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title: ChatStack Reviews
meta_title: 'Recensioni ChatStack 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore
  degli utenti per scoprire come ChatStack funziona per un'azienda come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 2.7
  review_count: 3
  scale: '5'
date_modified: '2026-04-20'
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  name: Servizio Clienti
  url: https://www.g2.com/it/categories/customer-service
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# ChatStack Reviews
**Vendor:** Chatstack  
**Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 2.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About ChatStack
ChatStack è un software di chat dal vivo auto-ospitato per siti web.




## ChatStack Reviews
  ### 1. Servizio estremamente difettoso e scadente

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**Cosa Le piace di più di ChatStack?**

Facile da usare quando funziona

Tariffa fissa per siti web illimitati (sono incluso in un vecchio piano)

**Cosa non Le piace di ChatStack?**

Chatstack è un'operazione gestita da una sola persona che ha ritardi molto lunghi nelle risposte, con la stessa persona che risponde a tutti i tipi di richieste di supporto e vendita.

Le versioni desktop e iPhone di Chatstack sono CONTINUAMENTE piene di bug e il proprietario non risolve mai i problemi al 100%.

La mia pazienza è finita!

Non usare Chatstack a meno che tu non voglia un prodotto di scarsa qualità e un servizio scadente e lento!

**Quali problemi sta risolvendo ChatStack e in che modo La sta aiutando?**

Chatstack è progettato per fare molte cose, tra cui rispondere alle domande dei clienti e aiutare ad aumentare le vendite. Poiché è così pieno di bug e ha così tanti problemi tecnici costanti, è diventato impossibile rispondere correttamente alle domande e ottenere vendite da clienti potenziali ed esistenti che utilizzano il nostro aiuto live di Chatstack.

  ### 2. Recensione per chatstack

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di ChatStack?**

È ideale per il supporto e le vendite e facilita l'interazione con i visitatori. Aiuta ad aumentare le vendite.

**Cosa non Le piace di ChatStack?**

Non molto, non trovo nulla di negativo in questo.

**Quali problemi sta risolvendo ChatStack e in che modo La sta aiutando?**

È principalmente disponibile su tutte le piattaforme come Windows, Linux, Mac, quindi è facile usare lo stesso strumento ovunque.

  ### 3. Ottima applicazione per conversazioni con clienti in diverse località

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2019

**Cosa Le piace di più di ChatStack?**

Adoro che possiamo usare questo come una chat box veloce sul nostro sito web - è molto utile quando dobbiamo comunicare con i clienti non solo negli Stati Uniti, ma anche all'estero, in Messico o nei Caraibi. Ci permette di rispondere rapidamente alle domande dei clienti.

**Cosa non Le piace di ChatStack?**

L'interfaccia potrebbe essere un po' più user-friendly

**Raccomandazioni per chi sta considerando ChatStack:**

funziona benissimo per il nostro sito web, anche se devi ricordarti di disconnetterti così altri possono accedere

**Quali problemi sta risolvendo ChatStack e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazioni rapide con altri in diversi paesi e vari fusi orari.


## ChatStack Discussions
  - [A cosa serve ChatStack?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-chatstack-used-for)

- [View ChatStack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chatstack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-21+09%3A04%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3826f678-24d2-4a8e-bb86-15f71ad6e4e7&secure%5Btoken%5D=88cdd77f99e7ee3e70cb3ea891e39933c50638b50fc2c0a42c1b018fa8f21d74&format=llm_user)

## ChatStack Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI
- Sintesi vocale AI

**Comunicazione**
- Chat pop-up
- Notifiche
- Email mirate
- Messaggistica in-app
- Co-Navigazione

**Uso Interno**
- Personalizzazione
- Archiviazione delle conversazioni
- Sviluppo del Lead
- Base di conoscenza
- Posta in arrivo del team
- Profili dei clienti

## Top ChatStack Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,674 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,431 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,954 reviews)

