# Chatify Reviews
**Vendor:** Chatify  
**Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Chatify
Addio commissioni per gli agenti, benvenuti clienti Un modo migliore, più economico e più intelligente per chattare dal vivo con i tuoi clienti. La maggior parte dei clienti che ha bisogno di supporto non vuole chiamarti, vuole chattare con te. Perché la chat dal vivo? 9/10 visitatori del tuo sito web "si aspettano" che la chat dal vivo sia disponibile. La chat dal vivo è il modo più efficiente in termini di costi per far lavorare di più il tuo sito web. Quindi perché scegliere Chatify? Chatify è semplice da usare, ma include tutte le funzionalità di cui hai bisogno per fornire un'esperienza di chat dal vivo che funziona. Ecco i 10 principali vantaggi che vedrai utilizzando Chatify: 1. Chatify rende possibile offrire un supporto chat dal vivo straordinario, integrandosi perfettamente con il tuo sito web. È un modo semplice ed economico per supportare i tuoi clienti proprio quando ne hanno bisogno. 2. Chatify è semplice da usare e include tutte le funzionalità di cui hai bisogno per fornire un supporto clienti straordinario. 3. Tutti i nostri piani godono dello stesso accesso alle nostre funzionalità principali, incluso il nostro piano GRATUITO. 4. Nessuna tariffa per agente o per contatto. Con i nostri concorrenti, più grande è il tuo team o la tua lista clienti, più paghi. 5. Abbiamo progettato Chatify per rendere facile per i team lavorare insieme sulle richieste dei clienti. Puoi assegnare richieste a colleghi o gruppi, o anche discutere singole richieste internamente, senza dover lasciare l'app. Davvero semplifica il supporto clienti. 6. Con app dedicate per Desktop e Mobile, Chatify è davvero semplice da usare in ufficio o in movimento. 7. Alcune chat sono sincrone (dal vivo), altre sono asincrone (rispondi più tardi). Questo mix funziona meglio per te e i tuoi clienti. 8. Con Chatify, l'IA viene utilizzata per rispondere automaticamente a domande ripetitive ma anche per aiutare il tuo team, suggerendo possibili risposte mentre chattano con i clienti. 9. Dover passare da un'app all'altra per rispondere a domande su Facebook, chat dal vivo, tweet è davvero fastidioso. Con Chatify puoi gestire tutte le tue richieste di supporto in entrata in un'unica semplice Dashboard. 10. Funzionalità progettate per i team: https://www.chatify.com/features




## Chatify Reviews
  ### 1. Strumento Easy Connect & Go per portare il servizio clienti a un livello di riferimento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rathna P. | Customer success Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Chatify?**

Il miglior design UX della categoria mi ha fatto amare la materia ed è pura classe capire e lavorare con lo strumento.

Soprattutto la funzione che ti permette di allegare file in una sezione di chat dal vivo è pura gioia.

**Cosa non Le piace di Chatify?**

L'app per Windows a volte si blocca quando facciamo documentazione ed è un po' difettosa.

Alcune animazioni potrebbero essere state costruite in modo ancora più dinamico poiché le animazioni sono molto semplici.

**Quali problemi sta risolvendo Chatify e in che modo La sta aiutando?**

Coinvolgersi in un sistema di supporto per aiutare i clienti e le parti interessate interne a vivere con la struttura di imbroglio impeccabile ha permesso e portato un ROI decente in un breve lasso di tempo in cui abbiamo lavorato con lo strumento.

Soprattutto la capacità di chattare all'interno di un team è integrata, dimostrando che si tratta di uno strumento 2 in 1.



- [View Chatify pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chatify/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+21%3A45%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b508cb7a-6cc2-4b91-9bcd-e81a3efd4ebd&secure%5Btoken%5D=7fd679f52ee53f191eb9949ebdfede0496c039792033f1f3c79ec72792dae6b2&format=llm_user)

## Chatify Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI
- Sintesi vocale AI

**Comunicazione**
- Chat pop-up
- Notifiche
- Email mirate
- Messaggistica in-app
- Co-Navigazione

**Uso Interno**
- Personalizzazione
- Archiviazione delle conversazioni
- Sviluppo del Lead
- Base di conoscenza
- Posta in arrivo del team
- Profili dei clienti

## Top Chatify Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,671 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,383 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,949 reviews)