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Complaints Pro

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Prezzi forniti da Complaints Pro.

Complaints Pro for existing Salesforce users

$26
per month

Complaints Pro for non Salesforce users

$30
per month

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Complaints Pro
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Recensioni Complaints Pro (12)

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Recensioni Complaints Pro (12)

4.3
Recensioni 12

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Utente verificato in Personale e reclutamento
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensioni su Complaints Pro - Il Grande Software Cloud"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

Complaints Pro ci aiuta a gestire i reclami dei clienti e a fornire soluzioni a tali reclami in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Finora, non ho alcuna antipatia in Complaints Pro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

pankaj k.
PK
SDE-I
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È una grande piattaforma."
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

È una grande piattaforma con transizioni fluide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

A volte, a causa di un'interfaccia utente complessa, non è chiaramente comprensibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Feedback dei clienti: Soluzione chiave dai reclami Pro"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

La nostra attività dipende principalmente dal feedback. Dobbiamo fare un sondaggio prima di organizzare qualsiasi formazione. Questo ci fornirà la domanda di mercato per procedere con la formazione. Dopo la formazione, raccogliamo il feedback dai nostri clienti per mantenere e costruire relazioni durature. Complaints Pro ha fornito funzionalità tempestive che hanno automatizzato il nostro processo critico, risparmiando tempo e riducendo i rischi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Sento che il costo è nella fascia alta, tuttavia non ho esperienza con altri software per conoscere il prezzo di mercato attuale di tali software. Il costo necessita di un leggero miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RAJAT S.
RS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodotto degno di essere recensito"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

Fornisce la comodità di ottenere feedback e recensioni in modo da poter comprendere l'esperienza dei clienti e apportare modifiche di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Il costo è un po' alto, ma d'altra parte il prodotto è anche buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raphael A.
RA
Provincial Disease Control Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"RECLAMI PRO"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

Molto utile. Conveniente e affidabile per rispondere alle domande dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Un po' costoso nei suoi abbonamenti, tuttavia è autentico per il suo valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
SS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La migliore soluzione per la gestione dei reclami della categoria"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

Il team è così facile da lavorare e la soluzione è la migliore della categoria in Australia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Niente, fa ciò che è destinato a fare e lo fa bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rodrick J.
RJ
Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo prodotto"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

Mi piace il fatto che raccolga tutte le nostre lamentele in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

È un po' costoso; tuttavia, vale il prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi legali
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Complaints Pro"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

È molto facile da usare e intuitivo per ogni persona che non è molto esperta tecnicamente. Molto conveniente per ogni tipo di attività ed è molto compatibile per tutte le aziende o dipartimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Lo strumento ha alcuni problemi tecnici che rendono molto difficile salvare e ottenere risultati immediatamente. Questo influirebbe sui dati inseriti nel software. Se questo viene risolto, lo strumento è il migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fadi K.
FK
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ascolta i tuoi clienti"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

È un software cloud la cui caratteristica principale è gestire i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente. Produce approfondimenti sui clienti fornendo una conoscenza più ampia per migliorare i tuoi prodotti e servizi.

Dà la possibilità di catturare la voce dei clienti in un unico luogo coerente. Ha cambiato la cultura della gestione non a contatto con i clienti, dove rispondono a un reclamo dei clienti.

Non ci sono più dubbi su cosa sia reale o finzione poiché offre una visibilità completa su quale marchio o funzione stia causando ai nostri clienti la maggiore insoddisfazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

Include solo supporto durante l'orario lavorativo online. Quindi, se si verifica un problema con un cliente, non sarà in grado di ottenere l'aiuto necessario dopo l'orario di lavoro. Il reclamo dovrà attendere fino al giorno lavorativo successivo. L'unica lingua supportata è l'inglese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"App molto utile, fornisce abbastanza spazio"
Cosa ti piace di più di Complaints Pro?

È facile da usare e intuitivo. Non ti fa aspettare come altre app di gestione reclami. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Complaints Pro?

L'app è un po' lenta, è l'unica cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da Complaints Pro.

Complaints Pro for existing Salesforce users

$26
per month

Complaints Pro for non Salesforce users

$30
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