Dalle proposte iniziali presentate da Changi, è emerso immediatamente che sono un team appassionato di esperti molto competenti nei processi di implementazione relativi ai Salesforce Marketing, Service e Sales Clouds. Dopo aver avuto sessioni di scoperta accurate con i principali stakeholder aziendali, ci sono stati forniti ROF molto mirati ma dettagliati, destinati a fornire un valore immediato all'azienda una volta implementati. Basandosi sulle nostre particolari esigenze e priorità aziendali, Changi ha eseguito con successo le configurazioni necessarie sulle tre piattaforme. Gli esperti di Changi si sono distinti per il loro status di partner Gold Salesforce offrendo un servizio di alta qualità che ha portato valore aggiunto in tutte le aree chiave della divisione commerciale della compagnia aerea. Abbiamo anche apprezzato il loro approccio alla gestione del progetto, in cui agilità e flessibilità sono stati fondamentali per raggiungere con successo gli obiettivi prefissati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Una tale trasformazione digitale porta con sé diverse sfide, tra cui il cambiamento culturale è il più difficile da affrontare. Il team di esperti di Changi è stato in grado di aiutarci a gestire tutti i cambiamenti culturali incontrati per garantire un processo di transizione senza intoppi. Questo ha posizionato il team commerciale in uno stato vantaggioso per raggiungere i KPI desiderati.
Il team di consulenti è in grado di fornire frequente attenzione personalizzata, sempre proattivo e attento in relazione all'andamento del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.


