# ClickPost Reviews
**Vendor:** ClickPost  
**Category:** [Software di gestione dei resi](https://www.g2.com/it/categories/returns-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 148
## About ClickPost
ClickPost trasforma le esperienze post-acquisto per centinaia di marchi globali, tra cui Walmart, Puma, Jackery, Mars e Nykaa, trasformando il tracciamento delle consegne, i resi e le comunicazioni con i clienti in generatori di entrate piuttosto che in centri di costo. La nostra piattaforma di intelligenza logistica collega oltre 600 corrieri in tutto il mondo, elaborando milioni di spedizioni mensili con automazione basata su AI che riduce le consegne fallite, converte i resi in scambi e elimina l&#39;ansia dei clienti tra &quot;ordine effettuato&quot; e &quot;consegnato&quot;. ClickPost rende il post-acquisto il tuo motore di fedeltà - Elimina le richieste &quot;Dov&#39;è il mio ordine?&quot; - Pagine di tracciamento con marchio e notifiche proattive riducono le richieste di supporto del 60%. L&#39;AI raccomanda prodotti pertinenti aumentando il tuo AOV. - Converti i resi in entrate - La gestione intelligente dei resi identifica le opportunità di scambio, automatizza l&#39;elaborazione dei rimborsi e mantiene i clienti. - Intelligenza avanzata sui resi - L&#39;AI segmenta i clienti in base al comportamento di acquisto per politiche personalizzate che aumentano il valore a vita. Operazioni intelligenti che scalano - Dashboard unificata multi-corriere - Un&#39;unica API collega tutti i corrieri e i partner di spedizione, offrendo visibilità completa su spedizioni in avanti, resi ed eccezioni. - Allocazione del corriere basata sulle prestazioni - L&#39;AI instrada automaticamente le spedizioni ai corrieri con le migliori prestazioni per area geografica, migliorando la consegna puntuale e riducendo i costi. - Previeni i fallimenti di consegna prima che accadano - Agenti vocali AI risolvono le eccezioni di consegna attraverso conversazioni automatizzate con i clienti, riducendo drasticamente i tassi di RTO. - Analisi avanzata dei resi - Comprendi i modelli di reso, proteggi i resi dagli abusatori e ottimizza i flussi di logistica inversa - Gestione delle eccezioni in tempo reale - Rileva i problemi di consegna in anticipo e risolvili automaticamente prima che i clienti se ne accorgano Che tu stia gestendo aspettative di consegna il giorno successivo in mercati competitivi o navigando picchi stagionali festivi, ClickPost ti offre l&#39;intelligenza per fornire esperienze post-acquisto eccezionali su larga scala.



## ClickPost Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **visibilità del tracciamento in tempo reale** e i flussi di lavoro automatizzati di ClickPost che migliorano i tassi di successo delle consegne. (44 reviews)
- Gli utenti elogiano la **facilità d&#39;uso** di ClickPost, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e la gestione delle operazioni senza intoppi. (41 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di ClickPost, lodando la sua assistenza proattiva e collaborativa. (34 reviews)
- Gli utenti elogiano ClickPost per la sua **eccellente qualità del servizio** , evidenziando il tracciamento affidabile e il supporto clienti proattivo. (24 reviews)
- Gli utenti elogiano ClickPost per il suo **affidabile tracciamento in tempo reale** , migliorando la visibilità e la comunicazione durante tutto il processo di spedizione. (23 reviews)
- Helpful (21 reviews)
- Shipping Management (19 reviews)
- Automation (16 reviews)
- Proactive Support (16 reviews)
- Features (15 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** nei flussi di lavoro di ClickPost ostacolino la loro esperienza complessiva e flessibilità. (7 reviews)
- Gli utenti notano **funzionalità mancanti** in ClickPost, in particolare nel supporto tecnico dei corrieri, influenzando l&#39;usabilità complessiva. (7 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di ritardo** con gli aggiornamenti di tracciamento e gli stati delle spedizioni, influenzando la loro efficienza complessiva con ClickPost. (6 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di tracciamento** con ClickPost, inclusi aggiornamenti ritardati e osservazioni NDR poco chiare che ostacolano decisioni rapide. (6 reviews)
- Gli utenti sperimentano **ritardi** nello sviluppo e negli aggiornamenti, portando a inesattezze nello stato di spedizione e a osservazioni NDR poco chiare. (5 reviews)
- Inadequate Reporting (5 reviews)
- Insufficient Features (5 reviews)
- Integration Issues (5 reviews)
- Gli utenti affrontano **una scarsa reportistica** a causa di formati incoerenti e opzioni di esportazione limitate, ostacolando la loro analisi. (5 reviews)
- Dashboard Issues (4 reviews)

## ClickPost Reviews
  ### 1. Onboarding fluido e un'esperienza user-friendly

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Murtuza S. | Assistant Manager - IT ECOM, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Il processo di onboarding è stato fluido e la piattaforma è molto intuitiva. L'implementazione logistica è stata anche molto semplice. Il supporto del team, in particolare di Akshay Sinha, è stato eccellente e altamente apprezzabile.

Le integrazioni in Clickpost sono molto facili da configurare, inclusi gli account logistici, la disponibilità dei codici postali e le regole di priorità dei corrieri.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Tutto sembra perfetto su clickpost e userfriendly, nessun motivo per non apprezzare.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Ci sono diversi problemi che Clickpost sta risolvendo per noi. Alcuni esempi sono elencati di seguito:

1. Gestione Centralizzata della Logistica – Molteplici partner logistici possono essere gestiti da un unico schermo con tracciamento completo e dettagliato delle spedizioni.
2. Prioritizzazione dei Corrieri – Possiamo dare priorità ai partner logistici per area o per codice postale, il che aiuta a ottimizzare e ridurre i costi logistici.
3. Configurazione Flessibile delle Regole – Le regole possono essere facilmente configurate in base alle nostre esigenze aziendali.
4. Allocazione Automatica dei Corrieri – Gli ordini possono essere assegnati automaticamente al miglior partner corriere in base a regole predefinite.
5. Migliorata Comunicazione con i Clienti – Notifiche automatiche e aggiornamenti di tracciamento migliorano l'esperienza di consegna per i clienti.

  ### 2. Integrazione API senza soluzione di continuità e gestione logistica

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aviral G. | Manager- E-commerce, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Utilizzo ClickPost come nostro sistema di gestione logistica e mi piace molto che funzioni come un'API di servizio unificata, collegandosi con tutti i nostri partner di corriere. Fornisce la possibilità di servizio di corriere per tutti i partner attraverso un'unica API, raccomanda il miglior partner di corriere basato su costo e ETA, e sta pianificando di supportare la consegna Hyperlocal. Trovo la piattaforma facile da usare con la maggior parte dei partner di corriere integrati. L'integrazione senza soluzione di continuità con il nostro sistema di gestione degli ordini, Omuni, e il sistema di gestione del magazzino, Increff, è un grande vantaggio, permettendoci di fare facilmente la mappatura dei codici postali per i partner di corriere basata sull'utilizzo regionale. L'installazione è stata piuttosto semplice con l'aiuto del CSM e dei membri del team di supporto, rendendola piuttosto semplice.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

ClickPost può migliorare le capacità di NPR e NDR per aiutare a ridurre i resi falsi contrassegnati dai partner di ritiro attraverso il geofencing e altri interventi. Può anche supportare il tracciamento GPS avanzato e migliorare le operazioni agendo come aggregatore.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost fornisce un'API di servizio unificata che collega tutti i partner di corriere, raccomandando i migliori in base al costo e al tempo di consegna stimato. Si integra perfettamente con Omuni e Increff, semplifica la mappatura dei codici postali e aiuta nella gestione della logistica di andata e ritorno.

  ### 3. ClickPost semplifica la gestione dei corrieri con un tracciamento affidabile e un supporto reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ishani T. | Brand development heas, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

ClickPost rende facile gestire più partner di corriere da un unico posto, il che semplifica davvero le operazioni quotidiane. 
Il tracciamento in tempo reale è affidabile e ci aiuta a rimanere aggiornati senza dover controllare più siti web di corrieri. 
La gestione degli NDR è più fluida con la comunicazione automatizzata, il che aiuta a risolvere i problemi di consegna più velocemente. 
Il cruscotto è facile da capire e non richiede molta conoscenza tecnica per essere utilizzato. 
Iniziare è stato rapido, con uno sforzo minimo di configurazione. 
Il team di supporto è reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. 
Permette anche un certo livello di personalizzazione in base alle nostre esigenze operative. 
Nel complesso, abbiamo visto una migliore performance di consegna e una riduzione degli RTO dopo aver utilizzato ClickPost.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Finora, non abbiamo affrontato alcun problema importante.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a tracciare tutte le spedizioni facilmente in un unico posto senza dover passare tra diversi portali di corrieri. Avere tutti i trasportatori su un'unica dashboard rende le operazioni molto più facili da gestire. L'automazione ha ridotto il lavoro manuale e ha risparmiato molto tempo per il team. Tutti i dati delle spedizioni sono memorizzati e accessibili ogni volta che è necessario. In generale, ha reso il nostro processo logistico più organizzato, efficiente e fluido.

  ### 4. Ottima esperienza e chiara visibilità degli ordini

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krunal H. | Assitant Operation manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

ci dà chiarezza sui nostri ordini, è una grande esperienza

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Tutto sembra perfetto su clickpost e userfriendly, nessun motivo per non apprezzare.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Gestione Centralizzata della Logistica – Consente una gestione senza soluzione di continuità di più partner logistici attraverso una piattaforma unificata, insieme a una visibilità completa e in tempo reale del tracciamento delle spedizioni.
Prioritizzazione dei Corrieri e Ottimizzazione dei Costi – Permette la prioritizzazione dei partner logistici in base alla disponibilità di servizio a livello di area o codice postale, aiutando a ottimizzare l'allocazione dei corrieri e ridurre i costi logistici complessivi.
Configurazione Flessibile Basata su Regole – Supporta una facile configurazione delle regole aziendali adattate a specifici requisiti operativi e di adempimento.
Allocazione Automatica dei Corrieri – Facilita l'assegnazione automatica degli ordini al partner corriere più adatto in base a regole aziendali predefinite e logica di allocazione.
Comunicazione Migliorata con i Clienti – Migliora l'esperienza del cliente attraverso notifiche di spedizione automatizzate, aggiornamenti proattivi sul tracciamento e comunicazioni tempestive sulla consegna.

  ### 5. Integrazione senza soluzione di continuità e supporto stellare con ClickPost

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jagmohan . | Business Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Amo come ClickPost abbia reso la nostra integrazione con Shopify facile e senza problemi. Configurare le comunicazioni dell'ultimo miglio tramite Email e SMS utilizzando le nostre app di terze parti è stato semplice e diretto. La piattaforma gestisce tutto in un unico posto, e il team di ClickPost è stato un vero supporto. Sono stati coinvolti durante l'intero processo di configurazione, assicurandosi che tutto funzionasse perfettamente. Il loro approccio proattivo ha reso l'esperienza meravigliosa. Apprezzo anche che si integri facilmente con più sistemi di terze parti, e se non lo fa, sono pronti a personalizzare dalla loro parte. Il team è stato molto utile e proattivo. Dato quanto sia flessibile ClickPost, amiamo la transizione da Pando TMS e crediamo che ci supporteranno in futuro.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Abbiamo affrontato alcuni problemi nella consegna della comunicazione, su cui il team sta ancora lavorando.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost semplifica l'integrazione con Shopify e automatizza le comunicazioni. Offre integrazioni di terze parti facili, visibilità dell'ultimo miglio, avvio rapido e il loro team fornisce supporto proattivo durante tutto il processo di configurazione.

  ### 6. Krishna Herbals e Ayurveda- Clickpost

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishabh Patidar K. | Logistics Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

La piattaforma è facile da usare e l'integrazione multi-corriere funziona in modo efficiente, il che ha migliorato l'elaborazione degli ordini e la gestione dei corrieri.

Il loro team di supporto è stato anche reattivo durante le integrazioni e gli allineamenti operativi. Nel complesso, è una piattaforma di gestione logistica affidabile per scalare le operazioni e gestire più partner di corriere in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Le regole di allocazione possono essere semplificate e alcune integrazioni possono essere più robuste.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

L'allocazione automatizzata, il monitoraggio e i cruscotti operativi sono molto utili per gestire grandi volumi di spedizioni su base giornaliera.

  ### 7. Snellito i nostri processi e ridotto i costi operativi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akhil Suhas V. | Head Of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Ha aiutato la nostra organizzazione a migliorare e accelerare i nostri processi, il che ha ridotto i nostri costi operativi.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Nessun problema a lavorare con loro, sono stati molto reattivi.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Clickpost affronta diverse sfide operative per noi lungo il flusso di lavoro logistico. Alcune aree chiave in cui aggiunge valore sono menzionate di seguito:

Dashboard Logistica Unificata – Ci consente di gestire più partner di corriere attraverso un'unica interfaccia, fornendo al contempo visibilità end-to-end dello stato delle spedizioni e informazioni dettagliate sul tracciamento.

Ottimizzazione della Selezione del Corriere – I partner logistici possono essere prioritizzati in base a regioni o codici postali specifici, consentendo una selezione del corriere più intelligente e aiutando a controllare i costi di spedizione.

Motore di Regole Personalizzabile – La piattaforma offre la flessibilità di impostare regole secondo le nostre esigenze operative e aziendali senza cambiamenti complessi.

Assegnazione Automatica del Vettore – Gli ordini vengono automaticamente indirizzati al partner di corriere più adatto in base alle regole e configurazioni definite nel sistema.

Aggiornamenti Migliorati per i Clienti – Avvisi di spedizione automatizzati e notifiche di tracciamento assicurano che i clienti rimangano informati, portando a un'esperienza di consegna complessiva migliore.

  ### 8. Integrazione senza soluzione di continuità di multi-logistica con facilità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepak S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Uso ClickPost come fornitore logistico ed è una delle migliori integrazioni che abbiamo. Mi piace molto la facilità d'uso. L'integrazione di più partner logistici nello stesso posto è fantastica perché avevamo molti partner logistici e se li avessimo integrati direttamente, sarebbe stato difficile per noi, ma con ClickPost è solo una configurazione. L'installazione iniziale è stata estremamente veloce.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Mi piacciono la maggior parte delle cose di ClickPost, ma ho affrontato alcuni problemi come la mancanza di un webhook a volte o problemi derivanti dal lato logistico.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ClickPost per integrare facilmente più partner logistici, risolvendo problemi di assegnazione logistica e allocazione dei corrieri. Semplifica la gestione di numerosi partner rendendola solo una configurazione.

  ### 9. Tracciamento post-spedizione Shopify senza interruzioni con aggiornamenti in tempo reale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

L'integrazione di Shopify per il tracciamento post-spedizione ha reso la visibilità delle spedizioni estremamente fluida sia per il nostro team che per i clienti. Gli aggiornamenti di tracciamento in tempo reale e le notifiche automatiche hanno migliorato significativamente l'esperienza post-acquisto.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Un po' costoso per le imprese di medie dimensioni che operano nelle città di livello 2.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Il tracciamento degli ordini è stato notevolmente semplificato per i nostri clienti. Il nostro team ha ora una visione più rapida dei casi NDR.

  ### 10. Logistica Centralizzata, Automazione Potente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shikhar S.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Mi piace molto l'agente AI NDR nelle chiamate di ClickPost. Il modello è ben addestrato ed è ricettivo alle informazioni provenienti dal consumatore. Trovo anche facile integrare ClickPost nelle nostre piattaforme di comunicazione e attivare i dettagli di tracciamento e altre comunicazioni transazionali agli utenti in modo fluido. L'agente AI ci aiuta a eliminare lo sforzo manuale sulle consegne fallite, permettendoci di concentrarci su compiti più impattanti e di valore mentre automatizziamo i processi ripetitivi.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

1. Anche se l'agente NDR AI è ottimo, trovo alcune aree di miglioramento in termini di reportistica e consumo di quei dati sotto forma di un viaggio unificato. Il viaggio è tracciato separatamente e le chiamate registrate sono disponibili in una dashboard diversa. Dobbiamo collegare i punti e dare un senso a queste informazioni manualmente, non è molto intuitivo leggere e consumare i dati sotto forma di un viaggio utente.

2. Sento anche che ClickPost dovrebbe costruire modelli predittivi per stimare le date di consegna poiché dispongono di una grande quantità di dati dei partner di corriere. Costruire una comunicazione proattiva per ritardi o circostanze impreviste sarà molto prezioso per tutti i marchi D2C che utilizzano ClickPost. Gli aggiornamenti dei partner di corriere non sono sempre affidabili, quindi ClickPost può utilizzare la loro competenza tecnica per costruire questo.

3. Per il modulo Resi, sarebbe davvero utile se potessimo approfondire fino a un singolo unità di prodotto all'interno del pacchetto poiché offriamo molti pacchetti come un singolo SKU, qualcosa che attualmente non è tecnicamente fattibile.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ClickPost per centralizzare le informazioni sulle spedizioni e semplificare la logistica, il che aiuta a gestire i dati dei corrieri su un cruscotto, scalare l'onboarding dei partner, tracciare le spedizioni, automatizzare le riprogrammazioni delle consegne e monitorare la salute della logistica.

  ### 11. ClickPost semplifica la gestione multi-corriere con un tracciamento affidabile e un supporto proattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arun M. | Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

ClickPost rende facile gestire più partner di corriere da un'unica dashboard. Il tracciamento in tempo reale è affidabile e la gestione degli NDR è automatizzata, aiutando a risolvere i problemi di consegna più velocemente. La piattaforma è intuitiva, rapida da integrare e offre flessibilità per la personalizzazione. Il nostro CSM è altamente di supporto e collaborativo, aiutandoci proattivamente a ottimizzare i flussi di lavoro e a risolvere rapidamente i problemi. Complessivamente, le prestazioni di consegna e i tassi di RTO sono migliorati.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Nessun problema importante finora.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost centralizza il tracciamento delle spedizioni e la gestione dei corrieri, eliminando la necessità di passare tra più portali. L'automazione ha ridotto lo sforzo manuale e ha risparmiato tempo, mentre tutti i dati delle spedizioni rimangono facilmente accessibili. La piattaforma, insieme a un forte supporto CSM, ha reso le nostre operazioni logistiche più efficienti e ben organizzate.

  ### 12. ClickPost ha semplificato la nostra logistica con un tracciamento affidabile e un supporto proattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lalit K. | Operation Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

ClickPost ha semplificato le nostre operazioni logistiche riunendo più partner di corriere su un'unica piattaforma. La visibilità del tracciamento in tempo reale è molto affidabile e la gestione automatizzata degli NDR è stata particolarmente efficace nel ridurre i nostri tassi di RTO. L'esperienza di onboarding è stata fluida e il team di supporto è stato reattivo e proattivo ogni volta che è stato necessario.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Finora, non abbiamo affrontato alcun problema importante o sfida operativa. La piattaforma ha funzionato come previsto.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost risolve efficacemente il problema della frammentazione logistica. Invece di gestire più dashboard di vettori, ora abbiamo una visibilità centralizzata per tutte le spedizioni. L'automazione ha ridotto lo sforzo manuale, aiutandoci a mantenere un flusso di lavoro logistico più strutturato, efficiente e scalabile.

  ### 13. Dashboard Unico, Ottimo Monitoraggio e NDR Automatizzato che Riduce i RTO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Habib M. | Senior Executive, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Onestamente, avere un unico dashboard per tutti i nostri partner di corriere è una vera salvezza. Il tracciamento è ottimo, ma la gestione automatizzata degli NDR è il vero vincitore: ci ha davvero aiutato a ridurre i resi (RTO). Inoltre, l'installazione è stata super facile e il loro team di assistenza clienti risponde rapidamente quando ne abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Finora è andato tutto liscio. Non abbiamo incontrato bug o problemi reali.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

La cosa principale è che non dobbiamo più continuare a cambiare scheda tra i diversi siti web dei corrieri. Tutto è in un unico posto. L'automazione gestisce le cose manuali noiose, quindi il nostro team è molto più organizzato ora.

  ### 14. Trasforma la gestione degli ordini con efficienza in tempo reale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vikrant V. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 29, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Mi piace molto l'interfaccia amministrativa di ClickPost poiché offre ottime opzioni e molteplici possibilità che aiutano nelle operazioni. I rapporti forniti sono molto descrittivi, il che assiste l'organizzazione nel prendere decisioni in tempo reale e nell'adattare la strategia operativa o logistica secondo necessità. Inoltre, la configurazione iniziale è stata resa davvero facile, con il team di onboarding estremamente disponibile e accomodante.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Ci sono alcune funzionalità che ClickPost fornisce separatamente - come la modifica degli ordini. Queste funzionalità possono essere raggruppate nel dashboard di ClickPost per una visione unificata delle prestazioni.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost fornisce aggiornamenti sugli ordini in tempo reale e diverse regole di allocazione. L'interfaccia amministrativa e i rapporti descrittivi ci aiutano a prendere decisioni in tempo reale e a cambiare strategia logistica, garantendo operazioni efficienti.

  ### 15. Intuitivo, Affidabile Tracciamento, NDR, Resi e Rimborsi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chetan W. | Senior Manager - Ecommerce Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Gestire più partner di corriere da un'unica dashboard ha reso le operazioni molto più semplici. I flussi di lavoro di tracciamento e NDR sono affidabili e automatizzati. Il modulo Resi e Rimborsi si distingue per rendere più facile la gestione delle spedizioni inverse e dei rimborsi. La piattaforma è intuitiva, personalizzabile e supportata da un team CSM altamente reattivo e collaborativo.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente di particolare al momento si presenta come problema.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Elimina il monitoraggio manuale attraverso i sistemi di corriere fornendo un'unica fonte di verità per spedizioni, resi e rimborsi. L'automazione risparmia tempo e il supporto proattivo del CSM aiuta a garantire efficienza operativa e una migliore esperienza del cliente.

  ### 16. Tracciamento in tempo reale e flussi di lavoro NDR automatizzati che aumentano il successo delle consegne

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aniket S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

La visibilità del tracciamento in tempo reale, i flussi di lavoro NDR automatizzati e la gestione strutturata delle escalation riducono significativamente lo sforzo manuale e migliorano i tassi di successo delle consegne.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Un'area di miglioramento è che alcuni dashboard non forniscono una visibilità completa o a livello di approfondimento direttamente sullo schermo. Ad esempio, nel percorso NDR, il tracciamento dettagliato degli eventi o la cronologia degli stati non sono sempre facilmente accessibili e spesso richiedono di contattare il team di supporto per ottenere i report.

Avere dati più dettagliati e report scaricabili disponibili direttamente all'interno del dashboard ridurrebbe la dipendenza dal supporto e aiuterebbe i team a prendere decisioni operative più rapide.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost risolve la sfida di gestire più partner di corriere attraverso una piattaforma unica e centralizzata. Invece di gestire separatamente il tracciamento, gli aggiornamenti NDR e il monitoraggio delle prestazioni per ciascun corriere, tutto è semplificato in un unico sistema.

  ### 17. Clickpost offre visibilità in tempo reale e un flusso B2B più fluido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Il clickpost è utile per gestire il flusso b2b. Ci aiuta a fornire la visibilità in tempo reale che non avevamo prima.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Il rapporto e i registri dovrebbero essere più precisi e concisi. Possiamo rimuovere la tecnicità del rapporto e renderlo più user-friendly e può essere concluso in modo semplice, cosa che attualmente manca su CP.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

1) Gestione del ritiro end-to-end dalla fonte alla destinazione.
2) Facilità nel tracciamento
3) Ogni punto di contatto può essere tracciato nel momento in cui la spedizione/ritiro viene acquisita
4) Possibilità di rendere inattivo qualsiasi vettore fino a quando il processo non viene ottimizzato.

  ### 18. Integrazione rapida e approfondimenti preziosi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Siddharth P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Apprezzo l'integrazione rapida e la chiarezza di ClickPost, che mi rende facile integrare nuovi partner e migliorare le prestazioni aziendali. Posso ottenere preziose intuizioni dai punti dati catturati nel sistema. La facilità di integrazione e l'assegnazione delle regole aziendali sono state anche un forte motivatore per passare a ClickPost da Shiprocket. Inoltre, la configurazione iniziale è stata piuttosto veloce e senza intoppi.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Lo strumento ha funzionalità analitiche molto basilari. Vista analitica, alcuni parametri importanti possono essere resi disponibili con un clic.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost ci offre visibilità sugli ordini dopo la spedizione, gestisce le prestazioni e assegna ai partner giusti, il che è cruciale per il nostro business D2C.

  ### 19. Gestione degli ordini efficiente con supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kunal K. | D2C Growth Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Mi piace usare ClickPost per il suo cruscotto di reportistica e i VAS come Parth AI. Ci aiuta a prendere decisioni più consapevoli ogni giorno, e Parth AI è particolarmente utile nel convertire NDR in consegna, il che riduce i nostri RTO. Apprezzo anche la funzione di allocazione basata sulle prestazioni che aiuta ad assegnare le spedizioni al giusto partner di corriere in modo efficace. Il supporto strategico dal nostro POC o KAM è molto accogliente, rendendo l'esperienza ancora migliore.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Non mi piacciono i problemi di integrazione con partner come Kwikengage. Sembrano incapaci di integrarsi o forse sono resistenti.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ClickPost per distribuire le spedizioni a più partner di corriere, gestendole su un'unica dashboard e riducendo gli RTO. Funzionalità come Parth Ai e l'allocazione basata sulle prestazioni aiutano a prendere decisioni consapevoli e un'allocazione efficiente delle spedizioni.

  ### 20. Facile da usare e integrare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** akash s. | Operation Lead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

facilità d'uso e integrazione senza soluzione di continuità. Fornisce visibilità post-ordine end-to-end con tracciamento in tempo reale, notifiche proattive e gestione centralizzata degli ordini, consentendo decisioni più rapide, un migliore controllo operativo e una riduzione dello sforzo di supporto clienti.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

I cruscotti e i report per NDR e SLA dovrebbero essere più completi e facili da comprendere

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Visibilità lungo tutto il percorso post-ordine

Visibilità del tracciamento in tempo reale dal ritiro alla consegna.
Riduzione dei ticket di supporto clienti grazie al tracciamento self-service.
Migliore esperienza del cliente con notifiche di stato proattive.

Gestione centralizzata degli ordini

Decisioni più rapide grazie al tracciamento e agli avvisi consolidati.
Miglior controllo operativo e riduzione del carico di lavoro manuale.

  ### 21. Integrazione Corriere Tutto-in-Uno con Supporto Eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** virender k. | warehouse head, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Integrazione Corriere Tutto-in-Uno con Supporto Eccezionale

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Non c'è nulla di simile finora. Tutto il loro supporto è molto apprezzato finora.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma ha svolto un ruolo chiave nel semplificare le nostre operazioni logistiche centralizzando le integrazioni dei corrieri sotto un unico sistema. Ciò che spicca è l'approccio proattivo del team nel comprendere le nostre sfide e nel raccomandare soluzioni che funzionano davvero per noi. La loro forte conoscenza del dominio lungo il ciclo di vita dell'e-commerce ha permesso un'automazione completa e ha eliminato molta complessità operativa.

  ### 22. Informazioni accurate con integrazione su tutte le piattaforme.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Il team risponde sempre prontamente via email e ticket. Comprendono chiaramente tutte le procedure e dimostrano con sicurezza tutte le funzionalità di ClickPost, il che aiuta a mantenere una relazione forte e positiva con i clienti.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente al momento. Se dovesse sorgere qualcosa su questa piattaforma, lo condividerò sicuramente con il team CP.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

La signora Nikita di ClickPost e il suo team esaminano sempre molto rapidamente le nostre domande relative all'integrazione con altre piattaforme. Forniscono una guida tempestiva ogni volta che un problema è in sospeso da parte loro e garantiscono una risoluzione più rapida.

Inoltre, guidano i clienti su come utilizzare tutte le funzionalità di ClickPost e spiegano i vantaggi di queste funzionalità, il che aiuta i clienti a ottenere il massimo valore dalla piattaforma.

  ### 23. clicca<>benecon

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anmol k. | performance marketing manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Integrazione senza soluzione di continuità con più partner di corriere attraverso una singola piattaforma.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Finora, non abbiamo affrontato alcun intoppo operativo importante con la piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost ha notevolmente semplificato le nostre operazioni post-spedizione. La piattaforma offre un'eccellente visibilità su più partner di corriere, rendendo il tracciamento delle spedizioni, la gestione degli NDR e la gestione delle eccezioni molto più efficienti. I flussi di lavoro automatizzati hanno ridotto lo sforzo manuale per il nostro team operativo e migliorato la comunicazione con i clienti durante i ritardi di consegna.

  ### 24. Tracciamento AWB Facile tra Corrieri con Aggiornamenti di Stato in Tempo Reale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Punit U. | Head of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Consolidare più partner di corriere sotto un'unica piattaforma rendendo facile tracciare tutte le AWB e il loro stato in tempo reale.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Limitazione nell'impostare la regola di allocazione secondo la loro logica stabilita, che non sempre si adatta alle nostre esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Ottenere AWB da tutti i partner di corriere sotto un unico tetto rende più facile per noi tracciare e agire sui casi di NDR.

  ### 25. Interfaccia facile da usare con supporto sempre utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rasa  S. | Customer Support Head, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

La loro interfaccia è facile da usare. Puoi comprendere ogni funzionalità a colpo d'occhio, e c'è sempre un responsabile disponibile ad aiutarti ogni volta che hai un dubbio. Apprezzo Hariprasad per tutto il suo supporto. Anche le integrazioni con altre applicazioni sono fluide.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente da disprezzare. Tutto funziona senza intoppi e l'esperienza complessiva è fluida.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta con il tracciamento degli ordini, i resi e gli scambi, e gli RTO.

  ### 26. Integrazione senza soluzione di continuità e integrazioni di corrieri senza sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suryakant U. | Ops and Business Development, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

L'esperienza di onboarding con ClickPost è stata senza intoppi e la piattaforma è estremamente facile da navigare. Impostare le integrazioni con i corrieri, i controlli di servizio e le regole di instradamento è stato rapido e senza problemi.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Tutto sembra perfetto su clickpost e userfriendly, nessun motivo per non apprezzare.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Risolve tutte le mie preoccupazioni relative alla consegna, amiamo Click post

  ### 27. Ottimo per la riconciliazione NDR e la configurazione dei report

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sahil K. | Operations and Logistics Head, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Per la riconciliazione NDR
Per configurare il rapporto

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Non c'è alcun dispiacere riguardo a clickpost al momento.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Per NDR a Consegnato aumenta la percentuale degli ordini

  ### 28. Integrazione Corriere Tutto-in-Uno con Supporto Eccezionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Surendar M. | Product Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2025

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Apprezzo davvero come questa piattaforma riunisca tutte le integrazioni dei corrieri in un unico posto, insieme al loro supporto. Il team ascolta veramente le nostre esigenze e ci guida con le soluzioni giuste nella direzione giusta. La loro competenza a più livelli aiuta ad automatizzare tutto il percorso dell'e-commerce e ha reso tutto molto più semplice.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Non c'è nulla di simile finora. Tutto il loro supporto è molto apprezzato finora.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

1. Servizi di spedizione quando dobbiamo lavorare con più fornitori di corriere
2. Consegne Quickcommerce e tracciamento in tempo reale
3. Servizi di ordini B2B
4. Dashboard per la gestione dell'ultimo miglio
5. Comunicazioni con i clienti
6. Business Intelligence ed esportazione del dashboard

  ### 29. Gestione affidabile dei corrieri con supporto eccellente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jiten P.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Mi piace ClickPost per l'assegnazione dei corrieri, la reportistica e il supporto del team dalla loro parte. Lo usiamo da 3 anni ormai, quindi è un sistema affidabile con meno tempi di inattività. Il team di ClickPost è molto strutturato e competente, rendendo l'installazione facile una volta forniti tutti gli input dal lato del cliente.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Trovo che i prezzi potrebbero essere migliori, poiché a volte i concorrenti offrono tariffe migliori. Tuttavia, restiamo con ClickPost a causa del nostro rapporto e del fastidio della gestione del cambiamento.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost risolve l'assegnazione dei corrieri in base alle nostre esigenze, automatizza i percorsi NDR risparmiando larghezza di banda umana, consente notifiche ai clienti in linea con la comunicazione del marchio e fornisce rapporti dettagliati sui ritardi.

  ### 30. Gestione Efficiente della Logistica con Tracciamento in Tempo Reale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Suyog B.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Trovo ClickPost un pannello logistico facile da usare che semplifica la spedizione degli ordini e fornisce il tracciamento delle spedizioni in tempo reale. Mi piacciono le sue funzionalità di tracciamento in tempo reale e la rapida risoluzione dei problemi. La capacità di identificare i ritardi in anticipo e migliorare il coordinamento con i corrieri è davvero utile. Inoltre, la rapida risoluzione dei problemi riduce i tempi di inattività e garantisce consegne puntuali.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

A volte il pannello può essere un po' lento e si verificano occasionali errori di elaborazione degli ordini. Migliorare la velocità del sistema e la stabilità complessiva renderebbe ClickPost ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost semplifica la spedizione degli ordini, fornisce il tracciamento delle spedizioni in tempo reale e centralizza la gestione logistica. Aiuta a superare gli errori di elaborazione degli ordini, migliora il coordinamento con i corrieri e aumenta la visibilità delle spedizioni offrendo una rapida risoluzione dei problemi, riducendo i tempi di inattività e garantendo consegne puntuali.

  ### 31. Nel complesso è una buona esperienza tracciare, aggiornare e comunicare con i clienti per l'aggiornamento dei loro ordini.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Siddhesh D. | Team Leader, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

- Supporto immediato per l'applicazione
- Funziona e può essere modificato secondo le esigenze.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

- Analizzare proattivamente lo stress e i codici postali di embargo e salvaguardare proattivamente la cattiva esperienza del cliente nel flusso inverso.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

- Calcolo proattivo della data di consegna stimata rivista
- Il nostro agente di supporto è in grado di tracciare facilmente lo stato dell'ordine
- Comunicazione fluida tramite WhatsApp/SMS
- Attivazione dei casi di spedizioni bloccate/NDR/NPR al partner corriere
- Facile da scaricare i rapporti MTD

  ### 32. Logistica semplificata con le spinte proattive di ritiro di Apex Control Tower

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nayana S. | Head - Customer Support, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Ha aiutato a snellire le nostre operazioni logistiche. Usiamo l'Apex Control Tower per sollecitare proattivamente i partner corrieri quando i ritiri sono in ritardo, il che rende più facile gestire le eccezioni e mantenere le cose in movimento.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Finora non c'è molto da non apprezzare. Al momento, stiamo ancora lavorando per esplorare di più il loro prodotto e ottenere una migliore comprensione di esso.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiutano sollecitando proattivamente il nostro partner di corriere quando i ritiri sono in ritardo e ottimizzando la nostra logistica complessiva.

  ### 33. Ottimo supporto e funzionalità di risoluzione dei problemi per l'allocazione, il monitoraggio e NDR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pogaku S. | Head Logistics &amp; Fulfillment., Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Il supporto è molto buono e allo stesso tempo il prodotto risolve molti problemi come l'allocazione dei partner di corriere, la pagina di tracciamento, la comunicazione NDR su WhatsApp, ecc.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Ci sono ancora molti sviluppi necessari nel Ritiro Inverso, come ad esempio se un corriere non riesce a ritirare la spedizione e l'AWB viene annullato, allora dovrebbe provare a generare l'AWB con il corriere di seconda priorità.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione NDR, Raccomandazione e Allocazione ecc.

  ### 34. L'agente AI NDR cattura il feedback in tempo reale e semplifica la gestione NDR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** aman D. | Supply chain associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

L'agente AI NDR fa un ottimo lavoro nel catturare il feedback dei clienti in tempo reale e aiuta anche nella gestione del processo NDR.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente finora, tutto funziona bene.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Clickpost mi sta aiutando a gestire gli ordini con un tracciamento efficiente e a ridurre il RTO.

  ### 35. Tracciamento affidabile in tempo reale con intelligenza logistica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mittal D. | Sr Office. Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

ClickPost fornisce un tracciamento delle spedizioni in tempo reale affidabile attraverso tutti i partner di corriere. La gestione NDR è ben automatizzata, aiutandoci a risolvere le eccezioni di consegna più velocemente. L'API di Prova di Consegna (POD) offre conferme tempestive e accurate, migliorando la visibilità e la comunicazione con i clienti. La piattaforma è facile da usare e il supporto CSM è altamente reattivo e collaborativo.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente di significativo finora, tutto funziona senza alcun problema.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

ClickPost centralizza il tracciamento, la gestione degli NDR e l'accesso ai POD in un unico sistema, eliminando la necessità di dipendere da più portali di corrieri. L'automazione ha ridotto lo sforzo manuale, migliorato la gestione delle eccezioni e aumentato l'efficienza operativa complessiva.

  ### 36. Eccellente aggregatore per gestire le spedizioni in tutta l'India

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Siddharth C. | Sr IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Questo è un eccellente aggregatore per tutti i partner di corriere in India. Riunisce vari servizi in un unico luogo, rendendo molto più conveniente gestire le spedizioni in tutto il paese.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Occasionalmente, incontro errori durante il processo di generazione AWB.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza, dovevamo gestire ogni account del corriere separatamente, ma ora tutto è organizzato all'interno di un'unica dashboard. Questo cambiamento ci ha fatto risparmiare una quantità significativa di tempo e sforzo.

  ### 37. Dashboard intuitivo che semplifica la gestione dei corrieri, il tracciamento e i resi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alekh K. | Manager, Ecom technical operations, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Gestire più partner di corriere da un'unica dashboard ha reso le operazioni molto più semplici. I flussi di lavoro di tracciamento e NDR sono affidabili e automatizzati. Il modulo Resi e Rimborsi si distingue per rendere più facile la gestione delle spedizioni inverse e dei rimborsi. La piattaforma è intuitiva, personalizzabile e supportata da un team CSM altamente reattivo e collaborativo.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente di significativo a questo punto........

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Elimina il monitoraggio manuale attraverso i sistemi di corriere fornendo un'unica fonte di verità per spedizioni, resi e rimborsi. L'automazione risparmia tempo e il supporto proattivo del CSM aiuta a garantire efficienza operativa e una migliore esperienza del cliente.

  ### 38. Raccomandazioni utili per i corrieri, tracciamento chiaro e documentazione dettagliata per l'integrazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kushagra T. | Senior Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

La raccomandazione del corriere è stata piuttosto utile poiché decidere avrebbe richiesto tempo e le opzioni erano limitate manualmente, il tracciamento del corriere insieme allo stato consolidato di clickpost ha aiutato a conoscere lo stato effettivo della spedizione, i documenti di integrazione erano piuttosto dettagliati quindi c'era meno confusione durante l'integrazione.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

C'erano alcune differenze nei documenti e nei contratti API da GitHub,

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

La gestione logistica era un compito manuale e tenere traccia di tutto diventava noioso dopo un certo punto, clickpost ha fornito una soluzione completa a tutto e ha aiutato a snellire il processo.

  ### 39. Piattaforma di Orchestrazione Potente con Eccellente Scalabilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harinder S. | Product management, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Piattaforma di orchestrazione e capacità di scalare.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente di tutto ciò: tutto è ottimizzato

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Il problema principale che risolve è la frammentazione. Unificando il tracciamento di tutte le spedizioni, non perdiamo più tempo a passare da un portale di trasporto all'altro. Le capacità di automazione hanno ridotto l'intervento manuale, rendendo il nostro flusso di lavoro logistico molto più organizzato ed efficiente dal punto di vista operativo.

  ### 40. Ottima esperienza con ClickPost, un team di supporto e reattivo che davvero offre risultati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Gestione Centralizzata dei Corrieri: La piattaforma consente un'integrazione senza soluzione di continuità con più partner di corriere, facilitando la gestione della logistica da un'unica dashboard.

Tracciamento delle Spedizioni in Tempo Reale: Fornisce aggiornamenti di tracciamento accurati attraverso i corrieri, aiutando a ridurre le richieste dei clienti e migliorando la trasparenza.

Gestione Efficiente degli NDR: Gli strumenti di comunicazione automatizzati aiutano a risolvere rapidamente i problemi di consegna, migliorando i tassi di successo delle consegne.

Interfaccia Intuitiva: La dashboard è intuitiva e facile da navigare, anche per i team senza competenze tecniche.

Implementazione Rapida: L'installazione è veloce e semplice, permettendo alle aziende di iniziare senza lunghi processi di onboarding.

Team di Supporto Reattivo: Il servizio clienti è tempestivo e utile, assistendo sia con le domande tecniche che operative.

Funzionalità Personalizzabili: La piattaforma offre la flessibilità di personalizzare i flussi di lavoro e i report in base alle esigenze aziendali.

Miglioramento delle Prestazioni di Consegna: Molti utenti riportano tassi di consegna migliori e percentuali ridotte di ritorno all'origine (RTO) dopo aver adottato ClickPost.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Finora, non sono stati riscontrati problemi importanti o ricorrenti.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Facile da tracciare le spedizioni – Possiamo monitorare le consegne in tempo reale senza passare da un sito web di trasportatori all'altro.
Tutti i trasportatori su una pagina – Riunisce tutti i partner di corriere in un'unica dashboard, rendendo più facile la gestione.
Risparmio di tempo – Riduce il lavoro manuale automatizzando processi come l'assegnazione dei trasportatori e la gestione dei problemi di consegna.
Facile da memorizzare e accedere ai dati – Tutti i dati di spedizione e consegna sono organizzati e disponibili ogni volta che sono necessari.
Nel complesso, rende le nostre operazioni logistiche più fluide, veloci ed efficienti.

  ### 41. Nel complesso, un'ottima pila tecnologica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudharsan V. | Assistant Manager - Technical Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Come stack tecnologico, è molto buono. Base di codice solida.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Ci sono alcune caratteristiche che dovrebbero avere. Come startup, hanno un buon prodotto, ma per sostenersi nella competizione hanno bisogno di più caratteristiche "belle da avere".

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente,
Allocazione degli ordini
Creazione degli ordini di scambio
Gestione dei resi
Integrazione LP

  ### 42. APEX rende facile il tracciamento di RTO e NDR—e aiuta a ridurre gli RTO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ravinder S. | Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Stiamo monitorando attivamente i nostri RTO e il flusso NDR tramite APEX ora. È un ottimo strumento e ci sta aiutando a ridurre i nostri numeri di RTO.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente da disprezzare per ora, stiamo lavorando con Clickpost da molto tempo e stiamo cercando nuove funzionalità che arriveranno presto.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Sta aiutando il nostro marchio a lavorare proattivamente sulle nostre spedizioni e a sollecitare i partner corrieri.

  ### 43. Clickpost/INNOVIST

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kailash S. | Operation Executive, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Ottimizzazione per gestire le operazioni tra più parti e agire come facilitatore logistico per noi

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente per ora, stiamo ancora convalidando più in profondità con Clickpost, stiamo ancora valutando altri prodotti.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Aiutandoci a risolvere l'integrazione multipla con diversi software aiutando a ridurre il nostro intervento manuale

  ### 44. Accesso Tecnico Cruciale per le Operazioni Quotidiane di E-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Narayan P. | Customer Support Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

L'accesso tecnico che otteniamo è una cosa così cruciale da avere nelle nostre operazioni quotidiane nell'e-commerce, ed è esattamente ciò che mi piace.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente da disprezzare, solo che dovrebbero fornire un login basato su OTP/Password, tutto qui.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo molti problemi come l'invio di aggiornamenti automatici delle spedizioni bloccate al venditore/corriere, il monitoraggio in tempo reale delle spedizioni fallite, delle spedizioni in sospeso, rapporti facili da consultare e molto altro. E la cosa più importante è che sta riducendo gli sforzi umani, il che è ottimo per grandi organizzazioni come Avimee Herbal.

  ### 45. Gestione Centralizzata dei Corrieri con Tracciamento Affidabile e Supporto Proattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Il più grande vantaggio di ClickPost è la gestione centralizzata dei corrieri con tracciamento affidabile e flussi di lavoro NDR automatizzati. Il modulo Resi e Rimborsi aggiunge un valore significativo semplificando la logistica inversa. Il cruscotto è facile da usare, l'onboarding è stato rapido e il supporto CSM è eccellente—molto proattivo e collaborativo.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Niente di speciale che abbiamo visto finora.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Rimuove la complessità nella gestione di più corrieri, resi e rimborsi offrendo una piattaforma unificata. L'automazione e il forte coinvolgimento del CSM hanno migliorato l'efficienza, la visibilità e le prestazioni logistiche complessive.

  ### 46. Il miglior strumento per le operazioni logistiche e per ridurre i resi al mittente (RTO)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suhas C. | E-commerce Operations Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Ci sono molte cose utili come 
1. Possiamo integrare più partner di corriere
2. Possiamo anche scegliere l'allocazione del corriere in base al CAP o hanno un'altra funzione chiamata allocazione basata sulle prestazioni.
3. Hanno una soluzione di gestione NDR, possiamo attivare più messaggi su SMS, WhatsApp e la loro nuova funzione chiamata chiamata AI.
4. Possiamo anche aggiungere EDD su PDP.
5. L'integrazione completa è facile da configurare.
6. Hanno anche un team di supporto clienti rapido, che ci aiuta a risolvere tutti i ticket al più presto.
7. Lo usiamo ogni giorno per tracciare le spedizioni.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

L'esportazione dei rapporti è limitata a 90 giorni alla volta

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Clickpost, abbiamo visto una riduzione nei resi e anche un aumento nella percentuale di consegna. Ci ha aiutato a scalare ulteriormente il nostro business.

  ### 47. I rapporti e l'automazione NDR rendono più facili i follow-up quotidiani

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anjali C. | Lead - D2C Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Report. Automazione NDR. Seguire quotidianamente reso più facile, feedback dei clienti visibili

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Devo ancora esplorare Clickpost, sono solo un principiante.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Problemi quotidiani NDR

  ### 48. Clicca <> Mensa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josebin Titus S. | Lead of Logistics, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

*Sono in grado di risolvere tutte le sfide a livello base nel segmento B2B in modo sistematico, il che può aiutarci a facilitare il processo senza intoppi.

*In termini di collaborazione e chiarimento dei dubbi immediatamente da parte del team tecnico è stato piuttosto buono, sono stati in grado di guidarci nel modo più semplice e comprensibile.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Devono essere un po' in calo commercialmente e possono aiutarci nell'organizzazione dei trasportatori non organizzati (FTL) gratuitamente, il che ci aiuterà a essere più efficaci in termini di costi poiché questo è un costo aggiuntivo che sosteniamo per il miglioramento dell'attività, non per l'attività stessa.

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

* Sono in grado di risolvere tutte le sfide a livello base nel segmento B2B in modo sistematico, il che può aiutarci a facilitare il processo senza intoppi.
* Aiutandoci a gestire i numerosi dati, il che può aiutarci a essere più trasparenti
* Risolvendo le consegne su appuntamento in modo efficace ottenendo lo stato reale delle spedizioni e aiutandoci a sbloccare le spedizioni in sospeso molto spesso
* La visibilità sui POD è la caratteristica principale che Click Post ha

  ### 49. Clickpost rende la comunicazione con i clienti semplice con un tracciamento accurato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khuzema P. | Developer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Clickpost ha davvero reso la comunicazione tra i nostri clienti del marchio molto semplice e facile. La pagina di tracciamento e i dettagli di tracciamento sono davvero accurati.

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

niente in particolare, i prezzi potrebbero essere complicati

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo la notifica e il tracciamento dei clienti.

  ### 50. Piattaforma intuitiva e ricca di funzionalità per marchi D2C

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ClickPost?**

Facile da usare e dotato di tutte le funzionalità per un marchio D2C

**Cosa non Le piace di ClickPost?**

Non applicabile e tutto funziona bene

**Quali problemi sta risolvendo ClickPost e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a gestire i resi e gli scambi e fornisce un cruscotto unificato per il monitoraggio degli ordini.


## ClickPost Discussions
  - [What does Clickpost do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-clickpost-do)
  - [What is ClickPost delivery?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-clickpost-delivery)
  - [What is retail ClickPost?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-retail-clickpost)
  - [How does ClickPost work?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-clickpost-work)

- [View ClickPost pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/clickpost/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+18%3A40%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a7b14d06-9f60-44ec-aa2c-4ff3f7c25ce1&secure%5Btoken%5D=bbc32e64a50bebef8b15778e97e3a9039c3b2648511ad80f58fa5b1530c27ffc&format=llm_user)
## ClickPost Integrations
  - [AiSensy](https://www.g2.com/it/products/aisensy/reviews)
  - [BIK](https://www.g2.com/it/products/bik/reviews)
  - [EasyEcom](https://www.g2.com/it/products/easyecom/reviews)
  - [ERPNext](https://www.g2.com/it/products/erpnext/reviews)
  - [GoKwik](https://www.g2.com/it/products/gokwik/reviews)
  - [IBM Sterling Order Management](https://www.g2.com/it/products/ibm-sterling-order-management/reviews)
  - [Increff WMS](https://www.g2.com/it/products/increff-wms/reviews)
  - [LimeChat](https://www.g2.com/it/products/limechat/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [OpenCart](https://www.g2.com/it/products/opencart/reviews)
  - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/it/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [Shopify Inbox](https://www.g2.com/it/products/shopify-inbox/reviews)
  - [Unicommerce](https://www.g2.com/it/products/unicommerce/reviews)
  - [Uniware ERP](https://www.g2.com/it/products/uniware-erp/reviews)
  - [Viniculum](https://www.g2.com/it/products/viniculum/reviews)
  - [Vin OMS](https://www.g2.com/it/products/vin-oms/reviews)
  - [Vin WMS](https://www.g2.com/it/products/vin-wms/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews)

## ClickPost Features
**Gestione - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicarrier**
- Integrazione di terze parti - Soluzioni di gestione pacchi multivettore
- Stampa Etichette - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicorriere
- Molteplici Corrieri - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicarrier
- Database delle Informazioni del Cliente - Soluzioni di Gestione dei Pacchi Multicarrier
- Fatturazione Flessibile - Soluzioni di Gestione Pacchi Multicarrier
- Gestione delle Spedizioni - Soluzioni di Gestione dei Pacchi Multivettore

**Etichette**
- Stampa etichette
- Restituisci etichette

**Visibilità**
- Conformità
- Cerca
- Avvisi di temperatura
- Tracciamento della spedizione
- Visibilità a livello di ordine
- ETA
- Geofencing

**Canali di messaggistica**
- Messaggistica SMS
- Email
- Messaggistica vocale
- Messaggistica bidirezionale

**Integrazioni**
- E-Commerce
- WMS
- Contabilità
- OMS

**Software di Intelligenza Logistica**
- Analisi Predittiva
- Revisione del trasporto merci
- Tracciamento Ordini e Contenitori
- Cruscotti
- Ottimizzazione del contratto
- Inserimento dati
- Prestazioni del vettore

**Consegna**
- Flussi
- Avvisi
- Inventario
- Modalità

**Gestione degli ordini**
- Tracciamento ordini
- Integrazioni e-commerce
- Gestisci ordini
- Stato dell'ordine

**Amministrazione**
- Pianificazione
- Notifiche Attivate
- Segmentazione
- Integrazioni

**Tracciamento**
- Spedizione
- Inventario

**Gestione dei vettori e delle tariffe**
- Confronto rapido delle tariffe
- Disponibilità del fornitore
- Servizi a tariffa fissa

**Transazioni**
- Scambio
- Approvazioni
- Rimborso
- Credito

**Gestione dell'inventario**
- Avvisi di scorte basse
- Ordini di inventario automatizzati
- Assegna fornitori

**Automazione del flusso di lavoro**
- Valutazione
- Spedizione e Offerta
- Gestione delle Fatture
- Riconciliazione dei Documenti Digitali

**Rapporti**
- Rapporti di spedizione
- Rapporti di inventario
- Prodotti non spediti

**Gestione della rete**
- Opzionalità Geografica
- Onboarding automatizzato

**Prestazione**
- Analisi Finanziaria
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Benchmarking

**Piattaforma**
- Qualità dei dati
- Lingue
- Notifiche Configurabili

## Top ClickPost Alternatives
  - [ShipStation](https://www.g2.com/it/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,594 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)

