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Recensioni CoinGate (37)

Recensioni

Recensioni CoinGate (37)

3.8
Recensioni 37

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti reattivo di CoinGate, sottolineando la sua rapida integrazione e la gestione efficace delle transazioni in criptovaluta. Molti apprezzano la varietà di criptovalute disponibili e il processo di prelievo fluido, anche se alcuni notano che l'onboarding e la verifica possono essere complicati.
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Simona L.
SL
Marketing and Content Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un processore di pagamento crypto affidabile da più di un anno"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Siamo orgogliosi di offrire oltre 70 diverse criptovalute come opzione di pagamento ai nostri clienti. Questo non sarebbe possibile se non avessimo collaborato con CoinGate.

Pertanto, apprezziamo la varietà di criptovalute offerte da CoinGate così come la sicurezza che deriva dal cold storage. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

Non abbiamo nulla che ci preoccupi riguardo a CoinGate. Essendo un'azienda di lingua inglese, l'opzione di lingue limitate non è un problema per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Cara Simona,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con i servizi di CoinGate.

Siamo felici di essere il tuo gateway scelto per i pagamenti in criptovaluta. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.

Tutto il meglio,

Linda

MT
Director
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sicuramente il miglior processore di pagamento in criptovaluta sul mercato"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Dopo aver provato diversi processori di pagamento in criptovaluta, abbiamo scelto CoinGate poiché è, di gran lunga, il più conveniente. Oltre alla varietà delle sue opzioni crypto e alla possibilità di convertire in FIAT, ho avuto un'esperienza piacevole durante il processo di verifica e configurazione dopo aver contattato il loro team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

Al momento della stesura di questa recensione, non abbiamo riscontrato alcun problema con CoinGate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Ciao Mohamed,

Grazie per il tuo feedback positivo. Siamo felici di essere la tua prima scelta per elaborare i pagamenti in criptovaluta per la tua attività.

Tutto il meglio,

Linda

Paulius B.
PB
Enterprise (> 1000 dip.)
"Felice che Coingate sia lituano - rock di nuovo!"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Personale disponibile, in particolare il responsabile del conto, oltre a un buon accordo commerciale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

All'inizio della collaborazione c'erano un paio di problemi riguardanti i rimborsi automatici. Ci è voluto un po' di tempo, tuttavia è stato risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Ciao Paulius,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i servizi di CoinGate.

Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri servizi e ci impegniamo continuamente a migliorare la qualità del nostro servizio.

Tanti auguri,

Linda

VU
CMO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Abbiamo preso un'ottima decisione su un fornitore di pagamenti in criptovaluta"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

È una piattaforma molto semplice da usare, ma alcune delle parti più importanti che ci rendono felici dei servizi di pagamento di Coingate sono la velocità, un modello di prezzo molto chiaro e, naturalmente, il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

Finora non abbiamo notato nulla di negativo o deludente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Ciao Vytautas,

Grazie per il tuo feedback positivo.

Siamo felici di lavorare con aziende innovative come la tua!

Tanti saluti,

Linda

AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tutto sembrava funzionare al primo tentativo"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Ho installato il modulo e ha funzionato al primo tentativo. Questo è insolito per un modulo prestashop. Una volta installato ha funzionato perfettamente come pubblicizzato. Il supporto di Coingate è stato anche molto buono quando ho avuto una domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

L'onboarding è difficile. Molti documenti e requisiti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Ciao Amnon,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con la soluzione del modulo CoinGate Prestashop che accetta pagamenti in criptovaluta.

Comprendiamo che il processo di onboarding possa richiedere tempo. Tuttavia, prendiamo le misure necessarie per garantire la conformità alle normative e fornire un ambiente sicuro per tutti i nostri utenti.

Tanti auguri,

Linda

Utente verificato in Agricoltura
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CoinGate funziona"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Dopo il complesso processo burocratico iniziale, tutto andava bene e lo stiamo già utilizzando da alcuni anni senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

È difficile affrontare il processo burocratico iniziale, tuttavia, il supporto è stato sempre rapido e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Ciao,

Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua fiducia nei nostri servizi e il nostro team è sempre disponibile per assisterti con qualsiasi domanda.

Tanti saluti,

Linda

RM
Co-founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una soluzione moderna a un problema moderno. Ottimo prodotto e servizio complessivamente!"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Mi piace il fatto che il nostro negozio possa raggiungere facilmente migliaia di utenti di criptovalute, solo perché abbiamo integrato le criptovalute come opzione di pagamento al nostro checkout.

L'onboarding complessivo è stato piacevole e facile. Dopo aver registrato il nostro account aziendale, abbiamo caricato i documenti per la verifica e utilizzato il plugin di WordPress per integrare tutto e sta funzionando piuttosto bene.

La risposta sia del team di supporto che della gestione degli account è splendida, poiché aiutano sempre se ho bisogno di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

La fattura per i nostri clienti a volte richiede del tempo per essere confermata. Questo a volte causa problemi nelle analisi del nostro sito WordPress, poiché il tracciamento degli acquisti degli ordini è a volte ritardato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione fluida del pagamento con Coin"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Il servizio clienti di CoinGate è molto rapido e utile durante l'integrazione e offre ulteriore supporto durante l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

Finora non c'è stato nulla da disprezzare nella nostra collaborazione con CoinGate negli ultimi 2 anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Ciao Andaç,

Grazie per il tuo feedback positivo.

Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri servizi e stiamo sempre lavorando per migliorare.

Tanti saluti,

Linda

MK
Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto probabile da consigliare. Il supporto è stato molto amichevole e mi ha aiutato a integrare davvero facilmente."
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Il tempo di reazione dalle mie domande via email alle loro risposte è eccezionale. Hanno persino offerto di fare una rapida presentazione video online su come procedere passo dopo passo nel processo di registrazione. Inoltre, la registrazione e l'integrazione sembravano essere davvero facili, con in realtà solo pochi clic di un pulsante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

Il processo di verifica potrebbe essere migliorato, dato che ho dovuto aspettare uno o due giorni affinché i miei documenti venissero esaminati. Inoltre, mi hanno richiesto parecchi documenti. Ma immagino che questa sia la procedura che ogni processore di pagamento deve seguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yaniv E.
YE
COO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo prodotto, facile integrazione, servizio eccezionale!"
Cosa ti piace di più di CoinGate?

Circa 7 mesi fa, abbiamo aggiunto CoinGate come soluzione di pagamento. L'integrazione è stata semplice e da allora molti dei nostri clienti hanno utilizzato CoinGate come loro soluzione di pagamento principale.

Le principali ragioni della nostra decisione di aggiungere CoinGate alle nostre soluzioni di pagamento sul nostro sito web sono state: l'alta domanda da parte dei nostri clienti; la versatilità e flessibilità dei pagamenti (oltre 70 criptovalute con cui pagare e la possibilità di scegliere la nostra valuta di regolamento preferita); costi bassi; integrazione rapida e facile.

Ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza, sia dal nostro team di supporto che dai nostri sviluppatori, riceviamo sempre da CoinGate una risposta tempestiva e tutto l'aiuto di cui abbiamo bisogno. L'interfaccia del back office è anche completa e utile.

Finora, la soluzione di CoinGate ha superato le nostre aspettative e il servizio è stato eccellente (sia prima che dopo l'integrazione). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CoinGate?

L'unico problema che abbiamo è che i pagamenti a volte impiegano molto tempo a essere elaborati, ma ciò è legato alla rete blockchain, quindi non credo che CoinGate possa fare qualcosa al riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Linda Liepa di CoinGate

Caro Yaniv,

Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback.

Siamo felici che tu abbia scelto CoinGate come gateway per accettare pagamenti in criptovaluta dai tuoi clienti!

Tutto il meglio,

Linda

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