[ ChatSup... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/chatsupport/reviews) [ ChatSup... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/chatsupport/reviews) # Funzionalità ChatSupport ##### ## Comunicazione (5) Chat pop-up Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. Notifiche Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione. Email mirate Invia email automatiche per coinvolgere ulteriormente i clienti e i potenziali clienti. Messaggistica in-app Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti. Co-Navigazione Consente agli agenti di unirsi alla sessione del browser di un cliente e navigare attraverso il sito web con loro. Show More ##### ## Uso Interno (6) Personalizzazione Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding. Archiviazione delle conversazioni Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro. Sviluppo del Lead Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti. Base di conoscenza Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni. Posta in arrivo del team Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Profili dei clienti Consente la creazione di profili per contatti e clienti. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (3) Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riepilogo del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Sintesi vocale AI Simula il discorso umano da input di testo. Show More [ ![Social Intents](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a4648083364ead9bca41a5d06f3bc1f2/social-intents.svg "Social Intents") Sponsorizzato Social Intents 4.4/5 (10) Visita il Sito Web ](javascript:void(0)) ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio") Tidio 4.6/5 (1,842) ](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) [ ![Zoho Desk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a802fffb70d9aa2eac634f166fa8b824/zoho-desk.svg "Zoho Desk") Zoho Desk 4.4/5 (7,430) ](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) [ ![Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e2170cb2fb1e97e4b23447ad004fa376/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud.svg "Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)") Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) 4.4/5 (6,954) ](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/chatsupport/competitors/alternatives) ##### Categorie su G2 [ Chat dal vivo ](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) ##### Esplora di Più [ Software di monitoraggio della rete consigliato per le aziende tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/top-network-monitoring-software-recommended-for-tech-companies)[ Quali sono alcuni software di reclutamento e pianificazione delle interviste con screening dei candidati potenziato dall'IA per l'assunzione di software per le vendite sul campo? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-some-recruiting-and-interview-scheduling-software-with-ai-powered-candidate-screening-for-field-sales-software-hiring)[ aziende di esperienza digitale ](https://www.g2.com/it/discussions/finding-digital-experience-companies-any-experience) [ Quali strumenti aiutano a semplificare il processo di revisione dei documenti nelle fusioni e acquisizioni? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-tools-help-streamline-the-document-review-process-in-mergers-and-acquisitions)[ La migliore piattaforma webinar tutto-in-uno ](https://www.g2.com/it/discussions/best-all-in-one-webinar-platform)[ Qual è il miglior strumento di scrittura AI per i blog aziendali? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-ai-writing-tool-for-company-blogs) Show More [ Software di monitoraggio della rete consigliato per le aziende tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/top-network-monitoring-software-recommended-for-tech-companies)[ Quali sono alcuni software di reclutamento e pianificazione delle interviste con screening dei candidati potenziato dall'IA per l'assunzione di software per le vendite sul campo? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-some-recruiting-and-interview-scheduling-software-with-ai-powered-candidate-screening-for-field-sales-software-hiring)[ aziende di esperienza digitale ](https://www.g2.com/it/discussions/finding-digital-experience-companies-any-experience) [ Quali strumenti aiutano a semplificare il processo di revisione dei documenti nelle fusioni e acquisizioni? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-tools-help-streamline-the-document-review-process-in-mergers-and-acquisitions)[ La migliore piattaforma webinar tutto-in-uno ](https://www.g2.com/it/discussions/best-all-in-one-webinar-platform)[ Qual è il miglior strumento di scrittura AI per i blog aziendali? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-ai-writing-tool-for-company-blogs)