Recensioni e Dettagli del Prodotto CloudFuze

Questa avrebbe dovuto essere una migrazione relativamente semplice, ma invece è stata una perdita di tempo e denaro. Non c'è assolutamente nulla da "apprezzare" in questo servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho assunto CloudFuze per migrare circa 310 GB di dati da tre cartelle di Dropbox a OneDrive. Non ha risolto alcun problema. Il loro processo di migrazione e gli strumenti sono stati un fallimento. In teoria, gli strumenti dovrebbero migrare i tuoi dati mantenendo permessi, versioni e collegamenti interni. Ma in realtà, semplicemente non ha funzionato. Gli strumenti e il processo dovrebbero effettivamente funzionare come rappresentato. Inoltre, la comunicazione con il cosiddetto Team di Migrazione è stata caotica, incoerente e fuorviante. Sono stato bombardato da email incoerenti da otto diversi membri del team, nessuno dei quali sembrava sapere cosa stessero facendo gli altri membri del team (o cosa avessero già fatto). Non è stato facile da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione iniziale di CloudFuze è stata relativamente facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le ore di supporto non erano come previsto e le email mancavano dopo la migrazione iniziale. I dati di Google Drive sono stati migrati in modo errato nella struttura di formattazione e Google Calendar non è stato migrato correttamente, il che ci è costato molto tempo per risolvere. Ci sono state molte false promesse riguardo alle capacità dello strumento, che non hanno funzionato come previsto. La velocità era significativamente peggiore e i cruscotti erano obsoleti, rendendo difficile monitorare i progressi della migrazione e comunicare con le parti interessate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la capacità di CloudFuze di migrare dati tra piattaforme, in particolare la sua funzione che consente il trasferimento della cronologia delle versioni e dei link condivisi. Questa capacità è preziosa perché molti strumenti gratuiti mancano di questa funzionalità. Tuttavia, non lo consiglierei perché il processo di migrazione è stato molto lento e ci sono stati molti errori. I link condivisi e la cronologia delle versioni erano l'unico motivo per cui abbiamo scelto lo strumento, eppure molti file mancavano dopo la migrazione. Quando abbiamo sollevato il problema con CloudFuze, ci hanno detto che non vedevano alcun problema e che non potevano fornire supporto. Altamente deludente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di migrazione è stato doloroso e lento, impiegando diverse settimane per solo poche centinaia di gigabyte. Ci sono stati problemi significativi con la mancanza di storici delle versioni durante il processo di migrazione. Anche la comunicazione è stata scarsa, con una sopravvalutazione delle capacità e la successiva rivelazione della necessità di acquisti aggiuntivi di API dopo la firma del contratto. Le interazioni avvenivano principalmente via email con ritardi nelle risposte, a volte perdendo il filo delle conversazioni e dovendo ripetere le informazioni. Il servizio era inaffidabile, portandoci a passare a un diverso strumento di migrazione a causa di errori e ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento è flessibile per collegare più fonti e destinazioni cloud. Il team aveva un piano efficace per il completamento con successo all'inizio del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento stesso era un po' difettoso e a volte i messaggi dallo strumento non erano semplicemente abbastanza efficaci da essere compresi senza il supporto del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tecnologia sviluppata dal team si è dimostrata efficace. Il nostro contenuto è stato trasferito da Slack a Google Chat. Apprezzo i modi ingegnosi in cui CloudFuze ha trovato soluzioni alle limitazioni esistenti, come pubblicare messaggi diretti con un timestamp o utilizzare account di servizio per mappare utenti Slack che erano stati precedentemente eliminati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunicazione iniziale è stata molto aperta e chiara. Tuttavia, non appena il contratto è stato firmato, comunicare è diventato più difficile. Abbiamo perso il filo in infiniti thread di email. I tentativi di chiarire le questioni durante le chiamate hanno avuto solo un successo limitato poiché era davvero difficile capire i membri del team. Ulteriori ostacoli e limitazioni (tecnici) sono stati menzionati solo in un secondo momento. L'obiettivo chiaro di un passaggio senza attriti non è stato raggiunto e la nostra azienda ha dovuto affrontare un'intera settimana di caos nei DM. Capisco che cambiare una piattaforma di comunicazione sia difficile. Non ho avuto esperienze precedenti. Ma CloudFuze dovrebbe averle e dovrebbe avere gli strumenti e la comunicazione disponibili per guidare un cliente pagante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di configurazione delle migrazioni è gestito dal team tecnico. Sono estremamente amichevoli e competenti. Il loro software di riscrittura dei link eseguirà la scansione di tutti i file, troverà i link e poi li riscriverà nei file migrati. Questo aiuta enormemente le aziende che utilizzano collegamenti ipertestuali all'interno dei documenti. Senza Cloudfuze, migrare i clienti da Google a Microsoft non sarebbe stato possibile. Il team di supporto lavora su più fusi orari, quindi è sempre possibile ottenere assistenza o aggiornamenti indipendentemente dall'orario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non ho avuto alcun problema, quindi attualmente non c'è nulla da non gradire! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda ha utilizzato CloudFuze due volte finora per trasferire file di grandi dimensioni e siamo in procinto di coinvolgerli una terza volta. Abbiamo avuto un'esperienza complessivamente ottima con il loro servizio. Il team (soprattutto Maheshwari, se posso fare nomi) è stato incredibilmente utile e reattivo, guidandomi attraverso il processo passo dopo passo. È stato rassicurante lavorare con persone reali che hanno garantito che i nostri file fossero trasferiti in modo sicuro e rapido. Il trasferimento è stato effettuato dal team di CloudFuze, quindi non c'è stata interazione diretta con l'applicazione da parte nostra. Non abbiamo scaricato nulla né abbiamo dovuto imparare a usarla. Abbiamo dato accesso ai nostri cloud e il resto è stato automatizzato. È stato facile e non ha richiesto un'implementazione o un'integrazione complicata. Stiamo usando CloudFuze su base "quando necessario", e possiamo raccomandarli a chiunque cerchi un servizio di trasferimento file affidabile e incentrato sull'uomo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'era un cambio di gestione ogni volta che li usavamo, il che toglieva un po' di familiarità. Non è un grosso problema. Inoltre, la struttura dei prezzi cambiava con ogni incarico, il che era un po' confuso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo una piccola azienda in rapida crescita e abbiamo dovuto migrare da Slack a GChat. L'implementazione è stata facile e il personale era presente durante la transizione, il che ha permesso alle cose di procedere in buoni termini. Abbiamo usato lo strumento appena due volte, ma sicuramente il modo di effettuare la transizione con questo strumento e il loro team è stato completamente sorprendente per tutte le funzionalità e la facile integrazione che offrono per raggiungere l'obiettivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunicazione può essere difficile a volte, ma non è la fine del mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CloudFuze ha aiutato a trasferire una miriade di nostri dati, inclusi account utente, messaggi e persino lavagne digitali tra varie soluzioni cloud. Questo elimina altri problemi di dover passare tra diversi strumenti di migrazione poiché è un punto unico di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho incontrato delle limitazioni durante la mia precedente migrazione dal mio account Dropbox a Google Drive di recente. Il processo non ha trasferito i permessi per i file e le cartelle poiché non erano sincronizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trasferito facilmente tutti i dati della mia azienda da Dropbox a Google Drive utilizzando CloudFuze. Infatti, l'interfaccia utente della piattaforma è chiara e ordinata, il che rende la configurazione molto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho osservato che non c'era un'anteprima estesa dei file durante il processo di migrazione. CloudFuze opera principalmente sui nomi dei file e sui metadati più semplici; è stato difficile confermare gli elementi nelle cartelle date, in particolare per i documenti con titoli piuttosto generici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.