Recensioni e Dettagli del Prodotto Concord

Penso a Concord come a Google Docs, Microsoft Word, DocuSign e un Esplora file, tutto in uno. Puoi monitorare le modifiche in tempo reale durante la fase di negoziazione, commentare e creare discussioni per terze parti e colleghi da rivedere, firmare elettronicamente (rimanendo conforme) e cercare in un database di tutti i tuoi record contrattuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono diversi bug, alcuni dei quali rendono difficile l'uso quotidiano del sistema. Tuttavia, il team di assistenza clienti è molto ricettivo ai feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Concord si distingue per la sua convenienza e l'assenza di restrizioni sul numero di documenti per le firme. Il processo di caricamento dei file e l'aggiunta di caselle per le firme è semplice, e l'interfaccia è facile da usare.

Usiamo quotidianamente Concord per chiudere vari accordi di vendita e collaborazione e sono felice di dire che vale il suo prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto di Concord mostra ritardi, a volte superiori a una settimana nel rispondere alle richieste. Inoltre, c'è una notevole assenza di video tutorial per guidare l'uso della piattaforma. Miglioramenti nei tempi di risposta del supporto e la fornitura di video istruttivi potrebbero migliorare l'esperienza dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La UX di base va bene. Ha un buon potenziale per essere un buon sistema di gestione dei contratti. Mi piace che la modifica dei documenti sia molto flessibile e che si possa aggiungere tutto il testo che si desidera. I campi intelligenti sono buoni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo la versione premium di Concord da oltre un anno, durante il quale ho firmato numerosi documenti. Il mio consiglio basato su questa esperienza: consiglierei di considerare altre opzioni.

Il software è pieno di problemi. Ad esempio, quando si condivide un contratto con un cliente, c'è la possibilità che l'email del tuo collega possa apparire come l'email del cliente. Il team di supporto potrebbe suggerire che ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il tuo collega ha inoltrato il loro invito, cosa che nel mio caso non era vera.

Inoltre, se gestisci due aziende e condividi un contratto, potresti incontrare un malfunzionamento nella funzione di condivisione, risultando nel tuo contratto visibile alla tua altra azienda.

Un'altra limitazione è che non puoi creare un nuovo Statement of Work (SOW) da uno precedentemente firmato, poiché i documenti firmati sono protetti dalla copia. La soluzione alternativa comporta la selezione manuale di tutto, la copia e l'incolla in un nuovo documento, il che è tutt'altro che efficiente.

Quando segnali questi problemi, è probabile che ti venga chiesto di "prenotare una chiamata se il problema persiste", il che può essere frustrante. Inoltre, il ciclo di aggiornamento del software è lento, con quasi nessuna nuova funzionalità introdotta nell'ultimo anno.

Come qualcuno che gestisce un'agenzia di design e ha una vasta conoscenza nella gestione del prodotto, credo che questi problemi riflettano uno stile di gestione difettoso all'interno dell'azienda, mettendo in dubbio le sue prospettive future.

Alla luce di queste esperienze, sto considerando di passare a strumenti alternativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è impareggiabile! Puoi prenotare appuntamenti con il tuo account manager entro 24 ore utilizzando una semplice funzione nella loro firma, e risolvono o rispondono sempre alle domande rapidamente. Mi piace anche la funzione di configurazione della firma. Con quella, non c'è modo che qualcuno firmi nel posto sbagliato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tutte le loro funzionalità sono al meglio, ma stanno migliorando costantemente. Ad esempio, il fatto che non si possa creare un collegamento ipertestuale in nessun contratto aggiunge un lavoro significativo da parte nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Concord offre richieste di firma elettronica illimitate, quindi non devo preoccuparmi dei limiti. È facile da usare e non ho mai avuto un problema in cui un cliente non capisca dove firmare. È anche più economico della concorrenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia. Sono molto soddisfatto del software. L'interfaccia potrebbe essere un po' confusa le prime volte che la usi, ma è abbastanza semplice dopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione è stata facile con il nostro Client Success Manager e il Team Tecnico che ci hanno assistito. Il nostro Client Success Manager è disponibile e reattivo quando abbiamo domande. Non c'era un team di implementazione di terze parti da aggiungere alle nostre comunicazioni e ai costi. I controlli utente sono facili da usare e l'interfaccia è pulita e semplice. Adoro il fatto che molti dei nostri contratti ora vengano restituiti in 1-2 giorni quando prima ci volevano settimane! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Concord non ha un controllo ortografico interno e i documenti possono essere inviati ai firmatari esterni solo uno alla volta. Spero che gli sviluppatori possano aggiungere queste funzionalità in futuro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Concord è una soluzione fantastica per le piccole imprese che cercano di mantenere e gestire un database di contratti. Il software è facile da usare ed è molto potente per il team legale per creare modelli e permettere all'azienda di redigere contratti o altri documenti legali rapidamente e facilmente - con la sicurezza che i termini standard non possano essere modificati. Il team di supporto e gestione clienti è sempre pronto a rispondere e felice di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Concord offra un alto livello di personalizzazione in alcuni casi (ad esempio, campi intelligenti, tag personalizzati, ecc.), alcune funzionalità potrebbero essere più personalizzabili - come ad esempio se una data appare sui campi di firma. Tuttavia, il team di Concord è sempre aperto ai feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che creare nuovi contratti e processarli fino all'esecuzione sia MOLTO più facile e veloce, perché i modelli e la gestione delle firme sono ora tutti ottimizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è ancora molto intuitivo e l'interfaccia grafica utente non è ancora ben sviluppata. Tuttavia, mi sono abituato ai layout, ho esplorato il sistema e ho capito MOLTO da solo e sto imparando velocemente con l'aiuto dell'ECCELLENTE supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I vantaggi dell'utilizzo di Concord sono la collaborazione nella gestione delle fasi di approvazione con i contratti per nuovi clienti e rinnovi per la nostra attività. Il programma è davvero utile per il nostro team poiché possiamo creare modelli che usiamo regolarmente e cercare facilmente i documenti che dobbiamo esaminare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La principale lamentela è più una richiesta di funzionalità relativa al mantenimento della formattazione corretta quando si caricano documenti Word. A volte vengono caricati e la formattazione è strana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso e interfaccia semplice. Il prodotto è anche a un prezzo competitivo e ha apportato cambiamenti significativi nel modo in cui gestiamo i contratti del personale. Multiutente e sicurezza sono buoni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è più difficile individuare i contratti se emessi da un altro utente e inseriti in un'altra cartella. Tuttavia, questo problema è minore, il resto è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.