# Chekkit Reviews **Vendor:** Chekkit **Category:** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 154 ## About Chekkit Chekkit è una piattaforma progettata per potenziare le imprese locali. Aumenta significativamente il coinvolgimento dei clienti e la conversione dei lead, superando la concorrenza. Il software offre una soluzione tutto-in-uno per la Gestione delle Recensioni, Messaggistica Aziendale, Chat di Testo, Casella di Posta Centralizzata, Linea Fissa per Messaggi di Testo, Sondaggi per i Clienti, Benchmarking Competitivo e altro ancora! Questo approccio integrato semplifica le interazioni con i clienti, migliora le operazioni aziendali e stimola la crescita. ## Chekkit Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano l' **integrazione AI** di Chekkit, migliorando i loro siti web con funzionalità di chatbot innovative non comuni nel loro settore. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione innovativa del chatbot** di Chekkit, migliorando la funzionalità del loro sito web oltre le norme del settore. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione unica del chatbot** di Chekkit, migliorando l'interazione con i clienti sul loro sito web oltre le norme del settore. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni** di Chekkit, soprattutto per aggiungere funzionalità uniche come un chatbot al loro sito web. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano le **opzioni di risposta limitate** di Chekkit frustranti, poiché la comunicazione è confinata solo al testo. (1 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di risposta limitate** nella funzionalità di chat di Chekkit restrittive e frustranti quando comunicano con gli ospiti. (1 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di risposta limitate** frustranti, poiché la comunicazione con gli ospiti è limitata solo al testo. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **scarsa funzionalità della chat** limitante poiché le interazioni sono limitate solo al testo. (1 reviews) ## Chekkit Reviews ### 1. L'integrazione innovativa del chatbot ci distingue **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daryn M. | VP of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Ci ha permesso di aggiungere un chatbot al nostro sito web, il che non è tipico nel nostro settore. **Cosa non Le piace di Chekkit?** L'unico modo per rispondere agli ospiti è tramite testo **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Sostituisce la maggior parte dei problemi di assistenza clienti via email. ### 2. Eccellente software di revisione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Software fantastico. Fa esattamente ciò che è necessario senza alcun problema. Ottima azienda, ottimo servizio clienti, ottimo supporto tecnico, molta attenzione ai dettagli e cura e dedizione eccezionali da parte di Dan e dell'intero team di Chekkit! Il software è facile da usare e per noi è stato tutto liscio da quando abbiamo iniziato a usarlo. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Ad essere onesti, non abbiamo avuto problemi con Chekkit da anni e continuiamo a usarlo per tutte le nostre sedi. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Far recensire i nostri clienti in modo semplice sia per il personale che per i clienti ### 3. Comunicazione Migliorata con i Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** La mia capacità di comunicare con i clienti è migliorata grazie alla chat dal vivo. Chekkit è semplice da usare e offre un eccellente servizio clienti. I clienti lo adorano ed è anche a un prezzo ragionevole. Le opzioni disponibili, come la possibilità di allegare fotografie e documenti, hanno reso la gestione della mia attività davvero semplice. **Cosa non Le piace di Chekkit?** A volte può essere frustrante capire come utilizzare la piattaforma perché siamo ancora nel processo di apprendimento. L'automazione sarebbe molto più efficiente se avessero etichette con nomi preassegnati piuttosto che lasciate vuote. Dopo aver ricevuto un testo automatizzato, dobbiamo fare ulteriori ricerche per individuare il consumatore. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit ha avuto successo nell'aumentare il numero di clienti che serve e il loro livello di soddisfazione. La funzione modello è una delle mie caratteristiche preferite ed è ora una risorsa di riferimento per me. I miei colleghi ed io beneficiamo notevolmente della casella di posta centrale di Chekkit, che migliora la nostra capacità di gestire bene i clienti. Chekkit è indubbiamente tra i migliori strumenti di gestione digitale per le aziende. ### 4. Ottima alternativa a Podium per la tua piccola impresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Facilità d'uso, ottimo supporto clienti e il prezzo è conveniente! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Abbiamo davvero apprezzato Chekkit e non c'è nulla che cambieremmo. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di comunicare con i nostri clienti senza il fastidio di dover fare una telefonata e possibilmente non riuscire a contattarli. Inoltre, rende semplici le richieste di recensione e ci piace che i nostri clienti ricevano i messaggi direttamente sui loro dispositivi. È una soluzione tecnologicamente avanzata che è anche estremamente facile da usare. ### 5. Il miglior software per la gestione della reputazione online e della comunicazione con i clienti è Chekkit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karthik S. | Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace molto la chat dal vivo su questa piattaforma. Posso comunicare con i miei clienti molto facilmente. Il supporto clienti è eccellente. È molto facile da usare. Chikkit è molto conveniente, il che attira i miei clienti. È molto facile da navigare e ha molte opzioni. È molto utile allegare immagini e documenti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non c'è molto da non apprezzare. Tutto va bene. È una piattaforma molto popolare. A volte far arrivare il messaggio ai membri del team di vendita diventa un po' difficile. Se puoi risolvere questi piccoli problemi, questa piattaforma andrà molto più lontano. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** La rete precedente ha migliorato molto il mio sistema di comunicazione perché mi aiuta a comunicare. Ho trascorso molto tempo con il partito su questa piattaforma. Il suo modello è molto facile da usare. È una piattaforma affidabile per noi. ### 6. Molto soddisfatto di Chekkit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Lo strumento è molto facile da usare. Lo utilizziamo per più team e sedi. Piattaforma intuitiva e produce ottimi risultati con i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non abbiamo alcun svantaggio. Non ho sentito alcun reclamo dal mio team. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione con i clienti più veloce e semplice che richiede meno risorse di personale. ### 7. SÌ SÌ SÌ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linden L. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Le automazioni hanno accelerato il nostro tempo di lavoro, l'invio di messaggi per le riscossioni ha dimostrato di ottenere risultati migliori del 45% rispetto alle chiamate, l'uso di messaggi per inviare immagini e brevi videochiamate ci ha permesso di avere un'esperienza cliente più personalizzata. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Imparare la piattaforma è stato relativamente facile da usare. Stiamo ancora imparando a muoverci sulla piattaforma, il che a volte causa alcune frustrazioni. Mi piacerebbe vedere le Automazioni avere già dei tag con i nomi assegnati invece di essere vuote. Dobbiamo scavare un po' di più per capire chi è il cliente dopo un messaggio automatico. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione! Abbiamo sviluppato quello che chiamiamo il "Dominos Pizza Tracker" per le riparazioni, in modo che i clienti sappiano cosa sta succedendo con le loro riparazioni. Inoltre, la facilità di comunicare con i clienti tramite messaggi di testo tende ad essere il modo di comunicazione preferito al giorno d'oggi. ### 8. Miglior Prodotto, Super Cliente Super e al Prezzo Giusto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan O. | A, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Prodotto superiore rispetto alla concorrenza. Il supporto clienti è ottimo e il suo prezzo è molto più basso di Podium! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non c'è niente che io possa dire. È semplicemente fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a raccogliere recensioni e a rimanere in contatto costante con la mia base di clienti. ### 9. Chekkit ha aiutato enormemente la nostra azienda e i dipendenti a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Operation Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Chekkit sembra aiutarci soprattutto a mantenere buone relazioni con i clienti. Se un cliente ha bisogno di qualcosa di specifico, verrà inserito in Chekkit affinché le vendite possano intervenire e portare a termine. Ha semplificato questo tipo di comunicazione nel mio negozio. **Cosa non Le piace di Chekkit?** In tutta onestà, non ho pensato a cosa potrebbe non andare bene con Chekkit dato che ci aiuta quotidianamente. Questa app funziona ESATTAMENTE come ne abbiamo bisogno, quindi cercare di trovare un aspetto negativo sarebbe semplicemente falso! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Affittiamo strumenti. Se un cliente lo fa online, riceveremo una notifica da Chekkit per completare l'ordine. Affittare strumenti online può diventare complicato e questo ci porta davvero sollievo quando ci occupiamo di questo. Inoltre, se ci sono compiti semplici da svolgere, questi possono essere assegnati tramite Chekkit invece di dover microgestire e avvicinarsi a ogni collaboratore per assegnare loro un compito. Ora sappiamo tutti di controllare semplicemente Chekkit :) ### 10. Chekkit per la vittoria! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aqua S. | Owner / President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Costo - Chekkit offre il miglior rapporto qualità-prezzo per questo tipo di servizio. Questo rispetto a molti fornitori che offrono servizi di messaggistica. La prossima cosa che ci piace di più è la facilità d'uso. Ho molti membri del mio team che utilizzano questa piattaforma contemporaneamente e c'è pochissimo attrito in generale. I nostri clienti adorano poterci inviare messaggi! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Tutti coloro che sono associati al numero chekkit vengono notificati di ogni messaggio che arriva. Potrebbe esserci una soluzione alternativa per questo o un modo migliore di utilizzare la piattaforma di cui non siamo a conoscenza. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit ci permette di comunicare con i clienti, i potenziali dipendenti e di inviare messaggi di gruppo alla nostra organizzazione. È uno strumento molto facile da usare. C'è un notevole risparmio di tempo utilizzando Chekkit, soprattutto con le funzionalità dei modelli. ### 11. Servizio e personale FANTASTICI!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike A. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Lasciatemi iniziare dicendo che Kianna è stata straordinaria nello spiegare Chekkit e nel rivedere tutte le funzioni durante la demo. Poi Lewis ci ha aiutato con il processo di onboarding ed è stato ancora più utile. Lewis è andato oltre per assisterci con opzioni aggiuntive che stavamo cercando. Inoltre, la disponibilità di Lewis come contatto diretto ogni volta che abbiamo domande è al di là del tipo di servizio clienti che chiunque potrebbe chiedere. Siamo molto entusiasti di collaborare con Chekkit e davvero felici della nostra decisione. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non posso davvero dire nulla che non mi piaccia. Sono entusiasta di vedere più opzioni disponibili in futuro. Detto ciò, ho chiesto di avere una Chat di Gruppo per uso interno per i nostri membri del personale. Lewis era davvero entusiasta dell'idea e ha contattato il team di sviluppo. Anche se non è un'opzione al momento, spero di vederla in futuro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Smetti di guardare tutte le altre piattaforme. Questo è di gran lunga il miglior servizio e personale che troverai. La piattaforma è così facile da usare e imparare. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma è molto intuitiva e pulita. Avere il questionario e i modelli più facili da usare rispetto ad altre piattaforme che abbiamo utilizzato è meraviglioso. Anche la sezione Recensioni separata dall'arrivo nella tua casella di messaggi è davvero piacevole. ### 12. Mi ha fornito l'aiuto di cui avevo bisogno immediatamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Abbastanza semplice da usare. Facile comunicare con i clienti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non connesso direttamente al software "the Edge" **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Non integrato con "The Edge" ### 13. Non cercare oltre, Chekkit ha tutto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | Associate Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Da quando utilizziamo Chekkit, abbiamo comunicato in modo più diretto con i nostri clienti. Gli strumenti sono tutti lì per l'efficienza. Il team di supporto è fantastico. 100% soddisfatti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Come puoi essere negativo riguardo a un prodotto positivo?! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** 1. Essere completamente presenti per i nostri clienti anche se siamo un negozio esclusivamente online. 2. Costruire la nostra credibilità online attraverso richieste di recensioni. ### 14. Economico e diretto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Archie G. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** CHEKKIT funziona, è economico e fa il suo lavoro. Lo abbiamo usato dopo aver provato un'opzione più costosa con più fronzoli. Davvero non hai bisogno di tutto ciò. Chekkit fa il suo lavoro perfettamente. **Cosa non Le piace di Chekkit?** La dashboard e l'interfaccia generale sono semplici, ma non hai davvero bisogno di altro. Vorrei che la chat sul sito web fosse più grande in modo che sia più visibile, sarebbe il mio unico cambiamento. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a inviare richieste di recensioni in modo rapido ed efficiente e aiuta anche con le chat web. Vogliamo solo recensioni a cinque stelle, quindi automatizzare le recensioni come vogliono fare altre aziende non è un'opzione. Non vogliamo assolutamente recensioni a 4 stelle. 5 stelle o niente. ### 15. Chekkit ha un ottimo prodotto e a un ottimo prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** facile da usare, integrazione POS e webchat **Cosa non Le piace di Chekkit?** A volte, la funzione di testo può rallentare quando si chatta con un cliente **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** generare recensioni e chat web ### 16. Chekkit lo mantiene semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Better T. | Marketing & Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Chekkit è super semplice. Offrono messaggistica, recensioni e analisi semplici. Altri strumenti come Podium avevano funzionalità extra per cui dovevo pagare di più e non potevo rinunciare. Chekkit era molto più conveniente e flessibile con i limiti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Vorrei che il numero di telefono fosse diretto alla linea principale. Inoltre, non mi piace come i video vengono inviati nell'app e si degradano in qualità. Sarebbe una grande opportunità per inviare messaggi più personalizzati! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo usando per due cose: 1) Ottenere più recensioni su Google per la nostra attività locale basata sui servizi e 2) Funzionalità SMS dal computer. Inviamo messaggi ai potenziali clienti e per programmare tramite il messenger SMS in stile DM di Chekkit. ### 17. Miglior Servizio e Prezzi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Il software di messaggistica è molto simile a un'azienda che abbiamo utilizzato in passato. Ha le stesse funzionalità, ma ciò che è ancora meglio è il prezzo e il servizio clienti. Per più della metà del prezzo fa la stessa cosa dell'ultima azienda che abbiamo utilizzato, e il servizio clienti li supera di gran lunga. Qualsiasi piccolo problema e una semplice email lo risolve quasi istantaneamente. Molto soddisfatti del servizio. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non molto! L'unica cosa su cui commenterei è la combinazione di colori sul cruscotto. Il verde a volte è difficile da vedere sullo sfondo bianco, quindi ci vuole un minuto in più per trovare il pulsante per inviare un messaggio o fare altre cose. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Ci stanno aiutando a ottenere recensioni e a raggiungere facilmente i nostri clienti. Le nostre recensioni sono quasi raddoppiate da allora. Si integrano anche bene con il nostro punto vendita, il che rende il processo rapido per inviare quelle recensioni/messaggi di testo ai clienti. ### 18. Facile da usare. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Byron J. | IT Specialist II, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Gli strumenti di organizzazione sono molto amichevoli e intuitivi, specialmente per i nuovi utenti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** La mia più grande irritazione è quando incolli un'immagine dagli appunti, non incolla l'immagine grezza e invece la converte in un link che il destinatario deve aprire. Il modo per aggirare questo problema è salvare la foto e caricarla, in modo che solo l'immagine si carichi sul lato del destinatario. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Aiuta ad alleviare la tensione di essere costantemente al telefono, permettendo al nostro personale di lavorare con più clienti contemporaneamente. È anche più facile per i nostri consumatori, poiché non devono essere prontamente disponibili per una chiamata e possono rispondere quando hanno tempo. ### 19. Ottime spiegazioni sulla vista e ha risposto a tutte le mie domande. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mim H. | Patient Care Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** È un sito facile da navigare. Tante opzioni. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non ho nessun dislike riguardo al sito. È un ottimo sito. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Ci sta offrendo un modo più semplice per comunicare con i nostri pazienti. ### 20. Avevo provato altri e Chekkit è il migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny K. | Customer Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Chekkit ha un ottimo servizio clienti. Non ho mai avuto alcun problema tecnico e funziona perfettamente. Chekkit è stato anche in grado di integrare la nostra linea fissa, cosa che l'altra azienda non poteva fare. Questo è stato una vera benedizione. Informiamo semplicemente i nostri clienti che il numero che usavano per chiamarci può ricevere anche messaggi di testo. Questo rende la vita molto più facile. Utilizzo anche le funzionalità per i profili dei clienti e la sezione delle note. Anche i prezzi sono buoni. **Cosa non Le piace di Chekkit?** A questo punto, non c'è molto che non mi piaccia della versione desktop. Sul mio telefono, tuttavia (iPhone), a volte le funzionalità non rispondono così bene. Quando voglio guardare una foto e ingrandirla, non è facile ridurla di nuovo. Spesso devo chiudere l'app. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Dai una possibilità a Chekkit e confronta. Ho fatto la mia scelta e non ci ho mai pensato due volte. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Non ho chiesto a Chekkit di risolvere il problema che ho sul mio iPhone, quindi posso dire molto di più in questa sezione. ### 21. Chekkit ha portato l'azienda al livello successivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teegan M. | Logistics Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Come rivenditore, la linea di comunicazione tra noi e i nostri ospiti è fondamentale. Integrare numeri di telefono, social media e servizi di messaggistica tutto in uno è stato fantastico. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Sarebbe fantastico archiviare i messaggi per riferimento futuro e raggruppare i messaggi in categorie. Assegnare i messaggi ai membri del team di vendita a volte può diventare impegnativo poiché l'ospite non è consapevole che altri potrebbero essere coinvolti. Un'opzione per la correzione automatica sarebbe utile, proprio come questo programma di inserimento dati per questo sondaggio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Un ottimo programma che ha rivoluzionato l'esperienza degli ospiti per la nostra organizzazione. Questo ha permesso ai membri del team di inviare e ricevere foto, video e file senza dover fornire numeri personali. Quando i membri del team non sono in turno, il team amministrativo è in grado di rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit consente di programmare messaggi in modo che l'esperienza degli ospiti possa essere mantenuta anche dopo l'orario di lavoro. È ottimo per aggiornamenti sulle spedizioni o informazioni sui servizi senza dover fornire i numeri di telefono personali dei membri del team. ### 22. Piattaforma incredibilmente facile e super potente per raccogliere recensioni! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay W. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Chekkit è intuitivo e facile da usare. Ha la potenza e la funzionalità di una piattaforma come Podium, ma a una frazione del costo. Ho lavorato con loro come punto di contatto per un'agenzia e ho lavorato con loro come cliente (dove gestisco le recensioni per la mia attività). Non posso dire abbastanza cose positive sulla piattaforma. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Vorrei che la funzionalità dei Sondaggi (chiamata "Questionario") fosse un po' più robusta. A parte questo, sto davvero faticando a trovare qualcosa di critico da dire al riguardo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Fai la tua ricerca prima di selezionare una piattaforma di gestione delle recensioni. Chekkit è di gran lunga la più facile da usare e la più potente rispetto al costo. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit ci sta aiutando a colmare il divario nel volume delle recensioni tra noi e i nostri concorrenti più vicini. Lavoro per un'azienda di software come servizio (SaaS), quindi la nostra SEO è fortemente influenzata dal numero di recensioni rispetto ai concorrenti diretti. È ancora più potente se gestisci un'attività locale! ### 23. È così facile e veloce da usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor B. | sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace come tutto il nostro personale possa vedere il testo e la cronologia. È molto facile da usare e puoi rispondere in qualsiasi momento, per lavoro, e ottenere informazioni e immagini necessarie per il servizio. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Quando non lo uso quotidianamente, i miei colleghi possono davvero notare la differenza nella mia mancanza di lavoro. Quindi è solo un'autovalutazione su di me, non su Chekkit. Quindi grazie Chekkit per migliorarmi. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Ci mancavano i messaggi dei clienti e avevamo bisogno di foto dai clienti e di una cronologia per mostrare i nostri aggiornamenti e contatti con i nostri clienti. Ora siamo diventati i punti di riferimento. ### 24. Un Salvatore per la Nostra Attività! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roxanne E. | Business Owner/President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Alcune cose che amiamo di Chekkit: 1. Possiamo inviare e ricevere immagini da e verso clienti e dipendenti. 2. Amiamo l'opzione di utilizzare le risposte intelligenti quando qualcuno fa una domanda che riceviamo frequentemente. 3. Chekkit ci permette di inviare FACILMENTE inviti a lasciare recensioni, vedere tutte le nostre recensioni e rispondere direttamente dal sito/app di Chekkit! **Cosa non Le piace di Chekkit?** L'unico svantaggio di Chekkit che possiamo pensare è di non poter inviare più immagini alla volta. Non crediamo ci sia altro che necessiti di miglioramenti! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit ci aiuta a inviare messaggi ai clienti e a chiedere loro di inviare foto alla nostra linea di messaggistica aziendale, in modo da non dover usare i nostri telefoni personali. Risolve il problema di dover chiedere ai clienti una recensione alla volta permettendoci di inviare messaggi di testo in massa a telefoni E email! ### 25. Chekkit è uno strumento fondamentale per la mia attività e lo uso ogni giorno. Non posso farne a meno! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike N. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Adoro poter avere l'app direttamente sul mio telefono e poter accedervi 24 ore al giorno e comunicare con tutti i miei clienti con tale facilità. Chekkit mi ha aiutato a far crescere le mie recensioni fino a quasi 500. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Onestamente non ho alcuna antipatia per Chekkit. Consiglio a tutti i miei amici imprenditori di provarlo e di implementarlo nella loro attività, perché so che funziona ed è facile da usare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Consiglierei vivamente di utilizzare Chekkit. Questo è uno strumento che la tua azienda può utilizzare e avrà un grande impatto su quanto sia facile ottenere recensioni e renderà così facile comunicare con i tuoi clienti. Ho avuto altre aziende simili a Chekkit, ma per il prezzo Chekkit è assolutamente il migliore. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit ha risolto il problema di come costruire le mie recensioni senza essere invadente e mi permette anche di avere una comunicazione perfetta con i miei clienti e di avere sempre accesso a tutte le mie conversazioni in ogni momento. ### 26. Strumento di Comunicazione del 21° Secolo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony L. | Attorney, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Facilità d'uso. Chekkit è molto facile da usare, il mio staff ha imparato a usarlo in pochi minuti. Ci permette di comunicare con i nostri clienti nel modo in cui i clienti sono abituati a comunicare con i loro amici e familiari ogni giorno. Ci permette di allegare documenti e immagini. Cosa c'è da non amare. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Immagino che l'unica cosa sia che aggiornare il nome di un contatto (ortografia) non venga fatto nel modo più "intuitivo". Voglio dire, è facile, basta andare all'estrema destra e cliccare e digitare, ma il modo più intuitivo sarebbe cliccare al centro. Comunque, cibo per la mente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Sono passato da un altro fornitore che offriva lo stesso servizio a un prezzo tre volte superiore e non ho notato alcuna differenza. In realtà, il supporto di Chekkit è superiore. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione e reputazione online. Aiuta i nostri clienti a comunicare con noi in modo più efficiente e le nostre recensioni. ### 27. Il valore non è comparabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck R. | CEO / Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Il valore che ottieni dalle recensioni rispetto al costo di Chekkit non è paragonabile a nessun altro tipo di materiale di marketing. La scelta migliore di gran lunga! Usare la video chat per avere un paio di occhi sul posto ci fa risparmiare centinaia di euro, sia a noi che ai nostri clienti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non vedo davvero nulla che possa essere considerato uno svantaggio, ma l'opzione dei pagamenti è qualcosa di cui non abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Recensioni su Google e Facebook!!! Abbiamo chiesto verbalmente recensioni e inviato richieste via email con poca o nessuna risposta, ma una volta che abbiamo iniziato a inviare richieste tramite messaggi con Chekkit, BOOM... stiamo ricevendo recensioni. ### 28. Ottimo strumento per inviti a recensioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben Y. | Store Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** L'app è molto facile da usare. Abbiamo raddoppiato le nostre recensioni a oltre 300 da quando abbiamo iniziato a usare Chekkit. Mi piace anche poter inviare e ricevere messaggi dai clienti utilizzando il numero del nostro negozio. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Vorrei che il sito/app potesse selezionare chi sta inviando il testo invece di dover effettuare il logout e accedere nuovamente utilizzando un account diverso per i diversi utenti del mio team. Condividiamo tutti due computer nel negozio, ed è molto tedioso farlo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Consiglio vivamente Chekkit per l'invio di messaggi e inviti a recensioni. Ottimo servizio a un prezzo ragionevole! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit consente agli utenti di inviarci messaggi dal nostro sito web e di inviare messaggi al numero del nostro negozio. Possiamo anche inviare ai clienti link e immagini, permettendo una migliore comunicazione tra noi e i clienti, il che si traduce in una maggiore soddisfazione e in recensioni migliori! : ) ### 29. Chekkit risolve il problema di comunicare con i clienti senza fornire un numero personale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel R. | Sales Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace Chekkit perché offre un'opportunità ai potenziali clienti di fare domande e ricevere risposte in modo tempestivo senza compromettere la loro necessità di privacy. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Il sistema non mi dà l'opportunità di impostare promemoria per seguire i clienti dopo aver ricevuto il messaggio iniziale. Consiglierei un calendario che permetta l'inserimento manuale di eventi e compiti di follow-up. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit mi aiuta a garantire che le domande e le richieste dei clienti e dei potenziali clienti siano ricevute e risposte in modo tempestivo. ### 30. Prezzi trasparenti e ottima comunicazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda R. | VP of Finance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Abbiamo lavorato con altre piattaforme in passato e abbiamo trovato Chekkit costantemente l'azienda più facile con cui lavorare, con i prezzi più equi e, nel complesso, un grande valore per la spesa. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Come azienda con più sedi e piattaforme social condivise, una funzionalità mancante sarebbe quella di trasferire i messaggi che provengono dai social media o dal web tra le diverse sedi. Sebbene apprezziamo avere numeri multipli per le funzionalità di messaggistica, crea complessità nel back-end poter indirizzare le richieste web o i messaggi di Facebook solo a un singolo negozio. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo iniziato con Chekkit specificamente per le sue funzionalità di richiesta di recensioni e abbiamo visto un grande successo nel raccogliere feedback positivi dai clienti, ma abbiamo anche apprezzato poter utilizzare la piattaforma per il Marketing, le Promozioni e semplicemente come un modo per interagire con i clienti. ### 31. Usare Chekkit è stata la migliore decisione dopo aver creato un sito web per la mia attività. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** The Mansion F. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Prima di Chekkit, usavo un altro prodotto. Mi piaceva quanto fosse facile da usare, e il prezzo (pagamenti mensili) si adattava bene al mio budget. Li ho raccomandati molte volte. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Quando si inviano messaggi a più persone, diventa difficile gestire quali conversazioni necessitano di risposte o di un seguito. Forse cambia il layout della pagina e consenti di spostare le conversazioni in altri gruppi, ad esempio "Corrente/Caldo, Seguire/Caldo, Promemoria/Freddo". **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Questo software è il migliore sul mercato per il prezzo. Questo aiuterà molto le piccole imprese. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** L'aiuto collega i potenziali clienti al mio sito e ci dà un aspetto più professionale. La loro funzione dell'app mobile è anche molto utile. Il mio personale è in grado di utilizzare l'app o il sito web contemporaneamente senza causare problemi di flusso di lavoro. Sito web e app molto ben fatti. ### 32. Chekkit Regole! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebekha Y. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** L'interfaccia è molto semplice e pulita; le istruzioni sono facili e dirette. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non abbiamo ancora riscontrato alcun inconveniente e lo stiamo utilizzando da quasi due anni. L'usabilità da desktop a mobile è eccellente! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Le domande istantanee; informazioni rapide che i clienti non riescono a trovare sul sito web. La nostra attività è molto dettagliata; un sacco di minuzie di dettaglio. Sono in grado di contattarmi rapidamente e sono sempre così felici di averlo fatto. ### 33. Prodotto straordinario per una piccola impresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy O. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Per una piccola impresa, Chekkit offre la giusta quantità di funzionalità al prezzo giusto che è conveniente per noi. Il loro servizio clienti è di prim'ordine e vanno sempre oltre le aspettative quando ho domande. Da quando abbiamo iniziato a usare Chekkit, siamo stati in grado di utilizzare il sistema di messaggistica per comunicare con i nostri clienti e anche aumentare le nostre recensioni su Google. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Niente. Tutto funziona davvero alla grande!!! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Nessuno di cui io sia a conoscenza. ### 34. È un ottimo strumento per le piccole imprese. Devi provarlo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor E. | Marketing & Brand Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Usavo il suo concorrente come nostro strumento principale per rispondere e chiedere recensioni ai clienti. Tuttavia, Chekkit è ben progettato e ha superato di gran lunga le mie aspettative per il prezzo! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Lo strumento ha alcuni bug, ma credo che ci stiano lavorando. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo sempre messaggi da più clienti che vogliono vendere o acquistare prodotti da noi. Chekkit è stato ottimo per chiudere alcune vendite e per contattare i nostri clienti. ### 35. Mi permette di comunicare efficacemente con i clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chase M. | assistant sales manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** I vantaggi di Chekkit sono la possibilità di raggiungere i clienti nel loro tempo e permettere loro di rispondere senza la pressione di una telefonata! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non c'è molto che non mi piaccia a parte alcuni link che non si caricano e devono essere inviati tramite un servizio diverso. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Accesso alle preoccupazioni dei clienti durante le ore non lavorative. Se i clienti lavorano di notte, possono comunicare con noi in un momento che funziona per loro! ### 36. Facile da usare ed efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina O. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** È automatizzato, facile da usare e mantiene tutto in un unico posto. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Il fatto che i clienti che ci hanno già recensito ricevano ancora richieste di recensione. Inoltre, vorrei poter specificare i servizi ai quali non verrebbero inviate richieste di recensione. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Volevamo / avevamo bisogno di più recensioni per aumentare le valutazioni della nostra azienda online. Questo è automatizzato ed è stato fenomenale! ### 37. Chekkit ha reso le nostre operazioni più fluide e convenienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake H. | Marketing Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** La funzione di webchat di Chekkit ha alleggerito il nostro front desk perché ora, invece di rispondere alle chiamate tutto il giorno, le persone possono contattarci tramite la funzione di webchat. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Usiamo Chekkit da circa 3 mesi e non sono sicuro se abbiamo trovato qualcosa che non ci piace. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit ha reso le operazioni più fluide ed efficienti. Pianificare appuntamenti è diventato un processo semplice con le persone che si mettono in contatto online. ### 38. Buon prodotto, vale la pena guardarlo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leigh M. | Chief Technology Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Messaggistica bidirezionale basata su una linea telefonica standard **Cosa non Le piace di Chekkit?** Qualche piccolo problema tecnico in più di quanto vorrei **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Un buon modo per introdurre la messaggistica testuale a prezzi accessibili e un buon strumento per aiutarti a ottenere ulteriore slancio nelle recensioni online. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Migliorare la nostra quantità di recensioni online, oltre a fornire un modo aggiuntivo per comunicare in modo interattivo con la nostra base clienti (servizio di messaggistica) ### 39. Amo Chekkit! È fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda S. | COD Coordinator/Customer Service, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace quanto sia semplice da usare. Rende così facile contattare i clienti e li tiene lontani dal mio cellulare personale, ma è comunque comodo come un normale messaggio di testo. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non mi piace ricevere email di risposta per clienti che non sono assegnati a me. A volte ricevo email per i clienti dei miei colleghi quando non dovrei, ma è stato segnalato e verrà risolto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Dovresti provarci. È così facile da usare. E c'è un'app mobile! **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Mi piace che abbia promemoria automatici per i nostri link di recensione. Questo ha aumentato il numero di recensioni a cui ho ricevuto risposte. Penso che abbia migliorato le mie prestazioni. ### 40. Cambiamento di gioco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob S. | Jeweler, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Chekkit è stato incredibilmente utile per comunicare con i clienti. Possono inviare messaggi direttamente a un numero di telefono già associato alla nostra attività. È perfetto per inviare e ricevere media digitali. Niente si perde tra le centinaia di email che si possono ricevere quotidianamente. Consiglierei vivamente questo servizio. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non ci sono aspetti negativi evidenti. L'unico piccolo inconveniente che ho riscontrato è l'impossibilità di inviare più allegati in un unico messaggio. Devi allegare i file separatamente e inviarli come messaggi individuali. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** N/D **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Ha eliminato lo scambio di email con i clienti. Usiamo invece Chekkit e funziona molto meglio per rispondere più rapidamente. Aiuta davvero nella comunicazione con i clienti. ### 41. Ottimo servizio, prodotto capace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim E. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace la loro flessibilità. Apprezzo particolarmente la loro integrazione con Zapier, che hanno modificato per la mia attività per consentire l'assegnazione di dipendenti su zaps attivati da webhook. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non riesco a pensare a nessun problema che Chekkit non abbia lavorato frettolosamente per risolvere. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Mi permettono di inviare messaggi ai clienti tramite post http nel mio software di automazione (lo usiamo moltissimo nella nostra agenzia). Inoltre, hanno risposte intelligenti che userò con varie campagne. ### 42. #1 Piattaforma di messaggistica tutto-in-uno in Canada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kher R. | Digital Marketing Personnel, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace come Chekkit offra automazioni di messaggistica e, soprattutto, siano molto affidabili quando si tratta di sicurezza e convenienza per te e i tuoi clienti. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Una cosa che mi piacerebbe vedere migliorata in Chekkit è un modo più semplice per etichettare automaticamente un cliente in base alle sue risposte. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Non dobbiamo preoccuparci di gestire 3 o 4 diverse piattaforme di messaggistica. ### 43. Prezzo ragionevole, ottimo servizio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenna S. | Vice President of Operations & Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace la funzione di chat web e la possibilità di allegare documenti inviati tramite testo. **Cosa non Le piace di Chekkit?** I questionari (che usiamo per raccogliere dati sui nostri rappresentanti) forniscono i dati in modi piuttosto inutilizzabili. Mi piacerebbe vedere grafici o un CSV/Excel che fosse più utilizzabile (pensa a Google Forms) **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Sicuramente la capacità di digitare testi tramite un computer invece di un telefono, allegare file e avere modelli preimpostati. ### 44. Comunicazioni con i clienti rese facili! ADORALO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noel K. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Quello che mi piace di più è poter ricevere messaggi fotografici in tempo reale che sono facilmente scaricabili in un fascicolo cliente e poter comunicare istantaneamente! **Cosa non Le piace di Chekkit?** Posso onestamente dire che non c'è nulla che non mi piaccia di Chekkit! Non ho mai avuto un problema in cui una funzione dell'app non abbia funzionato o che sia stato bloccato per qualsiasi motivo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Una fonte eccellente di comunicazione con i clienti, facilità d'uso e prezzi competitivi! Chekkit colpisce nel segno per aiutare a far crescere la tua attività. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** L'uso di Chekkit consente ai clienti di comunicare più facilmente, soprattutto quando sono in movimento o altrimenti impossibilitati a rispondere alle chiamate telefoniche, e ci permette di raccogliere senza problemi le informazioni necessarie dai nostri clienti. ### 45. Ottimo servizio, eccellente supporto, davvero vale ogni dollaro! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naomi W. | Managing Broker, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Sono stato in grado di utilizzare parecchie funzionalità per la mia attività. Con oltre 1.500 agenti e un piccolo team, dobbiamo essere in grado di utilizzare le Risposte Intelligenti, le Risposte Automatiche e i modelli. Le risposte intelligenti sono una salvezza e l'unica volta che abbiamo veramente avuto bisogno di assistenza con esse, il team di supporto era lì per partecipare a una chiamata Zoom e guidarci attraverso i passaggi necessari. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Penso che alcune nuove funzionalità potrebbero davvero rendere questa piattaforma un concorrente di primo piano sul mercato, tra cui (ma non solo): Tracciatore di utilizzo dei modelli {Il modello "agenti" è stato utilizzato in 45 messaggi. Clicca qui per vedere quei messaggi}, Tracciatore di risposte intelligenti, un modo per estrarre domande o frasi chiave poste (so che c'è una funzione di parole chiave negli approfondimenti, tuttavia, non credo sia accurata). (questo modulo non mi permette di caricare uno screenshot dell'accesso. Continua a dire "errore nel caricamento dello screenshot". Ho provato png, jpg e gif - nessun successo. Mandami un'email per questo naomi@realtconnect.com) **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Chekkit.io è uno strumento eccezionale che ci consente di raggiungere rapidamente ed efficacemente un gran numero di agenti, tenere traccia delle conversazioni, ottenere approfondimenti su quelle comunicazioni e altro ancora. Sarebbe difficile trovare un'altra alternativa che offra una qualità così elevata e abbia un supporto a sostegno. Se non altro, vale la pena provarlo, e sono sicuro che sarai entusiasta dei risultati. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Attualmente, Chekkit consente al nostro piccolo team di assistere tutti i nostri oltre 1.500 agenti e chiunque sia interessato a unirsi, in modo tempestivo. Questo ci mantiene concentrati sui clienti e ci permette di affrontare i problemi in modo rapido ed efficiente. ### 46. Servizio di prim'ordine e valore a un prezzo basso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew W. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Mi piace molto l'interfaccia semplice da usare che rende l'invio e la ricezione dei messaggi un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di Chekkit?** L'unico inconveniente è che Chekkit non può recuperare i tuoi messaggi di Google Business. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Chekkit consente di comunicare senza problemi con i nostri clienti sulla nostra pagina web, tramite FB Messenger e tramite messaggi di testo. E possiamo usare il nostro numero principale. ### 47. Chekkit è incredibile!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Inside Sales Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Semplice, efficace, un ottimo strumento aziendale da avere per una forza lavoro. Brooklyn SolarWorks ha utilizzato questo strumento ogni singolo giorno e non possiamo vederci usare nient'altro. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Niente da disprezzare qui. Tutto è fantastico. Non c'è nulla che debba cambiare. Davvero non c'è nulla da disprezzare in questo programma. Chekkit è stato uno strumento utile e necessario per tutte le aziende per prosperare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Chekkit è un ottimo strumento aziendale da utilizzare per avere interazioni online in tempo reale per aiutare i clienti con qualsiasi domanda e richiesta. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di interagire con i clienti tramite un servizio di chat designato ha limitato il sovraccarico attraverso la registrazione sul nostro sito web. La nostra attività sta funzionando quasi al 100% perfettamente. ### 48. Controlla che sia una grande soluzione per comunicare con i clienti. Non ho esitazioni nel raccomandarla. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keith C. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Facile da usare. Interfaccia pulita e intuitiva. Ottimo rapporto qualità-prezzo. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Non molte capacità CRM. Sarebbe bello essere ricordati di occasioni speciali e simili per fare marketing ai clienti. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Usiamo checkkit per comunicare costantemente con i clienti. Li informiamo quando i loro articoli sono pronti. ### 49. Chekkit soddisfa tutte le mie esigenze senza svuotare il mio portafoglio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** La chat web-based SMS mi ha aiutato a chiudere innumerevoli vendite. Insieme alle richieste di recensioni automatizzate, restiamo aggiornati sul feedback dei clienti. I messaggi programmati ci fanno risparmiare molto tempo consolidando gli sforzi lavorativi. **Cosa non Le piace di Chekkit?** Ho dovuto assumere un appaltatore esterno per creare l'integrazione tra FareHarbor e Chekkit per gli inviti automatici alle recensioni, ma una volta stabilita, ha funzionato alla grande. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di comunicare in modo più conveniente e rapido con gli ospiti che hanno domande. Risposte rapide di solito si traducono in vendite più veloci. Comunicare con i nostri partner di degustazione è senza intoppi grazie ai messaggi programmati della campagna. ### 50. Chekkit, Accessibile per la Crescita!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel F. | Founder/CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Chekkit?** Avere l'opzione di inviare link per i pagamenti aiuta con questa chiusura. Abbiamo inviato prove tramite messaggio. Possiamo programmare i messaggi. E presto, quando avremo sistemato il nostro database, faremo invii massivi di messaggi. **Cosa non Le piace di Chekkit?** A volte i miei clienti non ricevono le immagini che ho inviato. Possiamo inviarle molte volte e non le ricevono. Inoltre, provo a usare la fotocamera tramite l'app e non invia le foto. È un fastidio cercare di comunicare tutti i problemi all'assistenza clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chekkit:** Amo tutte le caratteristiche che ha, deve solo essere un po' più stabile e la commissione per le carte di credito più bassa. **Quali problemi sta risolvendo Chekkit e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione più veloce, pagamenti e recensioni più rapidi, tutto ciò funziona in sinergia per immagine, branding e fiducia, e io traduco in Vendite=Denaro. Chiusura più facile poiché inviamo il link di pagamento! ## Chekkit Discussions - [Come organizzare i messaggi senza perdere informazioni che potrebbero dover essere consultate in un secondo momento.](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-organize-messages-without-losing-information-that-may-need-to-be-referenced-at-a-later-time) - 1 comment, 1 upvote - [Can you please add a "Save All Attachments" feature for both PC and phone application?](https://www.g2.com/it/discussions/can-you-please-add-a-save-all-attachments-feature-for-both-pc-and-phone-application) - 1 comment, 1 upvote - [View Chekkit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chekkit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+12%3A08%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2312407c-1bf2-41e9-b6f8-f4787af47715&secure%5Btoken%5D=077988d38312d69da3d24d0b82389c3c3e10aee37fbe4d52956318337e716d35&format=llm_user) ## Chekkit Features **Messaggero** - Sequenziamento - Chat dal vivo - Interfaccia di personalizzazione **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Canali** - Copertura Multicanale - Apri l'ascolto **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Gestione dei sondaggi** - Coerenza del Design del Marchio - Distribuzione del sondaggio - Raccolta di feedback - Reattività del dispositivo **Intelligenza del Consumatore** - Feedback del cliente - Intelligenza Competitiva - Analisi del Sentimento **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app **Canali** - Social Media - Sito web - Messaggio di testo (SMS) - Assistenti vocali - Altro **Designa** - Sviluppo della strategia di comunicazione - Crea Contenuto - Personalizzazione - Identificazione in entrata - Conformità normativa **Gestione dei processi** - Aggregazione dei feedback - Attiva avvisi - Analisi in tempo reale - Azione in tempo reale **Segnalazione** - Reportistica aziendale - Cruscotto **Monitoraggio dei media** - Monitoraggio dei Social Network - Gestione dei Social Media **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Profili dei clienti **Clienti** - Puntamento - Profili - Analitica - Raccolta di contatti - Conversione delle vendite **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI **Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI** - Risoluzione automatizzata dei ticket - Generazione di Risposte Contestuali - Analisi del Sentimento - Utilizzo della base di conoscenza - Supporto multilingue **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione del sistema** - Sicurezza - Monitoraggio del sistema **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Testo-a-Linea Fissa **Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI** - Contatto Proattivo con i Clienti - Raccolta di feedback - Gestione dell'escalation - Ottimizzazione del flusso di lavoro **AI agentico - Marketing conversazionale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - Gestione della Reputazione Online** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Automazione** - Automazione dell'interazione con i clienti - Raccolta di feedback - Elaborazione dei documenti **Autonomia** - Decisione indipendente - Risposte Adattive - Esecuzione del compito - Risoluzione dei problemi ## Top Chekkit Alternatives - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,932 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/it/products/socialswell-inc-swell/reviews) - 4.5/5.0 (341 reviews)