# TRACX Reviews
**Vendor:** Chase Interaction Ltd  
**Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About TRACX
TRACX è una piattaforma all-in-one per la gestione delle esperienze e il coinvolgimento dei clienti. Preparati a trasformare il modo in cui ti connetti con il tuo pubblico. Cerchi di generare contatti? TRACX ti copre le spalle. Vuoi raccogliere feedback preziosi? Nessun problema. Hai bisogno di condurre ricerche di mercato? Ci pensiamo noi. Con un Costruttore di Moduli + Sondaggi, Generatore di Codici QR, Accorciatore di URL/Link, Pagine di Atterraggio, pagine Link-in-bio, funnel mobili e altro ancora - TRACX è il tuo partner definitivo per il coinvolgimento del pubblico, fornendo approfondimenti che fanno avanzare il tuo business.




## TRACX Reviews
  ### 1. Uomini dei migliori strumenti di marketing sui social media

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** T. R. | Lead Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

TRACX fornisce le migliori analisi per la tua organizzazione. La pianificazione è possibile con TRACX. La gestione di più account è la ciliegina sulla torta. È più adatto per le startup.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Il supporto clienti dovrebbe fornire una risoluzione rapida. Impiegano un po' più di tempo per risolvere le richieste.
I prezzi sono un po' più alti.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

Supportano la gestione di più account. 
Rispetto ai suoi pari, le analisi fornite da loro sono precise, prive di errori.
Caratteristiche principali:
1. Supporto mobile.
2. Forniscono una migliore personalizzazione.

Nel complesso, un ottimo prodotto.

  ### 2. Un potenziale prodotto di super-marketing

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham T. | Business Strategy Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

Tracx è come un negozio unico per le mie esigenze sui social media e con una conoscenza tecnica minima mi aiuta a creare le migliori campagne con un facile monitoraggio. Inoltre, è molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Ci sono piattaforme limitate per ora. Ad esempio, non posso programmare post su Pinterest. Inoltre, le demografie del pubblico dovrebbero avere più approfondimenti e dettagli. Soprattutto, elaborando su interessi, reddito, ecc. per aiutarci a comprendere meglio il pubblico in modo da poter adattare meglio i contenuti.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

Sto usando Tracx per monitorare tutto il mio coinvolgimento sui social media. Mi aiuta a capire di cosa parlano i miei clienti, cosa stanno facendo i miei concorrenti e come gli utenti interagiscono con i miei post. Sono in grado di creare post su misura basati su queste intuizioni.

  ### 3. Revisione basata sull'esperienza con lo strumento Tracx

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

La parte migliore di Tracx è che offre tutto sotto un unico tetto. Quando lavoravo per il mio ultimo datore di lavoro, avevo molte difficoltà a mostrargli le diverse funzionalità delle varie applicazioni. Ma quando ho scoperto Tracx, è diventato tutto più semplice poiché dovevamo lavorare solo con un'applicazione e la maggior parte delle nostre esigenze erano soddisfatte.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Anche se aveva tutto ciò di cui avevo bisogno, penso che possiamo aggirare alcune delle funzionalità che sono premium. Capisco che è così che funziona il prezzo, ma ci vuole molto tempo per ottenere le approvazioni dai nostri superiori nell'azienda e tutto quel tempo è perso poiché non posso utilizzare le funzionalità presenti in Tracx.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

Che si tratti di condurre sondaggi o analizzarli, creare una landing page o visualizzare i dati per presentarli ai decisori aziendali, tutto è perfetto quando si tratta di Tracx.

  ### 4. Davvero utile per il marketing della tua attività

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arpan J. | System Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 24, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

Molto comodo da usare e l'interfaccia utente è piuttosto buona. Si può facilmente navigare tra le esigenze dei clienti e i feedback. Quindi aiuta davvero un'azienda a crescere rapidamente ed efficientemente.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Ci sono ancora pochi aggiornamenti necessari. Il sito deve essere più attraente e informativo. È necessario espandersi a livello globale e aggiungere valute di diversi paesi. Inoltre, è necessario avere un modo migliore per fornire un'esperienza cliente prima dell'acquisto.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

Anche se non lo uso direttamente, l'ho gestito per un'azienda. Aiuta davvero a ottenere feedback dai clienti e offre molte opportunità per migliorare giorno dopo giorno. Grazie a TRACX.

  ### 5. Il miglior punto unico per tutte le tue esigenze di marketing!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhisar G. | Consultant, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

TRACX aiuta a creare sondaggi visivamente attraenti e perspicaci. La facilità di implementare i sondaggi utilizzando i codici QR è niente meno che rivoluzionaria per la mia azienda.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

TRACX essendo senza codice lascia poco spazio alla personalizzazione. Senza codice, TRACX può risolvere solo un numero limitato di esigenze di marketing richieste per uno strumento CRM. Qualcosa come Hubspot è migliore.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

TRACX mi sta aiutando a creare sondaggi QR conjoint e a trarre approfondimenti analitici per aiutare il mio cliente a crescere da 10x a 100x. È uno strumento moderno e in crescita, ma necessita di alcuni miglioramenti.

  ### 6. SMM deve avere uno strumento.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash Chandra G. | Virtual Events Lead | Project & Resource Management | Digital Marketing , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

La facilità con cui puoi usare questo nel marketing sui social media ti fa innamorare di questa piattaforma.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Sento che l'interfaccia utente può essere migliorata.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

I progetti di test di pubblicazione su LinkedIn e di integrazione e test su Twitter sono in cantiere. E stiamo testando questi strumenti per questo.

  ### 7. Fornitore di marketing fantastico per la distribuzione NPS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

La mia esperienza con TRACX è stata positiva. Una ditta per cui ho lavorato come consulente cercava un modo semplice per distribuire sondaggi sul Net Promoter Score (NPS) ai clienti. È un programma molto intuitivo.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Due modelli di pagamento diversi con il modello più costoso che è l'unico a consentire il download CVS. Questo è stato un po' deludente, poiché la differenza di prezzo è sostanziale.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

La società per cui ho lavorato come consulente utilizzava TRACX specificamente per la distribuzione del NPS. So che TRACX ha capacità aggiuntive, ma non sono state utilizzate, quindi non posso parlarne. Tuttavia, sospetto che la mia esperienza positiva continuerebbe.

  ### 8. accesso semplice e facile a prodotti e servizi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajeev R. | Software Engineering Manager  II, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

Il generatore di moduli e il sondaggio per TRAX sono buoni. Sono facili e coinvolgenti.

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Supporto limitato e altri prodotti open source

**Raccomandazioni per chi sta considerando TRACX:**

Provalo. È coinvolgente e veloce.

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

un sondaggio facile e coinvolgente aiuta a prendere decisioni rapide

  ### 9. Strumento semplice

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

Pagine di destinazione che possono essere create in modo semplice senza codice e analisi. Semplifica la vita

**Cosa non Le piace di TRACX?**

Il prezzo è piuttosto alto rispetto ad altri strumenti. A volte sarebbe meglio fornire un altro tipo di dati da esportare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando TRACX:**

Considera il prezzo

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

Test A/B facili senza sviluppi.

  ### 10. Il migliore della classe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Cosa Le piace di più di TRACX?**

possiamo utilizzare attività giornaliere, settimanali, mensili e annuali in un unico posto

**Cosa non Le piace di TRACX?**

i promemoria per i compiti non urgenti sono difficili da ignorare

**Quali problemi sta risolvendo TRACX e in che modo La sta aiutando?**

aiuta a tenere traccia dei compiti dei subordinati e dei colleghi



- [View TRACX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chase-interaction-ltd-tracx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+14%3A51%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=16789870-f5e3-4614-808e-ae11caa3b34f&secure%5Btoken%5D=39826a306c8c1678a7b0761681fa3658489238424a4f87edc721f782c511ed24&format=llm_user)

## TRACX Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

## Top TRACX Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,932 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,480 reviews)

