Recensioni e Dettagli del Prodotto commercebuild

Questa recensione è dedicata al servizio clienti di commercebuild. È sempre un piacere trattare con il team - lavorano velocemente, fornendo sempre ottime soluzioni e supporto. E sì, sono ragazzi amichevoli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando la piattaforma viene aggiornata, ci sono sempre elementi che sono stati cambiati o alcuni glitch che si manifestano. Ad esempio, immagini mancanti per le anteprime, l'immagine del marchio scompare, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il team di Victor era estremamente concentrato sul miglior risultato per noi - non su ciò che era facile per loro. Sono stati molto pazienti nei ritocchi e nei cambiamenti quando ne avevamo bisogno.

- Il collegamento al nostro Sage X3 è fantastico ed è stato incredibilmente veloce/quasi immediato da stabilire - una scelta ovvia se si utilizza Sage.

- Il sito web www.shannonline.com.au è molto veloce, reattivo, facile da cercare, ecc. Molto è solo funzionalità predefinita e tutto il resto può essere Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Mavenlink è un po' scadente come forma di corrispondenza. Capisco che sia importante avere le cose condivise e disponibili per tutti, ma sembra goffo e scomodo. Sarebbe bello se potessi inviare un'email da qualche parte e venisse pubblicata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team del servizio clienti e supporto è il migliore. Sono amichevoli e riescono sempre ad aiutarci a risolvere qualsiasi problema potremmo incontrare o a guidarci attraverso i cambiamenti che vogliamo apportare ai nostri siti web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo incontrato alcun problema con il team di Commercebuild finora. Non ho nulla di negativo da dire su di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto commercebuild sin dal lancio del nostro negozio online di cerniere. Posso sempre contare su di loro quando ho bisogno di apportare modifiche al nostro sito web. Non sono una persona IT, e loro rendono facile fare qualsiasi cambiamento di cui potrei avere bisogno.

Jess è la migliore - sempre amichevole e molto disponibile. Lei rende tutto facile e comprensibile. Le soluzioni sono sempre tempestive e il follow-up è ottimo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi nel lavorare con comercebuild - conoscono il loro sistema e sono in grado di aiutare quasi immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho iniziato con Commercebuild ad aprile e lavorare con tutti loro è stato molto piacevole. Victor è molto attento a tutto. Prende appunti molto buoni e ci tiene aggiornati sui progetti, ecc. Anche Javid è stato molto utile con la formazione. Non ho alcuna lamentela! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcun reclamo su commercebuild. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Buon tempo di risposta, sviluppatori intelligenti ed esperti, e una visione lungimirante di dove vogliono portare Commercebuild. Buone funzionalità con altre in arrivo, ottimo uptime e velocità. I problemi vengono affrontati rapidamente e vengono implementate soluzioni alternative valide quando necessario. Gli sviluppatori sono disposti ad ascoltare i feedback e a migliorare continuamente. Posso dire che hanno imparato dagli errori passati e confido che miglioreranno solo con il tempo. La capacità di aggiungere/modificare prodotti, gestire account utente e apportare modifiche al layout è di gran lunga migliore rispetto al nostro vecchio sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei un sistema migliore per monitorare lo stato delle questioni in corso. Elastic search potrebbe essere molto migliore. Alcune funzionalità rotte/deprezzate rimangono nell'interfaccia. La nostra personalizzazione del checkout ha causato un altro problema che ora stiamo avendo difficoltà a risolvere. Vorrei vedere ancora più tempo di sviluppo dedicato alla costruzione di funzionalità. Commercebuild sembra fortemente orientato verso il B2B, ma noi siamo principalmente B2C e vorremmo vedere implementate più funzionalità adatte al retail. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il grande e rapido servizio sul nuovo portale online e le sessioni di check-in con il responsabile dell'account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le estetiche web limitanti. I siti web di CommerceBuild possono beneficiare di un aspetto più moderno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto (in particolare Bradly Hale) è incredibile. Con una semplice email, generalmente ricevo aiuto per il mio problema o la mia domanda viene risposta rapidamente e accuratamente. Quando abbiamo iniziato a usare Commercebuild nel 2018 odiavo avere a che fare con il team di supporto, e ora è diventato uno dei miei sistemi di supporto preferiti tra tutti i programmi di terze parti con cui siamo associati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è arretrato il team di sviluppo. Il supporto è ottimo, tuttavia, se un ticket deve essere inviato allo sviluppo per apportare modifiche, è un incubo. Il tempo di attesa per ottenere un aggiornamento è stato di mesi e non si sa mai davvero di quale aggiornamento software farà parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

integrazione sage. davvero l'unico valore nel prodotto, buon personale di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

terribile back end, il prodotto è obsoleto di circa 5-7 anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il vantaggio più significativo di Commercebuild è l'integrazione live 24/7 con Sage X3 (o altre suite ERP di Sage). La disponibilità dei prodotti, la determinazione dei prezzi e l'integrazione degli ordini funzionano senza problemi e senza intervento manuale. I nostri clienti B2C e B2B possono fare acquisti e effettuare i loro ordini quando lo desiderano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato a utilizzare Commercebuild nel 2017 e c'è stato un periodo in cui l'innovazione dei prodotti era un po' lenta - questo è cambiato nell'ultimo anno, ora ci stiamo preparando per l'aggiornamento del nostro sito di e-commerce, sfruttando appieno tutte le ultime funzionalità e innovazioni! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.