1. [Home](https://www.g2.com/it) 2. ... 3. [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) 4. [charles Discussioni](https://www.g2.com/it/products/charles/discuss) [ ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0c8c8154b7abca2474ded11718c2f719/charles.png "Immagine avatar del prodotto") ](/it/products/charles/reviews) [ charles ](/it/products/charles/reviews) (33)4.8/5 charles è una piattaforma di marketing su WhatsApp creata a Berlino. Il suo software facile da usare consente alle aziende di aumentare i ricavi, la fidelizzazione e le esperienze innovative dei clienti, integrando i canali di marketing esistenti con la portata e la ricchezza di WhatsApp. Lo fa permettendo ai team CRM di impostare flussi ricorrenti e automazioni basate su eventi specifici dei consumatori in modo personalizzato. Supporta le aziende a rimanere conformi al GDPR e a iterare costantemente in questo nuovo canale, integrandosi anche con selezionati sistemi CDP/CRM, di servizio e di negozio come Shopify, Klaviyo, Emarsys e Zendesk per sfruttare i dati nella loro strategia omnicanale. I prodotti chiave di charles sono 📣 Campagne e 🚀 Percorsi. Con Percorsi, imposti e invii flussi automatizzati coinvolgenti su WhatsApp, come flussi di opt-in, cercatori di prodotti su WhatsApp e campagne per il Black Friday. Con Campagne, puoi inviare messaggi di marketing in uscita ai tuoi consumatori e tracciare le risposte. Show More * * * ### 93.0 Nps Score Hai già charles? ### Tutte le charles Discussioni Cerca Più commentatiPiù utiliFissato da G2Più recenti Tutte le DiscussioniDiscussioni con CommentiFissato da G2Discussioni senza Commenti FiltroFiltro Filtra perEspandi/Comprimi Ordina per Più commentati Più utili Fissato da G2 Più recenti Filtra per Tutte le Discussioni Discussioni con Commenti Fissato da G2 Discussioni senza Commenti ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • circa 4 anni fa Altre opzioni - [ # Is Charles free to use? ](/it/discussions/is-charles-free-to-use) Is Charles free to use? [ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-marketing-software)[ Omnichannel Commerce Software ](https://www.g2.com/it/tags/omnichannel-commerce-software)[ E-Commerce Personalization Software ](https://www.g2.com/it/tags/e-commerce-personalization-software) * * * (true)\<0\>0\>Upvotes (false) * * * 0 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.&title=Discussioni+charles+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+charles+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+charles+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+charles+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • oltre 4 anni fa Altre opzioni - [ # Che cos'è Charles su Mac? ](/it/discussions/what-is-charles-on-mac) Che cos'è Charles su Mac? [ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-marketing-software)[ Omnichannel Commerce Software ](https://www.g2.com/it/tags/omnichannel-commerce-software)[ E-Commerce Personalization Software ](https://www.g2.com/it/tags/e-commerce-personalization-software) * * * (true)\<0\>0\>Upvotes (false) * * * 1 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.&title=Discussioni+charles+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+charles+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+charles+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+charles+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • oltre 4 anni fa Altre opzioni - [ # What is Charles software used for? ](/it/discussions/what-is-charles-software-used-for) What is Charles software used for? [ Omnichannel Commerce Software ](https://www.g2.com/it/tags/omnichannel-commerce-software)[ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-marketing-software)[ E-Commerce Personalization Software ](https://www.g2.com/it/tags/e-commerce-personalization-software) * * * (true)\<0\>0\>Upvotes (false) * * * 0 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.&title=Discussioni+charles+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+charles+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+charles+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+charles+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+charles+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+charles.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Inizia una nuova discussione sul software Hai una domanda sul software? Ottieni risposte da utenti reali ed esperti [Inizia una Discussione](/it/products/charles/discussions/new) * * * ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/29843c517faf5e383f822cb819992244/charles.svg "Immagine avatar del prodotto") ### Hai mai usato charles prima? Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di charles [ Sì ](javascript:void(0))[ Sì ](https://www.g2.com/it/login?context=product_review&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fcharles%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dcharles) No ## Principali contributori in charles 1 ![Peter H.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Peter H.") PH Caricamento in corso... ### [Peter H.](https://www.g2.com/it/users/2cb44744-8ec2-45ab-a77f-3586fc75d367 "Peter H.") WhatsApp Marketing Manager 1 pt