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Clients... Recensioni
](https://www.g2.com/it/products/clientshare/reviews)

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# Funzionalità Clientshare

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## Analitica (4)

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Calcola il punteggio netto del promotore (NPS) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Calcola il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Calcola il punteggio di sforzo del cliente (CES) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Gamificazione

Fornisce strumenti di gamification per incentivare i dipendenti a sfruttare le intuizioni del feedback dei clienti.

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##### 
## Personalizzazione (4)

Gestione degli stakeholder

Fornisce approfondimenti sull'impegno con vari stakeholder riguardo al feedback e all'esperienza del cliente.

Supporto multilingue

Consenti agli utenti di creare sondaggi e rispondere ai feedback dei clienti in una varietà di lingue.

Supporto per più marchi

Consente agli utenti di distribuire sondaggi e raccogliere dati di feedback per più marchi.

Soluzioni specifiche per settore

Il fornitore offre soluzioni di gestione dell'esperienza specifiche per settore o ruolo.

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## Intelligenza Artificiale Generativa (2)

Generazione di Testo AI

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Riassunto del testo AI

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

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## AI agentico - Gestione dell'esperienza (4)

Esecuzione autonoma dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Interazione in Linguaggio Naturale

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Assistenza Proattiva

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

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## Alternative con il punteggio più alto

[

 ![Gainsight Customer Success](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b85529a71df779e1fe2a7192bb891e31/gainsight-customer-success.svg "Gainsight Customer Success")

Gainsight Customer Success

4.5/5

(1,703)

](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-success/reviews)

[

 ![Totango](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b1404b38f1aa49d5ed67749ecadcf286/totango.svg "Totango")

Totango

4.3/5

(1,140)

](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews)

[

 ![ChurnZero](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/406ee354cde7795c1eda6dbbfc881232/churnzero.svg "ChurnZero")

ChurnZero

4.7/5

(1,586)

](https://www.g2.com/it/products/churnzero/reviews)

[
Visualizza tutte le alternative
](https://www.g2.com/it/products/clientshare/competitors/alternatives)

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[
Gestione dell'Esperienza
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