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Una volta configurato, è molto facile da usare, hanno pensato praticamente a tutto (per un'azienda di consulenza), e sono generalmente reattivi ai feedback.
Ha trasformato le operazioni del nostro progetto: raggiungendo regolarmente i nostri obiettivi di utilizzo, tenendo sotto controllo le risorse in modo che le persone lavorino in modo ottimale senza sovraccarico - e ha migliorato la vita di tutti in modo misurabile.
Abbiamo (il team ha) apportato molti cambiamenti alla nostra attività, e i miglioramenti non sono tutti merito di CMap, ma in parallelo CMap è stata una caratteristica molto importante perché ha aiutato a rendere tutto più fluido e a collegare una serie di processi separati, il che ha portato a efficienze tangibili.
Quindi, se scegli di implementare CMap, vale davvero la pena prendere una visione olistica di tutta la tua operazione e adattarla di conseguenza. Non limitarti ad aggiungerlo e aspettarti magie (anche se sarà comunque meglio di quello che hai ora!). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Fai attenzione a quale pacchetto di onboarding scegli: esplora con loro esattamente cosa offrono le diverse opzioni. Il nostro è sembrato un po' affrettato (anche se il team è stato eccellente - grazie Onai e Julia) e si scopre che il viaggio accidentato è stato in parte dovuto a un malinteso su ciò che avevamo acquistato. Quindi immagino che potrebbero lavorare un po' di più sulla loro comunicazione di vendita.
Il modello di Stima delle Tariffe ha avuto bisogno di molte personalizzazioni per adattarsi al nostro modo di fare le cose e a come calcoliamo i costi del nostro lavoro. Inoltre, non è davvero ottimizzato per le personalizzazioni che dovevamo fare, e abbiamo dovuto usare soluzioni alternative che lo rendono un po' meno elegante nell'uso. Tuttavia, è un pezzo di ingegneria fantastico ora che lo abbiamo fatto, e rende la costruzione dei nostri lavori e poi il loro approvvigionamento davvero granulare e accurato. Vale la pena investire il tempo nella costruzione di un ottimo stimatore di tariffe poiché sentiamo che altri utenti non l'hanno fatto, e forse è una delle ragioni per cui potrebbero non ottenere gli stessi benefici che abbiamo noi (questa è un'ipotesi!).
Ci sono anche un miliardo e uno di rapporti, oltre a opportunità di personalizzarli, il che è tutto fantastico in teoria, ma in pratica sono difficili da usare senza un bel po' di supporto. È difficile sapere da dove iniziare. Hanno generosamente offerto di farlo (grazie ancora, Julia), ma mi chiedo se ci sia di più che potrebbe essere fatto per guidare gli utenti attraverso letteralmente centinaia di modelli di rapporti.
Renditi conto che questi aspetti negativi sembrano più lunghi dei positivi: ma sono davvero dettagli di poco conto.
Acquista con fiducia: è una piattaforma superba e in continua evoluzione, e un must have/cambiamento di gioco per qualsiasi azienda di consulenza PMI. Assicurati solo di prenderti il tempo per capire cosa stai acquistando e come adattarlo al meglio alle tue esigenze: parla con il team di Vendite a riguardo, poi orienta il tuo onboarding, investi tempo nel contributo e nella formazione del tuo team, e costruisci la tua versione per riflettere il tuo modo di fare le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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