Recensioni e Dettagli del Fornitore ClearSquare

Il team di ClearSquare fa un lavoro eccellente andando oltre le aspettative con i loro clienti. Il team tecnico è molto esperto e ha lavorato con noi per creare soluzioni non solo per il deployment nella piattaforma, ma soluzioni che siamo stati in grado di scalare al di fuori del loro ecosistema. Anche se la configurazione iniziale ha richiesto un po' di lavoro, ci hanno guidato passo dopo passo rendendola un'esperienza relativamente senza intoppi.

Il vantaggio più grande è stata l'esperienza che siamo stati in grado di fornire agli utenti. Accedere facilmente e avere un punto di riferimento unico per le loro esigenze analitiche ha contribuito a migliorare il nostro stesso marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stanno costantemente apportando nuovi miglioramenti, il che è fantastico, anche se non sempre vengono comunicati nel modo più efficace possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di ClearSquare è come hanno integrato senza sforzo tutti i dati della nostra azienda in un'unica dashboard chiara e facile da comprendere. Prima di lavorare con loro, passavamo continuamente da fogli di calcolo a report scollegati — ora posso vedere l'intero quadro delle prestazioni della nostra azienda in un colpo d'occhio. Il loro team ha un vero talento per progettare sistemi e processi intelligenti che rendono i dati complessi semplici e attuabili. Inoltre, sono incredibilmente reattivi, professionali e veramente impegnati ad aiutare la tua azienda a prendere decisioni migliori attraverso i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è molto da non apprezzare di ClearSquare. Se dovessi nominare una cosa, sarebbe che il loro livello di dettaglio e accuratezza può far sì che il processo di onboarding richieda un po' più di tempo del previsto—ma col senno di poi, quel tempo extra è stato completamente valsa la pena. Erano concentrati a fare tutto bene la prima volta, il che alla fine ci ha risparmiato innumerevoli ore più tardi. Il loro impegno per la qualità e la precisione si vede davvero nel risultato finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è molto facile da usare e semplice per fornire autorizzazioni. L'integrazione di nuovi dashboard e l'accesso dei clienti è semplice, e l'esperienza utente complessiva è intuitiva sia per gli amministratori che per gli utenti finali. L'accesso ai dati in tempo reale è un grande vantaggio, e la flessibilità che ci offre nel fornire reportistica BI esterna è stata estremamente preziosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono molti svantaggi significativi. Alcune opzioni avanzate di personalizzazione o configurazione potrebbero essere più flessibili, ma nel complesso la piattaforma è stabile, facile da gestire e fa ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma rende semplice e affidabile l'incorporamento e la gestione di report esterni. Mantiene l'interattività e il design visivo dei dashboard di Domo, il che mantiene l'esperienza utente coerente tra gli utenti. Apprezziamo anche le funzionalità di sicurezza e quanto sia semplice distribuirlo a un vasto pubblico senza sacrificare il controllo sull'accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune opzioni di personalizzazione per l'esperienza incorporata sono limitate, il che può restringere la flessibilità nel personalizzare la visualizzazione dei report per le esigenze specifiche degli stakeholder, come la funzione "clear all domo" che non è visibile nella vista incorporata del report, ma è stata risolvibile con l'aggiunta di un pulsante "clear all" alla pagina. Tuttavia, questi sono aspetti minori rispetto al valore complessivo che la piattaforma offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono allineati con i nostri obiettivi quando si tratta di un periodo introduttivo per costruire la prova di concetto e la condivisione trasparente degli investimenti nelle nuove funzionalità che richiediamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avevamo un paio di funzionalità mancanti nelle fasi iniziali per il nostro caso d'uso. Siamo unici nel fatto che volevamo configurazioni SSO multi-clienti che ora sono in fase di sviluppo e sono un requisito fondamentale per le nostre esigenze. La buona notizia è che questo sarà pronto per i futuri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ClearSquare offre un'esperienza senza soluzione di continuità e white-label che ci consente di fornire facilmente dashboard e report professionali ai nostri clienti. La piattaforma è affidabile, sicura e semplice da gestire, il che ci permette di concentrarci sul valore che stiamo offrendo invece di preoccuparci del backend. Il loro modello di prezzo ci offre costi prevedibili e scalabilità, il che è particolarmente utile man mano che la nostra base clienti cresce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un po' di curva di apprendimento quando si configurano per la prima volta le integrazioni e si personalizzano i dashboard per soddisfare le nostre esigenze esatte. Una volta configurato, tutto funziona senza intoppi, ma la configurazione iniziale può richiedere alcuni tentativi ed errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono altamente reattivi e forniscono un servizio prezioso. Anche quando gli aggiornamenti occasionalmente interrompono l'uso, agiscono rapidamente per risolvere qualsiasi problema e mi tengono informato con aggiornamenti tempestivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In passato, l'unico inconveniente era che occasionalmente dovevo prendere l'iniziativa di contattare per determinare se un problema che stavamo affrontando fosse dovuto ai nostri sistemi o ai loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ClearSquare collabora strettamente con te per affrontare le tue sfide specifiche, offrendo istruzioni e guida passo-passo su query, ETL e connessioni API. Offrono enormi opportunità di apprendimento durante tutto il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio di ClearSquare è che non abbiamo abbastanza opportunità di lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le persone e i risultati. Si assicurano non solo di aiutare a sviluppare i nostri dati e report, ma lo fanno in modo scalabile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Vanno oltre le aspettative con i nostri casi d'uso interni così come nell'aiutare i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto professionali e organizzati. Stabiliscono aspettative chiare con noi e i nostri clienti. Sono molto capaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho ricevuto feedback dai miei clienti che le ore fatturabili per fare rapporti personalizzati sembrano molte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.