Recensioni e Dettagli del Fornitore Cisive

La gentilezza, il carattere e la fiducia che ho con il team di Cisive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe molto ricevere dei volantini con istruzioni e indicazioni su come navigare nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavorare con Cisive è stato semplicemente eccezionale. Fin dall'inizio, il loro team ha dedicato tempo a comprendere le nostre esigenze e ha garantito che ci sentissimo supportati in ogni fase del percorso. È chiaro che si prendono davvero cura dei loro clienti e dell'esperienza che stiamo offrendo ai nostri studenti.

I tempi di risposta sono stati fantastici, i nostri studenti hanno notato e apprezzato l'elaborazione rapida, che ha migliorato significativamente la nostra capacità di farli avanzare nel processo in modo efficiente. La piattaforma stessa è intuitiva, facile da usare e da navigare, il che ha reso l'adozione senza problemi per il nostro team.

Nel complesso, Cisive è stato un partner affidabile, reattivo e inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da criticare. A causa delle nostre esigenze uniche, richiediamo reportistica più robusta rispetto alla maggior parte, e abbiamo anche sperato in un'esperienza di branding più unificata su tutta la piattaforma. Detto ciò, il team di Cisive è stato incredibilmente ricettivo ai feedback e sta lavorando attivamente per miglioramenti in entrambi i settori. La loro reattività ci dà fiducia che questi miglioramenti siano all'orizzonte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che apprezzo di più sono le persone. Oggigiorno, è difficile trovare un buon servizio clienti, ed è raro trovare un'azienda con cui sia davvero piacevole lavorare e che non si nasconda dietro email brusche o scortesi.

Kyle Wright e il suo team sono apprezzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi sono imbattuto in nulla che devo affrontare per i dispiaceri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software di Cisive è stato molto facile da usare. Eravamo sotto pressione per il tempo nell'implementare il loro sistema e si sono fatti in quattro per aiutarci a rispettare le nostre scadenze. Abbiamo avuto un'esperienza estremamente positiva con Cisive fin dall'inizio. Si stanno anche continuamente mettendo in contatto per vedere come sta andando tutto e se c'è qualcosa che possono fare meglio. Il loro impegno per il servizio clienti ci ha impressionato molto. Abbiamo intenzione di approfondire il nostro rapporto con loro utilizzando altri servizi che offrono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo riscontrato alcun inconveniente lavorando con Cisive. Siamo un cliente più recente, ma l'esperienza è stata ottima finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Cisive per molti anni e continueremo a usarli per le nostre esigenze di controllo dei precedenti degli studenti di sanità, screening antidroga e monitoraggio delle vaccinazioni. Sono rapidi nel rispondere e nell'assistere con qualsiasi necessità, preoccupazione o domanda. Altre aziende hanno cercato di farci cambiare, ma non lo faremo. Il supporto clienti di Cisive è eccellente e non può essere eguagliato. Le loro risorse sono facili da usare e forniscono istruzioni personalizzate se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di negativo da dire: forniscono sempre assistenza tempestiva per risolvere qualsiasi problema o questione che possa sorgere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la loro risposta rapida. Hanno anche individuato diversi problemi nel nostro software, che hanno identificato, permettendoci di correggerli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei ricevere i rapporti più velocemente. Attualmente, non arrivano in modo tempestivo. Spererei che arrivassero in un giorno o due, ma alcuni di essi impiegano più tempo di così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro servizio clienti è incredibile, rispondono rapidamente e sempre in modo molto professionale. La loro integrazione con TenStreet rende l'utilizzo come fornitore molto più semplice. Cisive rende anche il loro sistema molto facile da usare, sia che li utilizziate tramite Tenstreet sia direttamente attraverso il loro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, nessuna lamentela o feedback negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Driver iQ è eccezionale con cui lavorare, e ho apprezzato lavorare con loro per diversi anni. Sono stati determinanti nella nostra capacità di raggiungere alcuni obiettivi molto ambiziosi negli ultimi anni. Driver iQ ci ha permesso di personalizzare completamente i nostri contenuti e processi, il che ci ha consentito di ridurre il nostro tempo di risposta e il tempo di assunzione della metà, aumentare la nostra velocità di assunzione e migliorare l'esperienza di onboarding per i nostri autisti. Li consiglierei, e lo faccio, a chiunque cerchi di apportare un cambiamento.

I migliori nel settore per quanto mi riguarda. Ho usato HireRight e Asurint – e non possono competere con il team DiQ. Grande gruppo, molto reattivo e molto facile con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Direi che l'unico aspetto negativo è che ha aumentato il nostro volume di lavoro, ma ciò significa che sta aumentando il numero dei nostri autisti, che è esattamente ciò che volevamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto online, facile da usare/navigare. Niente più scartoffie da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto un po' di tempo per completare l'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Persone disposte ad ascoltare. Quando un cliente (noi) ha una domanda, un problema, una preoccupazione, un'idea o un pensiero, viene accolto non solo da un addetto al servizio clienti che trasmetterà il messaggio, ma dalle persone che possono effettivamente aiutare a risolvere o fornire una soluzione. E oltre a ciò, se una risoluzione non è possibile, comprendiamo il "perché" dietro di essa e cerchiamo alternative. Fanno della nostra preoccupazione, la loro, e questo è il significato di come dovrebbe essere una partnership. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poco ci dispiace, posso suggerire un'adeguata dotazione di personale poiché gli individui sembrano a volte sovraccaricati. Ma il servizio è accettabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.