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Demo di Comments Analytics - Bulk Category Extraction page
Users can upload their bulk data for category extraction and get their comments categorized into 7 categories including, Feedback, Pricing, Question, Personal Experience, Suggestion, Functionality, and Other. The Excel download button is provided to download all the category information in a file.
Demo di Comments Analytics - Bulk Sentiment Analysis page
On this page, the users can see the history and details of their sentiment analysis bulk requests on the chart and table. They can compare the value of positive, negative, and neutral of their import bulk on the chart. The Excel report of their bulk requests is available to download on this page.
Demo di Comments Analytics - Bulk Keyword Extraction page
Users can import their large files as a Bulk request and get the analytics chart of their keywords on this page. The top 10 most frequents keywords with count and corresponding sentiment are available on this page. The word cloud in the important information is accessible for users. The Excel dow...
Demo di Comments Analytics - Client Dashboard Home
Show your current credit and active plan. The credit usage diagram for month and week are available. The list of services is also located on the left side of the dashboard.
Demo di Comments Analytics - Bulk Import Methods
Various Import methods are available in Comments Analytics Bulk service to import a large file as a Bulk Requests. The methods include JSON file, Google Spreadsheet, Excel CSV file, and Excel XLSX file.
Demo di Comments Analytics - Categories Description Page
Available Categories List for comments including Suggestion, Feedback, Question, Pricing, Personal Experience, Functionality and Others
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Recensioni Comments Analytics (23)

Recensioni

Recensioni Comments Analytics (23)

4.8
Recensioni 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti elogiano costantemente il prodotto per la sua analisi del sentiment accurata e l'interfaccia intuitiva, che facilitano l'interpretazione efficace del feedback e il processo decisionale. La capacità di estrarre temi chiave e categorizzare i commenti migliora la comprensione delle opinioni dei clienti, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato l'assenza di alcune funzionalità, come una mappa di calore.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ali R.
AR
Business Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Vista analitica del sentimento dei clienti"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

L'analisi del sentiment è molto critica e l'analisi accurata del feedback è la più vantaggiosa per le organizzazioni al fine di migliorare i prodotti secondo le esigenze dei clienti. L'analisi dei commenti fornisce un'analisi approfondita del sentiment dei clienti analizzando i loro commenti menzionati su diverse fonti. Inoltre, navigare e interpretare le statistiche è un'esperienza fluida grazie alle interfacce user-friendly e al processo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Da quando utilizzo questa piattaforma non ho ancora osservato alcun dislike. È davvero vantaggiosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SN
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Analisi del Sentimento per i Commenti"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

Il servizio di analisi del sentiment all'interno di Comments Analytics per l'estrazione dei sentimenti dai commenti sui social network apre una porta a una comprensione più profonda delle opinioni e delle emozioni degli utenti. Utilizzando algoritmi avanzati di elaborazione del linguaggio naturale, il servizio analizza il contenuto testuale dei commenti, discernendo i sentimenti espressi in ogni messaggio. Questa funzionalità è inestimabile per le aziende che mirano a valutare il sentiment complessivo del loro pubblico, che sia positivo, negativo o neutro. Attraverso l'analisi del sentiment, le aziende possono identificare rapidamente le tendenze, monitorare la soddisfazione degli utenti e affrontare prontamente le preoccupazioni. Questo potente strumento non solo semplifica il processo di interpretazione di grandi quantità di dati testuali, ma consente anche alle aziende di adattare le loro strategie e risposte in linea con i sentimenti espressi dalla loro comunità online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Il servizio di analisi del sentiment all'interno di Comments Analytics si distingue come uno strumento notevole con un set di funzionalità impressionante, in particolare la sua capacità di identificare e filtrare efficacemente i sentimenti negativi. Attraverso algoritmi robusti e un'elaborazione avanzata del linguaggio naturale, il servizio eccelle nel non trovare alcuna caratteristica negativa, dimostrando la sua accuratezza e affidabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Virat G.
VG
Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Come Comment Analytics ci ha aiutato"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

L'analisi accurata dei feedback degli utenti e l'analisi del sentiment sono molto utili. L'integrazione con vari canali ha reso facile ottenere informazioni da molte delle nostre fonti. Gestire dati impropri è anche un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Il rilevamento di opinioni ripetute o ambigue può essere aggiunto per filtrare gli input non affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Classifica i commenti in base a categorie predefinite"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

La classificazione dei commenti in base a categorie predefinite in Comments Analytics è uno strumento potente per comprendere e organizzare i contenuti generati dagli utenti. Questa funzionalità potente semplifica l'analisi di commenti diversi assegnandoli a categorie predefinite come feedback positivi, sentimenti negativi o argomenti specifici.

Sfruttando algoritmi di apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale, Comments Analytics automatizza il processo di categorizzazione, consentendo alle aziende di identificare rapidamente tendenze, sentimenti e temi chiave nelle loro interazioni con gli utenti. Questo non solo facilita un processo di revisione più efficiente, ma consente anche alle aziende di adattare le loro risposte, affrontare le preoccupazioni prontamente e capitalizzare sui feedback positivi. La capacità di classificare i commenti in base a categorie predefinite migliora la precisione e la profondità delle intuizioni, permettendo alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati che risuonano con il loro pubblico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Scoprire l'assenza di esperienze negative nel processo di classificazione dei commenti esemplifica l'efficacia del sistema. Questa assenza di feedback negativi sottolinea l'affidabilità e l'accuratezza della classificazione, offrendo un'esperienza utente fluida e positiva nella navigazione e interpretazione dei contenuti generati dagli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RY
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Analisi del Sentimento per un insieme di testi"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

L'uso dell'analisi del sentiment all'interno del servizio di Commenti Analytics rivoluziona il modo in cui interpretiamo e rispondiamo alle interazioni degli utenti. Nel campo dei file di testo brevi, questo potente strumento setaccia l'intricato arazzo dei commenti, estraendo sentimenti ed emozioni sfumati espressi dagli utenti. Le capacità di analisi del sentiment del servizio discernono le sottili sfumature di positività, negatività o neutralità all'interno di ciascun commento, fornendo una comprensione completa del feedback degli utenti. Questa analisi perspicace va oltre la semplice categorizzazione, offrendo una lente preziosa attraverso la quale le aziende possono adattare strategie, affrontare preoccupazioni tempestivamente e amplificare l'engagement positivo. Il servizio di Commenti Analytics, guidato dall'analisi del sentiment, diventa una risorsa indispensabile per navigare nel dinamico panorama dei sentimenti degli utenti, consentendo decisioni informate e la coltivazione di un'esperienza utente più positiva e risonante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Notevolmente, la mia esplorazione del servizio di Analisi del Sentimento all'interno di Commenti Analytics non ha rivelato carenze o caratteristiche negative discernibili, sottolineando la sua robustezza ed efficacia nel decifrare i sentimenti degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Analisi del Sentimento per File di Grandi Dimensioni"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

L'utilizzo del servizio di analisi del sentiment fornito da Comments Analytics si è rivelato una risorsa inestimabile nel decifrare le sfumature emotive all'interno di vasti volumi di commenti degli utenti. L'efficienza e l'accuratezza del servizio sono state chiaramente evidenti durante un test meticoloso su una singola richiesta, dove non solo ha valutato accuratamente i sentimenti, ma ha anche fornito approfondimenti sfumati sulle varie espressioni di opinioni.

L'integrazione senza soluzione di continuità del servizio di analisi del sentiment in una singola richiesta ha messo in mostra le sue capacità in tempo reale, confermando la sua utilità per valutazioni immediate. Inoltre, man mano che la scala si è ampliata a richieste in blocco e file di grandi dimensioni, il servizio ha dimostrato una notevole scalabilità e coerenza. La sua capacità di gestire in modo efficiente set di dati estesi ha riaffermato la sua infrastruttura robusta, rendendolo una scelta affidabile per le aziende che cercano un'analisi del sentiment completa attraverso repository di commenti diversificati ed estesi. Il percorso dalle singole richieste all'elaborazione in blocco ha sottolineato l'adattabilità e l'affidabilità del servizio di analisi del sentiment di Comments Analytics nel soddisfare le esigenze dinamiche dell'interpretazione del sentiment nel panorama digitale in continua evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

l'integrazione con i nostri CRM come Zappier è una caratteristica critica che dovrebbe essere aggiunta in Commenti Analytics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"analisi del sentimento per i commenti"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

Come utente di Comments Analytics, ciò che apprezzo di più è la sua potente funzione di analisi del sentiment. Il servizio eccelle nell'estrarre preziose intuizioni dai commenti, fornendo una comprensione sfumata dei sentimenti espressi dagli utenti. L'accuratezza e la profondità dell'analisi del sentiment mi permettono di valutare l'umore e le opinioni complessive all'interno dei commenti, aiutandomi a prendere decisioni informate. Inoltre, l'interfaccia intuitiva e il flusso di lavoro efficiente rendono la navigazione e l'interpretazione delle analisi un'esperienza senza soluzione di continuità. Comments Analytics è diventato uno strumento indispensabile per comprendere il feedback degli utenti e migliorare l'engagement complessivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Ho condotto test approfonditi sul servizio di analisi del sentiment e sono lieto di riferire che non ho riscontrato risultati negativi. Ogni aspetto del servizio ha funzionato in modo impeccabile, dimostrando la sua affidabilità ed efficacia nel fornire intuizioni accurate e preziose dai sentimenti degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"estrazione di parole chiave"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

Quando si tratta di Comments Analytics, ciò che spicca di più è il suo potente e preciso servizio di estrazione delle parole chiave. La piattaforma eccelle nel distillare preziose intuizioni dai commenti identificando ed estraendo in modo efficiente i temi e i sentimenti chiave. Questa funzione non solo fa risparmiare tempo, ma fornisce anche una comprensione completa del feedback degli utenti, permettendoci di prendere decisioni basate sui dati con fiducia. L'accuratezza e la profondità del servizio di estrazione delle parole chiave distinguono davvero Comments Analytics, rendendolo uno strumento indispensabile per sfruttare la ricchezza dei dati dei commenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Uno degli aspetti degni di nota di Comments Analytics è l'assenza di principali svantaggi. Il servizio fornisce costantemente risultati affidabili con la sua funzione di estrazione delle parole chiave, offrendo preziose intuizioni senza problemi rilevanti. L'interfaccia user-friendly e l'efficienza nell'estrarre dati significativi contribuiscono a un'esperienza positiva. Nel complesso, la mancanza di critiche significative rende Comments Analytics uno strumento encomiabile per l'analisi dei commenti e l'estrazione delle parole chiave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Estrazione di parole chiave"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

I servizi di Estrazione delle Parole Chiave e Generazione di Nuvole di Parole di Comment Analytics hanno arricchito significativamente il mio approccio all'analisi dei commenti. Il servizio di Estrazione delle Parole Chiave identifica ed estrae efficacemente le parole chiave rilevanti dai commenti degli utenti, fornendo una rapida panoramica dei temi e degli argomenti più prevalenti. Questo non solo aiuta nella categorizzazione dei contenuti, ma guida anche le decisioni strategiche evidenziando le tendenze e le preoccupazioni popolari all'interno dei commenti. Insieme al servizio di Generazione di Nuvole di Parole, emergono rappresentazioni visive della frequenza delle parole chiave, offrendo un'istantanea dinamica e coinvolgente dei termini più prominenti. Questi servizi mi permettono collettivamente di comprendere i sentimenti degli utenti, monitorare i temi emergenti e ottimizzare la moderazione dei contenuti, migliorando in ultima analisi l'esperienza complessiva degli utenti all'interno della mia piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Comments Analytics?

Non trovare nessuna caratteristica negativa da menzionare nel servizio di estrazione delle parole chiave dell'analisi dei commenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Analisi del Sentimento per il testo"
Cosa ti piace di più di Comments Analytics?

Sfruttare l'analisi del sentiment all'interno del servizio di testo di Comments Analytics si è rivelato un punto di svolta per migliorare la soddisfazione del cliente nella mia attività. Utilizzando algoritmi avanzati per analizzare i sentimenti espressi nei commenti degli utenti, questo servizio ci consente di ottenere preziose intuizioni sulle opinioni, emozioni e feedback dei clienti. La comprensione sfumata dei sentimenti ci permette di affrontare prontamente le preoccupazioni, capitalizzare i feedback positivi e adattare i nostri prodotti e servizi per allinearli alle preferenze dei clienti. Questo non solo favorisce un'immagine del marchio più positiva, ma coltiva anche una relazione dinamica e reattiva con i nostri clienti. Attraverso la lente dell'analisi del sentiment, abbiamo trasformato il feedback dei clienti in un asset strategico, alimentando miglioramenti continui e garantendo infine un livello elevato di soddisfazione del cliente nelle nostre operazioni aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Grafici più intuitivi come suggerimento per la promozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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