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Uno dei nostri principali clienti (BPO sanitario) si affidava a un database ad hoc obsoleto per tracciare i lead per il loro team di vendita interno/esterno. Abbiamo raccomandato un aggiornamento del CRM a Salesforce per aumentare l'efficienza complessiva, concentrandoci sui loro prospetti più promettenti. Avendo anche lavorato con CPC in un ruolo di marketing, eravamo fiduciosi che la loro esperienza con Salesforce avrebbe permesso una migrazione dei dati senza intoppi e una piattaforma CRM ottimizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il team CPC ha dedicato del tempo a collaborare con noi per comprendere il modello di business specifico e gli obiettivi del nostro cliente, elaborando proattivamente nuove soluzioni CRM insieme a una tempistica di implementazione fissa. Hanno cercato regolarmente feedback durante tutto il processo, il che ha aiutato a garantire una transizione rapida. Jesse, il CEO, adotta un approccio pratico, riflettendo i valori del loro background ex-militare: impegno e lavoro di squadra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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