# Changi Consulting Reviews **Vendor:** Changi Consulting **Category:** [Servizi di consulenza Salesforce](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Changi Consulting Changi Consulting si concentra sulla strategia organizzativa, l'automazione delle vendite, la gestione del marketing e delle campagne, la reingegnerizzazione dei processi aziendali, la gestione del cambiamento e il supporto clienti. ## Changi Consulting Reviews ### 1. Partnership Air Malta con Changi - La storia di una trasformazione digitale di successo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Dalle proposte iniziali presentate da Changi, è emerso immediatamente che sono un team appassionato di esperti molto competenti nei processi di implementazione relativi ai Salesforce Marketing, Service e Sales Clouds. Dopo aver avuto sessioni di scoperta accurate con i principali stakeholder aziendali, ci sono stati forniti ROF molto mirati ma dettagliati, destinati a fornire un valore immediato all'azienda una volta implementati. Basandosi sulle nostre particolari esigenze e priorità aziendali, Changi ha eseguito con successo le configurazioni necessarie sulle tre piattaforme. Gli esperti di Changi si sono distinti per il loro status di partner Gold Salesforce offrendo un servizio di alta qualità che ha portato valore aggiunto in tutte le aree chiave della divisione commerciale della compagnia aerea. Abbiamo anche apprezzato il loro approccio alla gestione del progetto, in cui agilità e flessibilità sono stati fondamentali per raggiungere con successo gli obiettivi prefissati. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Una tale trasformazione digitale porta con sé diverse sfide, tra cui il cambiamento culturale è il più difficile da affrontare. Il team di esperti di Changi è stato in grado di aiutarci a gestire tutti i cambiamenti culturali incontrati per garantire un processo di transizione senza intoppi. Questo ha posizionato il team commerciale in uno stato vantaggioso per raggiungere i KPI desiderati. Il team di consulenti è in grado di fornire frequente attenzione personalizzata, sempre proattivo e attento in relazione all'andamento del progetto. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Le nostre impressioni sulla società di consulenza sono molto positive al punto che consideriamo Changi un punto di riferimento per qualsiasi progetto legato a Salesforce ora e in futuro. ### 2. Un grande team appassionato con competenza nel dominio e nei processi, adattabilità e creatività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitto P. | Group Information Technology Manager, Beni di lusso e gioielli, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Devo dire che questa è stata una delle implementazioni più fluide e migliori che abbiamo mai avuto, le sfide più grandi in un'implementazione sono dove è richiesta un'integrazione, abbiamo integrato Microsoft AX2012 con Salesforce. Tutto il merito va al team Changi. Come con qualsiasi implementazione, abbiamo affrontato molte sfide e colli di bottiglia, con una vasta esperienza e una buona conoscenza dei sistemi e dei processi, il team Changi ha reso tutto più facile per noi. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** L'intero progetto è stato pianificato e gestito secondo gli standard del settore, ogni settimana Changi ha reso obbligatorio fare una riunione per aggiornare tutti sullo stato del progetto e avvertire il team se ci sono problemi che prevedono. Devo anche menzionare lo spirito di squadra che hanno e il livello di professionalità, non ho mai visto un team così appassionato di ciò che fa. Vorrei congratularmi ed estendere la mia gratitudine al Sig. Ghassan, Shraddha, Khaled e agli altri membri del team che hanno messo l'anima in questo progetto. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Non c'era nulla che non ci piacesse nell'esecuzione di questo progetto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Vorrei raccomandare questo team a tutti coloro che vogliono implementare SF nella loro organizzazione per la loro conoscenza, impegno, trasparenza e soprattutto per essere un gruppo di persone appassionate. ### 3. Feedback professionale su un team di esperti diretto e onesto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Changi Consulting è stata raccomandata da Sales Force. Come partner d'oro ci si aspetta che siano in grado di fornire, a mio parere dopo 8 mesi di interazione l'intero team dalla direzione esecutiva al team di design ha eccelso. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** L'approccio onesto, aperto e alla mano ha reso il processo una serie di traguardi che hanno permesso una serie continua di miglioramenti personalizzati per i nostri obiettivi aziendali. Ho apprezzato lavorare con il team e ho imparato molto su come possiamo migliorare attraverso un'efficace implementazione IT. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Nessun detrattore riscontrato finora - Il capo del progetto, George Noun, è un professionista esemplare, molto altamente qualificato, dedicato a un servizio clienti eccezionale pur rimanendo facile da trattare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Il team è composto da persone, il team è composto da esperti, se dovessi fare una raccomandazione a chiunque legga la mia recensione sarebbe di prendersi il tempo per incontrare di persona Ghassan e il suo brillante e dinamico team. Il valore di coinvolgere un team di alto livello sarà evidente e Changi aggiungerà molto più che solo valore/ritorno fiscale come risultato di un progetto - Loro, il team, possiedono una vasta gamma di competenze ed esperienze accumulate in 17 anni. Changi Consulting aggiungerà valore a tutte le parti dei sistemi e processi di vendita o operativi di un'azienda, senza perdere di vista come eccellere nel servizio clienti. ### 4. Un partner di consulenza professionale e ad alto valore aggiunto nel CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taimur H. | Partner and Chief Financial Officer, Servizi finanziari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Implementato e personalizzato Salesforce per l'azienda. Prima ho preso il tempo per comprendere i requisiti, aiutato la direzione a pensare fuori dagli schemi e in modo proattivo su ciò che è più importante per il successo dell'azienda, poi ho proposto una soluzione che soddisfacesse le nostre esigenze. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Servizio di altissima qualità, capacità di pensare oltre il software - acume aziendale combinato con competenza tecnica. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Sarebbe utile avere un follow-up periodico e aiutare a pensare a prodotti e servizi aggiuntivi associati a Salesforce. **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Facile differenziarli dal fornitore di servizi commoditizzati - usali. ### 5. Esperto di marketing con oltre 15 anni di esperienza, specializzato in strategia di marketing integrata. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Abbiamo collaborato con Changi per ottimizzare il nostro utilizzo di Salesforce per tutti gli stakeholder dell'azienda: - Per il marketing: per centralizzare i risultati della generazione di lead e l'ottimizzazione diretta - Per le vendite: per gestire i lead, il ciclo di vendita e personalizzare il loro approccio - Per la gestione: per avere una visione d'insieme dell'azienda **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Changi ha un approccio molto mirato e personalizzato. La loro capacità di comprendere le esigenze aziendali e di tradurle in Salesforce è straordinaria! La formazione e il supporto che forniscono sono anche senza pari. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Non c'era nulla che non mi piacesse mentre lavoravo con Changi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Il team di Changi è altamente professionale e, cosa più importante, molto concentrato. Traducono senza problemi i requisiti aziendali in Salesforce per permetterti di ottenere la visione definitiva dell'azienda e correggere man mano che procedi. Anche la loro formazione è eccellente, così come la loro reattività. ### 6. Dieci anni di relazione senza problemi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan G. | Sr. Salesforce & Conga Operations Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Ho lavorato con Ghassan (Gus) per oltre un decennio con ottimi risultati. Gus e il suo team sono, a dire il vero, al top del loro settore. Gus è un consulente intelligente dal punto di vista aziendale, tecnicamente eccellente, di livello professionale, con un livello di etica e integrità che si desidera. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Eccellente consulenza, buone soluzioni, consegnate in tempo, adozione da parte degli utenti **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Davvero niente da non apprezzare. Facili da gestire, fanno quello che dicono che faranno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Coinvolgi Gus, spiega i tuoi obiettivi e prendi il suo consiglio. Ti fornirà il risultato desiderato. ### 7. In funzione in un attimo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yusr S. | Co-Founder & Managing Partner, Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Abbiamo contrattato Changi per il nostro CRM Salesforce **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Il servizio rapido e cordiale, così come il supporto tecnico fornito non solo nell'implementazione della soluzione, ma anche nell'aiutarci a trovare il modo migliore per costruirla. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Essendo una startup, abbiamo trovato i prezzi pesanti per noi. ### 8. Buona esperienza e atmosfera lavorativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter B. | Product Line Manager Oil&Energy, Petrolio ed energia, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Ottimizzazione dei processi e dei flussi di lavoro e reportistica **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Conversione chiara delle richieste in compiti; e linea di comunicazione breve. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Forse un metodo contabile diverso invece del numero standard di ore **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Consiglierei Changi consulting ad altri per la buona esperienza; risposta rapida con soluzioni su misura ### 9. Adattarsi a SalesForce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hovig Y. | Managing Director, Beni di lusso e gioielli, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Gestisci lead - conti - proprietà della mia azienda **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Team molto reattivo, che può implementare tutte le tue esigenze con solo pochi incontri **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Non applicabile a me, nessuna risposta per questa parte **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Altamente raccomandato ### 10. Buona Compagnia e Personale Intellettuale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Ho lavorato per un'azienda che richiedeva l'integrazione di applicazioni e API di Salesforce. Sono uno sviluppatore senior senza esperienza precedente su Salesforce fino a quando il mio CEO mi ha presentato al personale tecnico di Changi Consulting, che ha costruito la nostra applicazione, mi ha assegnato i compiti di integrazione e mi ha guidato nell'apprendimento dello sviluppo di applicazioni Salesforce. Quello che volevo dire è che Changi Consulting non solo ha sviluppato le nostre esigenze CRM, ma ci ha permesso di proseguire guidandoci e coinvolgendoci nel processo di sviluppo. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** La cosa migliore che mi è piaciuta di Changi è stata la loro responsabilità di coinvolgerci nel processo di sviluppo. **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Quello che non mi è piaciuto è stato quando cercavamo di educare il nostro team di vendita sull'applicazione Salesforce. Le sessioni erano lunghe ogni giorno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Changi Consulting:** Consiglio vivamente Changi Consulting alla vostra istituzione, perché vi coinvolgono nel processo di sviluppo e vi permettono di proseguire da soli, una volta che avete una solida base del sistema e della piattaforma. ### 11. Raccomandazione per Changi Consulting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myra K. | Administrative Manager, Mobili, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Abbiamo deciso di implementare Salesforce.com e Changi è stato un grande supporto in termini di assistenza durante la personalizzazione e l'implementazione di questo nuovo CRM. Inoltre, ci hanno fornito una formazione per assicurarci di trarre il massimo beneficio dal sistema. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** La loro disponibilità, la loro professionalità e la loro rapida risposta alle nostre richieste **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Niente in particolare, l'interazione è stata molto fluida e soddisfacente. ### 12. Veloce ed efficace, comprende le esigenze aziendali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dory K. | CEO Middle East & North Africa, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Changi Consulting L'ha aiutata:** Changi ha sviluppato app Salesforce su misura per la nostra azienda che hanno automatizzato l'intero sistema e approccio CRM. **Cosa Le piace di più di Changi Consulting?** Flessibilità e affidabilità e consegna veloce **Cosa non Le piace di Changi Consulting?** Non mi piace non riuscire a trovare qualcosa che non mi piace. ## Changi Consulting Discussions - [A cosa serve Changi Consulting?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-changi-consulting-used-for) - [View Changi Consulting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/changi-consulting/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+07%3A23%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1477dbae-bd63-4e80-a355-b6d99a221021&secure%5Btoken%5D=e9b4c7cd3edd363bcfe1b4c25ff68fe1477ee24ec19d9b58b2ece562891fbc03&format=llm_user) ## Changi Consulting Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Changi Consulting Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/it/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/it/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)