# Clickatell Chat Commerce Platform Reviews **Vendor:** Clickatell **Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Clickatell Chat Commerce Platform Clickatell è un pioniere nelle innovazioni di messaggistica mobile e Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire e transare con i consumatori fornendo percorsi di commercio conversazionale innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano la fidata piattaforma di Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando il valore e migliorando le esperienze dei clienti in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com. ## Clickatell Chat Commerce Platform Reviews ### 1. Migliore piattaforma con diversificazioni per contatto con il cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rony C. | Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Clickatell Chat Commerce Platform?** Utilizzo del canale SMS principalmente come strumento per chat dal vivo, in questo modo riesco a contattare il mio cliente e persino integrare un chatbot per farlo al posto mio, disponibile come strumento sulla piattaforma. Mi è piaciuta molto anche l'ampia varietà di integrazioni che la piattaforma possiede, in questo modo riesco a connettermi persino al mio account Shopify in modo rapido, pratico e facile. **Cosa non Le piace di Clickatell Chat Commerce Platform?** L'eccesso di informazioni potrebbe essere qualcosa di molto più semplice, rapido e diretto al punto, con l'aggiunta di alcuni video informativi su come utilizzare la piattaforma per alcune persone inesperte e un miglior orientamento nell'uso dei prodotti. **Quali problemi sta risolvendo Clickatell Chat Commerce Platform e in che modo La sta aiutando?** Sto riuscendo a fare un remarketing automatico con i miei clienti attraverso diverse integrazioni disponibili sulla piattaforma, gli stessi chatbot riescono a ottenere una conversazione con i miei clienti, in questo modo, ottengo più tempo per portare più persone sul mio sito e sul chatbot. ### 2. Recensione Onesta di Clickatell Touch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram K. | SEO Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Clickatell Chat Commerce Platform?** Puoi integrare facilmente Clickatell Touch al tuo sito web e piattaforma di social media per risolvere le domande dei clienti. Immediatamente, riceverai le domande dei clienti senza alcun problema. **Cosa non Le piace di Clickatell Chat Commerce Platform?** Tutte le cose vanno bene, ma alcune cose devono essere cambiate. Dovrebbero aggiungere più offerte di prezzo per i loro nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo Clickatell Chat Commerce Platform e in che modo La sta aiutando?** Il cliente può facilmente contattarti con le loro domande tramite Clickatell Touch. Una delle migliori app di supporto chat dal vivo che ti aiuta a trovare qualsiasi problema. Quindi ti aiuta a far crescere il tuo business online. ## Clickatell Chat Commerce Platform Discussions - [A cosa serve Clickatell Touch?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-clickatell-touch-used-for) - [View Clickatell Chat Commerce Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/clickatell-chat-commerce-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+03%3A54%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ae686e31-c554-4518-98d3-a9b5ddbb0a60&secure%5Btoken%5D=d9c1290c9f8543dd8493029476298f2c669fb68e94b0f694789058cba19421e2&format=llm_user) ## Clickatell Chat Commerce Platform Features **Messaggero** - Sequenziamento - IA - Chat dal vivo - Interfaccia di personalizzazione **Elaborazione dei pagamenti** - Crittografia - Elaborazione delle carte di credito - Pagamenti mobili - Integrazione del Portafoglio Digitale **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano - Barre dei menu - Sequenze a goccia **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI **Comunicazione** - Notifiche **Canali** - Social Media - Messaggio di testo (SMS) - Altro **Amministrazione** - Reportistica e Analisi - Integrazione E-commerce - Commissioni di elaborazione - Integrazione POS - Omnicanale - Livelli 1 e 2 - Livello 3 **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Test A/B - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Uso Interno** - Archiviazione delle conversazioni - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Clienti** - Puntamento - Profili - Analitica - Raccolta di contatti - Conversione delle vendite **Opzioni di Pagamento** - Multi-valuta **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Marketing conversazionale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Integrazione contabile - Integrazione E-commerce ## Top Clickatell Chat Commerce Platform Alternatives - [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) - 4.5/5.0 (743 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) - 4.5/5.0 (784 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,589 reviews)