# ClearView CRM Reviews **Vendor:** Doubleknot **Category:** [Software CRM per organizzazioni non profit](https://www.g2.com/it/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About ClearView CRM ClearView CRM basato su cloud è un software di raccolta fondi che supporta gli sforzi delle organizzazioni non profit per raccogliere fondi e gestire i dipartimenti dei servizi ai donatori. Include la gestione delle relazioni con i costituenti; intelligenza aziendale e reportistica; strumenti operativi come importazione/esportazione dati, segmentazione/selezione delle liste e elaborazione delle donazioni; screening della ricchezza; e un'app mobile per i raccoglitori di fondi in prima linea. Caratteristiche --Potente gestione delle relazioni con i costituenti: profili completi--con contatti e interazioni, storia delle donazioni, interessi, dati demografici e altro ancora--uniti alla gestione delle opportunità per coordinare e automatizzare attività, comunicazioni e altri sforzi nella ricerca di donazioni, inclusi doni importanti e pianificati. --Strumenti operativi come selezione/segmentazione delle liste per campagne di direct-mail online e offline grandi e complesse, elaborazione delle donazioni, importazione/esportazione dati e altro ancora. --Centinaia di report integrati su donazioni, donatori, pipeline, tendenze e altro, e strumenti intuitivi di reportistica ad hoc e intelligenza aziendale che permettono alle organizzazioni --App mobile gratuita, ClearView CRM Mobile. ## ClearView CRM Reviews ### 1. Ottimo per la gestione dei potenziali clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Molly O. | Philanthropy Coordinator, Gestione delle organizzazioni non profit, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2018 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** ClearView è ottimo come modo visivamente piacevole e semplice per esaminare una grande quantità di dati sui potenziali clienti. La pagina di destinazione è personalizzabile e la pagina di riepilogo dei potenziali clienti fornisce una rapida panoramica del tuo potenziale cliente, delle azioni, ecc. La facilità di estrazione dei report è eccellente e la quantità di campi è sufficiente per le nostre esigenze. CRM Mobile è buono ma necessita di miglioramenti. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** I rapporti preconfezionati sono carenti. Abbiamo un team che lavora alla creazione di rapporti personalizzati, quindi questo è molto utile per noi. Alla fine dell'anno, spesso abbiamo troppi utenti connessi, quindi devi aspettare qualche minuto durante i periodi di punta. Continuo a essere disconnesso dall'app mobile ma la trovo anche un po' difficile da navigare. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Strumento utile, utile se hai un membro del team responsabile della creazione di report personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Niente più database ombra! Con così tanti campi e attributi, azioni, ecc., siamo in grado di capire meglio cosa stiamo cercando e cosa vogliamo estrarre/monitorare. I database ombra erano un ENORME problema con il mio team di raccolta fondi. ### 2. Database non utile **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Filantropia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Mi piace che tutte le nostre informazioni per i donatori siano in un unico posto, tuttavia non trovo che tutte le informazioni siano accurate. Vorrei che alcune delle informazioni fossero unite perché molti donatori compaiono in una sola ricerca. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non trovo questo software facile da usare. Le informazioni per donatore non sono concise e ogni schermata è difficile da navigare. Sembra che la schermata a cui vengo portato per ogni donatore non contenga le informazioni più utili e ogni pagina impiega molto tempo a caricarsi. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Avere sessioni di formazione frequenti su come può essere utilizzato dai raccoglitori di fondi. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo scoperto che possiamo inserire più informazioni sui donatori e più ne inseriamo, più rapporti possiamo generare. Ad esempio, nella sezione Fondazione, possiamo aggiungere informazioni lì. È utile poter vedere i doni più recenti per la nostra organizzazione. ### 3. Ottima interfaccia utente front-end **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi individuali e familiari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Gestore delle liste, App mobile e dashboard. Mi piacciono anche le opzioni di dettatura Siri per le note. Opzione di chiamata dall'App. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** I rapporti non sempre si popolano come mi aspetterei. Non è così intuitivo nel back-end come altri CRM che ho usato per fare query, ecc. Incontro spesso problemi con le password. Ho problemi di accesso con la password di tanto in tanto, anche se viene utilizzata la password corretta. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Assicurati che i tuoi dati siano puliti, non potrai utilizzare tutte le funzionalità senza che siano corretti sul back end. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiutandomi a rimanere organizzato continuamente e in viaggio. Prima portavo le note dal campo in ufficio per inserirle, ora posso metterle mentre sono fresche nella mia mente e correggerle successivamente per errori grammaticali e di dettatura. ### 4. ClearView è sicuramente un miglioramento, ma ha ancora molta strada da fare. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Ogni volta che ho interagito con il servizio clienti, è stata un'esperienza positiva. L'interfaccia è molto intuitiva. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Si blocca frequentemente, può richiedere un po' di tempo per caricare i rapporti. Spesso troviamo rapporti preconfezionati che semplicemente non funzionano. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Assicurati di avere qualcuno nel personale che sappia come creare i propri rapporti - i rapporti preconfezionati sono utili fino a un certo punto, ma spesso non funzionano e non sono esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Il nostro principale membro del personale che crea rapporti è inestimabile per il nostro team. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Il formato più semplice consente a più membri del nostro team di generare i propri rapporti, il che è un grande vantaggio con un personale ridotto. ### 5. CRM flessibile dal Front End al Back End **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charles Chih-Hao C. | National Business Solutions and IT Analyst, Ricerca, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Clear View è un potente strumento CRM che consente a te e ai tuoi team di personalizzare l'interazione con i donatori per le vostre iniziative di raccolta fondi. Dai dashboard front-end e viste personalizzate dei donatori a molteplici strumenti di reportistica, Clear View mira a fornire pieno controllo e analisi ai suoi utenti per massimizzare gli sforzi di raccolta fondi. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Coloro che migrano dal precedente CRM di SofTrek "PledgeMaker" potrebbero scoprire che alcune funzionalità non sono ancora migrate a Clear View. Tuttavia, è solo una questione di tempo. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Clearview è un CRM eccellente per il settore non-profit/fundraising. Tuttavia, come con tutti i SaaS basati su cloud, scegliete quello che è il più vicino possibile alle vostre esigenze operative "out-of-box". Le personalizzazioni che vanno oltre le operazioni standard del design originale dovrebbero essere ridotte al minimo. Tutte le soluzioni SaaS si rivolgono a un settore di nicchia specifico e, man mano che vengono effettuati miglioramenti/aggiornamenti, si applicano a tutti e possono potenzialmente interferire con le vostre "personalizzazioni". **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** La nostra organizzazione aveva bisogno di passare a un CRM più robusto basato su cloud per tenere traccia dei nostri donatori e per scopi di reportistica senza un team IT interno e risorse. ### 6. Recensione di Clearview **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa B. | Gift Processing & Database Coordinator, Istituzioni religiose, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Clearview ha molti campi utili per i record dei potenziali clienti, così come quando si inseriscono donazioni. I cruscotti e i rapporti programmati sono alcune delle mie caratteristiche preferite perché aiutano a coinvolgere l'intero team, anche se non sono familiari con Clearview. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** La creazione di report nell'intelligenza aziendale a volte sembra piuttosto limitata e non è sempre facile da usare. C'era un report molto importante di cui la nostra organizzazione aveva bisogno per le donazioni principali, e ci è stato detto che il report non poteva raccogliere alcune delle informazioni. Ho anche avuto alcuni problemi con il servizio clienti, a volte ci sono volute quasi due settimane per ottenere una risposta sui ticket. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Il database ci ha permesso di monitorare le relazioni con i donatori molto meglio, specialmente con la funzione "azioni". Possiamo anche accedere rapidamente ad alcuni utili report integrati. ### 7. Recensione di ClearVIew CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Data Management Coordinator, Gestione delle organizzazioni non profit, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** I cruscotti sono molto utili per monitorare come abbiamo fatto. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** La gestione delle relazioni non è molto buona. Non riesco a dire facilmente quante persone lavorano in un'azienda o quale sia il loro ruolo nell'organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio dei donatori di grandi donazioni e del loro potenziale. Alcuni dei rapporti sono stati utili, tuttavia la funzione di follow-up non è delle migliori. ### 8. Sviluppo **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina A. | Data Services Specialist, Istituzioni religiose, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** L'inserimento delle donazioni. Penso che il raggruppamento sembri essere abbastanza facile rispetto a quello che stiamo usando ora. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** La capacità di scrivere le mie lettere di ringraziamento senza doverle fare tutte contemporaneamente. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Non abbiamo ancora iniziato a usarlo, ma è per il nostro database, quindi non sono davvero sicuro di quali siano i benefici; lo abbiamo usato solo nell'ambiente di test. ### 9. la mia recensione **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Non riesco a pensare a nulla che mi piaccia di più. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non mi piace quanto devo passare avanti e indietro dal mouse alla tastiera, e quanto scrolling è necessario nel processo di batching. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** chiedi alle persone che stanno inserendo i dati cosa ne pensano! **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Non sono stato qui abbastanza a lungo prima dell'implementazione di Clearview per sapere quali benefici sono stati realizzati. ### 10. Mi dispiace, non riesco a tradurre "tsegny" in italiano poiché non sembra essere una parola inglese riconosciuta. Potresti fornire più contesto o verificare l'ortografia? **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Database and Annual Appeals Manager, Gestione delle organizzazioni non profit, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Ho trovato abbastanza facile muovermi nel database. Lo uso ogni giorno. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non riesco sempre a trovare certe funzioni nel database e non mi piace il fatto di dover continuare ad accedere e uscire dal sistema quando uso internet. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Trovo la funzione di query più facile rispetto al sistema che stavo usando prima. ### 11. Sulla strada giusta, ma.... **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** È facile navigare tra i record dei donatori e in tutto il sistema. Ha un'interfaccia piacevole dal punto di vista visivo. La possibilità di personalizzare facilmente molte delle schermate è fantastica. Hanno anche creato diversi modi per interagire con un record di donatore (ad esempio, più di un modo per creare un record di contatto) che consente agli utenti di trovare un modo che abbia senso per loro e utilizzarlo. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non hanno ancora sviluppato tutte le funzionalità in ClearView di cui la mia organizzazione ha bisogno. Stanno procedendo così lentamente che temo che, quando finiranno, saranno così indietro rispetto alla curva che non riusciranno mai a recuperare rispetto a ciò che altri CRM già fanno. Inoltre, le risorse di formazione e la documentazione sono incredibilmente carenti. Devo spesso contattare l'assistenza clienti per ottenere risposte a domande che di solito richiedono alcuni giorni. Infine, lo strumento di reportistica ad hoc è confuso e non abbastanza potente da permettere agli utenti di rispondere a domande di base sui dati. Lascia un'organizzazione a dover fare affidamento esclusivamente su utenti che conoscono SQL e possono utilizzare lo strumento di reportistica più potente, Jasper. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Considera la dimensione della tua organizzazione. Penso che ClearView sia probabilmente ottimo per un'organizzazione di medie o piccole dimensioni. Non sono sicuro che sia abbastanza potente per una grande organizzazione (oltre 100.000 donatori). **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** ClearView è abbastanza buono che finalmente siamo riusciti a far smettere i nostri responsabili delle donazioni principali di usare i fogli di calcolo Excel e a farli utilizzare il vero CRM per gestire le loro relazioni. ### 12. Recensione di Clearview CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Mi piace quanto segue nell'utilizzo di Clearview CRM: aspetto pulito, facile da usare, componente di condivisione dei lead e capacità di personalizzare i tipi di opportunità. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Troppi modi per fare la stessa cosa (cioè creare un'opportunità) e inserire informazioni. Inoltre, la capacità di generare report non è ancora sufficiente. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Sviluppa una S.O.P. standard per l'inserimento dati. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Guida, condividi e gestisci/monitora i lead. ### 13. Ottima gestione del comitato **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Facile aggiungere tag, note e una grande piattaforma per tenere traccia delle nostre informazioni pertinenti sui donatori. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Sarebbe fantastico se ci fosse un modo per caricare un file Excel di un comitato e poterli etichettare tutti in una volta piuttosto che entrare in ogni prospetto e etichettarli individualmente. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di mantenere un registro accurato dei comitati man mano che passano gli anni e possiamo vedere da quanto tempo qualcuno è coinvolto e quando ha iniziato, ecc. I vantaggi includono la gestione in tempo reale. ### 14. ClearView è molto facile da usare e funziona a meraviglia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Mi piace che il sito sia molto facile da capire e funzioni in modo efficiente. Le schede "Visualizzati di recente" e "Cerca" sono le mie preferite. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Anche se lavoro con ClearView da poco tempo, posso vederne i benefici per la mia organizzazione. Penso che sia un ottimo strumento poiché aiuta a tenere traccia di un grande volume di dati e a recuperare informazioni rapidamente. ### 15. Usiamo ClearView da oltre 4 anni e siamo soddisfatti delle sue prestazioni. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** CV è molto facile da usare e semplice per formare il personale. Gli operatori di raccolta fondi in prima linea apprezzano l'app. Registrare le azioni e utilizzarla come strumento di gestione delle mosse è intuitivo e funziona bene. La nuova funzione di gestione delle liste è fantastica. Non è stata ancora utilizzata in modo interattivo con la finanza. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Alcune attività devono ancora essere svolte nel vecchio sistema legacy PMOL. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Confronta la facilità d'uso e le caratteristiche intuitive con i prodotti BB. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Monitorare le comunicazioni e le notifiche dei donatori è diventato molto più facile. ### 16. Molto facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** ClearView è MOLTO facile da usare e semplice da navigare. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non sono sicuro di aver trovato qualcosa che non mi piace, finora. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** È facile da usare e bello da vedere. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Cercare i regali passati. ### 17. Ingombrante per l'inserimento dei dati **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Ci sono molte opzioni all'interno di Clearview per collegarsi a Constant Contact ecc. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Alcune pagine di inserimento dati sono ingombranti e non intuitive. Inoltre, è necessario aggiungere più contatti per le organizzazioni e questo non può essere fatto. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** prenditi del tempo per ascoltare o guardare tutorial online o podcast **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Non sono sicuro - in teoria un buon modo per gestire i potenziali clienti, per esempio, ma difficile inserire tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno ### 18. Receptionist Amministrativo Esecutivo/Data Entry **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Non l'ho ancora visto, ma ho sentito dire che ci sono molti rapporti che possono essere generati utilizzando Pledgemaker insieme a ClearView... Adoro le sessioni di formazione online per ClearView. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non mi piace dover continuare alcuni aspetti del mio lavoro mentre cerco di assorbire i contenuti della tua sessione. (Interruzioni durante le sessioni.) **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Possiamo estrarre tutti i tipi di rapporti variabili per la strategia aziendale. ### 19. Buon software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Mi piace l'interfaccia pulita, la possibilità di cercare un nome in qualsiasi campo e i dati vengono visualizzati in grafici e moduli semplici. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** opzioni limitate per il lato finanziario. Batch è stato rilasciato qualche tempo fa, ma non è ottimizzato per le nostre regole aziendali. Speriamo presto... Inoltre, il ritardo tra la pubblicazione di nuovi dati o l'aggiornamento dei dati finanziari esistenti e la visualizzazione di tali dati sui singoli conti **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Ottimo per la raccolta fondi. Gli strumenti finanziari sono buoni ma necessitano di miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** È fantastico poter accedere al database da più luoghi e dispositivi. Il nostro personale di raccolta fondi ama avere la possibilità di consultare le informazioni sui donatori in movimento. ### 20. ClearViewCRM funziona abbastanza bene **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** L'app rende molto comodo inserire informazioni in movimento. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** A volte la versione desktop sembra richiedere passaggi extra per completare un inserimento. Facile dimenticare il riquadro "completato da" per le azioni. Che ne dici di una finestra pop-up? **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo utilizzando per il nostro database dei donatori e per le spedizioni di raccolta fondi. ### 21. Associato allo Sviluppo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Le capacità di reporting in Clearview sono avanzate. Siamo in grado di utilizzare i dati per servire meglio i nostri donatori e prendere decisioni informate sulle campagne e sulla raccolta fondi. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Inserire nuove donazioni è molto dettagliato e richiede tempo. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo informazioni più accurate e complete sui nostri donatori, la storia delle donazioni, il successo/fallimento delle campagne. ### 22. Nel complesso, soddisfatto di Clearview CRM. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** È piuttosto intuitivo e il servizio clienti è eccellente. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Sto ancora avendo qualche difficoltà con i rapporti. Ci sono quelli che considererei rapporti piuttosto standard/base che un'organizzazione vorrebbe -- ritenzione anno su anno, LYBUNT, SYBUNT che penso potrebbero essere modificati ed essenzialmente diventare rapporti predefiniti. C'è progresso, ma mi piacerebbe vederli come parte della loro libreria standard. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** È un sistema piuttosto intuitivo, la sua libreria di rapporti è piuttosto buona e il servizio clienti che riceviamo è eccellente. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Penso che stiamo facendo un lavoro migliore nell'utilizzare il sistema per migliorare la nostra ricerca sui potenziali donatori, la gestione dei donatori e la condivisione delle informazioni con i colleghi in tutto il paese. Utilizzando il sistema, stiamo diventando più efficienti e, in ultima analisi, più efficaci con i nostri donatori. ### 23. Compiti di sviluppo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Il fatto che i dati possano essere filtrati e manipolati in vari modi. I grafici sono fantastici! **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non siamo ancora operativi, quindi non ho avuto l'opportunità di valutare accuratamente eventuali antipatie su base giornaliera. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ancora ### 24. Recensione di Clearview **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Amo gli aggiornamenti costanti, la varietà di strumenti, la flessibilità che gli utenti hanno per gestire dashboard e report. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non intuitivo e può essere un po' ostinato/ingombrante a volte. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Clearview è uno strumento di database fantastico purché si prenda il tempo per impararlo. Questo sistema produce ciò che inserisci, quindi assicurati di dedicare del tempo per impararlo. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Clearview evidenzia le tendenze dei donatori e ha strumenti preziosi per aumentare i potenziali clienti. ### 25. La gestione delle opportunità è utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** La gestione delle opportunità è preziosa e aiuta con la segmentazione dei donatori. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Il caricamento dei rapporti è lento, non dovrebbe richiedere così tanto tempo per caricare un semplice rapporto. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei potenziali clienti più facile. ### 26. Recensione di ClearView **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** I moduli sul cruscotto rendono facile navigare e trovare diverse informazioni o inserire dati come amministratore. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Non mi dispiace nulla di Clearview. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo come creare caricamenti automatici in Clear View. Ho realizzato che è un ottimo software per facilitare gli input. ### 27. Buon prodotto, supporto carente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** La suite di prodotti copre la maggior parte delle esigenze aziendali e può essere personalizzata per adattarsi ai processi dell'organizzazione. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Un po' lento nell'innovare i prodotti e nel tenere il passo con le preferenze tecnologiche degli utenti finali. L'interfaccia e la grafica sono un po' elementari. Mancanza di un adeguato team di supporto interno per tenere il passo con le richieste dei clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Conosci le regole aziendali della tua organizzazione prima di progettare il sistema. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Serve come sistema di registrazione per le informazioni sui donatori dell'organizzazione. Fornisce trasparenza tra i dipartimenti e supporta una migliore politica di gestione dei dati. ### 28. Clearview CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** La stretta connessione con il team di supporto e i gestori degli account. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** Rallentamento occasionale quando si ha bisogno di accedere rapidamente alle informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** È più facile iniziare da zero con il programma Clearview. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** La creazione di report è facile e intuitiva. ### 29. Clearview ha funzionato bene per i nostri scopi. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Cosa Le piace di più di ClearView CRM?** Clearview ci ha permesso di visualizzare l'intero database dei donatori in una volta sola, fornendoci strumenti di reportistica per aiutarci a isolare diverse sezioni di donatori. **Cosa non Le piace di ClearView CRM?** La funzione di creazione di report personalizzati non era così intuitiva come avrei voluto. **Raccomandazioni per chi sta considerando ClearView CRM:** Era uno strumento buono e basilare per la gestione dei donatori. **Quali problemi sta risolvendo ClearView CRM e in che modo La sta aiutando?** Ancora una volta, Clearview ci offre una visione del nostro database dei donatori e ci consente di riferire sulle tendenze delle donazioni. ## ClearView CRM Discussions - [Quanto è facile estrarre report da ClearView CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/clearview-crm-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [Possiamo personalizzare ClearView CRM per la nostra organizzazione non profit?](https://www.g2.com/it/discussions/clearview-crm-customization) - 1 comment, 1 upvote - [Come funziona esattamente ClearView CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/clearview-crm-technology) - 1 comment, 1 upvote - [Quanto costa ClearView CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/clearview-crm-pricing) - 1 comment, 1 upvote - [Come può ClearView CRM supportare i nostri sforzi di raccolta fondi?](https://www.g2.com/it/discussions/5138-clearview-crm-benefits) - 1 comment, 1 upvote - [View ClearView CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/clearview-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+20%3A22%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e6c8a452-5799-4fdc-9aed-89bf714570f5&secure%5Btoken%5D=937d7dfa17b2584997d96e60a6bf14df5e418125c9a38efe6cb389ca922ad2a7&format=llm_user) ## ClearView CRM Features **Amministrazione** - Segnalazione - Tracciamento delle interazioni - Automazione - Profili dei donatori **Amministrazione** - Dashboard Utente - Profili dei donatori - Segnalazione - Modelli - Personalizzazione **Gestione dei Costituenti** - Profili dei Costituenti - Portale Online - Comunicazioni con i donatori **Raccolta fondi** - Gestione delle Campagne - Portale di Donazione Online - Pianificazione di eventi - Donazioni Ricorrenti - Raccolta fondi peer-to-peer - Capacità mobili **Gestione dei Donatori** - Gestione dei movimenti - Monitoraggio delle Promesse - Archiviazione di documenti elettronici - Riconoscimenti e Comunicazioni **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle Campagne - Analisi del ROI di Marketing **Marketing** - Email Marketing - Strumenti di Direct Mail **Interoperabilità** - Tracciamento degli eventi - Tracciamento Regali - Contabilità dei fondi **Automazione del flusso di lavoro** - Prospettiva dei Donatori - Inserimento dati - Delegazione dei compiti **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Rapporti Automatizzati **Integrazioni** - Contabilità - Raccolta fondi - Gestione delle sovvenzioni - Vendite POS **Agentic AI - CRM per organizzazioni non profit** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi ## Top ClearView CRM Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/it/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/it/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (421 reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/it/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (620 reviews)