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Recensioni Chatbot.team (14)

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Recensioni Chatbot.team (14)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
CR
Project Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Impostazione deludente nei chatbot pratici"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Alla fine ho reso Chatbot.team pronto, devo ammettere che i chatbot stessi sono pratici. Gestiscono bene le domande e le interazioni fondamentali dei clienti, liberandomi per concentrarmi su altri compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

Impostare Chatbot.team è stato un vero mal di testa. L'interfaccia sembrava essere eccessivamente complessa per quello che è, e la documentazione non era sempre chiara. Mi ci è voluto molto più tempo del previsto per rendere operativo il mio primo chatbot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nimesh M.
NM
Engineer - 1
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Migliora notevolmente il supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Durante l'utilizzo di Chatbot.team, i nostri clienti erano soddisfatti poiché questo strumento ha ridotto il nostro carico di lavoro e complessivamente ha migliorato il nostro supporto clienti. Riduce gli sforzi umani e funziona come un dipendente AI all'interno del tuo team per rispondere alle domande dei clienti. È stato utilizzato per ogni domanda che abbiamo ricevuto da qualsiasi cliente, e ha funzionato alla grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

Non ho trovato alcun problema o qualcosa che non mi piace di Chatbot.team. È abbastanza facile da integrare e implementare all'interno del tuo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

sakshi s.
SS
Customer Success Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior supporto clienti alimentato da AI"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Chatbot.team ha un bot assistito da intelligenza artificiale molto intelligente che consente una facile risoluzione dei problemi dei clienti in pochissimo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

L'unico svantaggio del chatbot.team è che non aiuta con domande approfondite o dettagliate, ma solo con domande generali dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Converti i visitatori in potenziali clienti tramite Chatbot.team"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

La cosa migliore di Chatbot.team è che aumenta il tasso di coinvolgimento dei visitatori del sito web. I lead sono pre-qualificati da domande appropriate poste ai visitatori. Chatbot.team è molto facile da implementare e si integra con tutti i campi del nostro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

È necessario offrire più opzioni di scelta ai visitatori per il prospecting. È necessario verificare i contatti inseriti tramite OTP email, OTP mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sean W.
SW
Web designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo modo per migliorare l'esperienza del cliente"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Permettendo a me e al mio team di non dover mai preoccuparci di perdere un'interazione con il cliente e permettendoci di concentrarci su ciò in cui siamo bravi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

Il prezzo è sempre una preoccupazione per le aziende. Il prezzo non è fuori controllo, ma sarebbe fantastico se potesse scendere un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior strumento per il supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

1. Chatbot.team aiuta a minimizzare gli sforzi umani

2. Chatbot.team aiuta ad analizzare le esigenze del cliente e, in base a ciò, fornisce la soluzione

3. Risposta rapida alle domande dei clienti

4. Facilità d'uso

5. Fornisce supporto 24/7

6. Buona privacy dei dati

7. L'opzione di personalizzazione aiuta a modificare le funzionalità secondo le esigenze Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

A volte chatbot.team non comprende le domande degli utenti, il che peggiora l'esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mohammad Shabbir S.
MS
Software Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bot che può aiutarti in un'assistenza rapida"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Funziona bene sia che tu abbia una piccola impresa o una grande, può creare chatbot alimentati dall'IA per una migliore esperienza del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

Alcune risposte non sono pertinenti ed è per questo che i clienti hanno bisogno di ulteriore supporto dal team di assistenza clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BS
Director online sales
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il chatbot rende il tuo lavoro più facile"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Sono in grado di rispondere ai miei clienti più rapidamente ed è più conciso e le risposte molte volte sono migliori di quelle che avrei potuto scrivere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

A volte usa un linguaggio che non userei o non capisce sempre la domanda Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cassandra  W.
CW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile con Chatbot"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

È facile da usare e sembra personale per il cliente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

A volte gli argomenti sono limitati a parole chiave/frasi molto particolari Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore applicazione di supporto chat"
Cosa ti piace di più di Chatbot.team?

Il software è facile da implementare, esegui l'integrazione con il sito web e inizia a scrivere domande. Non lo usiamo regolarmente, continuiamo a controllarlo settimanalmente per aggiornare il database delle domande al suo interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatbot.team?

L'unica cosa che non mi piace è che manca della capacità di rispondere a domande complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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