[ Cliengo Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/cliengo/reviews) [ Cliengo Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/cliengo/reviews) # Funzionalità Cliengo ##### ## Comunicazione (4) Chat pop-up Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. Notifiche Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione. Email mirate Invia email automatiche per coinvolgere ulteriormente i clienti e i potenziali clienti. Messaggistica in-app Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti. Show More ##### ## Uso Interno (4) Archiviazione delle conversazioni Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro. Sviluppo del Lead Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti. Posta in arrivo del team Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Profili dei clienti Consente la creazione di profili per contatti e clienti. Show More ##### ## Risposte (5) Personalizzazione Personalizza i tuoi flussi di lavoro di chat con regole e automazioni. Controlla Controlla con chi (e quando) il chatbot conversa. Instrada verso l'umano Ha la capacità di connettere l'interlocutore con un agente umano quando se ne presenta la necessità. Barre dei menu Può fornire agli interlocutori dei menu, attraverso i quali possono scegliere una risposta pertinente. Sequenze a goccia Può inviare una sequenza attivata di messaggi automatizzati inviati secondo un programma predefinito in modo mirato. Show More ##### ## Piattaforma (6) Chat dal vivo Fornisci strumenti per la chat dal vivo sul proprio sito web. Integrazioni Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti. Branding Ha la capacità di personalizzare l'aspetto e la sensazione del chatbot per adattarsi al branding aziendale. Analitica Dà all'utente la possibilità di analizzare le conversazioni con il chatbot e vedere le sue prestazioni. Accesso basato sui ruoli Consente un accesso variabile alle impostazioni del chatbot e dell'amministratore, a seconda dell'utente, del loro ruolo, ecc. Raccolta di informazioni Può raccogliere e memorizzare informazioni dagli interlocutori, come email, numero di telefono, ecc. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (2) Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Riepilogo del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Show More [ ![LiveChat](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/04131773581c352e6a7121a9d05737e5/livechat.svg "LiveChat") Sponsorizzato LiveChat 4.5/5 (808) Visita il Sito Web ](javascript:void(0)) ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio") Tidio 4.6/5 (1,842) ](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) [ ![Fin](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5d5fd30de40ef30f077664aa44f9775a/fin.svg "Fin") Fin 4.5/5 (3,701) ](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) [ ![LiveChat](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/04131773581c352e6a7121a9d05737e5/livechat.svg "LiveChat") LiveChat 4.5/5 (784) ](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/cliengo/competitors/alternatives) Cliengo Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_bfc6540ec12016f4e1bebfc7c9c1030e/tidio.png "Immagine avatar del prodotto") Tidio 4.6/5 (1,907) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/cliengo-vs-tidio) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_025089c9e6db0fe48c2a822bbcd17709/manychat.png "Immagine avatar del prodotto") Manychat 4.5/5 (164) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/cliengo-vs-manychat) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b34e5fb2190630dd5d5830f2b22fe140/fin.png "Immagine avatar del prodotto") Fin 4.5/5 (3,867) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/cliengo-vs-fin) ##### Categorie su G2 [ Chat dal vivo ](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)[ Chatbot ](https://www.g2.com/it/categories/chatbots) ##### Esplora di Più [ Il miglior software per garantire la conformità del deployment ](https://www.g2.com/it/discussions/best-software-for-ensuring-deployment-compliance)[ App per sistemi di gestione della manutenzione con le migliori recensioni ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-reviewed-maintenance-management-systems-app)[ Quale QMS medico supporta la gestione della qualità multi-sito? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-medical-qms-supports-multi-site-quality-management) [ I migliori siti di ricerca lavoro che hai effettivamente utilizzato ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-best-job-search-sites-you-ve-actually-had-success-with)[ Strumenti di ricerca sugli utenti ](https://www.g2.com/it/discussions/which-user-research-tools-are-helping-your-team-right-now)[ Il miglior software procure-to-pay per forniture per ufficio ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-procure-to-pay-software-for-office-supplies) Show More [ Il miglior software per garantire la conformità del deployment ](https://www.g2.com/it/discussions/best-software-for-ensuring-deployment-compliance)[ App per sistemi di gestione della manutenzione con le migliori recensioni ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-reviewed-maintenance-management-systems-app)[ Quale QMS medico supporta la gestione della qualità multi-sito? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-medical-qms-supports-multi-site-quality-management) [ I migliori siti di ricerca lavoro che hai effettivamente utilizzato ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-best-job-search-sites-you-ve-actually-had-success-with)[ Strumenti di ricerca sugli utenti ](https://www.g2.com/it/discussions/which-user-research-tools-are-helping-your-team-right-now)[ Il miglior software procure-to-pay per forniture per ufficio ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-procure-to-pay-software-for-office-supplies)