Recensioni CMPRO 2025: Dettagli, Prezzi e Funzionalità

Linda E.

Engineer

Tecnologia dell'informazione e servizi

Enterprise (> 1000 dip.)

1/17/2018

"Utilizzando CMPRO"

5/5

Cosa ti piace di più di CMPRO?

CMPRO è in costante cambiamento/miglioramento. Le CUL (Licenze Utente Concorrenziali) permettono di risparmiare denaro non richiedendo una licenza per ogni utente. La capacità di gestire un modulo tramite workflow e gli strumenti disponibili all'interno di un workflow. La reportistica è estremamente potente con la possibilità di generare report su qualsiasi campo in qualsiasi tabella. Avere una persona dedicata al supporto presso PSA che aiuta con qualsiasi problema o questione. Le autorizzazioni basate sui ruoli invece che basate sugli utenti. La guida utente viene aggiornata con ogni nuova versione e contiene molte informazioni utili. Molte altre funzionalità, ma queste sono le mie preferite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CMPRO?

A volte i cambiamenti non sono utili e non sembrano essere completamente pensati o funzionanti prima del rilascio. Alcune incoerenze nel design (queste vengono lentamente corrette). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando CMPRO:

CMPRO è un ottimo prodotto. Il supporto da parte di PSA è fantastico, sono sempre pronti ad aiutare. Hanno un modulo di reportistica interna per segnalare qualsiasi problema, domanda o richiesta. CMPRO è continuamente aggiornato e migliorato per rendere le cose migliori o più facili da usare. Il modulo di workflow è estremamente potente con molte diverse funzionalità per gestire i moduli di workflow attraverso le fasi di approvazione. Ci sono molte cose che puoi automatizzare utilizzando il workflow.

CMPRO è ora uno strumento basato sui ruoli anziché sugli utenti, rendendo la configurazione e la gestione dei privilegi molto più semplice. Hanno lavorato sui privilegi in modo da poter davvero restringere la configurazione degli utenti con diversi livelli di permessi. Questo rende l'amministrazione un po' più difficile, ma una volta configurato, consente agli amministratori di dare a certi utenti la possibilità di eseguire alcune delle attività amministrative (come per i loro utenti e workflow).

Sono stato il DBA per la nostra istanza di CMPRO per oltre 5 anni e ho visto molti grandi cambiamenti e attendo con ansia altri.

Per le domande qui sotto, ho messo N/A perché non conoscevo le risposte. Per gli sconti sui prezzi, utilizziamo il foglio dei costi GSA. Il costo annuo è molto ragionevole con solo le spese di manutenzione. La licenza ci consente di avere più utenti rispetto alle licenze, una volta che un utente si disconnette dal sistema, libera la licenza per un altro utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CMPRO e come ti sta beneficiando?

Siamo in grado di tracciare le richieste di modifica su molti sistemi diversi. Uno dei migliori vantaggi è che siamo in grado di estrarre diversi report e mostrare dati diversi a seconda di chi è destinato il report. Ci sono report predefiniti così come report che puoi creare al volo. I miei manager sono persino in grado di estrarre il report da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.