Funzionalità Clientshare

Come riportato in 28 recensioni Clientshare. Calcola il punteggio netto del promotore (NPS) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Calcola il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) utilizzando i dati del feedback dei clienti. 27 recensori di Clientshare hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 27 recensioni Clientshare. Calcola il punteggio di sforzo del cliente (CES) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Basato su 26 recensioni Clientshare. Fornisce strumenti di gamification per incentivare i dipendenti a sfruttare le intuizioni del feedback dei clienti.

Basato su 26 recensioni Clientshare. Fornisce approfondimenti sull'impegno con vari stakeholder riguardo al feedback e all'esperienza del cliente.

Consenti agli utenti di creare sondaggi e rispondere ai feedback dei clienti in una varietà di lingue. 24 recensori di Clientshare hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 26 recensioni Clientshare. Consente agli utenti di distribuire sondaggi e raccogliere dati di feedback per più marchi.

Il fornitore offre soluzioni di gestione dell'esperienza specifiche per settore o ruolo. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Clientshare.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Clientshare.

Basato su 11 recensioni Clientshare. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato