dati, rendendo la preparazione degli audit più semplice e veloce. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Confience. Siamo lieti di sapere che la funzionalità di audit trail ha trasformato il modo in cui il tuo team si prepara per le ispezioni e risponde alle richieste degli auditor. La tracciabilità completa è una parte fondamentale delle operazioni di laboratorio, ed è gratificante sapere che avere accesso immediato ai timestamp, all'attività degli utenti e alla storia dei campioni ha sostituito le sfide di tracciare le informazioni attraverso registri cartacei ed email. Siamo anche contenti che l'integrazione degli strumenti e la cattura automatica dei dati stiano aiutando a ridurre l'inserimento manuale, migliorare l'accuratezza e liberare tempo prezioso per il tuo team. Queste sono esattamente le efficienze che ci sforziamo di offrire affinché i laboratori possano concentrarsi di più sul loro lavoro e meno sui compiti amministrativi. Grazie anche per il tuo feedback riguardo alla personalizzazione dei report. Comprendiamo che molti laboratori devono soddisfare requisiti di reportistica unici per i clienti, e la flessibilità è una parte importante di quel processo. I tuoi commenti ci aiutano a capire meglio dove possiamo continuare a migliorare l'esperienza di reportistica e fornire maggiore indipendenza nella creazione e gestione di formati di report personalizzati. Apprezziamo la tua collaborazione e la tua fiducia in Confience. È un privilegio supportare i laboratori nella costruzione di operazioni più efficienti, conformi e guidate dai dati. ### 4. Avvisi di fiducia e mappatura digitale rendono facile la pianificazione dell'inventario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parija R. | CFO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Mi piace soprattutto come Confidence ti avvisa quando uno dei tuoi consumabili scende al di sotto della soglia che hai impostato. Questo ti darà l'opportunità di pianificare in anticipo per riordinare. Mi piace anche che tu possa mappare digitalmente ogni posizione per conservare e congelare le forniture piuttosto che usare la carta. Onestamente, anche se sono in ritardo per l'autobus, penso che Confidence ci abbia aiutato permettendoti di collegare il tuo inventario con il tuo appunto sperimentale. **Cosa non Le piace di Confience?** Odio accedere a Confidence. Personalmente trovo frustrante il costante processo di autenticazione a due fattori, così come avere le mani guantate in laboratorio e dover tornare alla mia scrivania per prendere il telefono per accedere. Inoltre, sperimento un certo ritardo quando cerco di caricare file o copiare diverse celle contemporaneamente nelle tabelle di Confidence. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** La fiducia ci sta aiutando ad allontanarci dall'uso di quaderni di carta e file Excel sparsi ovunque. La fiducia sta risolvendo il problema dei dati persi e delle molte ore trascorse a cercare nei congelatori alla ricerca di reagenti perché ora tutti possono cercare e localizzare reagenti e forniture. La fiducia sta dando a tutto il nostro team l'accesso per visualizzare i nostri protocolli e risultati senza dover leggere la cattiva calligrafia di qualcuno. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback così riflessivo. Siamo entusiasti di sapere che funzionalità come gli avvisi di inventario, la mappatura digitale dello stoccaggio e il collegamento diretto dell'inventario ai record sperimentali stanno aiutando il tuo team a lavorare in modo più efficiente. È particolarmente significativo sapere che Confience sta aiutando a sostituire i quaderni di carta e i fogli di calcolo sparsi con un sistema centralizzato che rende più facile trovare e condividere dati, forniture, protocolli e risultati all'interno della tua organizzazione. Apprezziamo anche il tuo feedback sincero riguardo all'esperienza di login e alle prestazioni del sistema. Comprendiamo quanto siano importanti la velocità e la comodità in un ambiente di laboratorio impegnato, in particolare quando si lavora al banco. Il feedback sull'autenticazione a più fattori, il caricamento dei file e l'inserimento di dati in blocco ci aiuta a identificare le opportunità per migliorare l'esperienza utente complessiva mantenendo la sicurezza e l'affidabilità su cui i nostri clienti fanno affidamento. Grazie per aver collaborato con Confience. Siamo orgogliosi di supportare la tua transizione verso un laboratorio più connesso, efficiente e collaborativo, e non vediamo l'ora di continuare a migliorare la piattaforma basandoci su feedback come il tuo. ### 5. Strumento di gestione dei dati facile da usare che semplifica i flussi di lavoro in laboratorio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yucel C. | Senior Executive Quality Assurance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Mi piace molto il loro strumento di gestione dei dati; le sue funzioni sono facili da capire e semplici da usare. Il software sembra progettato pensando all'utente finale, e il flusso di lavoro è fluido dall'inizio alla fine. Nel complesso, è uno strumento efficace per qualsiasi laboratorio, rendendo la gestione quotidiana più semplice grazie alle sue applicazioni. **Cosa non Le piace di Confience?** Hanno bisogno di più aggiornamenti alle informazioni sugli strumenti, e l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata. A volte ci vuole un po' per riavviarsi, e le sezioni di analisi dovrebbero essere più dettagliate. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo ridotto i tempi di risposta semplificando il nostro processo e ora possiamo accedere facilmente a qualsiasi informazione. Il software ottimizza le nostre procedure e ha semplificato notevolmente la digitalizzazione dei dati. Ci consente anche di monitorare più attività contemporaneamente, il che ci aiuta a tenere tutto sotto controllo. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback e per aver scelto Confience. Siamo lieti di sapere che le nostre capacità di gestione dei dati, i flussi di lavoro intuitivi e il design incentrato sull'utente hanno contribuito a semplificare le tue operazioni quotidiane. È particolarmente gratificante sapere che Confience ha aiutato a snellire i processi, migliorare l'accesso alle informazioni, accelerare i tempi di risposta e supportare la digitalizzazione dei dati del tuo laboratorio. Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti ponderati riguardo alle informazioni sugli strumenti, ai miglioramenti dell'interfaccia utente, alle prestazioni del sistema e alle capacità di analisi più dettagliate. Feedback come il tuo svolge un ruolo importante nel definire la nostra roadmap del prodotto, e il nostro team lavora continuamente per migliorare l'esperienza utente e ampliare le funzionalità per soddisfare meglio le esigenze in evoluzione dei laboratori moderni. Grazie per la tua collaborazione e per aver scelto Confience per supportare il successo del tuo laboratorio. Non vediamo l'ora di continuare ad aiutare il tuo team a lavorare in modo più efficiente e con maggiore fiducia. ### 6. Piattaforma tutto-in-uno ricca di funzionalità con reportistica automatizzata e gestione dati avanzata **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcellino I. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Amo che i rapporti possano essere generati automaticamente e che offra una vasta gamma di moduli funzionali. È comodo avere tutte le soluzioni in un unico posto, con una ricchezza di funzionalità che soddisfano le mie esigenze. Inoltre, fornisce solide capacità di gestione dei dati per l'archiviazione. **Cosa non Le piace di Confience?** Non c'è molta documentazione dettagliata, quindi mi ci vuole molto tempo per capire come funzionano le funzioni. Anche l'interfaccia utente non sembra molto moderna ed è difficile visualizzare chiaramente tutte le informazioni dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Migliora l'integrità dei dati e rende più facile stabilire e mantenere i requisiti. Posso usare il sistema per gestire informazioni di base, insieme ai dati correlati e ai flussi di lavoro. È anche utile per analizzare file provenienti da una varietà di fonti. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Confience. Siamo lieti di sapere che la reportistica automatizzata, la funzionalità completa e le solide capacità di gestione dei dati stanno aiutando a soddisfare le esigenze del tuo laboratorio. Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma connessa che riunisca i processi essenziali del laboratorio in un unico luogo, rendendo più facile gestire informazioni, flussi di lavoro e reportistica senza dover fare affidamento su più sistemi scollegati. È particolarmente gratificante sapere che Confience sta aiutando a migliorare l'integrità dei dati, supportare la gestione dei requisiti e semplificare la gestione e l'analisi delle informazioni provenienti da più fonti. Queste capacità sono fondamentali per i laboratori che cercano di mantenere coerenza, efficienza e fiducia nei loro dati. Apprezziamo anche il tuo feedback ponderato riguardo alla documentazione, all'usabilità e all'interfaccia utente. Riconosciamo quanto siano importanti una guida chiara e un design intuitivo quando si lavora con software ricchi di funzionalità. I tuoi commenti ci aiutano a identificare opportunità per migliorare le risorse di onboarding, la documentazione e l'esperienza utente complessiva, in modo che i clienti possano scoprire e sfruttare più facilmente tutte le capacità della piattaforma. Grazie per la tua collaborazione e per aver scelto Confience per supportare le operazioni del tuo laboratorio. Valutiamo il tuo feedback e siamo impegnati a migliorare continuamente sia la piattaforma che l'esperienza che la circonda. ### 7. Flessibile ed efficiente, necessita di una migliore comunicazione con i fornitori **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Mi piace la flessibilità di Confience, poiché ci consente di configurare l'applicazione per adattarsi a nuove esigenze senza bisogno di aggiornamenti o costosi cambiamenti di programmazione. Apprezzo anche la struttura dati aperta del back-end. Le installazioni on-premise ci permettono di integrare profondamente il sistema nel nostro ecosistema ERP. Siamo stati in grado di interfacciarci direttamente con JD Edwards e SAP per la condivisione dei dati e creare Certificati di Analisi attraverso i processi di spedizione ERP. Abbiamo anche creato viste per Minitab e altri software statistici, che si interfacciano con gli strumenti per eliminare l'inserimento manuale dei dati e condividere i dati con i sistemi di controllo. **Cosa non Le piace di Confience?** Principalmente la comunicazione e la reattività da parte del fornitore. Stanno attraversando una transizione con una nuova leadership, ma devono rimanere concentrati sulla consegna del software e sulla risposta alle esigenze dei clienti secondo un calendario prestabilito. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Confience rende i nostri laboratori più efficienti consentendo la raccolta dei dati, l'interfacciamento degli strumenti e la comprensione del carico di lavoro e del tempo di risposta. È anche verificabile, offrendo fiducia ai clienti. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per il tuo feedback ponderato. Siamo lieti di sapere che la flessibilità e l'architettura aperta di Confience hanno permesso al tuo team di adattare il sistema alle esigenze aziendali in evoluzione senza costosi sviluppi personalizzati o aggiornamenti dirompenti. È particolarmente gratificante apprendere come avete sfruttato le integrazioni con le piattaforme ERP, gli strumenti di laboratorio e gli strumenti statistici per automatizzare il flusso di dati, eliminare l'inserimento manuale e creare un ecosistema di laboratorio più connesso. Siamo anche contenti che Confience stia aiutando la tua organizzazione a migliorare l'efficienza del laboratorio, ottenere visibilità sul carico di lavoro e sui tempi di consegna, e mantenere la tracciabilità e l'auditabilità necessarie per costruire fiducia con clienti e stakeholder. Apprezziamo il tuo feedback sincero riguardo alla comunicazione e alla reattività. Le partnership solide richiedono una comunicazione chiara, una consegna prevedibile e responsabilità, e riconosciamo l'importanza di soddisfare tali aspettative. Feedback come il tuo è inestimabile mentre continuiamo a rafforzare il modo in cui ci impegniamo con i clienti e manteniamo i nostri impegni. Grazie per la tua collaborazione e per i modi innovativi in cui hai esteso il valore della piattaforma. Non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo team mentre le operazioni del tuo laboratorio evolvono e crescono. ### 8. Semplice e affidabile, ma alcune funzionalità non sono intuitive **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott G. | IT Field Service Tech, Ricerca, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** La semplicità ha ciò di cui hai bisogno ed è affidabile quando ne hai bisogno. Molto diretto. Apprezzo anche la reattività dell'azienda e la loro disponibilità ad aiutare. **Cosa non Le piace di Confience?** Potrebbe essere più intuitivo su come utilizzare le molte funzionalità e implementarle nel flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Molto più efficiente del sistema basato su carta che avevamo prima. Avere i dati centralizzati ha risparmiato innumerevoli ore di tempo. La reportistica è ora standardizzata, il che aiuta a mantenere le cose coerenti e conformi. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Confience. Siamo lieti di sapere che la nostra affidabilità, l'approccio diretto e il team di supporto reattivo abbiano avuto un impatto positivo sulle operazioni del tuo laboratorio. È particolarmente gratificante sapere che il passaggio da un sistema basato su carta a una piattaforma digitale centralizzata ha aiutato a risparmiare tempo, migliorare la coerenza e supportare la conformità. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo all'usabilità e all'implementazione del flusso di lavoro. Rendere le funzionalità potenti più facili da scoprire e adottare è un'area su cui stiamo lavorando continuamente per migliorare attraverso miglioramenti del prodotto, risorse di formazione e guida ai clienti. Feedback come il tuo ci aiuta a dare priorità a questi sforzi. Grazie per essere un cliente prezioso e per aver scelto Confience per supportare il successo del tuo laboratorio. ### 9. Ottimo da lavorare con quando sorgono problemi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paula D. | Laboratory Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** La cosa più utile di Confience è che sono fantastici da collaborare quando c'è un problema. **Cosa non Le piace di Confience?** La cosa meno utile di Confience è che a volte i loro tecnici, che sono lì per rispondere alle tue domande, possono essere scortesi. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Confience ci ha aiutato diverse volte con problemi di reportistica dalla nostra parte così come con alcuni problemi più profondi relativi alle tabelle. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato in grado di aiutare a risolvere le sfide di reporting e i complessi problemi di database quando si presentano. Fornire un supporto reattivo e competente è una parte importante del nostro impegno verso i clienti, e siamo felici che tu abbia trovato valore nel lavorare con noi per affrontare queste situazioni. Apprezziamo sinceramente anche il tuo feedback sincero riguardo alle interazioni con alcuni membri del nostro team di supporto. Fornire non solo soluzioni efficaci ma anche un'esperienza cliente professionale e rispettosa è estremamente importante per noi. I tuoi commenti sono preziosi e ci aiutano a identificare le opportunità per migliorare il modo in cui comunichiamo e supportiamo i nostri clienti. Grazie per la tua collaborazione e per aver scelto Confience per supportare le operazioni del tuo laboratorio. Apprezziamo sia il tuo riconoscimento che il tuo feedback onesto mentre continuiamo a lavorare per fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. ### 10. Supporto Oltre le Aspettative, Anche se i Costi di Personalizzazione Possono Emergere **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Miniere e metalli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Confience?** Confience è sempre disposto a fare di più quando aiuta con problemi tecnici. **Cosa non Le piace di Confience?** L'unico commento negativo che potrei fare è che quando ho avuto problemi con Sample Master, potevano aiutare solo fino a un certo punto e poi menzionavano costi di personalizzazione quando il problema non poteva essere risolto. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo incontrato diversi problemi con Sample Master, e Confience ha fatto di tutto per aiutarci a risolverli. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo particolarmente grati per il tuo riconoscimento del nostro team di supporto. Andare oltre le aspettative per i nostri clienti è qualcosa di cui siamo molto orgogliosi, ed è gratificante sapere che il nostro team è stato in grado di aiutarti a navigare e risolvere le sfide che hai incontrato con Sample Master. Apprezziamo anche il tuo feedback sincero riguardo ai costi di personalizzazione. Comprendiamo che può essere frustrante quando una soluzione richiede lavoro oltre la funzionalità standard del prodotto. I tuoi commenti evidenziano l'importanza di una comunicazione chiara riguardo al supporto, alla configurazione e alle opzioni di personalizzazione, e apprezziamo questa prospettiva mentre continuiamo a migliorare l'esperienza del cliente. In Confience, il nostro obiettivo è essere un partner fidato per i nostri clienti, aiutandoli a superare le sfide e ottenere il massimo valore dal loro software di laboratorio. Grazie per la tua collaborazione e per averci dato l'opportunità di supportare il tuo team. Non vediamo l'ora di continuare a lavorare insieme. ### 11. Un LIMS che soddisfa il minimo indispensabile. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabián S. | Supervisor de Laboratorio, Agricoltura, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** MyLIMS è uno strumento che aiuta il lavoro di un laboratorio, ma l'implementazione è spesso complicata poiché richiede molto più tempo di quanto si fosse inizialmente considerato. Nonostante ciò, la persona che aiuta nell'implementazione è stata di grande supporto. È utile per elaborare una grande quantità di campioni poiché si possono organizzare e salvare viste di Filtri per ordinare le analisi. La capacità di catturare una grande quantità di dati è una funzione molto utile. **Cosa non Le piace di Confience?** Post-vendita, supporto. Non è al 100% in spagnolo poiché alcune parole sono in portoghese. Ci sono istanze in cui si genera lentezza nel caricamento dei campioni, ad esempio quando si ordinano i campioni per qualche filtro. Non mi piace la versione mobile perché è troppo limitata rispetto alla versione tramite un browser. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Esistono diversi problemi con il Portale dove i clienti hanno bisogno di vedere i loro risultati con urgenza e questo si traduce in un problema per l'immagine del laboratorio. Di solito si risolve, ma ci vuole tempo. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza dettagliata con myLIMS. Siamo lieti di sapere che la capacità del sistema di gestire grandi volumi di campioni, organizzare le analisi con filtri e catturare dati estesi sia stata utile per il tuo laboratorio. Siamo anche contenti di sapere che il nostro team di implementazione ha fornito un supporto prezioso durante il processo. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback sul supporto post-vendita, la coerenza linguistica, le prestazioni e la funzionalità mobile. Queste sono aree importanti su cui stiamo lavorando attivamente per migliorare. In particolare, migliorare il portale clienti e l'esperienza mobile sono priorità chiave per noi, poiché sappiamo quanto siano critiche per l'immagine del tuo laboratorio e per fornire rapidamente risultati ai clienti. In Confience, siamo impegnati nell'innovazione continua per rendere myLIMS più veloce, più intuitivo e più adattabile alle tue esigenze. Il tuo contributo ci aiuta a dare priorità a questi miglioramenti e apprezziamo davvero che tu lo abbia condiviso con noi. ### 12. Confienza - myLIMS. Un alleato Operativo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea R. | Asesor Técnico, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** Quello che mi piace di più è che myLIMS ci aiuta molto con la tracciabilità e a organizzare meglio i flussi di lavoro in laboratorio. È uno strumento facile da usare, il che fa sì che il team si adatti rapidamente. Sottolineo anche che il team di Confience è stato vicino e professionale nel supporto. **Cosa non Le piace di Confience?** Quello che mi piace meno è che l'assistenza clienti è spesso molto burocratica. Sappiamo che esistono team più specializzati che hanno la capacità di risolvere certi problemi in modo più rapido ed efficace, ma non sempre ci è permesso accedervi direttamente. Questo genera una sensazione di barriera inutile, quando molte volte ciò di cui abbiamo bisogno è solo una guida chiara o un orientamento puntuale. Avere una disposizione più aperta e diretta sarebbe un riflesso molto positivo e migliorerebbe molto l'esperienza per noi come clienti. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** myLIMS ci ha permesso di centralizzare le informazioni in un unico sistema, migliorare la comunicazione tra le aree e disporre di report più chiari e tempestivi. Questo facilita molto il lavoro quotidiano e il coordinamento interno. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo così felici di sapere che myLIMS è diventato un alleato operativo per il tuo laboratorio — aiutando con la tracciabilità, l'organizzazione del flusso di lavoro e una comunicazione più chiara tra i team. È anche meraviglioso sapere che la nostra piattaforma è stata facile da adottare per il tuo team. Ascoltiamo il tuo feedback sul supporto e lo prendiamo sul serio. Il nostro obiettivo è sempre risolvere i problemi nel modo più rapido e chiaro possibile, e stiamo lavorando su modi per semplificare il percorso verso un aiuto specializzato quando ne hai bisogno. I tuoi commenti evidenziano esattamente dove possiamo migliorare e apprezziamo che tu ce lo abbia fatto notare. Siamo grati di averti come parte della comunità di Confience e non vediamo l'ora di continuare a supportare il successo del tuo laboratorio. ### 13. Sull'uso di MyLIMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruna O. | Analista de qualidade, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** Implementare il MyLIMS di Confience nel nostro laboratorio è stato un punto di svolta. Il sistema ha portato agilità, organizzazione e tracciabilità a tutti i nostri processi analitici. Dalla ricezione dei campioni fino all'emissione dei rapporti, siamo riusciti ad automatizzare compiti che prima venivano svolti manualmente, riducendo errori e ottimizzando il tempo del team. Senza dubbio, il MyLIMS ha migliorato significativamente la gestione del nostro laboratorio, sia in termini di efficienza che di conformità ai requisiti della norma ISO/IEC 17025. **Cosa non Le piace di Confience?** L'interfaccia è intuitiva e la personalizzazione del sistema in base alle esigenze del nostro flusso di lavoro è stata un grande vantaggio. Raccomando a qualsiasi laboratorio che cerca di evolvere nel controllo e nella qualità. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Prima dell'implementazione, affrontavamo diverse sfide, come il controllo manuale dei campioni, con un alto rischio di errori e rifacimenti. Difficoltà nel tracciare informazioni sulle analisi, scadenze e responsabili e mancanza di integrazione tra i settori, il che generava colli di bottiglia e ritardi. Con MyLIMS, siamo riusciti a risolvere questi problemi in modo efficiente. I principali benefici che abbiamo ottenuto includono: Tracciabilità totale dei campioni in tutte le fasi del processo e automazione dei flussi di lavoro, riducendo compiti manuali e tempo operativo. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per una recensione così premurosa! Siamo entusiasti di sapere che l'implementazione di myLIMS è stata un punto di svolta per il vostro laboratorio — portando agilità, organizzazione e piena tracciabilità ai vostri processi, supportando al contempo la conformità ISO/IEC 17025. È particolarmente gratificante sapere che l'automazione ha ridotto gli errori e ha fatto risparmiare tempo prezioso al vostro team. Apprezziamo anche la vostra raccomandazione e il riconoscimento dell'interfaccia intuitiva e della personalizzazione del sistema. Sapere che myLIMS vi ha aiutato a superare sfide come il controllo manuale, le difficoltà di tracciamento e i colli di bottiglia ci motiva a continuare a migliorare. In Confience, siamo impegnati a innovare continuamente affinché myLIMS si evolva insieme alle esigenze del vostro laboratorio — espandendo automazione, integrazione e intelligenza per continuare a guidare efficienza e affidabilità. Siamo grati per la vostra fiducia in Confience e orgogliosi di collaborare con voi nella costruzione di un laboratorio più efficiente e pronto per il futuro. ### 14. Un software completo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Agricoltura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** La sua facilità d'uso. È un software molto completo per quanto riguarda le funzioni che si possono realizzare con esso. È praticamente possibile integrare tutto ciò che riguarda un laboratorio, dall'inserimento dei dati dei campioni fino all'incorporazione degli inventari dei prodotti da utilizzare. La funzione di integrare l'e-mail lo rende un software per fare tutto. **Cosa non Le piace di Confience?** Che nel riempimento dei dati da un foglio di calcolo non si possa copiare e incollare massivamente. Lo rende tedioso quando ci sono analisi che non possono essere esportate automaticamente dal dispositivo al software e questo passaggio deve essere fatto uno a uno o manualmente. Sarebbe meglio se si potesse gestire una funzione per l'uso dei dati in modo massivo e non uno a uno. Sarebbe anche utile che ogni utente potesse gestire il proprio menu a proprio piacimento senza cambiare la configurazione di un altro utente, in modo che questo possa essere più personalizzabile e risparmiare tempo per ogni utente secondo le proprie necessità. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** La scarsa quantità di utenti disponibili per licenza. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato! Siamo entusiasti di sapere che trovi myLIMS completo e facile da usare — soprattutto che la piattaforma ti aiuta a gestire tutto, dai dati dei campioni agli inventari e persino l'integrazione delle email. Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti costruttivi. L'inserimento di dati in blocco e la personalizzazione a livello utente sono aree che sappiamo possono aggiungere un valore reale, e ho condiviso i tuoi commenti con il nostro team di prodotto affinché possano tenerne conto nei prossimi miglioramenti. Il tuo contributo ci aiuta a continuare a migliorare Confience in modo che ti faccia risparmiare tempo e si adatti ai tuoi flussi di lavoro. Grazie ancora per far parte della comunità di Confience! ### 15. Partnership Eccezionale e Facilità d'Uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** César A. | Gerente de laboratório **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** Apprezzo l'interfaccia amichevole di MyLims, che facilita l'uso e l'apprendimento del software. La capacità di controllare tutti i dati del laboratorio, dalle analisi chimiche fino allo stock, è essenziale per mantenere l'organizzazione. Inoltre, la partnership e il supporto eccezionali che ricevo da Confiança sono preziosi, specialmente nei momenti difficili, garantendo che l'attenzione sia sulla risoluzione dei problemi. Il software soddisfa anche le norme ISO 17025, il che è cruciale per il funzionamento in laboratorio. **Cosa non Le piace di Confience?** Mi concentrerei sullo sviluppo di un'applicazione che possa essere utilizzata sul cellulare. Questo è estremamente utile e, per me, è fondamentale avere questa funzionalità. Inoltre, penso che alcuni servizi potrebbero essere offerti gratuitamente al cliente. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Il Mylims della Fiducia è uno strumento facile da usare che facilita il controllo dei dati di laboratorio e soddisfa le norme 17025, offrendo praticità nell'operazione e garantendo affidabilità nelle soluzioni personalizzate in momenti difficili. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per la tua recensione premurosa! Siamo lieti di sapere che myLIMS ti sta aiutando a mantenere il pieno controllo dei dati del tuo laboratorio supportando la conformità con ISO 17025 — e ancor di più che apprezzi la partnership e il supporto che il nostro team fornisce. Garantire che i laboratori possano rimanere organizzati e concentrati, anche in tempi difficili, è esattamente ciò a cui miriamo. Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti riguardo l'accessibilità mobile e le opzioni di servizio. Espandere la funzionalità attraverso il mobile è un'area entusiasmante che stiamo esplorando, e il tuo feedback ne rafforza l'importanza. Il tuo contributo ci aiuta a dare priorità a ciò che conta di più per i nostri clienti. Siamo grati di avere la tua fiducia e non vediamo l'ora di continuare a supportare il successo del tuo laboratorio. ### 16. MyLims è un'ottima idea mal eseguita **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen B. | Key Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** Permette di effettuare preventivi in modo comodo, ma ha molto potenziale non esplorato. **Cosa non Le piace di Confience?** Non mi piace che non si possano modificare le analisi in modo massivo come nella sezione di "modifica rapida" nelle informazioni. Si potrebbe potenziare ancora di più il tema della de-pubblicazione massiva, e in generale tutto ciò che è già disponibile ma per modificare molti campioni allo stesso tempo, dato che le aziende più grandi abbiamo maggiori esigenze e modificare i campioni uno a uno ci richiede molto tempo. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di inviare preventivi più formali e seri. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con myLIMS. Siamo lieti di sapere che la funzionalità di preventivazione è stata utile per fornire ai tuoi clienti proposte più formali e professionali. Apprezziamo anche il tuo feedback ponderato sulla modifica in blocco e sulle azioni di massa. Comprendiamo quanto siano importanti queste funzionalità per i laboratori più grandi, dove l'efficienza su larga scala è fondamentale. Il tuo contributo è molto prezioso e lo abbiamo condiviso con il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare myLIMS per supportare meglio i laboratori in crescita. In Confience, siamo impegnati nell'innovazione continua affinché la piattaforma si evolva con le tue esigenze, rendendo i processi più veloci, più flessibili e più potenti nel tempo. Grazie per aiutarci a migliorare. ### 17. Nuova Esperienza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** Il vantaggio di poter avere un flusso di processi, oltre a configurare operazioni anche complesse all'interno di un sistema, così come poter avere una tracciabilità delle procedure di laboratorio. **Cosa non Le piace di Confience?** Il sistema, nonostante sia molto più facile, il tema sarebbe per il caso in esempio normativo in Perù dobbiamo rispettare vari documenti, che aiutano le audizioni, così come l'agenda sento che la risorsa è buona ma come non allega questo ai campioni per esempio: le attrezzature dalla pianificazione, check list, ecc. Potrebbe migliorare l'esperienza. Poiché la frequenza d'uso di questi casi è giornaliera per esempio. Il caso delle carte di controllo per esempio: sarebbe buono se si potessero valutare due risultati e fare il confronto, questo servirebbe per casi microbiologici, ambientali e idrobiologia. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Nella mia esperienza, uno dei principali problemi che affrontiamo è la configurazione dei metodi in MyLIMS, specialmente quando richiedono calcoli specifici (RPD, Horwitz, medie, ecc.) che non sempre si adattano a quanto indicato nelle norme, generando così incoerenze e rielaborazioni. Ci sono anche sfide nel riflettere adeguatamente duplicati, bianchi e risultati di campioni commerciali all'interno del flusso, così come nel standardizzare i rapporti finali tra le aree. Contare sul supporto di Confience mi avvantaggerebbe nell'automatizzare i calcoli, assicurare la tracciabilità di ogni fase, ridurre gli errori nell'emissione dei rapporti e garantire il rispetto dei requisiti normativi, ottimizzando così l'efficienza e la fiducia nei risultati. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così completa. Siamo molto felici di sapere che myLIMS ti aiuta a configurare operazioni complesse, gestire i flussi di lavoro e garantire la piena tracciabilità delle procedure del tuo laboratorio. È gratificante sapere che il sistema supporta i tuoi sforzi di conformità e le operazioni quotidiane. Apprezziamo molto anche il tuo feedback costruttivo. I tuoi punti sull'allegare documenti di supporto ai campioni, migliorare i confronti dei grafici di controllo e semplificare la configurazione dei metodi con calcoli specifici sono intuizioni eccellenti. Questi sono esattamente i tipi di miglioramenti che possono fare una vera differenza per i laboratori che operano in ambienti altamente regolamentati come il Perù. In Confience, siamo impegnati nell'innovazione continua affinché myLIMS si evolva con le tue esigenze — automatizzando i calcoli, rafforzando la conformità e rendendo l'uso quotidiano più fluido. Feedback come il tuo ci aiuta a dare priorità alle funzionalità che migliorano l'efficienza e la fiducia nei risultati. Grazie per aver scelto Confience per supportare il lavoro del tuo laboratorio. ### 18. Fiducia, eccellenza nel servizio e supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan M. | Coordenador de Laboratório e Gestor de Sistemas, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** I servizi forniti da Confience sono di estrema eccellenza, utilizziamo il sistema myLims e abbiamo un'ottima esperienza con le prestazioni e il supporto. **Cosa non Le piace di Confience?** Credo che il portale del cliente sia ancora un po' confuso per i clienti a cui forniamo servizio, abbiamo una domanda significativa che richiede supporto per gestirlo. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Il sistema myLims di Confience ci assiste nella gestione del laboratorio dal momento del primo contatto con il cliente nella preparazione delle proposte commerciali fino alla consegna del servizio sotto forma di rapporto di analisi. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che stai avendo un'ottima esperienza con myLIMS e che sia le prestazioni del sistema che il nostro team di supporto hanno soddisfatto le tue aspettative. Significa molto sapere che Confience ti sta aiutando a gestire tutto, dalle proposte ai rapporti finali, con fiducia. Apprezziamo anche il tuo feedback sul portale clienti. Sappiamo quanto sia importante rendere l'esperienza fluida non solo per i laboratori ma anche per i loro clienti, e il tuo contributo ci aiuterà a perfezionare e migliorare quest'area. Grazie per aver scelto Confience — siamo orgogliosi di supportare il lavoro del tuo laboratorio in ogni fase. ### 19. È buono anche se può migliorare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose V. | Ejecutivo de ventas, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** È una piattaforma amichevole con ottimizzazioni periodiche nel suo funzionamento. **Cosa non Le piace di Confience?** L'intermittenza nel server e le cadute con messaggi di errore. Inoltre, messaggi di errore senza l'occorrenza di questo. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Rapida implementazione. Errori passeggeri. Supporto rapido. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che trovi Confience facile da usare e che le ottimizzazioni continue e la rapida implementazione siano state preziose per il tuo laboratorio. È anche fantastico sapere che il nostro team di supporto è stato in grado di assisterti rapidamente quando necessario. Apprezziamo anche il tuo feedback sull'intermittenza del server e sui messaggi di errore. L'affidabilità è una priorità assoluta per noi, e il nostro team lavora continuamente per rafforzare le prestazioni e ridurre le interruzioni. I tuoi commenti ci aiutano a concentrarci su ciò che conta di più per i nostri utenti. In Confience, siamo impegnati nell'innovazione continua per garantire che myLIMS continui a diventare più veloce, più affidabile e più adattabile alle tue esigenze. Grazie per aiutarci a raggiungere questo obiettivo. ### 20. Innovazione e affidabilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerri T. | Diretor Comercial, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** Tracciabilità, innovazione e affidabilità **Cosa non Le piace di Confience?** Nessun appunto per l'uso di questa risorsa. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Gestione automatizzata e affidabile. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che apprezzi la tracciabilità, l'innovazione e l'affidabilità che myLIMS porta alle operazioni del tuo laboratorio. È anche fantastico sapere che la gestione automatizzata e affidabile sta avendo un impatto positivo sul tuo lavoro. Apprezziamo davvero il tuo feedback e la tua fiducia in Confience. ### 21. Buona implementazione, cattivo servizio di supporto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Miniere e metalli | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Confience?** La praticità, l'agilità del sistema e la possibilità di espansione degli strumenti **Cosa non Le piace di Confience?** Il sistema di gestione delle richieste è lento, manca un contatto rapido per risolvere problemi semplici. Sarebbe interessante avere contatti per presentare nuove funzionalità dopo la prima implementazione perché non sempre myLIMS entra in funzione con tutte le funzionalità che può offrire. **Quali problemi sta risolvendo Confience e in che modo La sta aiutando?** Affidabilità, controlli di qualità e gestione delle informazioni **Official Response from Rossy Hernandez:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che apprezzi la praticità, l'agilità e la scalabilità di myLIMS, così come l'affidabilità e i controlli di qualità che apporta alle operazioni del tuo laboratorio. Apprezziamo anche il tuo feedback sincero sul supporto. Hai ragione — risposte tempestive e follow-up proattivi sulle nuove funzionalità sono fondamentali per ottenere il massimo da myLIMS. Stiamo lavorando su modi per migliorare sia la velocità di risoluzione dei ticket che il coinvolgimento continuo dei clienti oltre l'implementazione, quindi i tuoi commenti sono molto preziosi per noi. Grazie per aiutarci a migliorare e per aver scelto Confience per supportare il tuo laboratorio. - [View Confience pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/confience/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+12%3A06%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69145b94-9ade-4e19-af4d-701e0e071f01&secure%5Btoken%5D=95b17833797e4f25963c45b0b0e6ed168c767f02c0a634bcb714d8cdb990c06e&format=llm_user) ## Confience Integrations - [Contaazul](https://www.g2.com/it/products/contaazul/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews) - [Sample Master LIMS](https://www.g2.com/it/products/sample-master-lims/reviews) ## Confience Features **Informatica di laboratorio** - Gestione degli strumenti - Supporto ELN - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della Fatturazione **Catena di Custodia** - Gestione dei campioni - Data Warehouse - Gestione dell'inventario - Gestione Documentale - QA/QC **AI agentico - LIMS** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni ## Top Confience Alternatives - [SciNote](https://www.g2.com/it/products/scinote/reviews) - 4.2/5.0 (303 reviews) - [CrelioHealth LIMS](https://www.g2.com/it/products/creliohealth-for-diagnostics-product/reviews) - 4.7/5.0 (251 reviews) - [SciSure (formerly known as eLabNext and SciShield)](https://www.g2.com/it/products/scisure-formerly-known-as-elabnext-and-scishield/reviews) - 4.2/5.0 (193 reviews)