# Chowly Reviews
**Vendor:** Chowly  
**Category:** [Software di gestione ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-management)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Chowly
La Piattaforma Chowly — Un sistema per i gestori di ristoranti indipendenti per gestire ordini online, menu, prezzi e marketing. Chowly aiuta i gestori di ristoranti indipendenti a semplificare la tecnologia, aumentare la redditività e catturare più ordini al di fuori delle quattro mura. Attraverso una singola piattaforma, gli operatori possono connettere tutti i canali digitali — ordini online, mercati di consegna, marketing e prezzi — direttamente al loro POS. Il risultato: meno errori, flusso di ordini più veloce e margini più forti. A differenza dei concorrenti che si affidano a siti web statici o basati su immagini, il Sito Web di Marketing AI-crawlable di Chowly costruisce pagine strutturate e indicizzabili per ogni voce di menu, piatto e posizione — migliorando la visibilità nei motori di ricerca e i tassi di conversione. Gli operatori ottengono il controllo totale attraverso il Centro di Controllo del Ristorante di Chowly, gestendo menu, prezzi e dati di performance in tutte le sedi in tempo reale.



## Chowly Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Chowly, sottolineando la loro reattività e dedizione al successo dei clienti. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Chowly, con una piattaforma semplice che semplifica gli ordini online e le integrazioni senza problemi. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di integrazione senza soluzione di continuità** di Chowly, migliorando l&#39;efficienza e aumentando la redditività attraverso un sistema unificato di ordinazione online e supporto. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano Chowly per la sua **efficienza temporale** e l&#39;integrazione senza soluzione di continuità, riducendo drasticamente le ore di lavoro e l&#39;inserimento manuale. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano Chowly per il suo **sviluppo efficiente del sito web** e il supporto reattivo, migliorando la gestione degli ordini online e le vendite. (3 reviews)
- Customer Satisfaction (2 reviews)
- Customization (2 reviews)
- Features (2 reviews)
- Helpful (2 reviews)
- Marketing Support (2 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti notano le **opzioni di personalizzazione limitate** in Chowly, che possono ostacolare le personalizzazioni per i servizi di catering e i siti esistenti. (2 reviews)
- Gli utenti sperimentano occasionalmente **bug del software** con le nuove funzionalità di Chowly, il che può portare a frustrazione durante l&#39;uso. (2 reviews)
- Gli utenti trovano il **prezzo un po&#39; troppo alto** , soprattutto per le nuove imprese che cercano di affermarsi. (1 reviews)
- Gli utenti ritengono che ci siano **funzionalità mancanti** in Chowly, ma sperano che aggiornamenti reattivi migliorino presto la loro esperienza. (1 reviews)
- Gli utenti ritengono che Chowly abbia **funzionalità limitate** e sono ansiosi di miglioramenti, aspettandosi miglioramenti basati sui feedback. (1 reviews)
- Technical Glitches (1 reviews)
- Technical Issues (1 reviews)

## Chowly Reviews
  ### 1. Chowly ha aumentato le nostre vendite di prima parte e ci ha restituito tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom L. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Chowly?**

Chowly ha aiutato ad aumentare il volume delle mie vendite di prima parte. Ero scettico all'inizio con l'IA, ma dopo aver visto i risultati dopo 3 mesi, possedendo più dati sui clienti, le strategie di marketing, restituendomi più tempo, ha aiutato molto.

**Cosa non Le piace di Chowly?**

L'implementazione richiede circa 3-4 chiamate in un periodo di 2-3 settimane. Penso che avere un'opzione di auto-onboarding sarebbe bello.

**Quali problemi sta risolvendo Chowly e in che modo La sta aiutando?**

Chowly ha risolto il mio problema di sito web obsoleto/senza tempo per aggiornare per SEO e ricerca AI, il refresh, l'ottimizzazione delle parole chiave, l'aggiornamento del mio profilo Google, gli annunci, tutto viene aggiornato costantemente ed è sempre stato un grande problema. Inoltre, ottenere un margine di profitto maggiore è il divario più grande che ho visto da quando ho effettuato il passaggio.

  ### 2. Chowly ha reso il nostro ristorante più efficiente che mai

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil S. | Owner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Chowly?**

Chowly ha reso facile gestire tutti i nostri ordini online in un unico posto. Prima avevamo tablet da ogni app di consegna che ingombravano il banco dell'accoglienza e qualcuno doveva reinserire ogni ordine nel POS. Ora tutto viene stampato automaticamente in cucina e funziona semplicemente, così non dobbiamo pensarci. Il loro supporto clienti si distingue davvero. Il loro team ha aiutato a costruire rapidamente il nostro sito web e gli ordini online, e sono stati incredibilmente reattivi ogni volta che abbiamo una domanda. Sono veloci a rispondere e genuinamente interessati al nostro successo. La piattaforma stessa è semplice da usare. Avere un unico posto centralizzato che collega tutte le nostre consegne di terze parti, il nostro sito web, il programma di fidelizzazione, gli ordini diretti online, il marketing e la SEO ci sta facendo risparmiare innumerevoli ore di lavoro.

**Cosa non Le piace di Chowly?**

C'è onestamente molto poco da non apprezzare. Come qualsiasi azienda tecnologica, alcune nuove funzionalità vengono lanciate con piccoli bug, ma il loro team è trasparente e collabora con noi per risolverli rapidamente. Potrebbero esserci più opzioni di personalizzazione per i ristoranti che offrono catering attraverso il loro sito web, ma è probabile che tale funzionalità arrivi presto. Molte volte, quando solleviamo un problema, c'è una nuova funzionalità per migliorarlo poco tempo dopo.

**Quali problemi sta risolvendo Chowly e in che modo La sta aiutando?**

Chowly ci risparmia ore di lavoro ogni settimana. Inserisce automaticamente gli ordini nel nostro POS, così il nostro personale può concentrarsi nel fornire il miglior servizio invece di destreggiarsi tra tablet o chiamare i corrieri. I loro strumenti di marketing e SEO ci portano ordini diretti e nuovi clienti attraverso il nostro sito web, facendoci risparmiare sui costi delle commissioni di terze parti e permettendoci di controllare il rapporto con i clienti. Ho visto una vera differenza nelle vendite e nella soddisfazione degli ospiti da quando abbiamo collaborato con loro. Chowly ci permette di gestire il ristorante invece di preoccuparci della tecnologia.

  ### 3. Chowly è il mio fornitore di riferimento per i miei marchi di ospitalità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark R. | Operations Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Chowly?**

Il processo di integrazione è semplice e la piattaforma supporta tutte le mie integrazioni senza problemi. Il team di supporto è sempre disponibile per assistere sia con problemi tecnici che con esigenze di crescita strategica. Apprezzo avere un unico punto di contatto per tutti i miei marchi, che è costantemente ricettivo ai feedback e proattivo nel suggerire nuove funzionalità che potrebbero aiutare a migliorare i miei profitti. Il portale centrale è facile da usare e rende semplice accedere a report e approfondimenti sui miei clienti e vendite. L'implementazione è stata fluida, grazie all'eccezionale team dietro il servizio.

**Cosa non Le piace di Chowly?**

Ci sono alcune funzionalità aggiuntive che mi piacerebbe vedere introdotte da Chowly per renderli davvero i migliori. Tuttavia, basandomi sulla mia esperienza, sembrano reattivi ai feedback, quindi mi aspetto che molti di questi miglioramenti vengano implementati presto. Ad esempio, manca attualmente un motore di raccomandazione dinamico per le vendite di prima parte. Inoltre, Chowly richiede il pieno controllo del tuo sito web, il che potrebbe rappresentare una sfida se hai già un sito altamente personalizzato o ricco di contenuti.

**Quali problemi sta risolvendo Chowly e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma mi consente di gestire centralmente tutti i miei fornitori di cibo di terze parti, oltre a gestire gli ordini e le consegne di prima parte. Supporta anche gli sforzi di marketing e pubblicità digitale, con un focus sull'aumento delle vendite dirette piuttosto che affidarsi esclusivamente ai servizi di terze parti. Le funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti mi aiutano a garantire recensioni positive e a risolvere rapidamente eventuali esperienze negative. Inoltre, aiuta a ottimizzare la presenza del mio marchio su Google.

  ### 4. Integrazione senza sforzo, supporto eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason Z.

**Reviewed Date:** October 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Chowly?**

Apprezzo la capacità di Chowly di gestire tutti gli ordini online attraverso un sito web dedicato che hanno creato per il mio ristorante, Fan Tan, il che ha reso il processo senza intoppi. L'integrazione con il mio sistema POS, introdotta dal nostro fornitore POS, è stata fluida ed ha eliminato la necessità di un dipendente dedicato per inserire manualmente gli ordini dalle piattaforme di consegna come DoorDash e Grubhub. Questa automazione mi ha fatto risparmiare tempo e risorse umane significative, poiché il sistema aggrega gli ordini online e li stampa direttamente, garantendo accuratezza ed efficienza. Inoltre, l'integrazione con Google Ads ha migliorato la redditività delle mie campagne pubblicitarie; inizialmente, il ROI era piatto, e ora è migliorato significativamente, raggiungendo circa dodici volte l'originale. Il servizio clienti di Chowly è particolarmente reattivo, con la capacità di risolvere i problemi rapidamente sia al telefono che via email, spesso rispondendomi lo stesso giorno. Questo livello di supporto costruisce fiducia e migliora la mia esperienza complessiva con la piattaforma.

**Cosa non Le piace di Chowly?**

Sono occasionalmente frustrato dalle nuove introduzioni di prodotti di Chowly, che a volte non funzionano come previsto. Come uno dei loro primi clienti, riscontro alcuni bug che devono essere risolti.

**Quali problemi sta risolvendo Chowly e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che il prodotto automatizzi l'inserimento degli ordini dalle principali piattaforme di consegna, risparmiandomi di dover dedicare un membro del personale per inserire manualmente gli ordini nel mio sistema POS, migliorando l'efficienza. Migliora anche il mio ROI degli annunci Google da uno a uno a rendimenti significativamente più alti.

  ### 5. Aumenta le vendite del tuo ristorante.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlie C. | GM, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Chowly?**

Un enorme grazie al team di supporto di Chowly! Hanno gestito professionalmente il nostro sito web e l'impostazione SEO, guidandoci attraverso alcune rapide riunioni su Zoom per lanciare tutto. Abbiamo immediatamente visto un netto aumento delle vendite. Ora posso concentrarmi sul ristorante, sicuro che Chowly stia portando più clienti.

**Cosa non Le piace di Chowly?**

Attualmente nessun ridimensionamento nell'utilizzo di Chowly. Verrà valutato dopo 6 mesi.

**Quali problemi sta risolvendo Chowly e in che modo La sta aiutando?**

Chowly sta riducendo le nostre spese di consegna con UberEats, Doordash e Grubhub. Chowly sta anche portando più clienti organici a noi e aumentando la nostra presenza sul web e nelle ricerche telefoniche.

  ### 6. Ottima integrazione e supporto, ma un po' costoso per le startup

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark A. | Owner / Operator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Chowly?**

integrazione con aziende di consegna di terze parti.
ottimo team. Eliana Quiroz è molto disponibile e una lavoratrice instancabile. Trova soluzioni ai problemi che le presento.

**Cosa non Le piace di Chowly?**

Il prezzo è un po' troppo alto per un negozio nuovo come il nostro.

**Quali problemi sta risolvendo Chowly e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione con servizi di consegna di terze parti.
Presenza online su FB, IG e Google.
Campagna email.
Stampa di volantini promozionali.
Codici promozionali monouso.
App propria nell'App Store.



- [View Chowly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chowly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+15%3A46%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=21753f63-6ac2-4545-a92d-63465d77c7a2&secure%5Btoken%5D=5456ebd3e6ac5ff2d2426886d05e9f62b81e54d2b621563882feec90c01db727&format=llm_user)
## Chowly Integrations
  - [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/it/products/doordash-for-merchants/reviews)
  - [Google Ads](https://www.g2.com/it/products/google-ads/reviews)
  - [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/it/products/grubhub-for-restaurants/reviews)
  - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews)
  - [Uber Eats for Merchants](https://www.g2.com/it/products/uber-eats-for-merchants/reviews)

## Chowly Features
**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Interoperabilità

**App Ristorante - Consegna Cibo**
- Gestione degli ordini del ristorante
- Impostazione generale del ristorante
- Elenco dei ristoranti

**Back Office**
- Contabilità
- Gestione del personale
- Analitica
- Gestione dell'inventario

**App Utente - Consegna Cibo**
- Elaborazione dei pagamenti
- Monitoraggio Ordini in Tempo Reale
- Ordine di cibo su richiesta

**Reception**
- POS
- Gestione dei tavoli
- Biglietteria della cucina
- Prenotazioni

**App di Consegna - Consegna di Cibo**
- Sistema di Gestione dei Conducenti
- Guadagni e Pagamenti dei Conducenti
- Comunicazione e Pianificazione

**Dati della piattaforma**
- Cruscotto

**App Amministratore - Consegna Cibo**
- Supporto Clienti
- Dashboard centralizzato
- Onboarding e gestione del ristorante

**AI agentico - Gestione del ristorante**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Sintesi vocale AI

## Top Chowly Alternatives
  - [Owner.com](https://www.g2.com/it/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (390 reviews)
  - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,258 reviews)

