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Recensioni Chekkit (154)

Recensioni

Recensioni Chekkit (154)

4.9
Recensioni 154

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti, sottolineando come semplifichi la comunicazione con i clienti e migliori l'efficienza operativa. Molti apprezzano la capacità di gestire recensioni e messaggi senza problemi, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende. Una limitazione comune segnalata è il ritardo occasionale nella funzione di testo durante le interazioni con i clienti.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
DM
VP of Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"L'integrazione innovativa del chatbot ci distingue"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Ci ha permesso di aggiungere un chatbot al nostro sito web, il che non è tipico nel nostro settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

L'unico modo per rispondere agli ospiti è tramite testo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente software di revisione"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Software fantastico. Fa esattamente ciò che è necessario senza alcun problema. Ottima azienda, ottimo servizio clienti, ottimo supporto tecnico, molta attenzione ai dettagli e cura e dedizione eccezionali da parte di Dan e dell'intero team di Chekkit! Il software è facile da usare e per noi è stato tutto liscio da quando abbiamo iniziato a usarlo. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Ad essere onesti, non abbiamo avuto problemi con Chekkit da anni e continuiamo a usarlo per tutte le nostre sedi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Comunicazione Migliorata con i Clienti"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

La mia capacità di comunicare con i clienti è migliorata grazie alla chat dal vivo. Chekkit è semplice da usare e offre un eccellente servizio clienti. I clienti lo adorano ed è anche a un prezzo ragionevole. Le opzioni disponibili, come la possibilità di allegare fotografie e documenti, hanno reso la gestione della mia attività davvero semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

A volte può essere frustrante capire come utilizzare la piattaforma perché siamo ancora nel processo di apprendimento. L'automazione sarebbe molto più efficiente se avessero etichette con nomi preassegnati piuttosto che lasciate vuote. Dopo aver ricevuto un testo automatizzato, dobbiamo fare ulteriori ricerche per individuare il consumatore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Julie M.
JM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima alternativa a Podium per la tua piccola impresa"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Facilità d'uso, ottimo supporto clienti e il prezzo è conveniente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Abbiamo davvero apprezzato Chekkit e non c'è nulla che cambieremmo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
Marketing e pubblicità
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior software per la gestione della reputazione online e della comunicazione con i clienti è Chekkit."
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Mi piace molto la chat dal vivo su questa piattaforma. Posso comunicare con i miei clienti molto facilmente. Il supporto clienti è eccellente. È molto facile da usare. Chikkit è molto conveniente, il che attira i miei clienti. È molto facile da navigare e ha molte opzioni. È molto utile allegare immagini e documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Non c'è molto da non apprezzare. Tutto va bene. È una piattaforma molto popolare. A volte far arrivare il messaggio ai membri del team di vendita diventa un po' difficile. Se puoi risolvere questi piccoli problemi, questa piattaforma andrà molto più lontano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JK
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto soddisfatto di Chekkit"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Lo strumento è molto facile da usare. Lo utilizziamo per più team e sedi. Piattaforma intuitiva e produce ottimi risultati con i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Non abbiamo alcun svantaggio. Non ho sentito alcun reclamo dal mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Linden L.
LL
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"SÌ SÌ SÌ"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Le automazioni hanno accelerato il nostro tempo di lavoro, l'invio di messaggi per le riscossioni ha dimostrato di ottenere risultati migliori del 45% rispetto alle chiamate, l'uso di messaggi per inviare immagini e brevi videochiamate ci ha permesso di avere un'esperienza cliente più personalizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Imparare la piattaforma è stato relativamente facile da usare. Stiamo ancora imparando a muoverci sulla piattaforma, il che a volte causa alcune frustrazioni. Mi piacerebbe vedere le Automazioni avere già dei tag con i nomi assegnati invece di essere vuote. Dobbiamo scavare un po' di più per capire chi è il cliente dopo un messaggio automatico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EO
A
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior Prodotto, Super Cliente Super e al Prezzo Giusto!"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Prodotto superiore rispetto alla concorrenza. Il supporto clienti è ottimo e il suo prezzo è molto più basso di Podium! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Non c'è niente che io possa dire. È semplicemente fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris W.
CW
Operation Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Chekkit ha aiutato enormemente la nostra azienda e i dipendenti a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda."
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Chekkit sembra aiutarci soprattutto a mantenere buone relazioni con i clienti. Se un cliente ha bisogno di qualcosa di specifico, verrà inserito in Chekkit affinché le vendite possano intervenire e portare a termine. Ha semplificato questo tipo di comunicazione nel mio negozio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

In tutta onestà, non ho pensato a cosa potrebbe non andare bene con Chekkit dato che ci aiuta quotidianamente. Questa app funziona ESATTAMENTE come ne abbiamo bisogno, quindi cercare di trovare un aspetto negativo sarebbe semplicemente falso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS
Owner / President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Chekkit per la vittoria!"
Cosa ti piace di più di Chekkit?

Costo - Chekkit offre il miglior rapporto qualità-prezzo per questo tipo di servizio. Questo rispetto a molti fornitori che offrono servizi di messaggistica. La prossima cosa che ci piace di più è la facilità d'uso. Ho molti membri del mio team che utilizzano questa piattaforma contemporaneamente e c'è pochissimo attrito in generale. I nostri clienti adorano poterci inviare messaggi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chekkit?

Tutti coloro che sono associati al numero chekkit vengono notificati di ogni messaggio che arriva. Potrebbe esserci una soluzione alternativa per questo o un modo migliore di utilizzare la piattaforma di cui non siamo a conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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