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4.8
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti di Clearstream, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e i tempi di risposta rapidi come vantaggi chiave. Molti apprezzano come si integri perfettamente con Planning Center, consentendo una comunicazione e una pianificazione efficienti. Una limitazione comune notata è il costo delle funzionalità aggiuntive, in particolare per le emoji e le parole chiave.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Rebecca D.
RD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumenti Facili da Usare con Abbonati Felici"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Clearstream è così intuitivo da usare e ha un supporto e una documentazione incredibili. Amiamo la possibilità di creare liste dinamiche per restringere il pubblico a cui vogliamo inviare messaggi. I nostri abbonati apprezzano ricevere i nostri aggiornamenti via SMS settimanalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

L'unico svantaggio di Clearstream è che usare un'emoji costa più crediti. Tuttavia, sono abbastanza sicuro che lo sapevamo fin dall'inizio. Clearstream è trasparente sui costi e su quali funzionalità sono disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AJ
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare, ottimo servizio clienti!"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

È così facile ottenere risposte alle domande! Il servizio clienti ha contattato e risposto alle domande e la loro chat è anche molto reattiva. Ci siamo iscritti al loro servizio email facile da usare che rende semplice progettare una bellissima email, e siamo entusiasti di lavorare per utilizzare anche la funzione di messaggistica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

Niente che abbiamo trovato finora - lo adoriamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KC
Student Pastor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Clearstream è stata una risorsa incredibile per realizzare il follow-up pastorale e comunicare informazioni."
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Quello che amo di più di Clearstream è la possibilità di inviare messaggi a tutti i nostri studenti e anche di inviare media come immagini, documenti, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

Non c'è molto da non apprezzare di Clearstream. Il sistema è moderno e facile da usare. Lo adoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jesse J.
JJ
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il nostro servizio di messaggistica preferito!"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Non sono sicuro da dove iniziare, ma mi sono imbattuto in Clearstream dopo aver avuto problemi con altre piattaforme. La nostra chiesa aveva provato così tante altre aziende che sembravano essere ciò che stavamo cercando, ma non erano all'altezza. Che fosse Text in Church, Remind, Flocknote, WhatsApp, ecc., ne abbiamo provate diverse. Quello che cercavamo era l'accessibilità economica, il servizio clienti, la facilità d'uso, la scalabilità e se si integrasse con altri programmi che utilizziamo. Inizialmente abbiamo parlato di usarlo solo per comunicare cose importanti che accadono all'interno della chiesa, ma mi sono presto reso conto che ci stavamo facendo un disservizio non utilizzando tutte le funzionalità disponibili. Così abbiamo iniziato a usare Clearstream molto frequentemente.

Bene, sono felice e grato di dire che Clearstream è stato fenomenale! Prima di iscrivermi, sono stato in grado di partecipare a una diretta streaming e vedere tutte le funzionalità offerte. Dopo la diretta, ho potuto fare qualsiasi domanda avessi riguardo al sistema. Fin dal primo giorno, il servizio clienti è stato estremamente utile e ha risposto a qualsiasi domanda. Mi piace il fatto che sia stato così facile implementarlo nei nostri flussi di lavoro attuali senza molti cambiamenti nel backend del nostro sistema.

Alcune cose che amo di Clearstream;

1. Facile da usare. Si può insegnare a chiunque come usarlo in pochi minuti.

2. Creazione di flussi di lavoro automatizzati.

3. Integrazione con il planning center.

4. Capacità di creare sondaggi e vedere i risultati in tempo reale.

5. Possibilità di incorporare sondaggi all'interno di ProPresenter.

6. Creazione di parole chiave illimitate con numero locale.

7. Servizio clienti (Ben al di sopra degli altri che abbiamo usato in passato).

8. Prezzi.

9. Invio di email tramite il servizio di messaggistica.

10. Avere un'app.

Probabilmente c'è molto altro che potrei dire, ma concluderò dicendo che Clearstream è stato molto più di un semplice servizio di messaggistica. Mi ha permesso, come pastore, di essere più creativo nei miei messaggi, comunicare meglio come chiesa, aumentare l'engagement, ecc. È davvero diventato uno strumento potente. Se stai pensando a Clearstream, posso assicurarti che è stato il nostro servizio preferito! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

L'unica cosa che non mi piace, e non direi che non mi piace, direi che potrebbe essere migliorata, è l'app standalone. mentre ti permette di inviare e programmare messaggi, vorrei che avesse più opzioni/privilegi amministrativi. ci sono alcune cose che devi fare da un desktop che non puoi fare nell'app mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nate C.
NC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima app mobile e messaggistica integrata di Planning Center"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Clearstream è un'esperienza ben curata. Raramente ho problemi. Siamo particolarmente affezionati alla funzione di messaggi video. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

La cronologia dei messaggi a volte manca di contesto su a cosa qualcuno stia rispondendo. I link ai video non sono ancora tracciati, quindi non possiamo dire quanto spesso un video venga guardato. L'app mobile manca di alcune funzionalità dell'app web, come la possibilità di vedere i messaggi con immagini in arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di messaggistica fantastica"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Questo programma è intuitivo e facile da usare. Le persone dietro le quinte che costruiscono e migliorano questa piattaforma fanno un lavoro straordinario rispondendo ai suggerimenti per la correzione di bug, miglioramenti delle funzionalità e altro ancora. Ogni volta che incontro un problema, il loro team di assistenza clienti è lì per aiutare a risolvere la questione. Non potrei essere più felice di usare questa piattaforma! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

L'inclusione di molte delle funzionalità aggiuntive (come video, immagini, persino emoji) costa crediti extra. Questo può consumare la tua indennità mensile se non stai attento. Poiché abbiamo un budget più ristretto, non utilizziamo troppe delle funzionalità extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grato per questa opzione!"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Quello che amo di più di Clearstream è quanto sia facile da usare. Abbiamo un team di 6-8 persone che utilizza la funzione di messaggistica per diversi motivi e per diversi gruppi all'interno della nostra organizzazione. Nonostante abbiamo stili di comunicazione diversi e modi diversi di apprendere, tutti troviamo Clearstream facile da comprendere e navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

Le cose che non mi piacevano all'inizio del prodotto Clearstream vengono aggiornate e riviste continuamente. Video e link sono ora molto più facili/fluidi rispetto a quando abbiamo iniziato. Amo la facilità di connettività tra Planning Center e Clearstream - tuttavia trovo un po' fastidioso che un contatto principale in Planning Center non sia prioritizzato da Clearstream per quanto riguarda i nomi nel sistema. Ad esempio, un genitore elenca il proprio numero di cellulare per sé e per i propri figli minorenni e Clearstream dice che stiamo ricevendo un messaggio da quel figlio minore piuttosto che dall'adulto. Piccole cose nel grande schema delle cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Abbey Senesi di Clearstream

Grazie per il tuo feedback, Christina! Apprezziamo davvero che tu abbia condiviso i tuoi pensieri sulla nostra Integrazione con Planning Center. Per quanto riguarda i numeri di telefono di Planning Center, ogni abbonato in Clearstream è identificato dal proprio numero di telefono. Se diverse persone hanno lo stesso numero elencato in Planning Center, ne sincronizzeremo solo uno in Clearstream. Se hai bisogno di qualcosa come un numero di contatto principale per un bambino, assicurati che sia inserito nel campo "Altro" in Planning Center (non estraiamo numeri in questo campo) per garantire che il loro nome non venga sincronizzato con il numero di telefono del genitore. Ecco l'ordine di priorità con cui sincronizziamo il profilo se il numero è elencato in più profili:

Adulto con numero di cellulare. Se ce ne sono più di uno, estraiamo il più recente.

Bambino con numero di cellulare.

Adulto con numero corrispondente (campo casa o lavoro).

Bambino con numero corrispondente (campo casa o lavoro).

Siamo felici di fare una videochiamata o parlare in chat per rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. :)

JY
Operations Pastor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore piattaforma di comunicazione proprio qui."
Cosa ti piace di più di Clearstream?

L'interfaccia utente della piattaforma e la facilità d'uso sono le migliori. Impostare tutto e utilizzare il sistema, così come l'accessibilità, migliorano l'esperienza complessiva. Siamo stati in grado di integrarlo facilmente con il centro di pianificazione.

La reattività e l'utilità del team di supporto clienti sono straordinarie. Prezzi e valore per il denaro offrono un buon valore per le funzionalità e i servizi offerti. Utilizziamo questo servizio quotidianamente per comunicare con i membri della nostra chiesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

Vorrei che potessi aggiungere flussi di lavoro migliori e più personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istituzioni religiose
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Clearstream continua a migliorare"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Il servizio è semplice da usare sia sull'app del telefono che sul sito web. L'integrazione con altri servizi come il nostro servizio di posta elettronica è una bella caratteristica che aiuta a mantenere gestibili tutte le nostre liste di abbonati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

Sfortunatamente, non puoi ancora aggiungere messaggi ai social dall'app del telefono. Questa sarebbe una funzione molto utile per chi è in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Clearstream è stato un punto di svolta per le comunicazioni con tutti nel nostro ministero!"
Cosa ti piace di più di Clearstream?

Essere in grado di inviare messaggi di gruppo e ricevere risposte individuali direttamente da un computer! La facilità d'uso e la possibilità di pianificazione sono anche un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Clearstream?

L'unico svantaggio del servizio è il costo. Vorrei che fosse un po' più economico, ma alla fine della giornata rende la comunicazione più facile e non conosco un'opzione migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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