--- title: CIS Reviews meta_title: 'Recensioni CIS 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come CIS funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 2 scale: '5' date_modified: '2025-12-02' parent_category: name: Servizio Clienti url: https://www.g2.com/it/categories/customer-service --- # CIS Reviews **Vendor:** Consumer Information Solutions **Category:** [Altri software per il servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About CIS Soluzioni Informative per i Consumatori (CIS) Servizio Telefonico Aziendale, una pietra angolare delle nostre offerte di Comunicazioni Unificate come Servizio (UCaaS) e Centro di Contatto come Servizio (CCaaS), è progettato per le aziende a livello nazionale. Caratteristiche Principali: 1. Qualità Vocale HD: Comunicazione vocale cristallina che garantisce interazioni senza interruzioni. 2. Comunicazione Unificata: Integra voce, video, messaggistica e strumenti di collaborazione in un'unica piattaforma. 3. PBX Virtuale: Goditi funzionalità avanzate del sistema telefonico senza la necessità di hardware in sede. 4. Integrazione Mobile: Rimani connesso in movimento con app mobili che supportano le funzionalità del telefono aziendale. 5. Instradamento Avanzato delle Chiamate: Instrada le chiamate in modo intelligente basandoti su regole predefinite e disponibilità degli agenti. Benefici: 1. Produttività Aumentata: Flussi di lavoro di comunicazione semplificati migliorano la collaborazione e l'efficienza del team. 2. Efficienza dei Costi: Riduci i costi infrastrutturali con un modello scalabile basato su abbonamento. 3. Servizio Clienti Migliorato: Interazioni personalizzate e tempi di risposta più rapidi portano a una maggiore soddisfazione del cliente. 4. Continuità Aziendale: Garantisci comunicazioni ininterrotte con funzionalità di ridondanza e recupero di emergenza integrate. Statistiche ROI: • Le aziende possono risparmiare fino al 40% sulle spese di comunicazione passando al Servizio Telefonico Aziendale CIS. • Livelli di produttività aumentati fino al 25% grazie a flussi di lavoro di comunicazione ottimizzati. Differenziatori: 1. Personalizzazione: Adatta il servizio telefonico per soddisfare le esigenze e le preferenze specifiche dell'azienda. 2. Affidabilità: Costruito su un'infrastruttura robusta e ridondante, garantendo alta disponibilità e affidabilità. 3. Scalabilità: Scala facilmente verso l'alto o verso il basso in base alla crescita aziendale senza problemi. 4. Supporto Proattivo: Team di supporto dedicati garantiscono un'implementazione fluida e un'ottimizzazione continua. Soluzioni Informative per i Consumatori Servizio Telefonico Aziendale: Elevare le esperienze di comunicazione per le aziende a livello nazionale, permettendo loro di raggiungere maggiore efficienza, risparmi sui costi e soddisfazione del cliente. ## CIS Reviews ### 1. Ridotto il requisito di attrezzature costose **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kasama M. | Data Center Operator, Forniture e attrezzature aziendali, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Cosa Le piace di più di CIS?** Posso ricevere e fare chiamate e controllare tutto ciò di cui ho bisogno con la mia linea telefonica aziendale sul mio smartphone ovunque io sia. Questo è particolarmente conveniente per il mio programma impegnativo poiché è flessibile in termini di utilizzo. **Cosa non Le piace di CIS?** La frustrazione che trovo inattuabile è il modo in cui funziona il trasferimento delle chiamate presso Sainsbury's Plc. Per trasferire una chiamata a una certa estensione, bisogna comporre una serie di codici complicati, il che richiede molto tempo ed è intrusivo per la chiamata. **Quali problemi sta risolvendo CIS e in che modo La sta aiutando?** CIS è stato di grande aiuto per me poiché mi ha reso facile connettermi con i miei remoti attraverso l'applicazione di chiamate vocali, messaggi e video. ### 2. Piattaforma di comunicazione unificata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guey J. | HR Manager, Produzione, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Cosa Le piace di più di CIS?** Ogni chiamata è chiara e non ho mai problemi con chiamate interrotte o scarsa qualità della connessione. Questo è fondamentale per mantenere un'immagine positiva all'esterno in questi tempi in cui si può conversare con un cliente al telefono. **Cosa non Le piace di CIS?** Il collegamento del servizio telefonico con altri strumenti integrativi come la videoconferenza non è ben interconnesso. Passare tra le funzionalità significa che di solito si esce e si accede nuovamente, dovendo possibilmente lavorare con interfacce diverse. **Quali problemi sta risolvendo CIS e in che modo La sta aiutando?** CIS offre un servizio telefonico affidabile in cui queste chiamate possono essere effettuate facilmente con la massima chiarezza. Ha migliorato le relazioni con i clienti e il lavoro inter-team poiché i membri del team possono facilmente passarsi informazioni. - [View CIS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cis/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+04%3A53%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b5871d44-c22a-46f5-8f0f-15d4c7e19b17&secure%5Btoken%5D=e8fb947c276043299e93985f1d9261039fba882f3444d1e654bccf680f1ebd99&format=llm_user) ## Top CIS Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (331 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/it/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/it/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (37 reviews)