
Il supporto è buono ma la nuova piattaforma fa sì che tu richieda molto supporto. Facile da capire la gestione e ci sono materiali che si rinnovano per imparare a trarne vantaggio. La creazione di flussi continua a essere una buona esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La nuova piattaforma ha peggiorato quasi tutto.
Prezzo: Prima era la migliore opzione costo-beneficio. Ora hanno commesso l'errore di aumentare quasi del 70% il piano Enterprise precedente rispetto al nuovo in proporzione.
Sistema: - Ora, ogni clic ricarica la pagina e rende l'esperienza una perdita di produttività.
- La linea di WhatsApp Business, quando connessa, viene immediatamente bloccata da Meta (ho capito che non sono partner)
- L'integrazione tramite API di altre funzionalità come agenti di IA per voce (DAPTA) è un incubo.
- Hanno due moduli che rendono difficile capire dove si gestisce il cliente: Comunicazione/inbox e Social Media/inbox social. (i clienti si confondono costantemente)
- Mi è successo di caricare un contatto, salvare e a causa di un errore (suppongo che il server sia caduto) non ho più trovato il contatto creato manualmente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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