Recensioni e Dettagli del Prodotto Chatty

momento, e i problemi vengono risolti molto rapidamente e senza alcun fastidio o noia..! Sono davvero grato al meraviglioso, laborioso e gentile team di lavoro..! Vorrei menzionare in particolare la signora Hazel, mi ha aiutato molto ed è stata molto paziente con me fino a quando il mio problema è stato risolto senza alcun fastidio o noia..! La ringrazio e ringrazio il team di lavoro, siete davvero un team meraviglioso..! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, finora, e questa casella è molto importante per i reclami, se disponibile..! Anche se penso che la presenza di un meraviglioso team di lavoro, servizi distinti e una casella per i reclami, non credo che possiamo lamentarci di questa applicazione..! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono estremamente soddisfatto del livello di integrazione con Shopify e di quanto sia facile configurare l'IA e la funzionalità di chat stessa. Si addestra sui tuoi prodotti e sulle pagine delle FAQ, quindi, a differenza della nostra soluzione precedente, non dobbiamo mantenere una vasta base di conoscenze con informazioni ridondanti solo per il chatbot. Onestamente, l'assistenza clienti era una preoccupazione poiché eravamo abituati ad avere un rappresentante dedicato con la nostra soluzione precedente, ma anche se abbiamo utilizzato il supporto standard tramite chat dal vivo, le risposte arrivano sempre entro pochi secondi, sono molto ben scritte e utili, e mai irrilevanti. Ascoltano i feedback e fanno esaminare le richieste dagli ingegneri poiché stanno genuinamente cercando di migliorare il loro prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chatty deve migliorare la robustezza dei suoi report. Ha analisi di alto livello ma manca delle funzionalità per ottenere dettagli sulle prestazioni a livello di agente per il monitoraggio delle prestazioni in un contact center. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto connesso a Chatty è sempre disponibile, super utile e amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ci siano alcuni problemi iniziali con cui ho sempre bisogno di aiuto, ma si risolveranno con il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chatty AI è stata un'aggiunta incredibile al nostro negozio Shopify. Ci ha aiutato a risparmiare quasi il 70% del nostro tempo di assistenza clienti, permettendo al nostro team di concentrarsi su compiti di maggior valore mentre i clienti ricevono comunque risposte rapide, accurate e amichevoli.

L'installazione è stata fluida, l'integrazione senza intoppi e i risultati immediati. I nostri tempi di risposta sono diminuiti, la soddisfazione dei clienti è aumentata e non ci sentiamo più sopraffatti dalle richieste di supporto ripetitive.

Se stai cercando un modo per ottimizzare il servizio clienti e far crescere la tua attività senza assumere un grande team di supporto, Chatty AI è la soluzione perfetta. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun problema finora — fluido e affidabile fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace davvero che Chatty offra un'anteprima dello schermo, è davvero pratico e utile, soprattutto con così tante funzioni e impostazioni con cui lavorare. Apprezzo anche che Mirra mi abbia persino chiesto se voleva impostarlo per me, il che offre molto supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse rendere più user-friendly raggruppando le funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un'app di assistente chatbot AI meravigliosa, mi è piaciuta molto l'interfaccia utente ed è facile da usare. Anche il supporto clienti è molto buono nell'assistere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, l'app è assolutamente incredibile. Niente da non piacere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è sempre impeccabile e sono super veloci, molto disponibili e amichevoli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte può essere difficile far capire qualcosa all'IA, tuttavia so che sta ancora imparando e richiede tempo e impegno, quindi parte di questo potrebbe dipendere da noi e indipendentemente da ciò, il servizio clienti è super veloce ad aiutare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Chatty è l'assistente AI stesso: è veloce, affidabile e molto facile da usare. Posso anche addestrarlo con i miei dati e fornirgli informazioni che non sono già nel suo sistema, ed è in grado di generare risposte accurate basate su quelle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Chatty è che non c'è un'app mobile dedicata. Su un telefono, è meno conveniente perché devo aprirlo tramite un browser ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è fantastico e il prodotto offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Apprezzo anche che ogni mese vengano introdotte nuove funzionalità. L'app è davvero facile da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è un'app mobile dedicata, quindi l'esperienza per il team di supporto su dispositivi mobili potrebbe essere migliore. Purtroppo le funzionalità attuali non sono sufficienti per iniziare a utilizzare Chatty per il nostro supporto email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app Chatty funziona proprio come avevo bisogno e il personale è di altissimo livello. Se fossero una bottiglia di whisky, sarebbero Pappy Van Winkle! Ho avuto bisogno di aiuto diverse volte nella chat e rispondono rapidamente 7 giorni su 7 e risolvono il mio problema in pochi minuti. Vorrei che tutte le app fossero buone come questa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi, ottima app e azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.