Recensioni e Dettagli del Prodotto Cledara

Mi piacciono soprattutto le funzionalità - carte virtuali (facili da creare, facili da eliminare o disattivare); tracciamento degli accessi in Engage (utilizzato sia per gli audit trimestrali degli accessi sia per eliminare gli account durante l'uscita dei dipendenti); promemoria alla data di scadenza degli accordi; campi contabili da gestire nell'ERP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il caricamento automatico delle fatture non funziona correttamente (molte fatture non vengono caricate nonostante siano inviate a un indirizzo corretto e abbiano "fattura" nell'oggetto; una funzionalità che ci manca è informarci in anticipo se i pagamenti pianificati per il giorno successivo o per i giorni successivi superano l'importo che teniamo sul conto Cledara (è successo una volta che per coincidenza due pagamenti importanti erano intorno allo stesso giorno e uno non è stato pagato perché l'importo sul conto era troppo basso); il tracciamento è imperfetto poiché non consente di tracciare quelli su MackBooks o altri esploratori diversi da quello predefinito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto quanto sia facile da usare Cledara, soprattutto considerando la sua interfaccia pulita, che lo rende accessibile anche a chi non è nel settore finanziario. Questa facilità di interazione incoraggia un uso più ampio all'interno della nostra organizzazione. Il team di supporto è costantemente reattivo, il che contribuisce a un'esperienza positiva. Le funzionalità di rinnovo sono particolarmente preziose, permettendoci di monitorare i rinnovi imminenti, evitare costi imprevisti e negoziare offerte migliori. Trovo l'aspetto del benchmarking utile per confrontarci con altre aziende. I flussi di lavoro per le richieste di accesso semplificano i processi per l'inserimento di nuovi dipendenti, la gestione dei dipendenti esistenti e la gestione efficace dell'uscita, migliorando l'efficienza operativa. Le carte virtuali sono un'aggiunta fantastica, fornendo flessibilità con i limiti di spesa e una migliore visibilità di tutte le nostre spese. Questa funzionalità semplifica il processo per i dipendenti che potrebbero non avere carte aziendali per effettuare acquisti una tantum approvati, estendendo ulteriormente il controllo della gestione sulla spesa. Nel complesso, Cledara ci offre un migliore controllo e visibilità sulla nostra spesa SaaS, il che è immensamente vantaggioso per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che l'integrazione con il nostro sistema contabile sia carente, poiché attualmente non siamo nella lista dei sistemi a cui Cledara si collega. Questo significa che dobbiamo esportare manualmente i file CSV e caricarli, aggiungendo più interventi manuali di quanto vorremmo. Inoltre, gestire più entità non è così fluido come potrebbe essere; sarebbe utile se potessimo integrarli nel nostro intero pacchetto di abbonamento piuttosto che sottoscrivere un abbonamento completamente nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come Direttore Finanziario nel settore dell'e-commerce, gestiamo un ampio e dinamico stack SaaS che copre marketing, operazioni, CX e dati. Cledara ci offre un unico punto per vedere, approvare e controllare tutto. La proprietà e i budget flessibili sono facili da impostare, così la responsabilità rimane ai team mentre la Finanza mantiene i binari di sicurezza. I crediti sulla spesa riducono il nostro costo effettivo nel tempo, il che aiuta a compensare le commissioni e i piccoli strumenti che si accumulano. Le approvazioni quotidiane sono rapide e la panoramica rende la fine del mese più pulita: meno sorprese, meno pagamenti duplicati e una chiara allocazione dei costi per centro di costo o team. L'implementazione è stata semplice e i nuovi approvatori lo apprendono rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Due miglioramenti creerebbero più risparmi automatici. Primo, un supporto più forte per l'onboarding e l'offboarding—ad esempio, suggerimenti guidati da HRIS, manuali per ogni strumento e liste di controllo—così che i posti e le carte vengano recuperati quando le persone cambiano ruolo o lasciano l'azienda. Secondo, intuizioni più prescrittive: segnalare strumenti sovrapposti, raccomandare la giusta dimensione delle licenze in base all'uso e presentare parametri di rinnovo con azioni suggerite. Per l'e-commerce multi-mercato, una guida più approfondita sui fornitori duplicati tra entità e valute aiuterebbe anche a convertire la visibilità in risparmi di cassa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cledara ha completamente semplificato il modo in cui gestisco software e abbonamenti. La piattaforma rende tutto facile da visualizzare e organizzare, e so sempre di essere aggiornato con le fatture. Si integra anche completamente con il nostro sistema finanziario, il che risparmia una grande quantità di tempo ed energia poiché non ho più bisogno di riconciliare i conti manualmente.

Amo particolarmente la possibilità di emettere carte separate per ogni abbonamento. Se qualcuno lascia l'azienda, posso annullare istantaneamente la carta collegata alla loro licenza mentre aspetto il servizio clienti, il che risparmia molto tempo ed evita addebiti non necessari. Mi dà piena visibilità, controllo e fiducia nella gestione del nostro stack SaaS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiunge un passaggio in più al processo, poiché devo ricaricare il conto invece di avere gli abbonamenti che provengono direttamente dal conto bancario principale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono abbastanza nuovo a Cledara, avendolo usato solo per un paio di mesi, ma sono già molto impressionato. La piattaforma ha migliorato significativamente il modo in cui gestiamo i nostri abbonamenti software — ora tutto sembra organizzato e sotto controllo.

Non abbiamo più abbonamenti multipli sparsi su diverse carte di credito, il che rendeva il monitoraggio delle spese e dei rinnovi una vera sfida. Con Cledara, tutto è centralizzato e facile da supervisionare.

L'interfaccia è intuitiva e chiara, dandoci piena visibilità su pagamenti, rinnovi e budget. Anche in poco tempo, ha fatto una differenza notevole su quanto efficientemente gestiamo il nostro software.

Nel complesso, Cledara è ben progettato, efficace e ci ha dato un controllo e una trasparenza molto maggiori. Lo consiglierei a qualsiasi azienda che cerca di semplificare e ottimizzare la gestione dei propri abbonamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'account USD è nuovo e ci sono diverse aree grigie importanti che sono state impegnative e necessitano di chiarimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione del Software Semplificata

Cledara si è dimostrato uno strumento prezioso per centralizzare i nostri abbonamenti software e i processi correlati. La possibilità di avere tutto il nostro software in un unico posto è incredibilmente utile per diversi motivi chiave:

Monitoraggio dei Posti Senza Sforzo: Possiamo facilmente monitorare e gestire il numero di posti per ciascun software, assicurandoci di ottimizzare le nostre licenze ed evitare costi inutili.

Onboarding e Offboarding Senza Soluzione di Continuità: La piattaforma semplifica notevolmente il processo di concessione e revoca dell'accesso al software per i nuovi assunti e i membri del team in partenza, migliorando l'efficienza e la sicurezza.

Spese del Team Potenziate con Carte Virtuali: La funzione che consente ai membri del team di utilizzare carte di credito virtuali per gli acquisti è un grande vantaggio. Fornisce controllo e trasparenza sulle spese, consentendo agli individui di effettuare rapidamente gli acquisti necessari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interruzioni del Servizio Passate e Curva di Apprendimento

Sebbene generalmente soddisfatti, la nostra esperienza con Cledara non è stata priva di sfide:

Interruzioni del Servizio Passate: Abbiamo incontrato una significativa interruzione del servizio in passato che si è rivelata una sfida considerevole per le nostre operazioni aziendali. Questo incidente è stato abbastanza serio da portarci a considerare soluzioni alternative.

Curva di Apprendimento Iniziale: C'era una curva di apprendimento evidente quando abbiamo adottato per la prima volta il software. Sebbene l'abbiamo superata, ha richiesto un investimento iniziale di tempo e sforzo da parte del nostro team per comprendere appieno e utilizzare tutte le sue funzionalità.

Nonostante l'interruzione del servizio passata, abbiamo deciso di rimanere con Cledara, riconoscendo i benefici complessivi che fornisce alla nostra gestione del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è facile ottenere l'approvazione di nuovi strumenti software da parte del reparto finanziario e quanto velocemente si può ottenere l'accesso agli strumenti esistenti. Come utente in un team ibrido, non importa se il nostro team finanziario lavora da casa o in ufficio, lo strumento verrà sempre approvato senza problemi.

Amo anche avere una directory live dove posso vedere tutti gli strumenti disponibili da utilizzare in azienda! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia, l'esperienza utente è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cledara ci offre una visibilità immediata sull'intero stack software: cosa stiamo usando, chi lo possiede, quanto costa e se ne vale ancora la pena. Invece di inseguire fatture sparse o indovinare cosa viene effettivamente utilizzato, possiamo prendere decisioni chiare e basate sui dati. Ci ha aiutato a eliminare strumenti duplicati, recuperare licenze inutilizzate e mantenere il controllo delle spese senza rallentare i team che hanno bisogno degli strumenti per svolgere il loro lavoro.

I flussi di lavoro integrati per approvazioni, rinnovi e budgeting sono semplici ma potenti. Trovano il giusto equilibrio tra controllo e velocità—niente più abbonamenti SaaS non autorizzati o spiacevoli sorprese di rinnovo automatico. È come avere un sistema operativo in tempo reale per la gestione dei SaaS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cledara è forte in termini di visibilità e controllo, ma ci sono alcune aree che potrebbero essere più fluide. L'interfaccia utente, sebbene generalmente pulita, può sembrare un po' macchinosa quando si naviga tra le diverse parti della piattaforma, specialmente quando si gestiscono più abbonamenti o si aggiornano i metodi di pagamento in blocco.

Alcune integrazioni (come con strumenti finanziari o contabili) potrebbero essere più profonde o più personalizzabili. Sarebbe anche utile se i report consentissero un filtraggio e un'esportazione più granulari, in particolare quando si riconciliano le spese tra i team o si mappano ai codici di bilancio.

Detto ciò, il loro team di supporto è reattivo e abbiamo visto miglioramenti costanti del prodotto, quindi siamo ottimisti che questi punti di attrito continueranno a migliorare nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto le capacità di gestione degli abbonamenti di Cledara che ci permettono di gestire efficacemente tutti gli abbonamenti in un unico posto. Trovo le carte aziendali, sia virtuali che fisiche, estremamente preziose per l'emissione rapida e il facile monitoraggio delle spese. L'integrazione con Xero ha migliorato significativamente la nostra efficienza finanziaria. Il software è ben costruito, facile da usare e aiuta a gestire le finanze in modo chiaro, fornendo un hub centrale per la panoramica e il controllo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'impostazione iniziale di Cledara ha richiesto un tempo significativo a causa della necessità di inserire numerosi abbonamenti. Inoltre, sebbene il supporto del responsabile dell'account sia stato utile, ho sentito che ci potrebbe essere un'interazione più regolare per garantire che stiamo utilizzando il software nel modo più efficace e per insegnarci nuove funzionalità. Questa mancanza di coinvolgimento proattivo è un problema minore, ma avere controlli più frequenti migliorerebbe la nostra esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo in grado di avere un maggiore controllo sul nostro SaaS. Facile integrazione con molte piattaforme e un ottimo supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'autenticazione a due fattori può essere fastidiosa a volte, ma capisco perché sia necessaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.