# CMIT Solutions Reviews **Vendor:** CMIT Solutions **Category:** [Fornitori di servizi IT gestiti](https://www.g2.com/it/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About CMIT Solutions CMIT Solutions è il principale fornitore di servizi, supporto e soluzioni di tecnologia dell'informazione (IT) per piccole e medie imprese (PMI) a livello nazionale. Con più di 1.000 consulenti e tecnici, CMIT ha competenza in quasi tutte le tecnologie e settori. Collaboriamo con le aziende per aiutarle a pianificare e gestire proattivamente i loro sistemi informatici e IT. Il nostro scopo è rendere le piccole imprese più di successo. Siamo un'azienda locale con il supporto di una rete nazionale di esperti tecnici. La nostra missione è aiutare i nostri clienti a costruire la loro capacità organizzativa utilizzando la tecnologia in modo sostenibile. La nostra filosofia è che la tecnologia è solo uno strumento; un mezzo per un fine. Il nostro business è fornire gli strumenti giusti per gestire la tua attività, oltre a garantire che funzionino alla massima efficienza ogni minuto di ogni giorno. Forniamo servizi IT gestiti e supporto IT che mantengono la tua attività in funzione mentre tu gestisci la tua attività. ## CMIT Solutions Reviews ### 1. Esperienza orribile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **Cosa Le piace di più di CMIT Solutions?** Niente. Non fanno nulla di utile. Non ha senso usare i loro servizi. **Cosa non Le piace di CMIT Solutions?** Stanno solo prendendo i tuoi soldi e non fornendo servizi. **Raccomandazioni per chi sta considerando CMIT Solutions:** Assumi il tuo gruppo IT e addestralo tu stesso. Risparmierai tempo e denaro alla tua azienda a lungo termine. **Quali problemi sta risolvendo CMIT Solutions e in che modo La sta aiutando?** Questa è stata un'esperienza orribile. Ho avuto lo stesso problema IT per 3 settimane. Ho chiamato più volte e non riesco a contattare nessun tecnico per aiutarmi. Le persone del call center dicono che un tecnico chiamerà presto, ma non lo fanno. Ho ancora lo stesso problema. Non sono reattivi e non aiutano. Sto raccomandando di non utilizzare i loro servizi. Questo è uno dei peggiori gruppi di supporto IT con cui ho lavorato. ### 2. La tecnologia ti sta sopraffacendo? Non sai cosa fare? CMIT Solutions lo sa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui CMIT Solutions L'ha aiutata:** Nell'arena dell'Associazione, a tutti piace pensare a tutti i sistemi che usiamo per connetterci e lavorare mano nella mano. Tuttavia, coloro che lavorano nel servizio clienti o nell'adesione sanno che purtroppo non è sempre così. Sembra esserci una nuvola scura che incombe, sperando che le cose non si rompano, che non si verifichi un problema tecnico o, peggio ancora, che il prodotto venga ritirato. Mi dispiace dire che ho avuto una di queste esperienze la scorsa settimana -- è destinato a succedere. CMIT Solutions è il nostro fornitore IT che è lì quando si verificano questi casi. Dopo un leggero mal di testa e un'ondata di panico che mi ha sopraffatto, ho semplicemente aperto un ticket a CMIT specificando il problema che stavo avendo e il brevissimo lasso di tempo in cui doveva essere risolto. In pochi istanti ho ricevuto l'email rassicurante che mi informava del numero del mio ticket e che stavano lavorando al caso. Poco dopo, ho ricevuto una chiamata da uno dei loro tecnici qualificati che mi ha posto domande metodiche per aiutare a determinare cosa stesse accadendo. Dopo questa revisione, hanno determinato il mio problema e hanno iniziato il processo per risolverlo. Il mio tecnico non solo è stato puntuale, ma è arrivato in anticipo al nostro appuntamento! Abbiamo praticato il distanziamento sociale in sicurezza mentre lui lavorava la sua magia. In meno di un'ora, ero di nuovo al lavoro! Credo che "si ottiene ciò per cui si paga" e CMIT Solutions non mi ha mai deluso -- sono una tranquillità e una rete di sicurezza ben addestrata! Sapere che sono sul caso riduce l'ondata di panico e so di essere in buone mani. **Cosa Le piace di più di CMIT Solutions?** La migliore caratteristica offerta dalle soluzioni CMIT è il suo personale ben addestrato che è cordiale, ascolta, fa domande e lavora con te come una squadra. Riconoscono che il cliente sta vivendo un problema e lo accolgono comunicando con te e spiegando i passi che intraprenderanno per risolvere il problema. Comunicano e si prendono cura. E... la pazienza è una virtù e loro ne hanno a bizzeffe. Il loro successo è la mia vittoria. **Cosa non Le piace di CMIT Solutions?** Questa è una domanda difficile a cui rispondere poiché non ho avuto esperienze negative con CMIT Solutions. Quindi, al momento, devo dire che tutto va bene. Sono professionali e disposti ad aiutare nel miglior modo possibile. Si impegnano a rendere le cose facili e giuste per l'utente finale. **Raccomandazioni per chi sta considerando CMIT Solutions:** Se stai cercando un team reattivo, ricettivo e professionale per assisterti con le tue domande tecnologiche, incidenti e problemi quotidiani con la tecnologia, parla con CMIT! Ti forniscono la fiducia e il successo di cui hai bisogno. **Quali problemi sta risolvendo CMIT Solutions e in che modo La sta aiutando?** Recentemente, ho aggiunto una nuova casella di posta alla mia lista in continua crescita. Aggiungere la responsabilità aggiuntiva non era il problema, era fornire l'accesso a un nuovo membro del team in modo che potessimo gestire la casella di posta insieme, archiviare alcune email E impostare regole per email particolari. Io e il mio collega ci abbiamo provato, ma eravamo sopraffatti. Abbiamo semplicemente aperto un ticket al servizio di assistenza per ottenere l'esperienza e la conoscenza da coloro che sono "nel sapere". Lo stesso giorno, ho ricevuto una chiamata e l'aiuto era arrivato! Il mio rappresentante è stato così paziente, ha ascoltato tutto ciò che stavamo cercando di realizzare e poi ha elaborato un piano d'azione. Ha affrontato ogni parte, passo dopo passo, fino a quando tutta la lista delle cose da fare è stata completata! Ha spiegato tutto mentre procedevamo e ha fatto domande per assicurarsi che stesse facendo ciò di cui avevo bisogno e che volevo. In nessun momento mi sono preoccupato e, come al solito, mi sono sentito completamente a mio agio nel permettere a CMIT di fare il loro lavoro -- aiutarmi a riuscire. Apprezzo il loro atteggiamento, cordialità, professionalità e attenzione. Cosa si può chiedere di più a un team di supporto -- uno che vuole davvero che tu vinca! ### 3. Veloce, professionale, amichevole, competente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Accounting Clerk, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui CMIT Solutions L'ha aiutata:** La nostra azienda utilizza CMIT per tutte le sue questioni IT più complicate. **Cosa Le piace di più di CMIT Solutions?** I tecnici CMIT sono sempre amichevoli e professionali. Non ho ancora visto un problema IT che non potessero risolvere relativamente in fretta, per mantenerci tutti connessi e produttivi mentre lavoriamo da remoto da casa. **Cosa non Le piace di CMIT Solutions?** Danno priorità alle loro richieste di Help Desk, quindi qualcosa che per me è un problema MAGGIORE potrebbe non sembrare una priorità per loro. Mi assicuro di far sapere loro nella mia richiesta iniziale se ho bisogno di assistenza il prima possibile; in questo modo, possono dare la priorità di conseguenza. **Raccomandazioni per chi sta considerando CMIT Solutions:** Provali! Sono sicuro che adorerai lavorare con loro! **Quali problemi sta risolvendo CMIT Solutions e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda utilizza CMIT per tutti i nostri servizi IT. Mantengono la nostra rete e i nostri sistemi operativi ovunque ci troviamo negli Stati Uniti e in Canada. Questo ci permette di mantenere alti livelli di produttività, anche mentre lavoriamo tutti da casa in questo momento. Il livello di conoscenza tecnica ed esperienza che abbiamo a disposizione attraverso CMIT è incommensurabile. Ha semplicemente senso utilizzare la loro competenza quando si presentano problemi, invece di avere un reparto IT interno a tempo pieno. ### 4. CMIT ci fornisce supporto IT per la tranquillità in ufficio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathy H. | Bookkeeper, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui CMIT Solutions L'ha aiutata:** CMIT ci fornisce soluzioni di backup per il nostro piccolo ufficio. CMIT ha messo in sicurezza la nostra rete d'ufficio. Inoltre, ci assistono con i problemi IT che si presentano di tanto in tanto. **Cosa Le piace di più di CMIT Solutions?** CMIT è esperto nella configurazione della nostra rete ed è spesso in grado di risolvere i problemi al telefono. **Cosa non Le piace di CMIT Solutions?** I tempi di risposta sono stati lenti quando si invia un ticket, le telefonate offrono una risposta rapida. **Quali problemi sta risolvendo CMIT Solutions e in che modo La sta aiutando?** CMIT risolve le nostre esigenze di backup affidabili e sicuri sui nostri file. ## CMIT Solutions Discussions - [A cosa serve CMIT Solutions?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cmit-solutions-used-for) - [View CMIT Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cmit-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+06%3A37%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cadc41aa-9800-4114-845e-bbf88d3aecad&secure%5Btoken%5D=dcc81a27b576ef992900a5491a3f3d21fb7a3351b18aa5492a95780ebd7b803c&format=llm_user) ## CMIT Solutions Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top CMIT Solutions Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/it/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews) - [SHI](https://www.g2.com/it/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)