# CloudCC Reviews
**Vendor:** CloudCC  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About CloudCC
CloudCC offre la piattaforma CRM completa con prezzi altamente competitivi, include app aziendali che coprono l'automazione del marketing, l'automazione della forza vendita, la gestione dei servizi, una piattaforma estensibile e soluzioni CRM per l'industria e altro ancora. CloudCC fornisce SaaS e PaaS in modo che tu possa scoprire una soluzione CRM che possiamo fare per te.





## CloudCC Discussions
  - [A cosa serve CloudCC?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cloudcc-used-for)

- [View CloudCC pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cloudcc/reviews/cloudcc-review-4355704?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+01%3A30%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2105eb75-8d4e-43b2-b6a9-c2e769abd92e&secure%5Btoken%5D=f513b5acf694cf0ab2d121d7b709758d8e6ba2f0606ce46974a8b6f28f51289f&format=llm_user)

## CloudCC Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Email Marketing**
- Anteprima Email e Mobile
- Gestisci le liste email
- Invio ad alto volume
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di Email in Uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche
- Account multiutente
- Sondaggi

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Immagine AI a Testo

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Prima del lavoro**
- Calendario
- Spedisci
- Ruoli
- Prenotazione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Sul lavoro**
- Posizione
- Comunicazione dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento
- Notifiche del cliente
- Vendite sul campo

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Dopo il lavoro**
- Rapporti
- Analitica
- Fatturazione
- Integrazioni CRM

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Reportistica e Analisi**
- Test A/B
- Reportistica di base

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce

**Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Email Marketing**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Integrazione tra sistemi

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
- Integrazione CRM
- Integrazione dei Social Media
- Integrazione E-Commerce

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazione
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top CloudCC Alternatives
  - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,629 reviews)
  - [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) - 4.8/5.0 (4,088 reviews)
  - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews)