---
title: Chaser Reviews
meta_title: 'Recensioni Chaser 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 68 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Chaser funziona per un'azienda come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.3
  review_count: 68
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
parent_category:
  name: Contabilità e Finanza
  url: https://www.g2.com/it/categories/accounting-finance
---

# Chaser Reviews
**Vendor:** Chaser  
**Category:** [Software per la gestione dei crediti](https://www.g2.com/it/categories/accounts-receivable)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 68
## About Chaser
Automatizza e semplifica il tuo processo di contabilità clienti. Migliora la visibilità del flusso di cassa. Ottieni visibilità su ogni interazione con i debitori e prevedi facilmente il flusso di cassa con panoramiche personalizzabili. Riduci i giorni di vendita in sospeso. Mantieni forti relazioni con i clienti. Vincitore del premio Best Technology Provider ai Credit Strategy Awards (2024), Management Today Best Use of Innovation (2023) e CICM British Credit Awards B2B Supplier of the Year (2022). Gli utenti di Chaser: - Ricevono i pagamenti delle fatture con oltre 54 giorni di anticipo - Risparmiano oltre 15 ore a settimana su compiti di contabilità clienti - Riduci i giorni di vendita in sospeso del 75%+ - Cresci senza paura con un flusso di cassa prevedibile - Mantieni forti relazioni con i clienti Traccia e gestisci ogni interazione in un unico posto - Ottieni visibilità completa con tutte le comunicazioni con i debitori, le risposte e le note delle chiamate registrate automaticamente - Visualizza una cronologia completa delle comunicazioni per ogni fattura e ogni cliente - Registra automaticamente le comunicazioni nel tuo CRM con integrazioni per HubSpot, Salesforce, Zoho e altro - Registra e archivia le chiamate telefoniche dei debitori direttamente in Chaser, imposta promemoria e assegna compiti di follow-up al tuo team Automatizza senza perdere il tocco umano - Invia promemoria personalizzati dal tuo indirizzo email, completi della tua solita firma e branding - Usa l&#39;IA per redigere istantaneamente risposte professionali nel tuo tono di voce - Personalizza i modelli per adattarli allo stile della tua azienda per una comunicazione coerente Cresci con fiducia con la visibilità del flusso di cassa personalizzabile - Visualizza previsioni automatiche del flusso di cassa dai dati del tuo sistema contabile e dal comportamento di pagamento dei debitori - Rifletti la realtà della tua azienda con piena flessibilità in sovrascritture e anomalie - Risparmia tempo costruendo previsioni da zero ed evita di usare strumenti automatizzati rigidi Ottimizza il tuo approccio alle riscossioni - Segmenta i debitori in flussi di lavoro illimitati basati su fattori come comportamento di pagamento, livello di rischio o lingua - Automatizza i promemoria secondo il tuo programma scelto e i percorsi di escalation - Escalare automaticamente i mittenti a contatti più senior quando i pagamenti sono in ritardo - Evita di inseguire al di fuori dell&#39;orario lavorativo, nei fine settimana o nei giorni festivi - Ottieni approfondimenti continui da controlli di credito, monitoraggio e approfondimenti sui debitori tramite IA in modo da sapere quali conti prioritizzare Incoraggia pagamenti più rapidi - Fornisci ai clienti un Portale di Pagamento sicuro collegato in ogni promemoria, offrendo opzioni di pagamento multiple - Offri piani di rateizzazione flessibili per soddisfare le esigenze dei clienti - Incentiva il pagamento tempestivo con sconti per pagamento anticipato e applica automaticamente le penali per ritardo dove necessario Usa più canali di follow-up per la massima portata - Invia promemoria via email, SMS, lettere e chiamate telefoniche automatizzate ai debitori per garantire che i messaggi vengano ricevuti - Includi link al portale di pagamento sicuro e codici QR in tutti i promemoria per rendere il pagamento il più semplice possibile - Mantieni un tono coerente e professionale su ogni canale per rafforzare le relazioni e migliorare i risultati Collegato senza soluzione di continuità ai tuoi sistemi esistenti - Collega Chaser a qualsiasi software contabile, ERP o CRM con una gamma di opzioni di integrazione - Assicurati di non seguire mai i debitori in modo errato, con sincronizzazioni dei dati ogni ora, su richiesta quando le richiedi e prima che venga inviata qualsiasi comunicazione



## Chaser Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Chaser, che semplificano la gestione delle fatture e migliorano l&#39;efficienza per i loro team. (18 reviews)
- Gli utenti amano la **facilità d&#39;uso** di Chaser, che semplifica il controllo del credito e risparmia tempo prezioso. (15 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza delle collezioni** di Chaser, riducendo significativamente il tempo trascorso nel controllo del credito e nell&#39;inseguimento delle fatture. (14 reviews)
- Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di Chaser, sottolineando la loro reattività e disponibilità in tutte le richieste. (12 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di Chaser nel controllo del credito, risparmiando tempo e semplificando il processo di sollecito delle fatture. (12 reviews)
- Reminders (12 reviews)
- Time-saving (11 reviews)
- Time Saving (11 reviews)
- Automated Reminders (10 reviews)
- Gli utenti evidenziano le **facili integrazioni** di Chaser, che consentono connessioni senza soluzione di continuità con i sistemi contabili per una raccolta efficiente. (9 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano la **funzionalità email confusa** a causa di promemoria eccessivi e informazioni del mittente modificate che influenzano i tassi di risposta. (8 reviews)
- Gli utenti sono delusi dai **problemi di autenticità delle email** in Chaser, che influenzano i tassi di risposta e la comunicazione complessiva. (8 reviews)
- Gli utenti trovano che i **problemi di automazione delle email** in Chaser influenzano l&#39;autenticità e i tassi di risposta delle loro comunicazioni. (7 reviews)
- Gli utenti trovano le **notifiche email opprimenti** , con problemi come confusione sui tempi e autenticità che influenzano i tassi di risposta. (7 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Chaser, come la reportistica e la personalizzazione, ostacolino la loro esperienza complessiva. (5 reviews)
- Inadequate Reporting (4 reviews)
- Invoicing Issues (4 reviews)
- Limited Flexibility (4 reviews)
- Poor Reporting (4 reviews)
- Reporting Issues (4 reviews)

## Chaser Reviews
  ### 1. Le email dal suono umano di Chaser riducono i giorni di debito senza aggiungere personale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eshan S. | Maintenance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Le email di sollecito sembrano scritte da una persona reale. Per questo motivo, i nostri clienti non le ignorano come spesso fanno con le email generiche di promemoria fattura. Chaser è incredibilmente efficace nel ridurre i giorni di debito. Siamo riusciti a ridurre i nostri giorni di debito anche mentre il nostro fatturato è cresciuto, e lo abbiamo fatto senza aggiungere alcun dipendente aggiuntivo al team Contabilità.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Costoso soprattutto se utilizzato per più aziende. Tuttavia, vale il costo poiché significa che non dobbiamo aumentare il personale.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Ogni azienda ha debitori che devono essere costantemente inseguiti. Questo è un compito senza fine, e deve essere fatto per garantire flussi di cassa solidi. Chaser ci permette di inseguire efficacemente i nostri debitori in modo cortese senza dover espandere drasticamente il team. Abbiamo ridotto significativamente i nostri giorni di debito, migliorato il flusso di cassa e ridotto i costi implementando Chaser.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie mille per la recensione Eshan!

Sono così felice di sapere che Chaser sta dimostrando la sua efficacia nel recupero dei debiti in sospeso, oltre a fornire quell'elemento umano alle tue email di sollecito. È fantastico che tu sia riuscito ad aumentare il tuo fatturato utilizzando Chaser, senza la necessità di aggiungere ulteriori membri al personale. Stiamo sempre cercando modi per migliorare e adattare il software, quindi se vuoi inviarci un'email, sentiti libero di contattarci a support@chaserhq.com.

Spero che possiamo continuare ad aiutarti a essere pagato più velocemente, migliorare il tuo flusso di cassa e ridurre i costi!

  ### 2. Mail Merge potenziato con la cronologia completa delle comunicazioni con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert D. | Company Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Funziona come una stampa unione ma potenziata. Chaser fornisce anche la cronologia delle comunicazioni da/a cliente.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Penso che Chaser potrebbe beneficiare di alcuni miglioramenti riguardo a cosa succede quando i clienti vengono uniti nel nostro software di contabilità. Al momento, Chaser non dispone di un modulo con programmi o modelli per notificare ai clienti che hanno crediti del fornitore in sospeso che possono essere applicati alle loro fatture in sospeso.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Tenere i clienti informati e sulle spine.

**Official Response from Nazia Prosha:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire Chaser!

Siamo assolutamente entusiasti di sapere che Chaser si sta dimostrando un successo per la tua attività e che sta tenendo informati i tuoi clienti.

Apprezziamo sinceramente anche il tuo feedback costruttivo riguardo alla fusione dei contatti e all'aggiunta delle notifiche di credito del fornitore. Ti informiamo che stiamo costantemente lavorando per migliorare la nostra piattaforma e i nostri processi interni. Feedback come il tuo è incredibilmente prezioso per aiutarci a modellare i nostri futuri aggiornamenti.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 3. Integrazioni senza soluzione di continuità e potenti automazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley C. | Finance Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Le automazioni e le integrazioni sono state impressionanti. Abbiamo integrato con il nostro Sage 200 on-premises in soli cinque minuti, rendendola l'integrazione più semplice che abbia mai sperimentato. Il caricatore di PDF è una vera svolta, poiché ci consente di caricare facilmente copie delle fatture ai clienti, assicurandoci che ricevano una copia con ogni sollecito. Di solito, avresti bisogno di un sistema AR ospitato per ottenere questo. Le automazioni sono eccellenti, altamente personalizzabili e sembrano molto naturali.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

A volte, i clienti possono essere inseguiti se dimentichi di trattenere una fattura. Sarebbe utile avere una funzione di report storico e la possibilità di monitorare i miglioramenti nel tempo. Raggruppare i siti dei clienti e stabilire relazioni genitore-figlio sarebbe anche vantaggioso, permettendo ai clienti di accedere a più siti attraverso un unico portale. Inoltre, sarebbe utile se il processo di inseguimento notificasse ai clienti eventuali crediti non allocati.

Tuttavia, questi piccoli inconvenienti non influenzano quanto sia ottimo il prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Non avevamo tempo per inseguire ogni singolo cliente - ora "chaser" lo fa per noi. Il caricamento PDF e il portale significano che non dobbiamo più inviare copie delle fatture al personale.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Ciao Ashley!
Grazie mille per la tua recensione. Sono molto contento di sapere che trovi le nostre automazioni e integrazioni un'ottima aggiunta al business, oltre a fare buon uso del nostro caricatore di PDF per fornire copie delle fatture ai tuoi clienti. Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla funzionalità di reportistica, al raggruppamento dei clienti e alle notifiche per i clienti e mi assicurerò di trasmetterlo al nostro team di sviluppo.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 4. Email di sollecito automatizzate e semplificate in un unico posto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma B. | Finance Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Mi piace molto il fatto che le nostre email di sollecito siano organizzate in un unico posto e inviate automaticamente senza doverci pensare.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

I promemoria via email potrebbero essere inviati solo una volta al giorno anziché due, poiché a volte può essere confuso capire a quale giorno si riferiscono.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo visto un miglioramento nei nostri giorni DSO poiché i clienti ora pagano alla fattura piuttosto che aspettare che vengano inviati gli estratti conto alla fine del mese.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione Emma, lo apprezziamo davvero!

Siamo davvero contenti di sapere che stai apprezzando la funzionalità di inseguimento automatico e che ti fornisce la tranquillità necessaria in sottofondo. I promemoria via email vengono inviati a seconda di quando vengono inviati i tuoi inseguimenti, saremmo felici di discuterne con te se ci contatti a support@chaserhq.com.

Siamo anche entusiasti di sapere che Chaser ti sta aiutando a ridurre il tuo DSO facendo pagare immediatamente quelle fatture invece di aspettare le dichiarazioni di fine mese.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 5. Automazione del Debito Efficiente, Necessita di Reportistica Migliorata

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alistair D.

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Uso Chaser per automatizzare la riscossione dei debiti inseguendo i clienti e facilitando i pagamenti. Amo avere tutta la comunicazione, le tracce di audit e le annotazioni all'interno di un unico flusso di lavoro centrale. Mi fa risparmiare tempo risolvendo il problema di inviare manualmente email a centinaia di clienti settimanalmente per i promemoria di pagamento, permettendo a me e al mio team di concentrarci su compiti a maggior valore aggiunto. Chaser ci consente di mantenere una funzione di controllo del credito gestita centralmente con l'integrazione delle email, così nulla viene perso, piuttosto che gestire più report su fogli di calcolo e sistemi contabili. L'integrazione delle email in uscita è una caratteristica eccezionale per noi, ed è stata molto più facile da usare rispetto al prodotto che usavamo prima, Satago. L'impostazione iniziale è stata molto facile e ha richiesto solo un paio d'ore per essere perfezionata.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Apprezzeremmo davvero molto funzionalità di reportistica migliorate. Più aree per suddividere e analizzare i report per consentire report personalizzati (e aggiornamenti batch dei clienti). Un'altra esigenza è la flessibilità nei piani di pagamento - Sarebbe fantastico poter impostare piani al di fuori della rigida struttura di 1/2/4 settimane. Per i piani di pagamento, molto spesso cerchiamo di caricare il piano con 2 pagamenti in 1 mese, poi le restanti rate mensilmente. Questo non può essere fatto poiché posso scegliere solo mensilmente, settimanalmente o bisettimanalmente. L'unica soluzione è impostare un promemoria per annullare il piano tra 1 mese e passare il saldo da bisettimanale a mensile.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Chaser per automatizzare la riscossione dei debiti e i promemoria di pagamento, il che elimina l'invio manuale di email e ci consente di concentrarci su attività a valore aggiunto. Centralizza la comunicazione e le tracce di audit, si integra con le nostre email e gestisce il controllo del credito in modo che nulla venga trascurato.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Ciao Alistair,

Grazie mille per averci lasciato una recensione!

Siamo davvero felici di sapere come il flusso di lavoro di comunicazione centralizzato e le tracce di audit abbiano aiutato a semplificare il tuo processo di controllo del credito e a risparmiare tempo prezioso per il tuo team. È fantastico sapere che l'automazione dei promemoria di pagamento ti ha permesso di concentrarti maggiormente su lavori di maggior valore piuttosto che su solleciti manuali. Inoltre, è fantastico sentire che l'integrazione delle email e la facilità d'uso ti abbiano colpito!

Apprezziamo anche molto il feedback riguardo alle funzionalità di reportistica e ai piani di pagamento, posso sicuramente passarlo al dipartimento competente e non esitare a contattarci a support@chaserhq.com se hai altro da condividere.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente!

  ### 6. Software Intuitivo Chaser che Automatizza il Controllo del Credito Senza Perdere il Tocco Personale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** vraynersmith@astleyhire.co.uk R. | Accounts Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Molto intuitivo. 
Ho usato altri software in passato e il software Chaser soddisfa tutte le mie esigenze di controllo del credito, automatizzando dove necessario ma senza perdere il tocco personale per i nostri clienti. Anche il supporto è stato ottimo finora.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non ho ancora trovato problemi. Monitorerò e segnalerò eventuali problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Automatizzare i cicli di sollecito e gli elementi su misura è fantastico. Mi piace il fatto che si possano aggiungere dichiarazioni alle email dei clienti in qualsiasi momento del programma di sollecito.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione, apprezziamo davvero il feedback fornito.

Siamo molto contenti di sapere che trovi Chaser intuitivo e facile da usare, e che il nostro team ti stia supportando bene con qualsiasi domanda tu possa avere sul software. È anche fantastico sapere che stai ottenendo valore dalla funzionalità di sollecito automatico e dalla flessibilità di aggiungere dichiarazioni in qualsiasi momento nei tuoi programmi — comprendiamo come questo possa fare una vera differenza.

Speriamo che Chaser continui a soddisfare tutte le tue esigenze di controllo del credito e non vediamo l'ora di aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente!

  ### 7. Piattaforma semplice e facile da distribuire per i team

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

È una piattaforma molto semplice che rende davvero facile configurarla e distribuirla al tuo team. Il team di supporto clienti è stato anche molto utile durante l'intero processo di configurazione.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

L'unico problema che ho con Chaser è che, nonostante tutto il resto sia collegato al tuo account email, i compiti non lo sono. Questo significa che non puoi ricevere promemoria automatici per completare i compiti, e se non usi la piattaforma quotidianamente, devi ricordarti di controllarla manualmente.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Ha reso il nostro processo di gestione del debito molto più facile da gestire e ci ha aiutato a recuperare molte fatture non pagate che pensavamo avrebbero dovuto essere cancellate.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri su Chaser.

Siamo davvero felici di sapere che trovi semplice configurare Chaser e che il nostro team è stato utile durante il processo. Rendere il controllo del credito più facile è esattamente ciò per cui siamo qui, quindi è fantastico sapere che Chaser sta offrendo un vero valore per il tuo team.

Il feedback che hai fornito sui compiti all'interno di Chaser è stato trasmesso al nostro team di sviluppo, questo è incredibilmente utile per noi, ed è qualcosa di cui siamo attivamente consapevoli mentre continuiamo a migliorare il software.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente!

  ### 8. Da Inseguire Fatture a Inseguire la Crescita

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane Budd S. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Come partner in uno studio contabile, ho trovato Chaser HQ rivoluzionario sia per la mia pratica che per i miei clienti. Ci fa risparmiare tempo significativo automatizzando i promemoria delle fatture in modo professionale e amichevole, aiuta a far pagare le fatture più velocemente e si integra perfettamente con i sistemi contabili che utilizziamo. Gli approfondimenti, come le previsioni di pagamento in ritardo e le valutazioni dei pagatori, ci danno un vantaggio nella gestione proattiva del flusso di cassa. In generale, è facile da usare, efficace e ha migliorato davvero il modo in cui gestiamo le riscossioni—sono molto soddisfatto del prodotto.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di chaser.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser risolve il problema dei pagamenti in ritardo e incoerenti automatizzando il sollecito delle fatture in modo educato, coerente e professionale. Per me e i miei clienti, questo significa meno conversazioni imbarazzanti, molto meno tempo speso a seguire i pagamenti e pagamenti molto più rapidi. Le integrazioni con i nostri sistemi contabili lo rendono facile da implementare, e le informazioni sul comportamento dei pagatori ci aiutano a essere proattivi nella gestione del flusso di cassa. In definitiva, Chaser ha ridotto l'amministrazione, migliorato il flusso di cassa dei clienti e liberato il mio team per concentrarsi su lavori di maggior valore.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie per la tua recensione Shane!

Sono davvero felice di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Chaser e che le intuizioni di Chaser ti stanno permettendo di gestire il tuo flusso di cassa in modo proattivo. Abbiamo alcune nuove entusiasmanti funzionalità di flusso di cassa in fase di sviluppo che non vediamo l'ora di condividere a tempo debito.

Chaser mira a farti risparmiare tempo e a permetterti di gestire i processi AR con facilità, il tutto contribuendo a migliorare il flusso di cassa. Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 9. Carico di lavoro amministrativo ridotto, ma manca la vecchia funzione di invio email

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser ha ridotto significativamente il nostro carico di lavoro amministrativo, permettendoci di dedicare più attenzione ai clienti che sono in ritardo con i pagamenti.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

In precedenza, le nostre email venivano inviate direttamente dalla nostra casella di posta, ma ora includono 'mail-srv1.com' nelle informazioni del mittente. Sento che questo cambiamento rende le nostre email meno autentiche e credo che abbia portato a una diminuzione del numero di risposte che riceviamo.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Non dobbiamo più passare molto tempo a rincorrere i clienti che ci devono dei soldi, poiché Chaser gestisce la maggior parte delle email per noi. Questo ci permette di concentrarci su altri compiti importanti e di dare una migliore priorità al nostro carico di lavoro.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback e per aver evidenziato come Chaser abbia aiutato a ridurre il tuo carico di lavoro amministrativo - siamo davvero felici di sapere che ha fatto la differenza!

Per quanto riguarda l'indirizzo del mittente dell'email - sembra che la tua integrazione email possa essersi disconnessa. Quando ciò accade, le email vengono inviate tramite il server di posta di Chaser piuttosto che direttamente dalla tua casella di posta. Puoi facilmente risolvere questo problema ricollegando la tua email a Chaser seguendo i passaggi nel nostro articolo di aiuto qui: https://help.chaserhq.com/connect-your-email-to-chaser

Una volta ricollegata, le tue email verranno inviate direttamente dal tuo indirizzo, aiutandole ad apparire completamente autentiche ai tuoi clienti.

Per favore, contatta support@chaserhq.com se hai bisogno di assistenza per ricollegare il tuo indirizzo email.

  ### 10. Integrazione senza sforzo, semplifica la gestione delle fatture con problemi minimi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhavesh P.

**Reviewed Date:** September 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Amo il fatto che Chaser semplifichi l'inseguimento delle fatture scadute integrandosi perfettamente con il mio software di contabilità, QuickBooks. La sua facile configurazione e automazione riducono il tempo che il mio team contabile trascorre a gestire le fatture non pagate. I promemoria programmati e la possibilità di tenere note all'interno dell'app sono estremamente utili. La semplicità complessiva di Chaser lo rende uno strumento valido per le esigenze della mia azienda.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Ho problemi con alcune delle funzionalità email di Chaser. In particolare, le email a volte vengono respinte a causa di problemi con il nome di dominio. Questo problema interrompe il processo di tracciamento e follow-up delle fatture scadute, il che può ostacolare una comunicazione efficiente con i clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo il prodotto per visualizzare le fatture non pagate in un unico posto e automatizzare i follow-up, riducendo il tempo impiegato dal team contabile.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Ciao Bhavesh,
Sono davvero felice di sapere che stai apprezzando la semplicità di Chaser e come si integra con il tuo pacchetto contabile. Abbiamo cercato di rendere l'installazione il più semplice e senza stress possibile, quindi sono contento di sapere che sta funzionando! È sempre facile dimenticare qualcosa durante una giornata lavorativa intensa, quindi spero che quei promemoria forniscano un approccio semplificato ai tuoi sforzi di sollecito.

Consiglierei sicuramente di dare un'occhiata alla funzionalità di integrazione email all'interno di Chaser, se non è già configurata, per quanto riguarda le comunicazioni email inviate e ricevute. Ho aggiunto un link al nostro Centro Assistenza in fondo alla mia risposta che spero troverai utile.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 11. Controllo del credito senza sforzo e risparmio di tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser rende incredibilmente facile tenere traccia del controllo del credito - e toglie il dolore dell'inseguimento! Ci fa risparmiare un sacco di tempo.

Il servizio clienti è sempre stato molto gentile e disponibile - e i loro webinar hanno insegnato molto al team.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Lo stile dell'abbonamento è cambiato parecchio - credo che riceviamo meno di quanto facevamo all'inizio, ma lo consideriamo ancora un servizio prezioso.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Risparmia alla nostra azienda un sacco di tempo nel recupero crediti e rende l'intero processo di controllo del credito molto più snello.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Ciao,

Grazie mille per averci lasciato una recensione, è fantastico sentire il tuo feedback!

È anche bello sapere che il nostro team di supporto e i webinar sono stati preziosi per te. Mettiamo molta cura nel garantire che i clienti si sentano supportati e sicuri nell'utilizzo di Chaser, quindi i tuoi commenti significano molto.

Apprezziamo anche i tuoi commenti sinceri riguardo ai cambiamenti nel nostro modello di abbonamento. Anche se i nostri abbonamenti si sono evoluti nel tempo, il nostro obiettivo è sempre quello di continuare a offrire un forte valore e migliorare il prodotto. Se desideri discutere del tuo piano o esplorare modi per ottenere ancora di più da Chaser, puoi inviarci un'email a support@chaserhq.com.

Grazie ancora per le tue gentili parole e per essere un cliente di Chaser. Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 12. Chaser rende il controllo del credito senza sforzo con promemoria automatici e cortesi che fanno pagare le fatture più velocemente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Parth D. | Manager, Finance, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Ciò che mi piace di più di Chaser è la sua capacità di automatizzare i solleciti di pagamento con un tocco umano: promemoria personalizzati e cortesi che mantengono le relazioni con i clienti migliorando al contempo il flusso di cassa.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Una cosa che potrebbe essere migliorata in Chaser è la flessibilità nella personalizzazione dei flussi di lavoro delle email - funziona bene per la maggior parte dei casi, ma opzioni più avanzate sarebbero un'ottima aggiunta.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser sta risolvendo la sfida dell'inseguimento manuale e dispendioso in termini di tempo delle fatture automatizzando i promemoria di pagamento cortesi, il che aiuta a migliorare il flusso di cassa e riduce lo sforzo impiegato nel controllo del credito, facendoci risparmiare tempo e mantenendo positive le relazioni con i clienti.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione perspicace, Parth! Siamo lieti che Chaser ti stia facendo risparmiare tempo prezioso che può essere meglio utilizzato concentrandoti sulle relazioni con i clienti.

Per favore, inviaci un'email a support@chaserhq.com riguardo al tuo feedback sulla personalizzazione ulteriore dei flussi di lavoro email. Mi piacerebbe sapere come vorresti che funzionasse in modo da poter migliorare continuamente il prodotto e renderlo ancora più efficace per la tua attività.

  ### 13. Un punto di svolta per il nostro processo di controllo del credito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vivek J. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Abbiamo utilizzato Chaser per alcuni mesi ormai, e ha trasformato il modo in cui gestiamo il nostro controllo del credito. I promemoria automatici sono incredibilmente efficaci pur mantenendo un tocco personale, e l'integrazione con Xero è perfetta.

Ciò che davvero spicca è il tempo che abbiamo risparmiato inseguendo fatture scadute — e, cosa più importante, il miglioramento del nostro flusso di cassa. Abbiamo visto una riduzione significativa dei giorni di debito da quando abbiamo implementato Chaser.

Il team di supporto è anche fantastico — reattivo, disponibile e sinceramente interessato ad aiutarci a ottenere il massimo dalla piattaforma.

Altamente raccomandato per qualsiasi azienda che desidera professionalizzare il proprio controllo del credito liberando al contempo risorse interne preziose.

— Vivek Jain, Crescent Stone Ltd

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Niente al momento, probabilmente sul lato del recupero crediti.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Promemoria di pagamento automatici, risparmiando tempo delle risorse interne.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione perspicace, Vivek! Siamo stati lieti di vedere un miglioramento nel tuo indicatore Days Sales Outstanding da quando hai implementato Chaser.

Per quanto riguarda le riscossioni dei debiti, stiamo attualmente migliorando il nostro servizio "no-win-no-fee" per renderlo ancora più efficace e facile da usare. 
Per favore, mettiti in contatto tramite support@chaserhq.com se hai esempi specifici che desideri condividere sulla tua esperienza con questo servizio.

  ### 14. Inseguitore 5 stelle *****

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Risparmia ore di lavoro e non dimentica mai di inviare un sollecito. I clienti pagano più velocemente. Chaser è molto facile da usare. Il supporto clienti è eccellente e amichevole. Le funzionalità del pacchetto base sono buone. Alcune funzionalità sono bloccate dietro abbonamenti più costosi, ma quelle funzionalità non sono essenziali.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Il prezzo del pacchetto standard è troppo alto per noi, ma solo perché siamo una piccola impresa.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser funziona semplicemente - quando lo usiamo, i clienti pagano più velocemente. Se un cliente non paga, Chaser può intervenire e avviare un'azione legale.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Ryan! Siamo lieti di sapere che Chaser è in grado di supportare l'intero ciclo di vita del debito dei clienti per te.

Sono felice di condividere che presto potrai acquistare componenti aggiuntivi che sbloccheranno le funzionalità che pensi possano beneficiare maggiormente la tua quotidianità. Tieni d'occhio le tue email nei prossimi mesi per ulteriori dettagli, o mettiti in contatto tramite support@chaserhq.com

  ### 15. Software affidabile per la gestione dei crediti che fa risparmiare tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rod H. | Group Operations Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser ha un'interfaccia facile da usare che rende la gestione dei conti da ricevere semplice. Il team di supporto clienti è efficace e reattivo, e l'integrazione senza soluzione di continuità con varie piattaforme di pagamento semplifica notevolmente il nostro flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Ci sono occasionali ritardi minori negli aggiornamenti delle funzionalità, ma nel complesso l'esperienza è altamente positiva e questi ritardi non influiscono in modo significativo sulle operazioni quotidiane.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser automatizza i promemoria delle fatture, riduce l'inseguimento manuale e migliora i pagamenti puntuali, beneficiando direttamente il nostro flusso di cassa e risparmiando tempo al personale.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie mille per la tua recensione premurosa e per aver condiviso la tua esperienza con Chaser! Siamo lieti di sapere che trovi la nostra piattaforma facile da usare e che il nostro team di supporto clienti è stato reattivo e utile. È fantastico sapere che l'automazione e le integrazioni di pagamento di Chaser stanno facendo una vera differenza nel tuo flusso di lavoro, flusso di cassa e risparmio di tempo.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo ai tempi di aggiornamento delle funzionalità — stiamo sempre lavorando per migliorare la piattaforma e continueremo a impegnarci per fornire miglioramenti nel modo più efficiente possibile. Ti preghiamo di contattarci a support@chaserhq.com per qualsiasi ulteriore feedback sugli aggiornamenti delle funzionalità.

Grazie per essere un utente Chaser di valore!

  ### 16. Molto conveniente e utile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Segue sistematicamente le fatture in sospeso

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non proprio. Ma ci sono molte cose da imparare per massimizzarne davvero l'uso.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Raccolta - e anche quando un membro del team dimentica di indicare un'email, vengo avvisato

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Thanks so much for taking to the time to submit your review of Chaser.

I'm glad to hear you've been using Chaser's automated chasing functionality, I hope it's giving you some much needed time back to focus on other tasks at hand. If you ever need any refresher training on Chaser's features and functionality please do get in touch at support@chaserhq.com.

We look forward to continuing to help you get paid faster.

  ### 17. Soluzione di controllo del credito efficiente e facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harun P. | Head of Finance, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser ha migliorato significativamente il nostro processo di contabilità clienti automatizzando i promemoria di pagamento mantenendo un tocco personale con i clienti. L'integrazione con il nostro software di contabilità è stata senza intoppi, e i modelli personalizzabili rendono i solleciti professionali ma amichevoli. Il loro supporto clienti è eccellente, sempre reattivo e disponibile ad assistere ogni volta che è necessario. I report approfonditi ci aiutano anche a monitorare le fatture scadute in modo più efficace.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Sebbene Chaser sia uno strumento fantastico, c'è un po' di curva di apprendimento quando si impostano regole di automazione e flussi di lavoro. Inoltre, le opzioni di personalizzazione per i report potrebbero essere più flessibili per consentire un'analisi più approfondita. Occasionalmente, i ritardi di sincronizzazione con il software di contabilità possono essere frustranti, ma sono rari e di solito vengono risolti rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser ha reso il recupero delle fatture scadute senza sforzo automatizzando i promemoria mantenendo la comunicazione cortese e professionale. Ci ha fatto risparmiare tempo, migliorato il flusso di cassa e rimosso l'imbarazzo dei solleciti manuali. La reportistica chiara ci aiuta a monitorare facilmente i pagamenti in sospeso, rendendo il nostro processo di controllo del credito molto più efficiente.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Harun!

Siamo lieti di sapere quanto Chaser sia stato efficace nel migliorare il tuo processo di contabilità clienti e nel farti risparmiare tempo, e il nostro team di Customer Success è felice di sapere che la nostra funzione di supporto ti è stata utile.

Ti contatterò direttamente per affrontare gli altri tuoi feedback in modo da poter continuare a evolvere e migliorare l'app per tutti i clienti. Grazie per i tuoi preziosi suggerimenti.

  ### 18. Automazioni e collezioni al loro meglio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Hardware per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Creazione di un'automazione per la raccolta degli arretrati e il monitoraggio dei clienti che hanno pagato. È una piattaforma facile da usare che ti permette di tenere traccia di chi è in arretrato e di sollecitare i clienti che desideri e quelli che non desideri. Si integra facilmente con Xero e tiene traccia di tutti gli aggiornamenti in Xero.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Lo svantaggio è che a volte, per accedere ai clienti, ci vogliono alcuni clic per ottenere ciò di cui hai bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a inviare solleciti automatici ai clienti in arretrato e a farli pagare. Risparmia tempo nell'invio manuale di email e nel controllo su di loro.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Grazie per la tua recensione! Sono così felice di sapere che trovi Chaser estremamente utile per sollecitare i pagamenti. Stiamo sempre cercando nuovi modi per migliorare l'interfaccia utente. Se hai qualche idea a riguardo, contattaci a support@chaserhq.com

Spero che possiamo continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 19. fa quello che dice sulla scatola, con buon supporto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità

**Reviewed Date:** December 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Fa la parte fastidiosa di essere pagato per me.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Vorrei che i promemoria di pagamento imminenti e i solleciti fossero raggruppati nella stessa email se nella stessa settimana.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Risparmiare tempo controllando Xero e scrivendo email individuali.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per aver lasciato una recensione - lo apprezziamo davvero! Siamo lieti di sapere che Chaser sta aiutando a eliminare il fastidio di ricevere pagamenti e a risparmiare tempo sui controlli manuali e le email.

Riguardo al tuo punto sul raggruppamento dei promemoria di pagamento imminenti e degli inseguimenti nella stessa email, sono lieto di dire che Chaser può già farlo. Puoi inviare un singolo promemoria che copre più fatture seguendo questa guida: https://help.chaserhq.com/send-a-reminder-for-multiple-invoices

Se hai bisogno di una mano per impostare questo o esplorare altre funzionalità, il nostro team di supporto è sempre qui per aiutarti. Per favore, contatta support@chaserhq.com

  ### 20. Assoluto cambiamento di gioco!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane R. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Qualche anno fa, abbiamo cambiato la struttura della nostra azienda, il che significava che avevamo bisogno di aiuto per recuperare i saldi in sospeso. La decisione era quasi presa di assumere una nuova persona, finché non abbiamo trovato chaser. Per un piccolo costo mensile (in confronto all'assunzione di una nuova persona) siamo riusciti a recuperare i saldi in sospeso, senza i vincoli di tempo associati a un dipendente a tempo pieno.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

L'unico aspetto negativo è che ha smesso di inseguire i debiti e non me ne sono accorto - per qualsiasi motivo. Tuttavia, ora sto tenendo d'occhio questa cosa e sono riuscito a sistemare tutto bene da allora.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Risparmiare tempo, risparmiare denaro e ricevere comunicazioni dai clienti sulle date di pagamento stimate.

**Official Response from Jake Harrison:**

> Ciao Shane, grazie per la tua recensione! Siamo felici che Chaser ti stia aiutando a ricevere i pagamenti più velocemente automatizzando i tuoi conti da ricevere.

  ### 21. Chaser ha cambiato la nostra attività in meglio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Mi piace il fatto che Chaser sia in grado di inviare promemoria e sollecitare i clienti una volta che sono in ritardo. Mi toglie il peso di questo compito.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Vorrei che nel piano di pagamento ci fosse un'opzione semimensile. Voglio anche essere in grado di eseguire più report per vedere chi è in ritardo.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser si occupa dei pagamenti scaduti per me e invia promemoria. Ora sono in grado di avere una migliore comprensione di quali clienti sono in ritardo. Prima di Chaser avevo difficoltà a tenere il passo con i clienti in ritardo.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione e il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che Chaser ti aiuta a gestire meglio i conti da ricevere.

Per quanto riguarda il tuo feedback, c'è un modo per personalizzare i piani di pagamento in modo che siano semestrali. Mettiti in contatto con noi all'indirizzo support@chaserhq.com e ti guideremo nella configurazione!

Abbiamo anche molti report disponibili in Chaser e una funzione di esportazione nelle schede dei Crediti. Mettiti in contatto se ci sono report che pensi dovremmo aggiungere a Chaser.

  ### 22. Di solito è stato un servizio fluido, ma vi siete fermati e non ce l'avete detto e poi ci avete addebitato.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Buoni promemoria per i clienti e aiuta ad accelerare i pagamenti

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Abbiamo trovato deludente la pausa del nostro inseguitore poiché non abbiamo fatto nulla di diverso rispetto agli ultimi 5 anni!

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Riscossione dei debiti e ringraziamento dei clienti una volta pagato

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Mi dispiace davvero per la frustrazione causata dalla sospensione del tuo servizio Chaser, e capisco perfettamente quanto questo possa essere stato deludente, soprattutto dopo molti anni di utilizzo senza problemi.

Anche se un banner nell'app mostrava l'avviso di sospensione, riconosciamo che questo potrebbe non essere stato abbastanza chiaro e stiamo rivedendo come comunichiamo i cambiamenti di servizio in futuro per evitare qualsiasi confusione. Non esitare a contattarci all'indirizzo support@chaserhq.com così possiamo esaminare il tuo account e assicurarci che tutto sia risolto.

Sono felice di sapere che Chaser continua ad aiutare a migliorare i tempi di pagamento e i promemoria per i clienti - il tuo feedback è molto apprezzato e ci aiuta a migliorare.

  ### 23. Facile da usare

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel M. | Commercial Governance Manager / RevOps, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Capacità di creare i propri messaggi e sequenze di email

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Niente di particolare, anche se potrebbe essere utile una reportistica più specifica.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

aiutare l'azienda a inseguire e riscuotere denaro dalle fatture

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, Nigel! Sono davvero felice di sapere che trovi Chaser facile da usare e che la flessibilità di creare messaggi personalizzati e sequenze di email sia stata preziosa per la tua attività.

Apprezziamo molto i tuoi commenti sui report - è un feedback utile che abbiamo ricevuto anche da altri utenti, e su cui stiamo lavorando attivamente. Potresti aver notato l'accesso beta alla nostra nuova funzione AR Forecast nell'app - ci piacerebbe avere le tue opinioni una volta che avrai avuto modo di provarla. Se desideri saperne di più su questo rilascio beta o sui nostri prossimi miglioramenti nei report, ti preghiamo di contattarci a support@chaserhq.com.

Grazie ancora per la tua recensione e per utilizzare Chaser per supportare il tuo processo di riscossione!

  ### 24. Chaser ha eliminato il mal di testa dal nostro processo di crediti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser ha automatizzato gran parte del nostro processo di recupero crediti. Lo usiamo non solo per automatizzare il processo di sollecito vero e proprio, ma anche per inviare rapidamente solleciti immediati utilizzando la loro funzionalità "Chase Now", che ci fa risparmiare un sacco di tempo.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Uno dei principali svantaggi è che non puoi "Insegui Ora" utilizzando i gruppi di contatti in Chaser che sono impostati in Xero e puoi solo inseguire in base al nome del contatto. Sarebbe fantastico se il software potesse permetterti di inseguire i gruppi di contatti, o identificare se più contatti hanno lo stesso indirizzo email in modo da poterli inseguire tutti in una volta.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Sta automatizzando il nostro processo di riscossione e ci sta facendo risparmiare tempo. Ci permette anche di inviare rapidamente modelli ai clienti.

**Official Response from Jake Harrison:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione per Chaser. È molto apprezzato. È fantastico sapere che stai vedendo il valore del nostro prodotto. Accogliamo sempre con piacere i feedback, e il punto "Chasing by contact group" sarà condiviso con il team di prodotto per la revisione.

  ### 25. Facile da gestire, buon supporto e riduce i compiti ripetitivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naaz C. | Credit Controller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

I modelli salvati e i promemoria automatici sono molto utili nei compiti ripetitivi del Controllo Crediti.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

I piani di pagamento rateale devono essere aggiornati manualmente a causa delle variazioni di arrotondamento. La sezione delle note può essere eliminata e non ha una traccia di controllo.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Automazione della funzione di controllo del credito.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Ciao Naaz,

Sembra che tu stia trovando molto utili i modelli di sollecito personalizzabili e la funzionalità di pianificazione automatizzata, sono così felice di sentirlo. Cerchiamo sempre nuovi modi per migliorare il software e le funzionalità incluse, quindi apprezziamo davvero il tuo feedback. Se avessi bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci utilizzando il nostro indirizzo email support@chaserhq.com.

Non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ricevere i pagamenti più velocemente.

  ### 26. Il miglior prodotto della sua categoria

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gavin S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Il supporto clienti (Krissie) è stato molto utile.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Come contabile, i piani non funzionano altrettanto bene per il dispiegamento su tutta la nostra base clienti come fanno altre piattaforme software.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Recupera i tuoi soldi dovuti.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Gavin!

Vedo che hai parlato direttamente con Krissie dopo aver lasciato la tua recensione. Se c'è qualcos'altro di cui vorresti discutere, faccelo sapere.

  ### 27. Un prodotto molto buono

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard F. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Molto impressionante e facile da usare - ha notevolmente facilitato le nostre operazioni

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non sono del tutto sicuro che le funzionalità aggiuntive siano completamente utili.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Flusso di cassa e recupero crediti

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione onesta, Richard! Siamo lieti di sapere che il software Chaser ha avuto un impatto positivo significativo sulla tua quotidianità.

Per quanto riguarda le nostre funzionalità extra, contattaci pure all'indirizzo support@chaserhq.com se desideri discuterne ulteriormente e scoprire come possano beneficiare direttamente la tua attività.

  ### 28. Nel mio primo mese con Chaser, ha aumentato il mio reddito di £25k.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Felix R. | director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Inseguimento automatico. Clienti che vengono da te con piani di pagamento. avere funzionalità per suddividere la fattura in piani di pagamento. essere in grado di impostare promemoria per chiamate per inseguire quando i clienti concordano una data di pagamento.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non possiamo creare il nostro punteggio di pagamento con clienti che già conosciamo.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Inseguire i debiti dei clienti e mantenerli bassi.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Felix, e per aver condiviso il grande impatto che Chaser ha avuto su di te dopo averlo utilizzato per solo un mese! È molto entusiasmante vedere questo, e non sei l'unico a sperimentare questi ottimi risultati dopo aver automatizzato i tuoi processi AR con Chaser.

Grazie anche per il tuo feedback costruttivo riguardo l'aggiunta delle tue valutazioni dei pagatori a Chaser - questo è molto apprezzato ed è stato passato al nostro Capo del Prodotto per essere esaminato e considerato per i futuri rilasci di funzionalità. Se saremo in grado di rilasciare questa funzionalità in futuro, sarai il primo a saperlo!

  ### 29. Inseguitore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vicky E. | Bookkeeping Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

L'automazione è brillante e toglie davvero il lavoro di inseguire i debiti per le aziende.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non c'è nulla che facciano male e sono sempre pronti ad aiutare.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Mi evita di inseguire i clienti, quindi risparmia tempo e, essendo una fonte esterna, aiuta con la mia interazione con i clienti.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Vicky! Siamo felici di sapere che Chaser ti fa risparmiare tempo e ti aiuta con le interazioni con i clienti.

  ### 30. Eccellente aggiunta a Xero che fa esattamente ciò che promette.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** aaron C. | Commercial Directod, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

L'automazione e meno intervento umano. Questo ci dà fiducia che nulla venga trascurato. È facile da implementare e il supporto del team è stato brillante.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Le promesse o gli impegni programmati, non c'è una coda o una lista di questi. Ho fatto la proposta al team di onboarding e stanno esaminando la questione.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

L'opzione di errore umano o di non eseguire determinati compiti. Questo assicura che tutta la gestione del debito venga eseguita e che i clienti siano tenuti informati.

Anche la direzione superiore è molto più coinvolta nel debito scaduto.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la recensione, Aaron! Mi dispiace per il tempo impiegato a rispondere a questo.

È fantastico sentire che la tua esperienza nell'implementare il software e lavorare con il nostro team di supporto sia stata positiva. Siamo felici che la possibilità di eliminare il rischio di errore umano e consentire la visibilità ad ulteriori stakeholder interni sia una caratteristica utile per te.

Posso vedere la tua richiesta nel nostro sistema di mostrare le fatture con le date di pagamento previste in una vista report. Questa è stata esaminata dal nostro Capo del Prodotto e sarà aggiunta alle future roadmap del prodotto. Ti invieremo un'email non appena questa funzionalità sarà attiva.

Grazie per il tuo prezioso feedback, poiché aiuta a migliorare Chaser per tutti i nostri clienti.

  ### 31. Ottimo prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | Management Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser è uno strumento molto conveniente ma potente. Ha reso il controllo del credito un gioco da ragazzi poiché funziona praticamente da solo grazie all'API con il nostro software di contabilità.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Il modo in cui raggruppa le fatture può a volte portare all'invio di più email contemporaneamente.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser è stato un grande risparmio di tempo per noi, poiché ora dobbiamo occuparci attivamente del controllo del credito solo quando c'è una controversia attiva, liberandoci per concentrarci su altri compiti.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Chris! Mi dispiace per il tempo impiegato a risponderti.

Siamo lieti di sapere che Chaser ha ridotto il tempo e lo sforzo che devi dedicare al recupero dei pagamenti in sospeso.

Per quanto riguarda il tuo feedback sul raggruppamento delle fatture e l'invio di più email contemporaneamente, questa è un'impostazione che può essere modificata nell'app. L'impostazione 'Raggruppa fatture per tipo di promemoria' impedirà ai tuoi clienti di ricevere più email, garantendo che i tuoi solleciti appaiano sempre umani e professionali.

Per favore, mettiti in contatto tramite support@chaserhq.com se desideri discutere questo in modo più dettagliato - siamo felici di aiutarti.

  ### 32. Inseguitore

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

La personalizzazione di esso. Ogni cliente può essere personalizzato per quanto riguarda quando riceve le notifiche.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Solo quando una fattura è in Xero, vengono recuperate le informazioni del cliente.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Inseguendo vecchi debiti per i quali non abbiamo sollecitato i clienti. Inviando regolarmente estratti conto ai clienti affinché conoscano i loro saldi attuali.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione!

Siamo lieti di sapere che le opzioni di personalizzazione per i clienti sono utili per gli sforzi di AR della tua azienda e che puoi automatizzare compiti ripetitivi come gli estratti conto mensili con Chaser.

Riguardo al tuo commento sul fatto che le fatture vengono trasferite a Chaser solo quando esistono nel tuo software di contabilità, sarei interessato a sapere quale funzionalità vorresti che esistesse per migliorare la tua esperienza. Per favore, contattaci via support@chaserhq.com per discuterne.

  ### 33. Chaser fa l'inseguimento così non devi farlo tu

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Regine M. | Recruitment Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Configurazione rapida e facile, integrazione senza problemi con Xero. Sincronizza immediatamente qualsiasi modifica/aggiornamento effettuato in Xero. 
Formulazione chiara ed efficace dei modelli di email.
La programmazione automatica libera molto del tuo tempo e Chaser consiglierà i momenti migliori per inviare email.
Opzione per non sollecitare particolari aziende o fatture. Questo è utile quando sai che qualcosa è stato pagato ma non è ancora apparso su Xero.
Il supporto del Team Chaser è buono.
Team di Riscossione dedicato che è fantastico.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Niente che non mi sia piaciuto, ma cose che penso potrebbero essere aggiunte o migliorate:
Abbiamo trovato che le Valutazioni dei Pagatori non erano riflessioni accurate.
Chaser Pay ha impiegato troppo tempo per essere configurato.
Mi piacerebbe che il Controllo del Credito si estendesse a livello internazionale e che venisse aggiunta una funzione di Accordo di Credito al servizio.
Mi perdo un po' nell'interfaccia. Probabilmente c'è molto di più da utilizzare di quanto io sia consapevole.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Semplifica il processo di controllo del credito e ci fa risparmiare molto tempo offrendo ai nostri clienti un ottimo servizio. È fondamentale per supportarci nel ricevere i pagamenti puntualmente.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Regine! Ci scusiamo per il ritardo nella nostra risposta.

Siamo molto felici di vedere la lunga lista di caratteristiche e benefici che apprezzi di Chaser. Sentire che il software è fondamentale per aiutarti a ricevere i pagamenti puntualmente è musica per le nostre orecchie!

I tuoi suggerimenti di miglioramento e le proposte di nuove funzionalità sono stati accolti con gratitudine e sono stati esaminati dal nostro team di prodotto. Ti invieremo un'email non appena rilasceremo aggiornamenti.

Ti contatterò separatamente per assicurarmi che tu sia a conoscenza di tutte le funzionalità disponibili come parte del tuo abbonamento a Chaser.

  ### 34. Ottimo prodotto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rio C. | Finance Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Usiamo Chaser da circa 2 anni ormai e wow, ci fa risparmiare così tanto tempo nel dover scrivere manualmente le email e possiamo prendere il telefono immediatamente. È davvero semplice da usare e contiene tutte le fatture che sono scadute/in scadenza. Puoi modificare il modello per dargli quel tocco umano e meno automatizzato, il che è un grande vantaggio.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non ha una funzione per includere i crediti, il che è un peccato, poiché occasionalmente riceviamo clienti che ci consigliano che siamo in errore poiché c'è un credito sull'account. Le email a volte non vengono inviate a causa di un problema in background di cui non siamo a conoscenza. Anche se queste cose accadono, di solito Chaser le risolve in modo tempestivo.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Ci fa risparmiare così tanto tempo e siamo in grado di concentrarci su altri compiti che sono altrettanto importanti quanto il nostro recupero crediti.

  ### 35. Un ottimo strumento per l'inseguimento personalizzato ad alto volume

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt P. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

La capacità di suddividere i clienti in profili, ad esempio quelli che necessitano di un promemoria prima della scadenza della fattura o quelli che pagano tramite addebito diretto e non dovrebbero essere sollecitati.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Xero sta recuperando per l'inseguimento di base, quindi il caso d'uso è più specializzato.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di ricordare ai clienti e fornire un inseguimento del profilo personalizzato ad alto volume.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Matt!
Siamo felici di sapere che la funzionalità di Chaser, come la suddivisione dei clienti in diversi programmi, sta aiutando i tuoi processi di AR.

Stiamo rilasciando nuove funzionalità continuamente affinché Chaser si evolva in linea con ciò che i clienti come te desiderano da un software di sollecito automatizzato. Ti preghiamo di contattarci se ci sono funzionalità che vorresti che prendessimo in considerazione per i futuri rilasci.

  ### 36. Facile da configurare e iniziare a inseguire i debitori

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom N. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Facilità di configurazione di Chaser con Xero. Molto meglio rispetto all'uso del sistema di recupero crediti integrato di Xero, poiché quando un cliente ha più fatture in sospeso, consoliderà il recupero in un'unica email. Abbiamo impostato il sistema per il recupero ogni martedì alle 11:00. Il supporto clienti e la gestione degli account sono reattivi.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Il flusso di lavoro del sistema in relazione al sollecito telefonico interno non funziona per noi, quindi finiamo per utilizzare soluzioni manuali alternative.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Inseguimento automatico dei debiti tramite email, il che significa che non dobbiamo farlo manualmente

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la recensione, Tom!

Per quanto riguarda le chiamate, per favore mettiti in contatto se questo è ancora un problema così possiamo discuterne ulteriormente e risolvere eventuali problemi.

  ### 37. Eccellente Prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon  P. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

La sua facilità d'uso e come si integra perfettamente con il nostro software contabile

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Niente di così facile da usare e il personale nella chat di aiuto è molto attento

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

raccogliere le fatture in sospeso

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione, Jon!

Siamo lieti di sapere che trovi Chaser utile e, come sai, il nostro team di Customer Success è sempre a disposizione per supportarti quando necessario. Saranno davvero contenti di vedere la tua recensione.

Sono felice che la nostra integrazione con Xero sia senza problemi per te. Stiamo aggiungendo sempre più integrazioni, quindi questo feedback è apprezzato!

  ### 38. Chaser aiuta a risparmiare tempo e a farsi pagare!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

L'automazione - abilitare i programmi e creare modelli facilmente per configurare come e quando vuoi sollecitare i clienti è un vero salvavita. Usare Chaser ci ha aiutato a risparmiare molto tempo che sarebbe stato speso inseguendo i debiti manualmente e ci ha aiutato a essere pagati più velocemente.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Se una fattura viene emessa e aggiunta al nostro sistema contabile tra l'invio del promemoria interno della lista di sollecito da parte di Chaser e il momento del sollecito, queste fatture possono essere incluse nella lista di sollecito, il che non è ideale. Vorrei un qualche tipo di sistema di notifica che mi avvisi di questo e mi permetta di mettere in pausa o fermare un sollecito su queste fatture.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser ci sta aiutando ad automatizzare il nostro controllo del credito, il che ci avvantaggia notevolmente facendoci risparmiare molto tempo. Chaser ci sta anche aiutando a ricevere i pagamenti dai clienti, il che ovviamente avvantaggia la nostra posizione di cassa e la posizione dei crediti commerciali.

  ### 39. Fantastico risparmio di tempo per il nostro studio contabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Abbiamo utilizzato Chaser per quasi 3 anni nel nostro studio contabile. La nostra industria nel Regno Unito è nota per i cattivi pagatori e inseguire i clienti per il pagamento era un processo dolorosamente manuale alla fine del mese. Uso Chaser quotidianamente.

Il supporto clienti è fantastico. È così rinfrescante avere la stessa persona che si prende cura di te in modo costante.

Le nuove funzionalità vengono rilasciate regolarmente. Se ci sono piccoli problemi o aree che ritieni possano essere migliorate, basta segnalarli e vengono risolti molto rapidamente. Sono più che felici di ricevere feedback.

Puoi segmentare la base clienti in modo che non tutti i clienti ricevano la stessa formulazione - puoi essere gentile con alcuni e più aggressivo con altri.

Stiamo provando la funzione SMS su un campione di clienti per vedere se è più efficace dell'email.

L'installazione e l'integrazione con Xero sono molto buone e le modifiche vengono recepite istantaneamente.

Il portale di pagamento clienti vale da solo. È una funzione così utile e appare professionale. È self-service, quindi i clienti possono scaricare fatture e generare estratti conto quando vogliono, riducendo il tempo amministrativo di dover inviare copie delle fatture. Il nostro portale di pagamento è integrato con Stripe che può anche gestire gli addebiti diretti, il che è molto intelligente.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Sarebbe utile se la roadmap del prodotto fosse resa pubblica o se ci fosse una pagina delle idee dove gli utenti potessero votare per le funzionalità.

È un po' costoso, ma il risparmio di tempo si ripaga da solo. Gli eccessi erano costosi nel nostro vecchio piano, ma ora siamo stati spostati su un piano 'base' leggermente più costoso senza eccessi, il che è ottimo.

Non è un difetto del prodotto stesso, ma penso che una volta che i nostri clienti si rendono conto che sono email automatiche ad essere inviate, i solleciti perdono il loro 'potere' e vengono ignorati.

Chaser addebita una percentuale in aggiunta alle commissioni di Stripe per l'elaborazione dei pagamenti con carta, il che diventa costoso, considerando che paghiamo già per la funzionalità del portale di pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Inseguire le fatture in scadenza per il pagamento. Ridurre il tempo amministrativo. Migliorare l'esperienza del cliente.

  ### 40. Veloce da configurare e facile da usare.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anil D. | Financial Controller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser ha molte funzionalità come la creazione di report, l'invio di email e persino la raccolta di denaro. Si integra bene con Xero e il nostro sistema di posta, Google. Offrono anche servizi di controllo del credito e un servizio di recupero crediti senza commissioni in caso di mancata riscossione, il che è ottimo. È molto facile da usare e implementare secondo le nostre attuali esigenze. Anche il supporto clienti è straordinario, molto rapido nel rispondere e facile da contattare.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

È limitato all'invio di email da 1 o 2 account e non può essere adattato in base al responsabile account che ha venduto l'affare.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente stiamo utilizzando Chaser per il controllo del credito, inviando email automatiche e utilizzando anche il loro portale di pagamento.

  ### 41. Ci fa risparmiare tempo e aiuta ad avere tutte le conversazioni della collezione in un unico posto.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

- automatizza il processo di controllo del credito, dall'invio di promemoria all'escalation delle azioni, risparmiando tempo e risorse preziose, soprattutto quando si gestisce questa funzione per conto di molti clienti
- I modelli di promemoria / sollecito possono essere facilmente personalizzati, garantendo un approccio professionale e personalizzato alle preferenze di ciascun cliente adottando un tono più adatto a loro.
- Si integra perfettamente con software di contabilità popolari come Xero e QuickBooks, riducendo al minimo l'inserimento manuale dei dati e gli errori.
- Fornisce approfondimenti sul comportamento di pagamento dei clienti, aiutandoci a identificare potenziali pagatori in ritardo e a prendere misure proattive per i nostri clienti.
- Il supporto clienti è ottimo ed è facile da configurare / implementare

**Cosa non Le piace di Chaser?**

- Ho avuto problemi con la natura automatizzata degli inseguimenti che non potevano essere disattivati. Soprattutto quando la contabilità non era stata aggiornata. Tuttavia, questo è stato risolto e ora puoi semplicemente inseguire manualmente se lo desideri.
- Mi piacerebbe vedere l'integrazione con software come NetSuite per essere utilizzata da PMI più grandi.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Forniamo servizi di gestione finanziaria back office, gestire il recupero crediti per più clienti può essere complicato all'interno di singole istanze di Xero e QBO. Chaser ci aiuta a mantenere la funzione di controllo del credito in un unico posto e ci fa risparmiare tempo e risorse nel recupero crediti, così che qualsiasi membro del team possa riprendere un recupero da dove era stato lasciato. Il recupero automatico è anche molto utile, poiché impostiamo e dimentichiamo e gestiamo le date in cui avvengono i recuperi, in modo da poterci assicurare di aggiornare completamente i registri contabili prima del recupero.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione e il tuo prezioso feedback!
Stiamo aggiungendo nuove integrazioni regolarmente, e un'integrazione con NetSuite è in fase di sviluppo per il rilascio entro la fine dell'anno.

  ### 42. Controllo del credito reso più facile con Chaser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Chaser è una piattaforma semplice e facile da usare per molte delle tue esigenze di controllo del credito/riscossioni. È gradevole alla vista con una navigazione facile, ma viene fornita con un team di supporto reattivo e utile. L'integrazione con Xero è ottima e funziona a una buona velocità e ogni elemento del processo di controllo del credito è considerato, dai modelli di email, SMS (per individui), lettere, e l'opzione di utilizzare il loro team di riscossioni che è professionale e rapido nella comunicazione con aggiornamenti.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Ci sono molte aree di miglioramento per questo sistema in termini di componenti aggiuntivi, opzioni di composizione interna, rigidità dei programmi e riduzione della funzionalità di reportistica, tuttavia il feedback è sempre ben accetto e continuano a sviluppare la piattaforma basandosi sui desideri e le necessità degli utenti finali.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

L'automazione nel processo di controllo del credito è fondamentale, sapere che i promemoria vengono inviati è essenziale.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per il tuo feedback!

Unisciti a noi al nostro webinar il 29 maggio per scoprire i miglioramenti recenti e la nostra prossima funzionalità aggiuntiva:
https://www.chaserhq.com/chaser-customer-webinar-uk

  ### 43. Grande risparmio di tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Stampa | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

È stato molto bello configurare e attivarsi

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non ho trovato nessuna parte che non mi sia piaciuta finora.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Ha attirato l'attenzione sulle fatture scadute meglio che inviare semplicemente email da solo.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo davvero contenti di sapere che hai trovato facile impostare Chaser per il successo.

  ### 44. Software che ti darà un sonno migliore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen P. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Amo quanto sia semplice usare Chaser e che differenza reale faccia per la mia attività quotidianamente.

Mentre lavoriamo su altri compiti, Chaser lavora in background tenendo d'occhio i nostri debitori e automatizzando gran parte del processo.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Se avessi una cosa che mi piacerebbe vedere, è più persone che usano Chaser

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser ha automatizzato il nostro processo di raccolta e ha garantito che veniamo pagati più velocemente, è così semplice da usare e lo consiglierei vivamente a qualsiasi proprietario di azienda.

La personalizzazione lo fa sembrare e sentire come una parte naturale della mia azienda e non sembra un pezzo di software aggiunto.

  ### 45. Software di sollecito automatizzato che ti fa risparmiare tempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam M. | Studio Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Dopo la configurazione iniziale di Chaser, l'automazione seguirà i tuoi clienti per te, risparmiando molto tempo. Puoi impostare più email che possono iniziare in modo amichevole per coloro che hanno semplicemente dimenticato di pagare la loro fattura e poi diventare più esigenti se l'hanno lasciata in sospeso per molto tempo.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

L'interfaccia utente potrebbe essere migliorata un po' e navigare nel portale può essere complicato a volte.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Inseguire i clienti per i pagamenti e automatizzare il processo.

  ### 46. Attiva e disattiva l'inseguimento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

La capacità di accenderlo e spegnerlo con un clic di un pulsante.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Email programmate per essere inviate anche prima della loro scadenza.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Non disponibile

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Grazie per la tua recensione di Chaser! Siamo lieti di sapere che trovi utile la funzionalità di pausa, che aiuta a garantire che i tuoi debitori ricevano solo solleciti pertinenti.

Puoi disattivare i solleciti prima della scadenza visitando la scheda Gestisci e selezionando la seconda casella di controllo sotto l'intestazione 'Criteri di sollecito': https://my.chaserhq.com/manage
Puoi anche rimuovere i solleciti prima della scadenza dai tuoi programmi.

Per favore, contattaci via support@chaserhq.com se hai bisogno di supporto per cambiare le tue impostazioni e saremo felici di aiutarti.

  ### 47. Software di controllo del credito automatizzato

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

Puoi personalizzare le email inviate in modo da adattarle alla tua azienda. Puoi utilizzare il linguaggio più appropriato per il tuo business. Puoi selezionare l'orario e la frequenza delle email che vengono inviate ai clienti.
Il processo di configurazione è abbastanza semplice. Abbiamo un membro del team che controlla Chaser ogni settimana prima che le email vengano inviate, verificando che i nuovi clienti siano stati inseriti nel programma corretto.
Usiamo Chaser con almeno 3 clienti, dove fatturiamo settimanalmente. Utilizziamo anche Chaser per inviare estratti conto mensili ai clienti.
Usiamo Chaser insieme a Xero, l'integrazione è ottima e puoi sincronizzare ogni giorno e anche quando vuoi.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Direi che il software è piuttosto costoso. Se hai molti clienti e vuoi inviare email frequenti, stai guardando a oltre £100 al mese. Il che è più del costo del nostro software di contabilità principale, che ha probabilmente più funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Invia email di sollecito automatiche ai clienti, inoltre raccoglie insieme le fatture, quindi se un cliente ha più di una fattura in sospeso, aggregherà i valori insieme.

  ### 48. Molto aiuto dal responsabile clienti, controlli regolari, funzionalità facili da usare e intuitive.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Asem D. | Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

La nuova funzione di invio lettere è fantastica. 
Punti di contatto regolari con il cliente.
Il supporto per l'installazione è stato fantastico.
Si integra davvero bene con Xero.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Non molto. Penso che sia un buon rapporto qualità-prezzo, soprattutto quando lo confrontiamo con i livelli di servizio che abbiamo ricevuto dalle agenzie esterne in passato. 
Forse più competenze/modelli da utilizzare quando si imposta (questo è davvero cercare il pelo nell'uovo!)

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Recupero crediti e gestione del credito

  ### 49. Controllo del Credito Reso Facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali N. | FP&A Team Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

La facilità di iniziare. I modelli sono già pronti, il che rende davvero facile avviare il prodotto.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

L'integrazione dell'email aziendale nel software potrebbe essere migliorata. Ci è voluto un po' di tempo per perfezionarla.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di vendere un prodotto di controllo del credito al nostro cliente che è facile da usare.

  ### 50. Ottimo Strumento di Collezioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caitlyn W. | Accounts Receivable Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Chaser?**

È quasi uno strumento da impostare e dimenticare. È ottimo per inviare promemoria di fatture, raccogliere pagamenti e programmare chiamate.

**Cosa non Le piace di Chaser?**

Un po' ingombrante se devi mettere in pausa gli inseguitori per una settimana e per rivedere le risposte agli inseguitori delle settimane precedenti.

**Quali problemi sta risolvendo Chaser e in che modo La sta aiutando?**

Chaser automatizza il processo di riscossione, con promemoria di fatture e solleciti.


## Chaser Discussions
  - [A cosa serve Chaser?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-chaser-used-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Chaser pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chaser/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+01%3A46%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5821feb1-2a94-48ce-873d-a2c6e4ec01f4&secure%5Btoken%5D=d3092e2f462c2f8894385c035bf1d02f89670b3b7edc7eb2b97f7152fda9a39d&format=llm_user)
## Chaser Integrations
  - [AccountsIQ](https://www.g2.com/it/products/accountsiq/reviews)
  - [Dynamics](https://www.g2.com/it/products/dynamics/reviews)
  - [Dynamics 365 Finance](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-finance/reviews)
  - [Guidewire ProNavigator](https://www.g2.com/it/products/guidewire-pronavigator/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/oracle-netsuite/reviews)
  - [Odoo](https://www.g2.com/it/products/odoo-odoo/reviews)
  - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/it/products/odoo-accounting/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage](https://www.g2.com/it/products/sage-sage/reviews)
  - [Sage 200cloud](https://www.g2.com/it/products/sage-200cloud/reviews)
  - [Sage 50cloud Accounting](https://www.g2.com/it/products/sage-50cloud-accounting/reviews)
  - [Sage Business Cloud Accounting](https://www.g2.com/it/products/sage-business-cloud-accounting/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Chaser Features
**Opzioni di Pagamento**
- Fatturazione ricorrente
- Pagamento istantaneo
- Carte di Credito e Debito Accettate
- Pagamenti ACH e Elaborazione eCheck
- Pagamenti in tempo reale
- Multi-valuta
- Portale di pagamento online

**Credito del cliente**
- Limiti di credito
- Storia del credito
- Regolazione dei Limiti di Credito
- Integrazione con le Agenzie di Rating del Credito
- Sospensione del Limite di Credito

**Elaborazione dei pagamenti**
- Crittografia
- Elaborazione delle carte di credito
- Pagamenti mobili
- Integrazione del Portafoglio Digitale

**Generazione della Fattura**
- Modelli
- Fatturazione Digitale
- Fatturazione Ricorrente

**Segnalazione**
- Stato
- Credito del cliente
- Storia

**Automazione - Gestione del Debito**
- Gestione dei debitori
- Monitoraggio delle transazioni
- Automazione del Recupero

**AI agentico - Contabilità e Finanza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Amministrazione**
- Reportistica/Cruscotti
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Omnicanale
- Livelli 1 e 2
- Livello 3

**Corrispondenza delle fatture**
- Pagamenti Incompleti
- Abbina Fatture e Pagamenti
- Applicazione di cassa

**Amministrazione**
- Reportistica e Analisi
- Commissioni di elaborazione
- Integrazione POS
- Omnicanale
- Livelli 1 e 2
- Livello 3

**Previsione del flusso di cassa**
- Dati Storici
- Tipi di Previsioni
- IA

**Elaborazione delle fatture**
- Consolidamento
- Fatturazione in batch
- Gestione

**Integrazioni**
- Contabilità
- ERP
- CPM

**Sicurezza**
- Conformità PCI
- Strumenti di protezione antifrode
- Tokenizzazione dei dati
- Autenticazione a due fattori

**Collezioni**
- Pagamenti in ritardo
- Messaggistica personalizzata per i clienti
- Profili dei clienti

**Opzioni di Pagamento**
- Multi-valuta
- Portale di pagamento online

**Integrazione**
- Contabilità
- Pagamenti
- ERP

**Transazioni**
- Crediti
- Fatture
- Pagamenti

**Iper-personalizzazione - Gestione del debito**
- Strumenti interattivi di self-service
- Dashboarding personalizzato

**Sviluppo**
- Personalizzazione (Campi, Oggetti e Layout)
- API
- Integrazione del software di contabilità

**Analitica**
- Clienti a Rischio
- Ricevute Stimate vs Effettive
- Efficacia delle Collezioni
- Scalabilità
- Intelligenza Artificiale

**Trasferimento di dati finanziari**
- Scambio di dati
- Integrazione

**Flussi di lavoro**
- Approvazioni
- Riconciliazione

**Analisi - Gestione del Debito**
- Segnalazione
- Approfondimenti e Previsioni

**Agente AI - Fatturazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Piattaforma**
- Prestazioni e Affidabilità
- Internazionalizzazione - Valuta/Lingua
- Internazionalizzazione - Paese Operativo
- API / Integrazioni
- Conformità alla regolamentazione PCI
- Tecnologia supplementare
- Integrazione contabile
- Integrazione E-commerce

**Self Service**
- Portale Clienti
- Documenti Finanziari

**Piattaforma**
- Integrazione contabile
- Integrazione E-commerce

**AI agentico - Gestione del debito**
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Automazione dei conti da ricevere**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**AI agentico - Gateway di pagamento**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Prendere decisioni

**AI agentico - Credito e Riscossioni**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Apprendimento Adattivo

**AI - Contabilità Clienti**
- Generativo
- Risposte
- Analisi Predittiva

## Top Chaser Alternatives
  - [Invoiced](https://www.g2.com/it/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews)
  - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/it/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,779 reviews)
  - [Billtrust](https://www.g2.com/it/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews)

