Recensioni e Dettagli del Prodotto Cheqroom

La versatilità del sito ci consente di personalizzarlo per adattarlo al meglio alle esigenze dei nostri studenti e del nostro dipartimento. Ha un design intuitivo ed è stato facile da implementare dopo aver utilizzato un sistema cartaceo per il tracciamento delle attrezzature. Inoltre, il personale di supporto di Cheqroom è rapido nel risolvere i problemi tecnici e nell'ascoltare qualsiasi preoccupazione che potremmo avere riguardo al sito. Inoltre, poter aggiungere immagini agli articoli aiuta gli studenti a scegliere l'attrezzatura giusta per loro quando non sono sicuri del nome effettivo di qualcosa. È stato un grande miglioramento rispetto a ciò a cui eravamo abituati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno degli svantaggi di Cheqroom è che quando si modifica la descrizione di un articolo/kit, non sempre si salva e bisogna rifare ciò su cui si stava lavorando. La funzione di ricerca è sensibile all'ortografia/spaziatura e non mostrerà gli articoli che abbiamo se una persona non sa esattamente come è scritto nel sistema (es. C-stand vs cstand vs c stand). Una soluzione potenziale per questo sarebbe impostare un sistema per collegare parole associate con un articolo/kit/categoria in modo che i c stand appaiano anche se li scrivi come c-stand. I moduli di prenotazione e checkout sono difficili da modificare e non offrono abbastanza opzioni. Sarebbe incredibilmente utile se i moduli fisici elencassero le descrizioni degli articoli sotto un solo articolo nel kit, altrimenti i fogli fisici finiscono per essere lunghi come gli scontrini CVS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bella interfaccia visiva, dati e report di qualità, dashboard con buone informazioni, buona funzionalità con prenotazioni e check-out, integrazione con Slack e Email, gli aggiornamenti degli ultimi anni sono stati utili con nuove buone funzionalità come i gruppi di utenti, veloce e facile da usare, può essere utilizzato su computer e telefono, può gestire il volume di check-out che abbiamo ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte eccessivamente complicato - ad esempio, la barra di ricerca nella pagina principale cercherà "checkouts" così come articoli, il che può diventare confuso, a volte troppi livelli di organizzazione che si intralciano a vicenda - usa ruoli contro gruppi di utenti contro posizioni che a volte entrano in conflitto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da usare, è facile per gli studenti da usare. Il supporto clienti è sempre molto buono. Le integrazioni con i PDF e la creazione di etichette adesive funzionano bene. La struttura di pagamento basata sugli articoli invece che sugli utenti la preferisco rispetto ad altri sistemi che ti fanno pagare per più utenti. Il sito web è ben progettato e rende facile vedere cosa deve essere registrato in entrata o in uscita ed è facile aggiornare l'attrezzatura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aumento massiccio del prezzo rispetto a quello che era prima. Credo che fosse tra i 1500 e i 2000 USD per il nostro piano base che includeva tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno. Il nostro precedente professore si è disiscritto perché voleva provare un software diverso che non ha funzionato e ci ha truffati. Poi, quando se n'è andato, ho dovuto affrontare il processo per riottenere Cheqroom poiché ne avevamo disperatamente bisogno. Quando ci siamo riscritti, credo che fosse salito a 3500 con meno funzionalità di quelle che avevamo prima. Attualmente ci mancano funzionalità come la generazione di PDF che usavamo quotidianamente e che ora fanno parte del livello superiore. Questa è davvero l'unica cosa che non mi piace. Il prezzo originale era completamente giusto e non avevo problemi con esso, ma questo nuovo prezzo con meno funzionalità sembra un po' eccessivo. Non c'è nessun software che possa sostituire Cheqroom, quindi continueremo a pagarlo.

Un'altra cosa che non amo ma che non è un grosso problema è l'aggiunta di utenti in blocco. In precedenza c'era una pagina dove tutti in una classe potevano digitare la loro email in un elenco e avrebbe inviato a tutti gli inviti per configurare il loro account. Ma quella funzionalità è stata rimossa e sostituita con la versione Excel, che va bene ma è meno conveniente.

A volte gli studenti hanno confusione con le differenze tra l'app Cheqroom rispetto al sito web Cheqroom. Ci sono parecchie funzionalità dal lato della gestione che non puoi fare sull'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo sistema garantisce che sia il nostro personale che gli studenti siano sempre informati su quale attrezzatura è disponibile. Incoraggia la responsabilità e fornisce preziose informazioni su quale attrezzatura viene utilizzata più frequentemente. Non abbiamo mai avuto niente di simile prima, e ora che lo abbiamo, non possiamo immaginare di tornare indietro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Iniziare, specialmente quando si lavora con gli studenti, può essere un po' un processo. Ho riscontrato alcuni bug evidenti e piccole frustrazioni che mi impediscono di dare un punteggio perfetto. Inoltre, ci sono diversi aspetti del processo di prenotazione e checkout che potrebbero essere migliorati e semplificati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento più utile che Cheqroom ha da offrire per noi sarebbe l'uso dei kit e la funzione degli articoli in blocco. In precedenza, operavamo esclusivamente con Google Calendar per la gestione del nostro equipaggiamento ed era terribile. Cheqroom è meraviglioso per noi perché ci occupiamo di adolescenti che usano e maneggiano il nostro equipaggiamento. È super facile da implementare per ogni nuovo ragazzo che arriva nel nostro edificio, e lo usiamo ogni singolo giorno ora. Il personale qui lo adora perché è facile per loro prenotare il proprio equipaggiamento e vedere cosa è disponibile e cosa no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Direi che l'unico inconveniente che ho con Cheqroom è che a volte mostra un articolo come non disponibile e lo nasconde, anche se in realtà non è riservato o preso in prestito da nessuno, il che mi costringe a cercare più a fondo l'articolo invece di farlo apparire come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cheqroom è molto facile da usare — se mai mi capita di non mostrare a uno studente come utilizzare il sistema o creare un ordine, di solito riescono a capirlo da soli. L'interfaccia è semplice, intuitiva e nel complesso facile da navigare.

Il servizio clienti è di gran lunga uno dei più utili con cui ho lavorato — le risposte sono rapide, amichevoli e veramente utili. Aggiungere studenti, aggiungere lavoratori e impostare restrizioni (anche se sono generali) sono tutte operazioni molto semplici.

Gli aggiornamenti recenti, in particolare l'aggiunta di gruppi di utenti, sono stati estremamente utili. È uno dei migliori miglioramenti finora, e mi dà speranza che ci siano altri grandi cambiamenti in arrivo.

Mentre alcuni aggiornamenti (come il nuovo redesign del processo di checkout) sono iniziati con qualche bug, è stato rassicurante vedere che questi problemi sono stati affrontati rapidamente. Il fatto che i bug vengano risolti in modo tempestivo costruisce davvero fiducia e mi mantiene un cliente felice che attende con ansia di continuare con Cheqroom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Restrizioni basate sulla posizione: Sarebbe estremamente utile avere l'opzione di impostare restrizioni di prenotazione per ciascuna posizione individualmente. Al momento, qualsiasi modifica effettuata influisce su tutte le posizioni contemporaneamente, il che riduce la flessibilità e complica la gestione.

Controlli di chiusura basati sul tempo: Attualmente, non c'è modo di chiudere le prenotazioni per specifici orari del giorno—solo per intere giornate. Sarebbe molto più conveniente avere la possibilità di bloccare determinati periodi di tempo, come solo le mattine o le sere, senza dover disabilitare l'intera giornata o ripetere la chiusura per ogni settimana.

Personalizzazione delle restrizioni per giorno: L'opzione di personalizzare i limiti e le restrizioni di prenotazione per giorni particolari, e farlo per posizione, fornirebbe un controllo molto migliore sul flusso delle prenotazioni.

Sostituzioni delle restrizioni basate sui permessi: Anche se è utile che il personale possa aprire le restrizioni quando necessario, aggiungere un codice di accesso opzionale per i manager per le sostituzioni o le approvazioni aiuterebbe a prevenire modifiche non autorizzate.

Affidabilità del sistema e bug: Ho riscontrato alcuni bug in cui il sistema ignora o applica in modo incoerente le restrizioni di prenotazione. Questo a volte si traduce in ordini sovraccaricati o limiti inaspettatamente rigidi, specialmente con le prenotazioni pomeridiane.

Tempistica degli aggiornamenti e tempi di inattività: Occasionalmente, quando vengono rilasciati aggiornamenti software, il sistema va offline durante le nostre ore di punta. Poiché siamo in un fuso orario diverso da molti utenti, questi aggiornamenti spesso avvengono proprio nel mezzo della nostra giornata lavorativa, il che può interrompere le nostre operazioni. Mi rendo conto che è difficile coordinare gli aggiornamenti con gli orari di tutti—soprattutto con settimane lavorative variabili—ma questo è stato un problema ricorrente per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cheqroom ha trasformato il nostro sistema di prenotazione "stile bibliotecario" precedentemente caotico e antiquato in qualcosa di molto più gestibile e organizzato. Il team di Cheqroom è esperto in ciò che fa e in diverse occasioni ha ascoltato il nostro feedback e implementato soluzioni che hanno affrontato direttamente le nostre preoccupazioni. L'integrazione Api ci ha permesso di integrare senza problemi nuovi studenti (Utenti) al ritmo della loro iscrizione senza lavoro manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app mobile potrebbe utilizzare alcuni miglioramenti, ma rimane uno strumento essenziale nelle nostre operazioni quotidiane. In particolare, il riquadro per la firma è piuttosto scadente e necessita di un'attenzione significativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto Cheqroom sia accessibile e generalmente intuitivo, specialmente per i nuovi utenti. Poiché utilizziamo Cheqroom per prestare articoli agli studenti universitari, sperimentiamo un frequente ricambio di chi prende in prestito da noi. Configurare nuovi utenti è semplice, il che è di grande aiuto. Mi piace anche molto la funzione che trova automaticamente un'immagine per i nuovi articoli in base ai dettagli inseriti. Le immagini sono solitamente molto accurate, rendendo molto più facile aggiungere nuove attrezzature. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace meno di Cheqroom è che permette solo di archiviare certi check-out invece di eliminarli. Credo che sarebbe molto meglio se fosse possibile sia archiviare che eliminare. Un altro problema che ho è con il modo in cui il sistema gestisce gli utenti che non hanno confermato i loro account. Quando viene creato un account per un indirizzo email e l'utente non conferma, penso che quell'email dovrebbe essere o archiviata o eliminata. Tuttavia, a volte quando provo a creare un account per qualcuno il cui email è stato inserito molto tempo fa, il sistema mi dice che l'email esiste già, ma non riesco a trovarla quando cerco. Questo rende la gestione degli utenti più difficile di quanto dovrebbe essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia organizzazione utilizza Cheqroom su tre marchi individuali. Ognuno di noi ha il proprio spazio di lavoro personalizzato e trovo abbastanza facile modificare e costruire categorie, kit e liste di articoli, oltre ad aggiungere e gestire utenti e i loro permessi. Cheqroom ci ha aiutato a tenere traccia di oltre 400 beni del marchio e ci ha dato un po' più di sollievo e rassicurazione che gli articoli siano dove specifichiamo quando, e con lo stato che assegniamo. Spero di continuare a utilizzare Cheqroom per molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo ci siano svantaggi riguardo a Cheqroom, se non che a volte vorrei che la capacità di personalizzare e perfezionare articoli e kit fosse più dettagliata. Ad esempio, quando andiamo a controllare un articolo che di solito fa parte di un kit, quando vediamo la Prenotazione o il Check-Out complessivo, il kit completo viene mostrato fino a quando non si espande il menu a tendina per rivelare il pezzo esatto che sta uscendo. Vorremmo anche che ci fosse un livello più profondo di "componenti" poiché alcuni articoli hanno componenti rimovibili che possono essere controllati al di fuori del loro telaio o "articolo" di origine. Tuttavia, lavoriamo con quello che abbiamo e lo apprezziamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato CHEQROOM incredibilmente efficiente per tenere traccia delle nostre attrezzature di produzione cinematografica, che includono articoli come fotocamere e cavi. L'applicazione fornisce chiarezza su quale attrezzatura l'azienda possiede rispetto a quella in uso, semplificando la gestione del nostro inventario. Apprezzo particolarmente la funzionalità di creare kit da più articoli e la possibilità di contrassegnarli sotto diverse sottocategorie, che si adatta alle nostre diverse esigenze di attrezzatura. L'interfaccia per impostare ciò che è stato predefinito era molto semplice, il che ha facilitato notevolmente il mio flusso di lavoro. Nel complesso, trovo CHEQROOM uno strumento utile che è necessario per il nostro processo di inventariazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe vedere una funzionalità migliorata che mi permetta di visualizzare dettagli completi, come lo stato della bandiera, il kit associato e la posizione attuale dell'oggetto, possibilmente passando il mouse sull'oggetto o visualizzando un'immagine. Questo aiuterebbe a semplificare il nostro flusso di lavoro fornendo informazioni più complete a colpo d'occhio e riducendo il tempo necessario per rintracciare manualmente questi dettagli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.