# Chargent Reviews
**Vendor:** AppFrontier  
**Category:** [Software di fatturazione](https://www.g2.com/it/categories/billing)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 59
## About Chargent
Chargent è una soluzione di pagamento completa progettata specificamente per gli utenti di Salesforce, facilitando i processi di fatturazione con carta di credito, ACH e abbonamenti. Questo software si integra perfettamente nell'ecosistema Salesforce, consentendo alle aziende di gestire le loro transazioni di pagamento direttamente all'interno della piattaforma. Utilizzando Chargent, le organizzazioni possono ottimizzare la cattura dei ricavi, ridurre l'inserimento manuale dei dati e migliorare i flussi di lavoro di ordini e fatturazione, portando infine a un'efficienza operativa migliorata. Rivolto principalmente alle aziende che si affidano a Salesforce per la gestione delle relazioni con i clienti, Chargent si rivolge a una vasta gamma di settori, tra cui e-commerce, SaaS e servizi basati su abbonamento. Le sue capacità robuste lo rendono una scelta ideale per le organizzazioni che cercano di semplificare i loro processi di pagamento mantenendo un alto livello di controllo sulle loro transazioni finanziarie. Con Chargent, gli utenti possono gestire facilmente i loro cicli di fatturazione, automatizzare le riscossioni dei pagamenti e ridurre il rischio di errori associati alla gestione manuale dei dati. Una delle caratteristiche distintive di Chargent è la sua ampia connettività a oltre 30 gateway di pagamento, tra cui opzioni popolari come Braintree, CyberSource, Authorize.net, PayPal e Stripe. Questa vasta gamma di integrazioni garantisce che gli utenti possano selezionare i metodi di pagamento che meglio si adattano alle loro esigenze e preferenze. Inoltre, Chargent offre integrazioni specializzate per funzionalità avanzate, come le capacità di portafoglio tramite PayPal e il sovrapprezzo delle carte tramite InterPayments. Queste caratteristiche offrono flessibilità e convenienza sia per le aziende che per i loro clienti. Chargent include anche un modulo di Riscossioni Automatiche, progettato per gestire i tentativi di pagamento falliti e inviare automaticamente link email per l'aggiornamento delle carte. Questa funzionalità riduce significativamente il tasso di abbandono degli abbonamenti assicurando che i problemi di pagamento vengano affrontati prontamente ed efficientemente. Automatizzando questi processi, le organizzazioni possono concentrarsi sulle loro operazioni principali piuttosto che essere rallentate da compiti legati ai pagamenti. Dalla sua fondazione nel 2008, Chargent ha guadagnato la fiducia di migliaia di organizzazioni e milioni di utenti finali. Sviluppato da AppFrontier LLC, una società con sede a San Francisco, Chargent continua a evolversi, fornendo agli utenti una soluzione di pagamento affidabile ed efficace che si integra perfettamente con Salesforce. Questo impegno per l'innovazione e la soddisfazione degli utenti posiziona Chargent come un asset prezioso per qualsiasi organizzazione che desideri ottimizzare le proprie capacità di elaborazione dei pagamenti.



## Chargent Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **connettività senza interruzioni** di Chargent, che consente il monitoraggio in tempo reale e l'elaborazione sicura dei pagamenti con più gateway. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **precisione dei dati** di Chargent, beneficiando del monitoraggio dei pagamenti in tempo reale e dell'elaborazione sicura. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano i **pagamenti facili** offerti da Chargent, apprezzando il tracciamento in tempo reale e l'elaborazione sicura. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **processo di pagamento sicuro** di Chargent, aumentando la loro fiducia nel monitorare i pagamenti in tempo reale. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di tracciamento** di Chargent, beneficiando di aggiornamenti sui pagamenti in tempo reale e di un'elaborazione sicura. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano che l'installazione di Chargent sia **costosa e complessa** , rendendo il processo iniziale piuttosto impegnativo. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che la **configurazione difficile** di Chargent sia costosa e eccessivamente complessa, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti trovano Chargent piuttosto **costoso e complesso da configurare** , ponendo sfide durante l'implementazione iniziale. (1 reviews)

## Chargent Reviews
  ### 1. Chargent: Una soluzione di pagamento robusta

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Chargent supporta più gateway, traccia i pagamenti in tempo reale e garantisce l'elaborazione sicura dei pagamenti.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Il principale svantaggio di Chargent è che è costoso e complesso da configurare.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Chargent semplifica l'elaborazione dei pagamenti integrandosi con Salesforce e aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei pagamenti.

  ### 2. Elaborazione dei pagamenti affidabile e semplice in Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2021

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Il fatto che Chargent possa essere configurato con fatturazione ricorrente e abbonamenti, elimina un passaggio extra.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Meglio per le aziende affermate, molte delle funzioni non sono così necessarie per le piccole imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Chargent si integra con numerosi gateway di pagamento popolari.

  ### 3. Elaborazione dei pagamenti Chargent su Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rich B. | Salesforce Configurator/Administrator , Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2019

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

AppFrontier ha costruito un prodotto altamente flessibile in termini di vari Gateway che poteva supportare. In un modello di business in franchising, avere la capacità di sfruttare più gateway per diverse unità aziendali nello stesso Org di Salesforce era un requisito fondamentale. Chargent ha anche fornito la flessibilità di bloccare i metodi di pagamento supportati per Gateway come ACH e carta di credito.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Non c'era abbastanza supporto per costruire portali di pagamento personalizzati, anche se fornivano un modello generico che poteva essere adattato in una certa misura con CSS. Finché hai qualcuno nel tuo team abile con Visualforce e CSS, avrai un buon inizio.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Il supporto di AppFrontier è stato di grande aiuto con l'implementazione. Erano molto ricettivi ai feedback e ai miglioramenti. Di solito, una volta al mese ricevevo comunicazioni sulle nuove funzionalità in arrivo. Fornivano anche aggiornamenti 2-4 volte l'anno che erano piuttosto semplici da gestire. Ti consiglio di familiarizzare con il loro sito di supporto, poiché molte delle tue domande possono trovare risposta lì.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Sono stato in grado di digitalizzare le autorizzazioni di pagamento e le riscossioni interamente tramite Salesforce. Richiedere informazioni di pagamento potrebbe essere gestito con un paio di clic invece di una raccolta manuale al telefono o di persona. Anche se ci è voluto un po' di lavoro, siamo riusciti a integrare con Salesforce CPQ e Salesforce Billing.

  ### 4. Facile Configurazione - Integrazione Senza Soluzione di Continuità con Salesforce con Ottime Opzioni di Personalizzazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gordon B. | Director of Operations, Istituzioni religiose, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2018

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Chargent è molto semplice da installare e implementare. Poiché utilizza oggetti standard e personalizzati, c'era molta flessibilità per personalizzare il sistema e i processi per soddisfare le nostre esigenze aziendali. Si abbina anche molto bene con FormAssembly. Ho usato Authorize.net per le integrazioni Salesforce/Form Assembly in passato, ma Chargent è molto più flessibile, personalizzabile e integrato nei nostri processi aziendali. Chargent ci consente di impostare transazioni una tantum o ricorrenti (abbonamenti / piani di pagamento) direttamente all'interno di Salesforce. Ha enormemente semplificato il modo in cui facciamo affari. Impostare un terminale di pagamento in Salesforce è stato un gioco da ragazzi. Anche il supporto clienti è eccezionale.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Onestamente non riesco a pensare a nulla. Il supporto è stato super utile e reattivo quando sono sorte necessità. Certo, ci sono vincoli che bisogna accettare quando si utilizza qualsiasi soluzione, ma abbiamo così raramente dovuto compromettere i nostri processi per adattarci a Chargent. Quando lo abbiamo fatto, è sempre stato nell'interesse della nostra protezione (conformità PCI, ecc.).

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Vai avanti. Assicurati che il tuo amministratore di sistema Salesforce sia coinvolto nella decisione e ti aiuti a pianificare i tuoi processi aziendali. Chargent è uno strumento e funzionerà solo nella misura in cui lo utilizzi!

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Consentire al mio team di elaborare le vendite con carta di credito all'interno di Salesforce, monitorare i pagamenti rispetto alle Opportunità, utilizzare Salesforce come un vero libro sussidiario, permettendo ai nostri clienti di inserire carte di credito e fare acquisti tramite i moduli di Form Assembly. I nostri processi aziendali sono più fluidi, più diretti e, poiché tutti i record sono in Salesforce, le integrazioni, i report e la parità uno a uno con altri sistemi sono un gioco da ragazzi.

  ### 5. Miglior Processore di Pagamenti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shahid H. | Salesforce Administrator, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Amiamo la capacità di integrazione di Chargent con Salesforce, che è il nostro principale software di cloud computing. Offre una varietà di automazioni e informazioni, che forniscono un quadro chiaro per i nostri utenti.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Con l'automazione, sorgono sfide quando si integra con altre applicazioni. Ci vuole molto tempo per regolare e dare priorità, ma abbiamo avuto un supporto straordinario per assistere in questo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Quando si considera Chargent, raccomandiamo di assicurarsi di avere una roadmap strategica di ciò che si desidera realizzare dal punto di vista tecnico e finanziario, con la piattaforma principale con cui si sta lavorando. Sicuramente esaminare ulteriormente i requisiti di reportistica e la facilità di adozione da parte degli utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Uno dei nostri principali problemi inizialmente era la possibilità di elaborare direttamente tramite Salesforce e avere le informazioni disponibili per noi. Con Chargent, siamo stati in grado di farlo, facilitare correttamente le transazioni/rimborsi e molto altro.

  ### 6. Prodotto che fa risparmiare tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah D. | Business Systems Analyst, Ospedali e assistenza sanitaria, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Il prodotto funziona come previsto e ha notevolmente semplificato l'implementazione del gateway in Salesforce con la sua automazione delle opportunità preconfigurata. Il team è stato rapido nell'aiutarmi a risolvere le domande durante la nostra configurazione iniziale, e il prodotto si è evoluto per supportare più gateway da quando abbiamo iniziato a usarlo.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Il fornitore di gateway che utilizziamo, eWay, richiedeva che alcuni campi fossero popolati in modo univoco per quel gateway, e questo non era coperto nella documentazione. Tuttavia, detto ciò, il team è stato in grado di comprendere il mio problema molto rapidamente e spiegarmi come risolvere i miei problemi quando ho aperto un caso con loro.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di gestire donazioni singole e ricorrenti, insieme a tutti gli scenari transazionali complessi che potrebbero derivarne.

  ### 7. Facile ed efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John E. | Sr. Salesforce Administrator, Immobiliare, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

L'utilizzo di Chargent ha fatto risparmiare al nostro team contabile un sacco di tempo ogni settimana e ha reso più facile per i nostri clienti. Anche il supporto da parte loro è stato ottimo. I nostri clienti ci chiedevano da anni un modo semplice per pagare con carta di credito, e ora siamo stati in grado di offrirglielo. L'integrazione completa con FinancialForce significa che non dobbiamo aggiornare manualmente i pagamenti. L'installazione è stata facile e sono stato in grado di fare test completi in sandbox prima di passare alla produzione. Ottima app.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

L'installazione del sandbox scade, il che significa che non posso eseguire test completi quando FinancialForce si aggiorna senza doverlo configurare di nuovo. Questa è l'unica cosa che vorrei che cambiassero.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Consiglio sicuramente Chargent ad altri che cercano un gateway di pagamento nativo per Salesforce. Parla sicuramente con il team di Appfolio prima dell'installazione in modo da sapere cosa deve essere fatto e avere tutti i dettagli necessari per farlo funzionare. Una volta che hai tutto, l'installazione e il test sono abbastanza semplici.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di offrire ai nostri clienti un modo semplice per pagare con carta di credito/debito, e abbiamo ridotto significativamente il lavoro per il nostro team contabile.

  ### 8. 2 anni di esperienza con Chargent

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tamar E. | Senior Financial Analyst, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

è facile creare automaticamente, È molto facile rimborsare il mutuatario attraverso lo stesso ordine di addebito semplicemente cliccando su rimborsa. Chargent ti fornisce tutte le informazioni necessarie per quella transazione, ID, data, importo addebitato e data di creazione.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Non mi piace che Chargent non abbia una buona descrizione del nome stesso. Mostra solo i numeri e l'ultimo numero è quello dell'ultima transazione. Ma poiché lavoriamo con molti Chargent, cercare la transazione giusta è sempre difficile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Sii consapevole che il team di supporto non è sempre reattivo e ci vuole tempo perché ti rispondano. I Chargents sono facili da usare, facili da rimborsare.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

i principali problemi aziendali nella nostra azienda. Siamo come una società di prestiti che è sempre coinvolta con i mutuatari e le loro transazioni quotidiane.

  ### 9. Prodotto flessibile per l'elaborazione dei pagamenti in Salesforce

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Chargent ha davvero un solo scopo: elaborare i pagamenti in Salesforce, e lo fa bene. È flessibile perché puoi creare la tua personalizzazione o affidarti alle sue funzionalità di base pronte all'uso.

Può elaborare molti gateway: invia informazioni di pagamento una tantum o in batch a uno dei tanti gateway di pagamento e restituisce la risposta a Salesforce. Funzionerà su Opportunità o Ordini.

Viene fornito con una semplice notifica email di aggiornamento della carta ai clienti che è utile. Imposti le tue opportunità per essere incluse in un batch notturno per donazioni ricorrenti o per inviare promemoria email quando una carta sta per scadere. Tutti i dati sono gestiti in Salesforce.

Ha alcune convalide integrate per fermare l'inserimento di dati errati.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Poiché hai quasi il controllo totale, la curva di apprendimento è un po' ripida per un amministratore e la documentazione è approfondita ma forse non semplice.

Sarebbe bello avere più controllo sulle query per i lavori notturni che addebitano ricorrenti. È un po' limitante in quanto non ha un "listener" per i dati dal tuo processore. Pertanto, non può sfruttare la nuova funzionalità di aggiornamento dell'account su molti processori (quelli che cercano di mantenere aggiornate le informazioni sui pagamenti ricorrenti senza fare affidamento sul cliente per aggiornare le proprie informazioni).

L'interfaccia per l'inserimento dei dati è solo il record di Salesforce, quindi l'interfaccia utente è limitata a Salesforce. Puoi costruire la tua interfaccia Visualforce o un'altra interfaccia.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Testa completamente il tuo caso d'uso e assicurati che i batch notturni funzionino come necessario.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

L'elaborazione di carte e EFT (donazioni una tantum e ricorrenti) in Salesforce, ricorrenti automatizzati, email automatiche per le carte in scadenza è tutto fatto facilmente.

  ### 10. Integrazione di autorizzazione molto efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon T. | Lead Software Engineer, Gestione delle organizzazioni non profit, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Questo funziona molto bene per collegare Salesforce ad Authorize. Ci ha permesso di trovare facilmente problemi con le transazioni che non sono andate a buon fine.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Niente. È stato molto efficace e facile da usare. Non ci sono stati tempi di inattività o bug. Quando avevamo una domanda o un problema, il supporto è stato molto efficace.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

È un prodotto molto buono che fornisce completamente ciò che dice di fare.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Questo ci ha permesso di integrarci facilmente con authorize.net per elaborare i pagamenti, sostituendo qualcosa di altamente complicato.

  ### 11. Grande valore. Grande supporto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jared H. | Executive Director, Gestione delle organizzazioni non profit, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Supporto clienti molto utile e reattivo. Hanno seguito un problema che coinvolgeva un'integrazione con un'altra piattaforma dove probabilmente il problema era con l'altra piattaforma, ma hanno comunque fatto lo sforzo extra per risolverlo quando l'altra piattaforma non ha risposto.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Mi piacerebbe un modo più semplice per configurare con PayPal, ma penso che i requisiti attuali siano dovuti a PayPal, non a Chargent.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un'organizzazione non-profit che accetta donazioni. Chargent è stata una soluzione eccellente e conveniente.

  ### 12. Elaborazione dei pagamenti Chargent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

La soluzione funziona. Elabora carte di credito e assegni senza alcun problema. Il team è stato estremamente utile nel fornire le modifiche/personalizzazioni di cui avevamo bisogno per far funzionare lo strumento per noi. Sono stati puntuali e professionali.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Il sistema si basa sui valori memorizzati nell'Opportunità per elaborare il pagamento. Ciò significa che la modifica dell'importo da addebitare o della carta di credito richiede un aggiornamento su Salesforce prima dell'elaborazione. Preferirei di gran lunga che i valori fossero temporaneamente memorizzati nella pagina Visual Force, iframe o simili e processati senza aggiornare alcun campo di Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro processore esistente in Salesforce è stato sviluppato da noi e non era conforme al PCI. Abbiamo scelto di installare il processo Changent per diventare conformi al PCI rimuovendo tutte le carte di credito e l'elaborazione di tali dati da Salesforce. Il prodotto ha raggiunto questo obiettivo e ci ha anche fornito una soluzione per l'elaborazione dei piani di pagamento.

  ### 13. Prodotto solido e flessibile per gestire pagamenti ricorrenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny C. | CRM Consultant, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

- La capacità di essere indipendenti dal Gateway di Pagamento è un grande vantaggio. In futuro, è facile passare a un fornitore di pagamento con commissioni più basse senza dover interrompere i pagamenti ricorrenti e i rinnovi esistenti. Questo perché le informazioni della carta di credito sono memorizzate completamente criptate in SalesForce, e Chargent trasmette le informazioni al Gateway di Pagamento secondo necessità. Con altri prodotti, i dati delle carte di credito sono spesso lasciati al fornitore di pagamento, portando a interruzioni nel caso si decida di cambiare.
- Il prodotto offre una gamma flessibile di programmi di pagamento per adattarsi a quasi ogni scenario di pagamento, e include pagamenti a tempo indeterminato e limitato.
- Poiché si mantiene il controllo dei dettagli delle carte di credito, è facile fare report sulle carte di credito in scadenza e gestire le comunicazioni di promemoria, in modo da non perdere un cliente a causa della scadenza.

Il supporto e il servizio clienti sono eccellenti. La risposta è rapida e competente. La documentazione è chiara. Li ho trovati pazienti e disponibili sia con domande di configurazione avanzata che con domande di base degli utenti finali. Poiché i pagamenti sono fondamentali, un supporto reattivo è molto importante.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Vorrei che Chargent offrisse un semplice pacchetto di integrazione web OOB. L'integrazione web può essere attualmente effettuata con VF e l'API nativa di SF. Per le piccole organizzazioni senza risorse di sviluppo, qualcosa di preconfezionato sarebbe utile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Includilo nella tua lista di prodotti, vale sicuramente la pena considerarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Campagna di raccolta fondi che utilizza pagamenti ricorrenti, piccoli, aperti e ad alto volume. Uno strumento molto conveniente per il lavoro.

**Official Response from David Hecht:**

> Grazie per la recensione Jenny. Form Assembly ha scritto un connettore per Chargent, che molti clienti trovano funziona bene per situazioni in cui è necessaria un'integrazione pronta all'uso.

  ### 14. Gestione semplificata dei pagamenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin M. | General Manager (President), Servizi al consumatore, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

La capacità di non essere confinati a un unico gateway. La presenza del software su molte piattaforme software e il servizio che il team dietro Chargent offre ogni volta che hai bisogno della loro assistenza.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Chargent è piuttosto completo nella nicchia unica in cui opera. Non possiamo dire che ci sia qualcosa di più che ci aspetteremmo da esso che non fornisca già.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Soluzione di gestione dei pagamenti davvero flessibile e robusta che funziona su molte piattaforme. Questo è stato il grande motivo per cui abbiamo affidato i nostri pagamenti al team di AppFrontier.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Chargent ci ha permesso di passare a un gateway più conveniente, riducendo le nostre commissioni di transazione, e più importante ancora, è stato il pezzo critico di software che ci ha permesso di avere una gestione dei pagamenti senza soluzione di continuità attraverso il nostro stack software. La semplicità di essere nativo su salesforce.com è un grande vantaggio per la velocità con cui puoi implementare la soluzione e le infinite opportunità che hai poi di sfruttare Chargent per potenziare il tuo team e ottimizzare l'esperienza dei tuoi clienti.

  ### 15. La migliore app che abbiamo integrato con Salesforce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin G. | Managing Partner, Servizi finanziari, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Efficienza. Abbiamo opzioni di reportistica migliori che ci permettono di interagire con i nostri clienti più rapidamente e con maggiore fiducia.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Probabilmente non è la domanda migliore per noi dato che abbiamo trovato una soluzione piuttosto solida con Chargent. Tuttavia, mentre continuiamo a esplorare diverse opzioni con loro, sono sicuro che possiamo trovare qualche feedback costruttivo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Chiama e parla con loro prima di iniziare. Grande aiuto.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Efficienza nell'elaborazione dei pagamenti. Soluzioni di reporting -- dati migliori. Forza lavoro -- possiamo utilizzare i nostri dipendenti in altre aree invece della forza manuale della nostra precedente soluzione di fatturazione.

  ### 16. Solido, affidabile e ben progettato.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hayden W. | CEO, Media radiotelevisivi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Funziona semplicemente. E il modo in cui è progettato lo rende altamente adattabile per soddisfare tutte le nostre esigenze aziendali.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Il rimborso delle transazioni causa irregolarità nei nostri registri. Alcuni termini non sono chiari.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Ancora facilmente la migliore soluzione disponibile. L'abbiamo raccomandata a diverse altre organizzazioni che l'hanno adottata e l'hanno trovata migliore rispetto ad altre opzioni.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Elaborazione delle donazioni, delle transazioni ricorrenti e di tutte le altre transazioni aziendali. L'integrazione del sistema di pagamento in Salesforce ha reso le informazioni più facilmente disponibili per tutto il team e ha permesso una maggiore automazione per la nostra organizzazione.

  ### 17. Buon servizio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Energie rinnovabili e ambiente | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

L'integrazione di Chargent con Salesforce è fantastica! Non saremmo in grado di gestire i nostri portali partner e comunità senza di essa. Si integra con tutti i diversi gateway che noi e i nostri partner utilizziamo. La registrazione degli errori è così descrittiva e complessa che aiuta sicuramente il nostro team di sviluppo a risolvere eventuali errori che possono sorgere di tanto in tanto con gli utenti che effettuano e ricevono pagamenti.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Una maggiore trasparenza nei nostri conti sarebbe ottima. Abbiamo anche avuto alcuni problemi quando abbiamo iniziato a usarlo, e sarebbe utile avere una guida di configurazione migliore.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Imposta una prova il prima possibile

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

I pagamenti online integrati con la nostra piattaforma Salesforce sono così necessari per noi, e Chargent lo fa come nessun altro.

  ### 18. Chargent - buona funzionalità, un po' carente nel supporto

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Chargent supporta una vasta gamma di processori di pagamento, quindi funziona bene per noi. Possiamo confrontare le offerte e ottenere la tariffa migliore senza preoccuparci di cosa funzionerà con la nostra integrazione SF. Si integra anche bene con Form Assembly.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Il supporto è un po' carente - Chargent ha solo un membro del personale di supporto, quindi se è occupato o fuori ufficio, potresti essere nei guai. Devono anche migliorare nell'aggiornare i clienti sui cambiamenti, ecc.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Chargent gestisce la nostra fatturazione ricorrente e elimina la necessità di elaborare singolarmente le donazioni giornaliere. Il raggruppamento e l'addebito automatico delle donazioni è eccellente e apprezziamo davvero la possibilità di recuperare parte del nostro tempo in una giornata molto impegnativa!

  ### 19. La richiesta di pagamento renderà le cose facili per il tuo team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Richiesta di pagamento e automazione delle sue funzioni

**Cosa non Le piace di Chargent?**

La base di conoscenza potrebbe essere migliore. Vorrei che fosse un po' più facile impostare la richiesta di pagamento e personalizzarla secondo i miei gusti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Usa subito la richiesta di pagamento se hai qualsiasi tipo di fatturazione ricorrente.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro team di fatturazione lavorava essenzialmente direttamente da un account Paypal alcuni anni fa e abbiamo deciso di passare a Salesforce e adottare Chargent per permetterci di tracciare e gestire la nostra fatturazione come un team.

Chargent rende questo molto facile e abbiamo recentemente aggiunto la richiesta di pagamento per permettere ai clienti di aggiornare la fatturazione da soli quando una transazione fallisce o se la loro carta scade. Questo ha liberato molto tempo per il nostro team.

  ### 20. Semplicemente fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett G. | President, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Facile configurazione sia per la ricarica interna che per i clienti

**Cosa non Le piace di Chargent?**

abbiamo avuto solo esperienze positive con Chargent. lo abbiamo implementato per noi stessi e per un certo numero di clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

gestisci i pagamenti tramite Salesforce. i clienti lo usano per le registrazioni online.

  ### 21. Chargent fa quello che dice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dave S. | Director of Platform Development, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

- La documentazione è molto dettagliata e facile da capire.
- Facile da configurare e integrare.
- L'interfaccia utente è semplice e reattiva.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Nessun problema. L'integrazione è stata fluida in tutto.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una soluzione sulla nostra app SalesForce per integrarla con il nostro gateway di pagamento in modo che gli utenti interni potessero gestire pagamenti e rimborsi. Chargent era la soluzione ideale.

  ### 22. buon prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | Software Integration Engineer, Contabilità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

È facile da configurare e gestisce tutta la sicurezza per me

**Cosa non Le piace di Chargent?**

niente a cui riesco a pensare. funziona, è veloce, è stato facile da configurare

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

è facile e rimane aggiornato con gli standard

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

tempo di sviluppo più rapido

  ### 23. 50/50

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

il fatto che tutto ciò che devi vedere può essere mostrato nella pagina di apertura

**Cosa non Le piace di Chargent?**

non puoi impostare pagamenti per importi variabili, quindi il processo può continuare invece di fare un pagamento per conteggio e dover tornare indietro e reimpostare l'importo... troppo dispendioso in termini di tempo e se perdi il promemoria del compito il pagamento non viene effettuato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Dagli una possibilità!!

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Pagamenti, date di registrazione e aggiornamenti generali dei dettagli

  ### 24. Ottima Applicazione Ordini per Salesforce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandt M. | Information Technology Director, Mobili, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Facilità di integrazione, flessibilità e la capacità di integrarsi con oggetti personalizzati hanno reso questa app una scelta ovvia per la nostra azienda. Il loro team è stato estremamente utile e attento durante e dopo il lancio.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Alcune altre aziende di elaborazione predefinite sarebbero utili, ma ciò non limita affatto il prodotto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Questa piattaforma ha tutto ciò di cui hai bisogno per elaborare ordini in Salesforce. Abbiamo esaminato diversi prodotti e la maggior parte aveva limitazioni per gli oggetti e l'integrazione era incostante nel migliore dei casi. Chargent ha davvero fatto centro.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo diversi processi per eseguire una transazione e siamo in grado di utilizzare Chargent per consolidare quei pagamenti.

  ### 25. Sistema di Pagamento Super Flessibile per Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris G. | Senior Developer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

La flessibilità dell'architettura di pagamento è senza dubbio la migliore su AppExchange. Poiché la soluzione è veramente nativa, consente di creare tutti i tipi di soluzioni uniche, dal flusso di lavoro all'accettazione su più gateway, fino a possibilità complesse di ricevute e pagamenti ricorrenti. È davvero rinfrescante vedere una soluzione AppExchange per l'elaborazione dei pagamenti essere flessibile quanto Salesforce stesso.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Sarebbe utile ampliare la documentazione per casi d'uso più complessi - così come fornire magari alcuni acceleratori per diversi modelli di pagamento e ricevuta.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Passa se vuoi che l'elaborazione dei pagamenti sulla piattaforma Salesforce funzioni semplicemente!

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un partner di consulenza Salesforce (livello argento), quindi abbiamo aiutato molti clienti con l'implementazione in tutti i tipi di problemi aziendali.

  ### 26. Funzionale e si integra con molte piattaforme ma necessita di più supporto e di una comunità più grande

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason M. | Director of Donor Services, Gestione delle organizzazioni non profit, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Funziona con Cybersource e FormAssembly!

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Molto lavoro con i trigger per la funzionalità ricorrente spesso porta a errori.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Costruisci una comunità più grande così possiamo iniziare a supportarci a vicenda!

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Elaborazione delle carte di credito. Ancora nessun vantaggio~

  ### 27. Soluzione di fatturazione potente e flessibile per SalesForce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Supporto e facilità di implementazione. Il team è stato utile fin dall'inizio ed è molto reattivo quando ho bisogno di assistenza.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Maggiore flessibilità nella pagina di richiesta di pagamento. Sarebbe utile una personalizzazione aggiuntiva del gateway di pagamento e delle sue funzionalità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Provalo nel tuo ambiente sandbox e segui attentamente tutte le istruzioni quando imposti la pagina di richiesta di pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Abilitare la fatturazione ricorrente e gli addebiti su carta di credito direttamente tramite SalesForce.

  ### 28. Servizio fantastico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Parker R. | IT Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Utilizziamo Chargent per la fatturazione rivolta ai clienti e ci è piaciuto molto. L'integrazione in Salesforce è stata facile e il processo è semplice da eseguire per i nostri agenti.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Niente. È stato davvero un ottimo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di accettare facilmente una carta di credito/debito come pagamento per i servizi. Prima di passare a Chargent, stavamo usando un'applicazione di mobile banking caso per caso. Questo è diventato troppo difficile da gestire. Chargent era perfetto per le nostre esigenze.

  ### 29. Chargent rende facile la transazione con carta di credito in Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian K. | Manager, Business Systems, Editoria, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 08, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

È così semplice addebitare ai nostri clienti direttamente da un'opportunità di Salesforce utilizzando Chargent. È semplice da configurare e utilizzare.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Non ho avuto problemi con Chargent. Se invii loro una domanda via email, rispondono sempre rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Ora possiamo fatturare rapidamente i nostri clienti non appena firmano un contratto, il che ci fa risparmiare tempo e ci aiuta a raccogliere denaro più velocemente.

  ### 30. Potente elaborazione dei pagamenti per Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris G. | Salesforce Solution Architect, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

La capacità di accettare pagamenti e avere tutte le informazioni tracciate all'interno di Salesforce.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

L'implementazione è relativamente semplice, ma la personalizzazione è un po' difficile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

È abbastanza semplice da implementare, ma se stai personalizzando per la tua attività, sii consapevole del tempo e delle risorse richieste.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Consentire la gestione dei pagamenti all'interno di Salesforce.

  ### 31. Ottimo prodotto per acquisire i dati di fatturazione in Salesforce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eddie P. | Vice President and Corporate Counsel, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Ci piace molto Chargent perché ci permette di avere la fatturazione ricorrente automatizzata direttamente all'interno di Salesforce. Funziona come previsto, quindi nessuna lamentela.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

C'è un problema con il modo in cui gestisce i pagamenti ACH (non aggiorna lo stato quando un ACH finisce per fallire)

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Fatturazione mensile automatica dei clienti. Non dobbiamo duplicare i dati di Salesforce nel nostro account di servizi commerciali e possiamo vedere la cronologia dei pagamenti direttamente all'interno di Salesforce.

**Official Response from David Hecht:**

> Grazie per la recensione Eddie. Abbiamo aggiunto una funzione "Sincronizzazione Transazioni" per aggiornare lo stato di regolamento delle transazioni ACH / Addebito Diretto in un secondo momento. Attualmente funziona su USAePay e alcune delle nostre nuove integrazioni con gateway di pagamento.

  ### 32. Sistema Complicato

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Non c'è davvero molto di Chargent che mi sia piaciuto. Chargent è un sistema difficile da usare e su cui formarsi, ed è facile commettere errori che portano a addebiti non autorizzati.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

L'installazione e la disposizione. Il fatto che sia così facile creare errori all'interno del sistema

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Assicurati di allenarti adeguatamente. Limita l'accesso degli utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di interfacciarsi con Salesforce.

**Official Response from David Hecht:**

> Grazie per la recensione e il feedback.

Mi dispiace sapere che ci sono stati problemi con errori e addebiti non autorizzati. Se consideri di lavorare con il team di supporto, ci sono diverse opzioni per mettere in sicurezza le cose utilizzando le regole di convalida e altre funzionalità integrate in Salesforce. Per favore, mettiti in contatto con noi via email o telefono e cercheremo di assisterti.

  ### 33. Transazioni con carta di credito tramite PayPal

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott R. | Chief Technology Officer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Ben pensato con integrazioni solide

**Cosa non Le piace di Chargent?**

L'interfaccia ha bisogno di un piccolo restyling. Sto usando Chargent all'interno di Salesforce.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Le funzioni delle caratteristiche rispetto ad altre, insieme al numero di opzioni di gateway, dovrebbero sicuramente metterlo nella tua lista ristretta. Il loro supporto è stato eccezionale. Non capita molto spesso di poterlo dire di uno dei miei fornitori.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Gateway di pagamento.

  ### 34. Pezzo di integrazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Connessione affidabile tra eway e Salesforce. Ottimo supporto e risposte davvero rapide a tutte le email e richieste.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Vorrei avere più tempo per esaminare le funzionalità aggiuntive e gli usi per l'azienda.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Revisione individuale dell'uso aziendale e del potenziale di funzionalità aggiuntive

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Produttività con transazioni e riduzione degli errori per le riconciliazioni finanziarie

  ### 35. Migliore Applicazione di Pagamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pankaj K. | Salesforce Developer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Chargent brofides un'integrazione facile con molti gateway di pagamento come eway, stripe ecc. ed è molto facile da installare e configurare.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Niente di cui non mi piaccia... tutto sembra a posto per il mio progetto.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Sono stato in grado di usarlo per la fatturazione ricorrente che era mensile, trimestrale o giornaliera.

  ### 36. Eccellente prodotto con un grande team che lavora dietro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vandana R. | Salesforce Technology Lead, Gestione delle organizzazioni non profit, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 28, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

L'integrazione facile con i gateway di pagamento consente al nostro team Salesforce di concentrarsi su altre implementazioni importanti. Il supporto del team di Chargent è eccellente e ti aiutano sempre a risolvere i problemi in pochissimo tempo.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Forse l'interfaccia utente della pagina di pagamento dovrebbe essere un po' più elegante.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Questo è per tutti coloro che non vogliono avere il mal di testa di integrarsi con i gateway di pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione dei moduli Salesforce con i gateway di pagamento per ricevere pagamenti in modo sicuro.

  ### 37. Recensione di Chargent

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Energie rinnovabili e ambiente | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

- Flessibilità per creare automazioni attorno a pagamenti ricorrenti e una tantum
- Si connette al gateway di cui avevamo bisogno
- Sicuro
- Facile

**Cosa non Le piace di Chargent?**

- Difficile da debug se un problema è un problema del gateway o un problema di chargent: capire cosa significano i codici di errore (risposte del gateway)
- Inviare denaro non ha tutte le stesse funzionalità dell'accettazione dei pagamenti (non si può impostare su Ricorrente)

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di accettare pagamenti online e fatturare i nostri clienti su base ricorrente direttamente da Salesforce, il che ci consente di mantenere tutte le nostre informazioni in un unico posto.

  ### 38. Strumento straordinario per i pagamenti - Facile da usare, molto intuitivo. Consegnato a un cliente, molto soddisfatto e

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Umesh M. | Technical Lead, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Facilità, comportamento user-friendly e, come sviluppatore, l'implementazione è come un incanto.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Il programma dei costi è in qualche modo sgradito al cliente a causa della differenza di costo tra il partner e la licenza principale.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Pagamento per i prodotti che è come la creazione di un carrello della spesa e pagamento, divertente come pagamento per i clienti e molte opzioni per carte e pagamenti.

  ### 39. Eccellente Soluzione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin W. | Salesforce Certified Administrator, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Visualizzare i nostri dati authorize.net in Salesforce!

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Niente! Amiamo usare Chargent. Ha semplificato i nostri processi di supporto clienti e ha reso più facile per il nostro personale ricercare problemi di pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un modo per visualizzare i dati di pagamento e anche di poter elaborare i pagamenti con una nuova istanza di Salesforce implementata.

  ### 40. Chargent ci ha aiutato ad automatizzare l'integrazione di nuove attività tramite Salesforce.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

ci piace che gli utenti delle vendite possano lavorare in un unico spazio di lavoro per svolgere la maggior parte delle attività relative all'integrazione di nuovi affari, ovvero raccogliere il pagamento iniziale.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

siamo molto soddisfatti di Chargent ... non possiamo dire nulla di negativo

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

ottimizzazione della raccolta dei pagamenti POS tramite Salesforce.

  ### 41. Direttore dei Sistemi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Dovrò dire che hanno un ottimo supporto. Sono anche molto competenti.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Penso che rendere il loro oggetto più versatile sarebbe fantastico. Ad esempio, utilizzandolo su oggetti personalizzati.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

L'elaborazione delle carte di credito tramite Salesforce è stata un gioco da ragazzi con Chargent.

  ### 42. Recensione di Chargent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saurabh S. | Program Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Rapido ed efficace. Chargent ha reso possibile permettere ai clienti di effettuare pagamenti rapidi.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Troppi campi nell'oggetto. Bisogna fare molte scelte.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Non riesco a pensare a nessun suggerimento in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Pagamento con carta di credito

  ### 43. Funziona bene

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt B. | Marketing Data Developer, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Il pacchetto è molto flessibile e personalizzabile per la mia organizzazione.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

La documentazione per le funzionalità più avanzate potrebbe essere migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Gestione di portali di pagamento per oltre 50 siti di micro e-commerce, tutti da una singola pagina di forza visiva.

  ### 44. Eseguito senza problemi in Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Siamo stati in grado di vedere tutto ciò di cui avevamo bisogno direttamente in Salesforce senza alcuna confusione aggiuntiva per tutti gli utenti.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Ho avuto solo alcune sfide con la curva di apprendimento, ma niente di importante.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un'integrazione tra la nostra applicazione personalizzata e la gestione degli addebiti su carte di credito nella nostra organizzazione Salesforce. Ora siamo stati in grado di tracciare tutti gli addebiti, le ragioni e la fatturazione da SFDC.

  ### 45. Chargent-Salesforce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Media online | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Buona integrazione con Salesforce, ci permette di fare ciò che vogliamo facilmente. Assistenza clienti reattiva.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Sto ancora risolvendo alcune delle spese ricorrenti, ne saprò di più tra qualche mese.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

lo stiamo usando per elaborare le opportunità che inseriamo direttamente in Salesforce. Ci permette di connetterci a qualsiasi gateway.

  ### 46. Ottima App!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carla C. | Independent IT Project Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Si collega facilmente ai gateway, struttura pre-costruita. Richiede solo login e password.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Incapacità di utilizzare più listini prezzi in SF.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

preventivo al flusso di cassa

**Official Response from David Hecht:**

> Ciao Carla

Grazie per la tua recensione!

Dovresti essere in grado di utilizzare più listini prezzi in Salesforce per determinare l'importo addebitato in Chargent, supponendo che tu stia usando Opportunità e la funzionalità standard di prodotti/listino prezzi di Salesforce.

Contatta il nostro supporto per suggerimenti su come configurarlo, se è ancora necessario.

Cordiali saluti,
David

  ### 47. Funziona alla grande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vini e liquori | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Facile da installare e assegnare ai nostri utenti. Nessun problema da quando abbiamo iniziato a usare Chargent.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Non c'è molto da non apprezzare. Come detto, è un prodotto facile da installare/configurare e facile da applicare ai nostri utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Addebita le spese fuori sede. Essere in grado di effettuare transazioni senza uscire dalla nostra istanza di Salesforce.

  ### 48. Semplice e Facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

È facile da usare e fa ciò di cui abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Niente, sembra un ottimo sistema e ci dà davvero tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Chargent:**

Ci ha davvero permesso di fare ciò che dobbiamo fare con Salesforce e i pagamenti sul sito web.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Automazione. Collegamento di Salesforce con la nostra registrazione online sul web

  ### 49. Uso di Chargent Salesforce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

Ha aiutato a semplificare il nostro processo di onboarding dei clienti in modo che un altro processo possa vivere all'interno dell'organizzazione Salesforce delle nostre aziende.

**Cosa non Le piace di Chargent?**

L'integrazione è stata complessa fin dall'inizio e con la nostra implementazione con oggetti personalizzati ci sono voluti diversi tentativi per essere configurata correttamente.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Elaborazione dei pagamenti semplificata per i nostri clienti

  ### 50. Ottima soluzione per collegare Authorize.net e Salesforce

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Chargent?**

L'installazione è un gioco da ragazzi quando si utilizza un gateway esistente, ad esempio Authorize.net

**Cosa non Le piace di Chargent?**

Ci sono problemi quando si utilizzano altri gateway "fuori dagli schemi". Ci sono stati problemi con l'integrazione al di fuori di Authorize.net e quindi sfide con i test e il periodo di prova non può essere esteso.

**Quali problemi sta risolvendo Chargent e in che modo La sta aiutando?**

Aumentare l'efficienza del monitoraggio e dell'elaborazione dei pagamenti.


## Chargent Discussions
  - [Chargent supporta eChecks / EFT / Bonifici Bancari?](https://www.g2.com/it/discussions/features-d1ca4c4e-e2fb-419c-8e9e-9e2d2577b3cc) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quali pulsanti aggiunge Chargent a Salesforce e cosa significano?](https://www.g2.com/it/discussions/integration-cc52bcd4-682c-4093-8307-3b204f4ed409) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quanto costa Chargent?](https://www.g2.com/it/discussions/pricing-e2acb931-538d-4aa2-826e-c5088853ff94) - 1 comment, 1 upvote
  - [Chargent supporta più gateway di pagamento simultanei?](https://www.g2.com/it/discussions/integrations-4711c22a-04c1-41d7-812a-09b86a8ebf19) - 1 comment, 1 upvote
  - [A quali gateway di pagamento si connette Chargent?](https://www.g2.com/it/discussions/integrations-5caeaa75-4cd3-4bb0-8059-1957a2b02b41) - 1 comment, 1 upvote

- [View Chargent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chargent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A48%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1d49ad87-330b-4ac1-9327-1e1124145619&secure%5Btoken%5D=88ced1a91655e929214905a50dae2d321a592ed8fb4e3ca714b18a546050f7ea&format=llm_user)

## Chargent Features
**Fatturazione**
- Automazione
- Consolidamento
- Regolazioni
- Inserimento nella lista nera

**Elaborazione dei pagamenti**
- Crittografia
- Elaborazione delle carte di credito
- Pagamenti mobili
- Integrazione del Portafoglio Digitale

**Generazione della Fattura**
- Modelli
- Fatturazione Digitale
- Fatturazione Ricorrente

**Pagamenti - Pagamenti Incorporati**
- Elaborazione
- Protezione dalle frodi
- Metodi di Pagamento

**Agentic AI - AppExchange di Salesforce**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Contabilità e Finanza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Dunning**
- Collezioni
- Gestione delle controversie
- Escalatione

**Amministrazione**
- Reportistica e Analisi
- Integrazione E-commerce
- Commissioni di elaborazione
- Integrazione POS
- Omnicanale
- Livelli 1 e 2
- Livello 3

**Elaborazione delle fatture**
- Consolidamento
- Fatturazione in batch
- Gestione

**Personalizzazione - Pagamenti Integrati**
- Onboarding del cliente
- Personalizzazione del checkout
- Localizzazione
- Portale del Commerciante

**Prestazione**
- Pacchetti
- Sconti
- Pianifica cambiamenti

**Opzioni di Pagamento**
- Multi-valuta
- Portale di pagamento online

**Integrazione**
- Contabilità
- Pagamenti
- ERP

**Impostazione - Pagamenti Incorporati**
- Flussi di Pagamento
- API
- Gestione delle controversie

**Sicurezza**
- Verifica POS

**Segnalazione**
- Dimensioni
- Ricavi differiti
- Riconoscimento dei Ricavi

**Analisi - Pagamenti Integrati**
- Transazioni
- Riconciliazione
- Entrate

**Agente AI - Fatturazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Piattaforma**
- Integrazione contabile
- Integrazione E-commerce

**Fatturazione Abbonamento - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo

**AI agentico - Pagamenti integrati**
- Integrazione tra sistemi

## Top Chargent Alternatives
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews) - 4.2/5.0 (445 reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - 4.3/5.0 (1,706 reviews)
  - [Amazon Pay for Business](https://www.g2.com/it/products/amazon-pay-for-business/reviews) - 4.5/5.0 (568 reviews)