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title: Certain Reviews
meta_title: 'Recensioni Certain 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 123 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Certain funziona per un'azienda come la tua.
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  rating_value: 4.3
  review_count: 123
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Gestione degli eventi
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# Certain Reviews
**Vendor:** Certain  
**Category:** [Piattaforme di gestione eventi](https://www.g2.com/it/categories/event-management-platforms)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 123
## About Certain
Certain è una piattaforma di gestione eventi aziendale progettata per assistere i professionisti del marketing orientati ai dati nell'aumentare la generazione di entrate attraverso la creazione di esperienze coinvolgenti e personalizzate per i partecipanti. Questa piattaforma si rivolge alle organizzazioni che cercano di ottimizzare le loro strategie di eventi sfruttando i dati per informare il processo decisionale e migliorare l'efficacia complessiva degli eventi. Il pubblico target di Certain include team di marketing, pianificatori di eventi e organizzazioni che ospitano una varietà di eventi, siano essi in presenza, virtuali o ibridi. Questi professionisti cercano di creare esperienze memorabili per i partecipanti garantendo al contempo che gli eventi contribuiscano positivamente al loro risultato economico. Certain risponde a queste esigenze offrendo una suite completa di strumenti che facilitano la pianificazione, l'esecuzione e l'analisi degli eventi, permettendo agli utenti di concentrarsi sulla fornitura di valore ai loro partecipanti. Una caratteristica chiave di Certain è il suo motore di dati in tempo reale per gli eventi, che cattura dati ad alta intenzione da tutti gli eventi globali. Questa capacità consente alle organizzazioni di ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei partecipanti, che possono essere utilizzate per personalizzare le esperienze e migliorare il coinvolgimento. Inoltre, l'integrazione bidirezionale di Certain con le piattaforme di automazione del marketing garantisce che i dati fluiscano senza problemi tra i sistemi, consentendo un follow-up più efficace e la coltivazione dei lead generati dagli eventi. Questa integrazione è cruciale per massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) poiché consente alle organizzazioni di tracciare l'impatto dei loro eventi sugli sforzi di marketing complessivi. Certain si distingue nella categoria della gestione eventi offrendo un set robusto di funzionalità che danno priorità al processo decisionale basato sui dati. La piattaforma non solo cattura i dati, ma li trasforma anche in approfondimenti azionabili che possono informare le strategie future degli eventi. Fornendo una visione completa delle interazioni e delle intenzioni dei partecipanti, Certain consente alle organizzazioni di fare scelte informate che migliorano l'esperienza complessiva dell'evento. Questo focus sulla personalizzazione e sul coinvolgimento, combinato con potenti capacità analitiche, posiziona Certain come uno strumento prezioso per le organizzazioni che mirano a elevare i loro sforzi di marketing degli eventi. Nel complesso, Certain fornisce una soluzione sofisticata per le imprese che cercano di sfruttare il potere dei dati nei loro processi di gestione degli eventi. Facilitando esperienze personalizzate per i partecipanti e offrendo approfondimenti approfonditi sulle prestazioni degli eventi, Certain aiuta le organizzazioni a generare maggiori entrate e a raggiungere efficacemente i loro obiettivi di marketing.



## Certain Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **servizio clienti eccellente** fornito da Certain, garantendo supporto tempestivo e un'esperienza positiva. (28 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Certain, trovando il processo di configurazione intuitivo e altamente efficiente. (25 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **personalizzazione illimitata** di Certain Event Management, adattando gli eventi senza sforzo per soddisfare esigenze diverse. (20 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **alta personalizzazione** di Certain, che consente soluzioni su misura per diverse esigenze di gestione degli eventi. (18 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Certain, notando la loro reattività e dedizione nel risolvere i problemi. (16 reviews)
- Gli utenti elogiano il **tempo di risposta** di Certain, notando il supporto rapido ed efficiente per la configurazione dei report e la risoluzione dei problemi. (16 reviews)
- Attendee Management (13 reviews)
- Integrations (12 reviews)
- Features (11 reviews)
- Reliability (11 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano che i **processi confusi** di Certain possano ostacolare la loro esperienza, causando frustrazione e tempi di risoluzione prolungati. (9 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , soprattutto per coloro che non hanno esperienza di progettazione web o di codifica. (8 reviews)
- Gli utenti trovano **la personalizzazione limitata** impegnativa, spesso sentendosi sopraffatti dalle numerose opzioni e dalla mancanza di integrazione. (7 reviews)
- Gli utenti trovano che Certain abbia **funzionalità mancanti** come una funzionalità API limitata e un supporto inadeguato per la gestione degli eventi. (7 reviews)
- Gli utenti affrontano **limitazioni della piattaforma** come modelli ingombranti e mancanza di supporto API, ostacolando la loro esperienza complessiva. (7 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità** di Certain opprimente, soprattutto per gli utenti occasionali non familiari con le sue ampie funzionalità e opzioni. (5 reviews)
- Not Intuitive (5 reviews)
- Gli utenti notano una **curva di apprendimento ripida** , in particolare per coloro che non hanno esperienza precedente o utenti esperti dedicati per il supporto. (5 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità e la ripida curva di apprendimento** di Certain impegnative, specialmente per gli organizzatori di eventi meno frequenti. (4 reviews)
- Limited Features (4 reviews)

## Certain Reviews
  ### 1. Necessita di miglioramenti, ma supporto promettente

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Mi piace che Certain offra l'autoschedulazione e la comunicazione via email per i nostri eventi, il che è utile per gli appuntamenti di consulenza. L'API è utile per generare comunicazioni agli studenti e integrarsi con il nostro sistema di consulenza durante gli eventi. Le funzioni di consulenza sul sito web, i modelli di email per gli studenti e la possibilità di pianificare gli ordini del giorno di caricamento degli eventi per ogni programma ne aumentano l'utilità. Ho anche apprezzato il supporto disponibile per aiutare con i problemi di configurazione, nonostante l'esperienza iniziale sia stata un po' difficile.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Utilizziamo Certain per registrare i codici di check-in degli studenti per la presenza, e questo non funziona necessariamente bene per tutti gli studenti. Avremmo bisogno di un modo per rendere questo requisito parte del programma. Inoltre, gli appuntamenti di consulenza sembrano arcaici e potrebbero beneficiare di un aggiornamento visivo. L'installazione iniziale è stata molto problematica a causa di problemi tecnici.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Uso Certain per l'auto-programmazione, la comunicazione via email e la pianificazione di eventi, rendendoli accessibili agli studenti e semplificando gli appuntamenti di consulenza.

  ### 2. Personalizzazione flessibile e logica dei moduli, ma l'UX di Certain ha bisogno di miglioramenti

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain è un'opzione solida per gli utenti che hanno conoscenze di CSS. Sei in grado di personalizzare il tuo sito web con restrizioni limitate. 
Certain offre anche una grande flessibilità nel layout del modulo di registrazione. Sei in grado di utilizzare una logica a più livelli e avere il controllo su come sono disposte le pagine e sull'ordine.

**Cosa non Le piace di Certain?**

L'interfaccia utente di Certain per il builder necessita di un aggiornamento. Moduli integrati di drag and drop e uno spazio di design più intuitivo e user-friendly sarebbero molto utili. Il builder richiede un certo livello di conoscenza del codice per produrre un bel sito web. 
Il prezzo di Certain è per transazione / partecipante registrato. Pagare per accesso utente è preferito. 
Non siamo in grado di ospitare domini personalizzati per eventi diversi. 
Il team di supporto spesso fornisce risposte preconfezionate senza leggere davvero il problema in dettaglio.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente non abbiamo problemi che stanno ricevendo una soluzione

  ### 3. Semplifica la gestione degli eventi, ma non è intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie J. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Mi piace Certain per finalizzare le nostre classi e programmi perché centralizza tutte le informazioni necessarie, rendendole accessibili a tutti i membri del team per comprendere i dettagli di ogni evento. Lo trovo utile per raccogliere i dati di registrazione. Una volta imparato, Certain è diventato uno strumento buono e utile. Apprezzo il fatto di poter copiare e incollare informazioni da moduli Certain precedenti, il che mi evita di dover ricreare dialoghi per eventi simili. È anche bello poterlo usare efficacemente senza dover essere l'esperto del team su di esso.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Certo non è molto intuitivo per me. Ci inciampo abbastanza spesso. L'impostazione iniziale è stata piuttosto difficile. Ho avuto poca formazione o supporto e ho trovato imbarazzante cercare e sperare di aver fatto bene.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Uso Certain per centralizzare le informazioni sugli eventi, rendendole accessibili al team, e per raccogliere i dati di registrazione in modo efficiente. Apprezzo poter copiare e incollare dai moduli precedenti per risparmiare tempo.

  ### 4. Altamente personalizzabile e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristi R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Uso Certain per registrare i partecipanti al nostro campo estivo, e ci consente di raccogliere tutte le informazioni necessarie prima del loro arrivo. Mi piace che Certain sia molto personalizzabile, apprezzando in particolare che il generatore di report sia specifico e dettagliato. L'impostazione iniziale è stata molto facile per il nostro team.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Non riesco a pensare a nulla, ma sarebbe bello avere un modo più semplice per aggiungere ulteriori registrazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Uso Certain per registrare i partecipanti e raccogliere le informazioni necessarie in modo efficiente. È altamente personalizzabile e il generatore di report dettagliato è particolarmente utile.

  ### 5. Eccellente supporto e opzioni di personalizzazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler B. | Event Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Un certo supporto è eccellente, risponde e risolve i problemi tipicamente entro 24 ore. Correzioni semplici come la formattazione delle email, impostazioni specifiche che possono influenzare la registrazione, ecc. Lavorano fino a trovare una soluzione, non importa quanto possa essere difficile, e sono in grado di farlo tramite comunicazione via email. Una volta che hai capito come muoverti nel software, è abbastanza intuitivo e offre molte opzioni per personalizzare la configurazione della registrazione. La comunicazione via email è facile da inviare, importare i registranti è piuttosto semplice e gestire le capacità è un grande punto di forza.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Non è necessariamente facile da usare per chi non ha esperienza in programmazione o design web. La formattazione semplice può essere un po' complicata e spesso richiede supporto aggiuntivo, anche se il supporto è rapido e utile. L'aspettativa è che il cliente che lavora all'interno del software sia un esperto per la propria azienda, anche se come nuovo dipendente che si è immerso senza formazione, è stato un po' difficile da gestire. Ancora una volta, il team di supporto è molto utile e informativo, quindi ho fiducia quando lavoro attraverso il sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

La nostra istituzione ha recentemente integrato il nostro sistema di pagamento interno che bypassa l'opzione di pagamento fornita tramite Certain, che include servizi come PayPal. Abbiamo avuto un breve periodo di tempo per implementare questa procedura piuttosto complicata, ma Certain è stata molto di supporto e ha lavorato rapidamente per trovare soluzioni per farla funzionare. Anche se abbiamo avuto qualche intoppo lungo il percorso e non abbiamo trovato soluzioni per alcuni errori, credo che prendano queste questioni seriamente. L'implementazione stessa farà risparmiare alla nostra istituzione migliaia di dollari in commissioni di elaborazione dei pagamenti.

  ### 6. Gestione Efficiente degli Eventi con Margini di Miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Allisson K. | Specialist - Student Success, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Apprezzo Certain per la sua facilità d'uso nella creazione di eventi e nella pianificazione delle email. Apprezzo come aiuti a inviare email agli studenti in modo efficace. Configurarlo è stato estremamente facile poiché le mie credenziali di accesso mi sono state inviate e ho potuto accedere immediatamente al sistema.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Affrontiamo comunemente ostacoli in Certain che non siamo in grado di aggiornare. Dobbiamo contattare il supporto tecnico per questo. Sembrerebbe un po' più snello se avessimo le capacità di lavorare con quelli.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Uso Certain per risolvere i problemi di pianificazione degli appuntamenti e per inviare email agli studenti, rendendo più facile pianificare gli eventi di residenza universitaria.

  ### 7. Responsabile della registrazione e dell'alloggio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura H. | Registration and housing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain è incredibilmente flessibile e lo utilizziamo per quasi tutti i nostri clienti. La loro logica si applica a quasi ogni sezione rendendo i flussi di registrazione personalizzati molto facili. Mi piace anche che possiamo iniettare codice in pagine e sezioni specifiche, il che ci permette di adattarci al branding e alle necessità dei clienti. I report sono anche ottimi e permettono di estrarre dati praticamente in qualsiasi forma necessaria, oltre a fornire link che i miei clienti possono utilizzare per estrarre dati dal sistema ogni volta che ne hanno bisogno. Il loro supporto clienti è molto reattivo e sempre facile da contattare. Dato il numero di funzionalità, è molto facile da usare e di recente hanno apportato alcune modifiche per rendere alcune funzionalità facili da accedere.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Vorrei che potessimo avere dei test integrati per le email in modo da poter controllare la qualità su diversi client.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere tutto in un unico posto e facilmente accessibile sia per gestire l'evento che per fornire punti dati ai clienti. Oltre alle funzionalità di base integrate, c'è molto che può essere personalizzato per gestire diverse esigenze di registrazione. Recentemente abbiamo avuto clienti che chiedevano informazioni sulla conformità e la sicurezza. Certain ha fornito tutta la documentazione di cui avevamo bisogno, oltre a tranquillità sia per noi che per il nostro cliente.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie Laura, ti apprezziamo!

  ### 8. Certi software semplificano lo sviluppo di siti per eventi coinvolgenti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill R. | Sr. Account Manager, Servizi per eventi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2015

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certi software sono molto robusti e funzionali. Abbiamo imparato molti modi diversi per farli "cantare" e presentare ai nostri clienti siti web e siti di registrazione che soddisfano le loro esigenze (a volte molto impegnative). Apprezzo la facilità con cui possiamo accedere al codice HTML e CSS per creare display e moduli di registrazione che siano reattivi e personalizzati secondo le specifiche dei clienti. Il modulo di badge su richiesta è migliorato nel tempo. Touchpoint (app mobile) è estremamente funzionale e una delle mie app mobili preferite da sviluppare. L'integrazione con Certain Platform è senza soluzione di continuità, rendendo il lavoro più facile eliminando la necessità di scaricare e caricare profili, relatori, sessioni, ecc. La gamification e il recupero dei lead sono popolari in loco e avere il recupero dei lead all'interno dell'app mobile esistente è molto più facile (e intuitivo) per gli espositori.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Le registrazioni di gruppo non sono così facili come vorrei, e quando i partecipanti tornano per aggiornare un record di gruppo, possono sovrascrivere i dati se non sono attenti. L'uso dei codici sconto è migliorato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Certain:**

È un sistema molto robusto e più software di quanto molte persone abbiano bisogno, ma se hai programmi complessi, considera sicuramente Certain.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Risolve l'intera gamma di problemi di registrazione online per i clienti su base giornaliera. Abbiamo raramente visto un problema/punto dolente di registrazione di un cliente che non potessimo risolvere con Certain come piattaforma di registrazione e app mobile.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie per la recensione Jill, la apprezziamo!

  ### 9. Così comodo con la piattaforma Certain!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marissa F. | Project Manager - Registration Services, Servizi per eventi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2021

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain è stata la prima piattaforma che ho imparato, e mi sembra così confortevole. Spesso apportano miglioramenti per aiutare a rendere il processo di registrazione più fluido. Mi piacciono le funzionalità di trascinamento e rilascio, la personalizzazione delle sezioni del modulo, la flessibilità nella costruzione di siti web robusti. Il mio team ha utilizzato in modo creativo siti web, moduli e sessioni per soddisfare le esigenze uniche dei nostri clienti. Jeff Yarnell è così competente nel fornire supporto per l'uso e lo sviluppo della piattaforma, sempre disposto ad approfondire e dare risposte chiare. Certain ha una reportistica facile e robusta, che a volte è una difficoltà in altre piattaforme. Mi piace anche il suo modulo di alloggio - soprattutto i rapporti sui cambiamenti delle liste delle camere! L'app Touchpoint è stata un'aggiunta gradita.

**Cosa non Le piace di Certain?**

A volte, il supporto di livello 1 può fornire risposte che non sono utili o che ovviamente necessitano di essere inoltrate. Come utente esperto, vorrei che avessimo accesso a un supporto di livello superiore in un tempo più rapido. Non abbiamo trovato molti clienti che abbiano utilizzato la piattaforma virtuale On24, quindi non sono fiducioso nel suo successo. Il costruttore di siti web ha il potenziale per essere ancora migliore, e mi piacerebbe vedere alcuni miglioramenti che possano creare siti più simili a quelli che si vedono in WordPress. Sarebbe fantastico avere un'opzione di tipo gestione dell'apprendimento, spesso dobbiamo crearne e non funzionano sempre senza intoppi, ma potrebbe esserci più facilità nel costruire qualcosa del genere.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Certain:**

Tieni conto di tutto ciò di cui avrai bisogno dall'inizio alla fine - dalla prima email di marketing che viene inviata al sondaggio post-evento dopo l'evento. Le piattaforme variano nelle loro capacità, e solo tu come pianificatore di eventi/tecnologo degli eventi saprai su cosa puoi risparmiare e di cosa hai bisogno. Certain ha molti punti di forza, ma non aver paura di personalizzare le tue piattaforme e strumenti per costruire il tuo kit di strumenti e poter essere flessibile con le tue esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

I miei clienti traggono il massimo beneficio dal modulo di alloggi e dai report. L'abbinamento dei coinquilini è un'esperienza di successo per loro. Alcuni tornano da noi regolarmente grazie alla loro capacità di generare report. L'app Touchpoint è un'estensione preziosa della piattaforma. Impostare e gestire i processi finanziari è comprensibile e semplice.

  ### 10. Piattaforma intuitiva con un servizio clienti eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley M. | Senior Conference Planning Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Mi piace che Certain sia facile da usare, ma ciò che spicca di più è il servizio clienti, dal rappresentante di vendita al servizio di assistenza e tutti quelli nel mezzo. Peach Piodos ci ha recentemente aiutato con un aggiornamento del marchio per la nostra piattaforma, ed è stata meravigliosa!

**Cosa non Le piace di Certain?**

Per me, qualsiasi cosa sembri necessitare di un cambiamento è probabilmente solo parte delle capacità del sistema che non ho ancora imparato o compreso appieno.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain ci aiuta a catturare le informazioni di registrazione, inviare comunicazioni ai partecipanti alla conferenza e gestire altri compiti correlati.

  ### 11. Visivamente accattivante ma necessita di miglioramenti nel backend

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabel C. | Account Based Marketing, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Mi piace la piattaforma dall'aspetto pulito di Certain e la funzione di link condivisibile per visualizzare i rapporti.

**Cosa non Le piace di Certain?**

La configurazione del backend non è user-friendly. Aggiungere una foto di un relatore non è facile poiché devi caricarla e poi copiare il percorso del file. Inoltre, il link dell'invito del calendario non è facile da modificare o trovare quando devo modificarlo. La configurazione iniziale di Certain non è stata facile.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Uso Certain per creare pagine di registrazione, monitorare le registrazioni e gestire i partecipanti in modo efficiente.

  ### 12. Revisione di una certa piattaforma

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Integrazione dell'app nella piattaforma Touchpoint

**Cosa non Le piace di Certain?**

La costruzione dei siti non è user-friendly. Non è una piattaforma intuitiva.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Personalizzare le nostre piattaforme di registrazione in base alle nostre esigenze specifiche è utile perché molti dei nostri eventi sono altamente di nicchia.

  ### 13. Reportistica e supporto potenti, ma la personalizzazione può rallentare le cose

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Le capacità di reporting di Certain sono incredibilmente robuste. Possiamo generare rapidamente report e condividere link di report live con altri. Il report delle modifiche è la nostra funzione preferita. Dopo aver bloccato un report, mostra solo gli aggiornamenti, evidenziando chiaramente ciò che è cambiato. Questo ci rende molto più facile identificare e comunicare gli aggiornamenti necessari agli hotel e ai team di catering.

Anche il team del servizio clienti è eccellente. Ho lavorato con gli stessi rappresentanti per diversi anni e conoscono sia me che le nostre esigenze specifiche.

**Cosa non Le piace di Certain?**

A volte, ci sono diversi punti in cui è necessario apportare modifiche per ottenere il risultato desiderato. Poiché è altamente personalizzabile, non è esattamente plug and play, il che può occasionalmente significare che ci vuole più tempo per risolvere un problema.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo registrare tutti i partecipanti in un'unica posizione, il che rende il processo molto più conveniente. Inoltre, siamo in grado di gestire le loro app per eventi utilizzando lo stesso sistema. Poiché l'app è integrata con la piattaforma, le informazioni degli ospiti vengono trasferite senza problemi.

  ### 14. Qualità del supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracey M. | Medical Education Meeting Planner, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Ho trovato il loro supporto clienti molto buono. Avevo bisogno di aiuto per impostare due report. Ho fornito i campi di cui avevo bisogno e prima che me ne rendessi conto, avevano creato i due report e li avevano inseriti nel mio evento. Hanno capito molto rapidamente ciò di cui avevo bisogno e hanno consegnato. Molto impressionato.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Sono nella curva di apprendimento e mi piace capire sempre di più su Certain ogni giorno.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Certain per la registrazione dei nostri eventi di educazione medica. Stiamo riscontrando un risparmio sui costi rispetto al precedente sistema di gestione dei partecipanti che utilizzavamo.

  ### 15. Collaborazione eccezionale ed esperienza con una piattaforma robusta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

La collaborazione, la partnership e la volontà di lavorare insieme per comprendere i requisiti e le necessità sono state impressionanti. L'azienda dimostra una significativa esperienza e competenza con il prodotto. Offrono più di un semplice sistema di registrazione; è una piattaforma completamente funzionante in grado di soddisfare le tue esigenze, a condizione che tu comprenda e possa comunicare chiaramente le priorità della tua azienda.

Hanno grandi capacità di integrazione con moduli aggiuntivi.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Ci può essere una curva di apprendimento, ma è resa molto più facile grazie al team di supporto che hanno a disposizione.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Stanno lavorando con noi per comprendere i nostri obiettivi e scopi oltre le ragioni per cui siamo stati coinvolti con loro nel corso degli anni. Stanno supportando la nostra evoluzione e crescita.

  ### 16. Design elegante e funzionalità intuitive con un supporto eccellente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** TERESA M. | Program Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Mi piace l'aspetto e la sensazione della piattaforma. La maggior parte delle funzionalità è facile da usare una volta apprese. Il servizio di assistenza è veloce e accurato nell'aiutare con i problemi.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Il sistema tende ad essere piuttosto sensibile. Quando aggiungo modelli al sito web, anche un errore minore come uno spazio in più può causare il fallimento dell'intero sito.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma Certain consente ai nostri team globali di lavorare in più lingue, offrendo ai clienti l'opzione di selezionare l'inglese o la lingua del paese ospitante dell'evento.

  ### 17. Soddisfa tutte le nostre esigenze di registrazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joanne G. | Field Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Soddisfa tutti i miei requisiti per una piattaforma di registrazione

**Cosa non Le piace di Certain?**

A volte la piattaforma sembra goffa nel modo in cui aggiornare certe cose. Inoltre, è utile avere alcune conoscenze di programmazione che la maggior parte non ha.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Piattaforma affidabile che cattura tutte le informazioni importanti dai miei clienti e potenziali clienti

  ### 18. Certo va bene

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Strutture e servizi ricreativi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certo è semplice da usare, genera buoni rapporti. È facile creare elementi come componenti aggiuntivi.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Non puoi cercare per numero di spedizione, devi cercare una prenotazione in un altro modo, cognome, città, ecc.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain è un buon sistema di prenotazione

  ### 19. Revisione di una Piattaforma Specifica

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina R. | President and CCO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Il sistema è molto robusto e flessibile, permettendoci di creare siti e moduli di registrazione che soddisfano una varietà di requisiti dei clienti.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Anche se mi piace Touchpoint come app mobile in generale, vorrei che sembrasse più integrata nativamente con la piattaforma principale Certain.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Certain:**

La flessibilità di Certain consente un'ampia gamma di utilizzi, dai grandi convegni agli eventi più piccoli e ricorrenti, fino a tutto ciò che sta nel mezzo.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain consente alla nostra azienda di offrire soluzioni tecnologiche per la registrazione e gli eventi ai nostri clienti, inclusi micrositi personalizzati, moduli di registrazione, app mobili, badge, ecc.

  ### 20. Il servizio clienti è CERTAMENTE fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel H. | Digital Content Development & IT Integration Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Il servizio clienti è meraviglioso. Posso sempre contattare qualcuno via email o al telefono se necessario.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Alcune funzionalità dell'app sono un po' strane da usare per la nostra attività.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere gli utenti connessi alle nostre app per eventi ci aiuta a connetterci con i nostri partecipanti.

  ### 21. Certain è fantastico e facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mahon H. | Clinical Operations Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Facilità d'uso, accesso rapido al supporto tecnico, cordialità del personale, prodotto fantastico e un ottimo modo per condividere informazioni sui nostri conferenze.

**Cosa non Le piace di Certain?**

A volte devo trovare soluzioni alternative per ottenere ciò che mi serve dal sito web, ma il personale di supporto risponde sempre rapidamente e mi guida nella giusta direzione o mi offre una soluzione migliore!

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Conservo le mie domande per la mia riunione tecnica bisettimanale con Dan e Brad, e loro riescono sempre ad aiutarmi a risolvere qualsiasi problema io abbia.

  ### 22. Pianificatore di Eventi Senior

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Facile da usare e buona funzionalità. Anche una buona interfaccia.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Niente finora! Amo la piattaforma e le capacità.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Garantire che tutti gli ospiti siano registrati e che i dati pertinenti corretti siano raccolti e contabilizzati nella registrazione.

  ### 23. Troppo Complicato: Funzioni Nascoste e Navigazione Confusa

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

La connessione tra Certain e Touchpoint. Anche il servizio clienti.

**Cosa non Le piace di Certain?**

La piattaforma sembra troppo complicata e molte delle funzioni sono nascoste in posti che non hanno molto senso. Può essere difficile trovare ciò di cui ho bisogno e il layout complessivo non è molto intuitivo.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione tra il sito web dell'evento e l'app.

**Official Response from Andrew  Smith:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e per aver menzionato l'integrazione Certain–Touchpoint e il nostro servizio clienti. Siamo felici che questi stiano offrendo valore per te.

Hai ragione a sottolineare la navigazione. Poiché Certain è progettato per supportare una vasta gamma di programmi di eventi e casi d'uso complessi, alcuni flussi di lavoro possono sembrare più complicati di quanto necessario per scenari specifici. Questo è un nostro errore.

Se sei disponibile, saremmo felici di connetterci privatamente per una dimostrazione dei tuoi casi d'uso. A volte c'è un modo più semplice per ottenere ciò che stai cercando di fare, e se non c'è, è proprio il tipo di input che vogliamo assicurarci di affrontare direttamente nel prodotto.

Apprezziamo il feedback sincero poiché ci aiuta a concentrarci sul miglioramento delle aree che contano di più.

Cordiali saluti,

  ### 24. Supporto clienti costantemente utile e reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 08, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

La piattaforma di registrazione è facile da usare.
L'app mobile è semplice da configurare.
Il supporto clienti durante tutto il progetto è stato costantemente utile e reattivo.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Gli aggiornamenti su alcuni feedback riguardanti le richieste relative allo strumento/servizio richiedono tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Semplifica e modernizza la gestione degli eventi per le Riunioni Annuali della Banca Asiatica di Sviluppo.

  ### 25. Facile da usare, conveniente e supportato da un ottimo servizio clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Facile da usare, aggiornato regolarmente, conveniente, ottimo servizio clienti, aspetto attraente per i registranti

**Cosa non Le piace di Certain?**

Ci sono alcune limitazioni nel design del back-end

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Certain per la registrazione agli eventi con una partecipazione che varia da 10 a oltre 2.000 persone

  ### 26. La migliore soluzione disponibile!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina T. | General Manager / Share Holder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain è totalmente personalizzabile. Abbiamo una varietà di clienti e tutti hanno esigenze diverse di registrazione e dati.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Un servizio di ventiquattro ore sarebbe davvero utile. Abbiamo esigenze urgenti di notte e nei fine settimana e non c'è nessuno lì per aiutare.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certo ci rende importanti per i nostri clienti. Non possono costruire il tipo di siti web che possiamo fare noi. Le piattaforme là fuori che si pubblicizzano come super facili e user-friendly non fanno quello che facciamo noi.

  ### 27. Il sistema di gestione eventi più completo disponibile!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Baterdene S. | IT Consultant, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

L'aspetto più prezioso di Certain Event Management è la sua vasta gamma di moduli e suite, che coprono quasi tutti gli aspetti della pianificazione e dell'esecuzione degli eventi. Uno dei suoi maggiori vantaggi è la personalizzazione illimitata dei contenuti, insieme a moduli integrati senza soluzione di continuità che migliorano la coesione della piattaforma. Inoltre, il suo servizio clienti si distingue: le risposte sono praticamente istantanee, a differenza di molte altre piattaforme dove spesso bisogna aspettare un'intera giornata lavorativa per una risposta.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Certo, niente è perfetto. Poiché è una grande piattaforma, la curva di apprendimento può essere piuttosto ripida. Alcune interfacce non sono molto intuitive e mi ci è voluto un po' per capire completamente come tutto si incastra.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain Event Management semplifica la pianificazione degli eventi offrendo moduli integrati per la registrazione, il coinvolgimento dei partecipanti e l'analisi dei dati. Questo consente di risparmiare tempo, migliorare la personalizzazione e garantire un'esperienza evento senza intoppi. Il suo rapido supporto clienti riduce anche i ritardi, rendendo la gestione degli eventi più efficiente.

  ### 28. Certain Events ha reso la gestione dei miei eventi universitari molto più semplice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon H. | Operations Coordinator for Academic Residencies, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Trovo che Certain Event Management sia altamente efficace per inviare notifiche di eventi di massa e email, gestire più partecipanti all'interno di una singola piattaforma e personalizzare ogni evento con protocolli e impostazioni uniche. Certain semplifica il processo di gestione di più eventi, rendendolo fluido e senza stress. È un servizio che utilizzo quasi quotidianamente.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Certain offre una vasta gamma di funzionalità, alcune delle quali potrei non conoscere ancora, limitando potenzialmente la mia capacità di sfruttare appieno la piattaforma. Esplorare tutte le sue capacità potrebbe migliorare l'efficienza e massimizzare i suoi benefici per la gestione degli eventi in combinazione con altre App e Servizi che potrei utilizzare.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain mi consente di organizzare i partecipanti in base alle loro registrazioni agli eventi, rendendo più facile identificare i messaggi chiave e mirare a gruppi specifici. Inoltre, la piattaforma mi permette di creare un sistema strutturato di pianificazione degli appuntamenti, migliorando il coordinamento e l'efficienza dell'evento.

  ### 29. Un supporto clienti eccezionale fa tutta la differenza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Il supporto clienti è di prim'ordine, dal nostro CSM al supporto tecnico, si impegnano al massimo per trovare le risposte a qualsiasi problema e lavorano instancabilmente per offrire soluzioni.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Sento che il flusso di lavoro su come costruire un evento non è intuitivo.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain fornisce una piattaforma di registrazione per i nostri numerosi eventi, offrendo un'esperienza utente coerente per i nostri clienti.

  ### 30. La piattaforma più robusta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil m. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Flessibilità. Può fare praticamente tutto ciò di cui hai bisogno, se sai come farlo. Può essere abbastanza facile da implementare e molto facile da copiare e riutilizzare gli eventi una volta che hai costruito un modello.

Lo uso principalmente per eventi aziendali, ma ne ho un paio in cui vengono effettuati pagamenti e il processo è senza intoppi. Nessuna commissione da Certain, nessuna commissione da parte mia come pianificatore. Tutto ciò che devi fare è impostare il gateway e il cliente riceve il suo denaro istantaneamente quando qualcuno si registra. I rapporti finanziari sono fenomenali e l'elaborazione delle registrazioni e dei rimborsi in loco è un gioco da ragazzi.

Integro anche Certain con il mio software di stampa badge su richiesta ed è incredibile. Puoi stampare un badge dal software pochi secondi dopo che qualcuno si registra.

Il supporto è sempre puntuale e le richieste urgenti vengono segnalate e gestite anche durante il fine settimana.

Passo quasi tutto il giorno, ogni giorno, su Certain e raramente mi frustra. Sono orgoglioso di trovare nuovi modi per rendere il processo di registrazione più facile per i miei clienti, partecipanti e, naturalmente, per me stesso.

Ho anche clienti che utilizzano la piattaforma sotto la mia licenza. Costruisco i loro eventi e loro gestiscono la gestione quotidiana.

**Cosa non Le piace di Certain?**

L'API non è supportata, solo documentazione. I modelli sono ingombranti e un po' restrittivi.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Registrazione online senza intoppi per più clienti che hanno tutti esigenze diverse, sia per un congresso a pagamento che per un evento aziendale.

  ### 31. Gestione degli Eventi Capace di Flessibilità e Sfumature

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain Event Management è altamente personalizzabile e in grado di soddisfare una vasta gamma di esigenze. La nostra organizzazione ospita diversi piccoli eventi durante l'anno, in presenza, online e tutto ciò che sta nel mezzo. La varietà di strumenti disponibili ci consente di personalizzare ogni registrazione in base alle esigenze di quell'evento.

**Cosa non Le piace di Certain?**

La gestione di eventi specifici può essere un po' scoraggiante da affrontare a causa del gran numero di opzioni. L'alto livello di personalizzazione può essere un'arma a doppio taglio: se la tua comprensione della struttura di base dei tuoi eventi è incerta, è facile perdersi nei dettagli.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain Event Management mantiene le nostre registrazioni e i dati in un unico posto, e ci permette di tracciare i registranti ripetuti. Possiamo facilmente vedere i dati attraverso una varietà di eventi e, ancor di più, raccogliere i dati che sono specificamente rilevanti per il nostro lavoro.

  ### 32. Non deve essere troppo complicato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael E. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Facilità di creazione di report personalizzati; Capacità di copiare eventi precedenti; Sistema di gestione dell'inventario; Modello di e-mail che non viene catturato nelle cartelle di spam. Elaborazione dei pagamenti senza interruzioni.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Vorrei che ci fosse un modo più semplice per implementare una tassa sull'uso della carta di credito. Mi piacerebbe se integrassero anche l'ACH (o forse lo fanno e sono io ad essere indietro).

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Registrazione dei partecipanti
Gestione dell'inventario delle camere d'albergo che possiamo condividere con i partner albergatori (più di 10.000 notti)

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive con i nostri rapporti personalizzati e l'elaborazione dei pagamenti senza intoppi. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo all'implementazione delle commissioni per l'uso delle carte di credito e all'integrazione con l'ACH, e esploreremo opzioni per affrontare queste questioni in futuro.

  ### 33. Funziona per le nostre esigenze

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber T. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain ci ha permesso di prendere il nostro modulo di registrazione e personalizzarlo a seconda della classe che stiamo offrendo. Lo trovo facile da usare sia per i nostri studenti che per il personale. Ero molto resistente a passare a un database che risiedeva nel cloud, ma non ho avuto problemi di violazione delle informazioni. Abbiamo utilizzato Certain per diversi anni e il loro servizio clienti/supporto è reattivo.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Quello che non mi piace del database è che non siamo stati in grado di unire il nostro database esistente di studenti con il nuovo. Poiché Certain elimina le informazioni degli utenti dopo un certo periodo di tempo, non abbiamo più accesso alle informazioni di quegli studenti.

Abbiamo avuto un paio di problemi con l'aspetto dei moduli che il supporto non è stato in grado di risolvere per noi, ma possiamo comunque generarli.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Luogo centrale per le nostre registrazioni degli studenti

  ### 34. Facile da navigare e gestire eventi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Ho avuto un'ottima esperienza con Certain Event Management. La piattaforma è molto intuitiva, rendendo facile navigare e gestire gli eventi. Una delle caratteristiche che spiccano per me è il team di assistenza reattivo — sono veloci ad aiutare ogni volta che è necessario.

**Cosa non Le piace di Certain?**

L'unico inconveniente è che gli articoli forniti non affrontano sempre domande più uniche o specifiche, ma il servizio clienti è sempre disposto a fare una chiamata per offrire supporto diretto, il che è un grande vantaggio. Nel complesso, consiglio vivamente Certain Event Management a chiunque cerchi una soluzione di gestione eventi efficiente e di supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain Event Management sta risolvendo la sfida di tracciare le ore di Formazione Professionale Continua (CPE) per i partecipanti. Semplifica il processo permettendo ai partecipanti di registrare facilmente le loro ore, il che rappresenta un grande risparmio di tempo sia per gli organizzatori dell'evento che per i partecipanti.

  ### 35. Ottima piattaforma per la registrazione e la creazione di app per eventi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Interfaccia facile, ottimo supporto clienti, moduli di formazione e l'integrazione tra Certain e Salesforce è molto utile! Adoro la vista del cruscotto dove posso vedere quanti clienti sono iscritti a una lista di più corsi di formazione in un'unica vista. I report sono facili da personalizzare con tutto ciò che vuoi che mostrino.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Le aree in cui devi andare per fare qualcosa o apportare modifiche non hanno sempre senso, o richiedono troppi clic per trovare o fare una modifica. Vorrei anche che ci fosse un numero di telefono per l'assistenza: le risposte via email sono sempre più lente rispetto a parlare con una persona.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione tra Certain e Salesforce risparmia un sacco di lavoro amministrativo dovendo taggare manualmente ogni singola persona che si registra per gli eventi (che sarebbero centinaia e centinaia di persone). SUPER utile!

  ### 36. Una grande piattaforma per gestire eventi complessi e di grandi dimensioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Affari internazionali | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Facilità d'uso, altamente configurabile, veloce, sicuro, eccellente servizio clienti, facile da usare

**Cosa non Le piace di Certain?**

incapacità di modificare l'interfaccia utente delle pagine degli eventi

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Un sistema altamente configurabile che ci consente di gestire le regole e le esigenze uniche del nostro evento internazionale. Un'app mobile molto semplice ma facile da usare che completa la piattaforma di registrazione.

  ### 37. Ottimo per riunioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven S. | Director of Field Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

L'app era molto intuitiva e molto amichevole per gli amministratori. Sono stato in grado di apportare modifiche molto rapidamente durante l'evento. Il processo di implementazione è stato semplice. Ho avuto una chiamata di onboarding e da lì è andato tutto bene. Il team di gestione degli account è stato molto di supporto. Certain ha una chat di supporto fuori orario che è stata molto conveniente se avevo una domanda. L'app può essere utilizzata per diversi tipi di eventi, tuttavia ciò che apprezzo di più dell'app è che può essere un'app per riunioni diretta, che è ciò che stavo cercando. Ho trovato altre app costruite per grandi fiere o conferenze e adattate per essere utilizzate come app per riunioni. C'è molta funzionalità che si perde quando un'app viene adattata per essere qualcosa che non è. Certain si è assicurata che non fosse il caso per la loro app.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Non c'è nulla da disprezzare veramente in Certain che sia costruttivo.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain è un punto di riferimento unico per risolvere il mio problema con l'app per riunioni. So cosa sto ottenendo e Certain apporta aggiornamenti per migliorare continuamente l'app.

  ### 38. Gestione degli eventi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolann R. | Event Producer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

È una piattaforma facile da imparare e fornisce i dettagli riguardanti le email degli ospiti, le modifiche, i cambiamenti, ecc. Permette la personalizzazione.

È anche utile sapere che qualcuno sarà assegnato allo sviluppo e sarà disponibile per assistere.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Questo è il mio terzo anno con Certain e non ho ancora trovato nulla di specifico che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Facile da gestire RSVP e consentire solo ai nostri ospiti invitati di accedere al sistema.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie per la recensione Carolann, apprezziamo il tuo feedback!

  ### 39. Partner e programma fidato e reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janell S. | Sr. Experience Marketing Specialist , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Abbiamo utilizzato Certain per anni e una delle cose migliori è il basso turnover nella gestione degli account e nel supporto tecnico. Siamo stati in grado di adattare l'applicazione per tutti i nostri eventi di tutte le dimensioni e tipi. Mi piace soprattutto che riesco a capire la maggior parte delle cose da solo, ma sono stati rapidi nel rispondere e assistere quando necessario. Amo l'integrazione con la piattaforma dell'app mobile Touchpoint. Anche questo è stato un punto di svolta per noi.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Vorrei che fossero più innovativi o che si muovessero più velocemente per implementare nuove cose nella tecnologia. La roadmap è probabilmente piuttosto lunga.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare la registrazione per gli eventi, comunicazione senza intoppi con i partecipanti, raccolta delle quote, sicurezza dei dati.

  ### 40. Utilizzare Certain consente al nostro cliente di personalizzare i propri eventi per soddisfare al meglio i loro obiettivi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martha F. | Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

I modelli di eventi personalizzabili di Certain, le opzioni di integrazione e la gestione dei partecipanti rendono facile supportare gli eventi. Il team di supporto clienti è di prim'ordine.

**Cosa non Le piace di Certain?**

L'integrazione con le piattaforme governative può essere complicata.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain è utilizzato come punto unico per tutti i nostri eventi, dal marketing al sito dell'evento alla registrazione.

  ### 41. Software di gestione eventi che ha bisogno di un po' di amore

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake B. | Marketing Manager, South Pacific, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Impostare le sessioni è facile e il processo di configurazione è intuitivo.

**Cosa non Le piace di Certain?**

È un buon strumento per registrare le persone alle sessioni durante gli eventi, tuttavia, trovo che a volte abbia dei problemi e non permetta alle persone di registrarsi. Anche così, nel complesso l'app è solida.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Consentendoci di registrare le persone a singole sessioni durante il nostro evento. Questo ci permette di sapere chi è venuto e di consegnare i certificati dopo l'evento.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Ciao Jake - Grazie per la recensione, ti apprezziamo!

  ### 42. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Il nostro team di account è sempre disponibile quando chiamiamo o inviamo un'email. Ascoltano e rispondono in modo tempestivo. Amichevoli e fantastici con cui lavorare.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Tempo di consegna per nuovi sviluppi e miglioramenti. A volte si cerca di recuperare le tendenze attuali del mercato.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Registrare i partecipanti a un evento, insieme a fornire loro un'app mobile per aiutarli a orientarsi durante l'evento.

  ### 43. Piattaforma Solida per la Gestione degli Eventi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

La piattaforma Certain è stata una base affidabile per la nostra gestione degli eventi per un lungo periodo di tempo. Ci consente costantemente di gestire le registrazioni, sviluppare i nostri programmi di eventi e gestire il check-in dei partecipanti. Ci ha permesso di gestire con successo gli eventi in presenza e ibridi che organizziamo nel corso di ogni anno. Il supporto di Certain è molto reattivo a qualsiasi problema che si presenti, e siamo stati in grado di integrare ragionevolmente la piattaforma con i nostri strumenti interni.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Ci sono alcune limitazioni con la piattaforma che migliorerebbero la nostra esperienza, tra cui una funzionalità API ampliata, le capacità della piattaforma di streaming Touchpoint e l'implementazione della gestione degli abstract / call for speakers/papers.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain ci consente di gestire e organizzare con successo i nostri eventi.

  ### 44. Utente dal 2018, continua ad essere molto soddisfatto del servizio e di tutto ciò che ha da offrire!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Gli aggiornamenti in tempo reale sull'emissione di crediti CE/CME ai partecipanti sono meravigliosi ed estremamente utili per noi. Notifiche push, programma completo, scansione del badge per il recupero dei contatti... questa app è davvero il nostro punto di riferimento per la riunione. Non potremmo avere il nostro incontro senza di essa! Molto facile da usare. Il supporto clienti è estremamente tempestivo e utile!

**Cosa non Le piace di Certain?**

Non mi viene in mente nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Il completamento del loro sondaggio per il rilascio immediato di CME/CE ai partecipanti è assolutamente meraviglioso. Elimina il "lavoro manuale" dalla creazione dei certificati CME/CE e li rende immediatamente disponibili ai nostri partecipanti.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie per la recensione, ti apprezziamo!

  ### 45. Siti personalizzabili facili da usare; In continua espansione e offerta di nuovi servizi e prodotti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Apprezzo poter personalizzare l'esperienza utente in base alle esigenze dei miei clienti. Apprezzo anche i nuovi prodotti e gli aggiornamenti che vengono regolarmente forniti.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Sembriamo costantemente incontrare problemi/trascuratezze che creano errori nei nostri moduli. Sebbene il servizio clienti sia efficiente e i problemi vengano solitamente corretti rapidamente, imbattersi in questi errori mentre lavoro urgentemente per rispettare le scadenze può talvolta essere un ostacolo.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di creare facilmente siti personalizzati con più pagine e funzioni avanzate per i nostri clienti. Ogni evento è unico ed è bello poter soddisfare quasi tutte le richieste che ci arrivano. Apprezziamo la possibilità di elaborare i rimborsi facilmente e consentire agli utenti di riaccedere alle loro registrazioni per effettuare revisioni e/o fornire pagamenti aggiuntivi. Questo ha supportato il nostro ufficio nel rispettare gli standard di conformità PCI.

  ### 46. Piattaforma di Gestione Eventi Robusta - Supporto di Primo Livello

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Sono nel settore della gestione eventi da oltre 12 anni e ho utilizzato molti sistemi in questo periodo. Certain offre molta flessibilità. La loro app per il check-in mobile è forse ciò che li distingue di più, a mio avviso. Questa app consente a grandi team di vendita di ottenere un semplice codice di accesso (senza bisogno di credenziali di accesso uniche) per accedere alle funzionalità di check-in e di tagging dei lead. Questo permette al team di scaricare e accedere facilmente (e intendo facilmente) all'evento specifico su cui stanno lavorando. Il check-in è un gioco da ragazzi e molto intuitivo. Inoltre, hanno (da tutte le mie valutazioni e test nel corso degli anni) l'unica piattaforma per eventi che ha capacità di tagging dei lead direttamente da questa app di check-in. Ciò significa che qualsiasi mio dipendente può prendere appunti critici e in tempo reale dalle conversazioni con i clienti, in modo da essere pronti per un follow-up immediato dopo l'evento. Sto usando questo strumento da tre anni e creo, modifico e gestisco eventi quotidianamente. È incredibilmente facile da implementare in tutti i nostri team di prodotto e il collegamento API intuitivo ci consente di trasmettere i nostri eventi sul nostro sito web per localizzare l'esperienza per i nostri clienti. Se c'è mai un problema, una rapida email riceve risposta entro un paio d'ore al massimo. Se è urgente - ho ricevuto una chiamata entro 5 minuti. Completamente senza pari.

**Cosa non Le piace di Certain?**

Con tutto ciò che amo di questo servizio, dirò che un utente esperto dedicato è piuttosto importante. Il sistema, per quanto robusto, può essere molto complicato. In particolare se, ad esempio, viene utilizzato da un team e qualcuno gestisce solo un paio di eventi all'anno. Reimparare dove si trova tutto può essere una lotta se non c'è quel punto di contatto per la risoluzione dei problemi o per ottimizzare il processo. Detto ciò, essere l'utente esperto non deve essere un lavoro a tempo pieno per qualcuno, ma sappiate che dedicare del tempo extra per impostare i modelli in anticipo e assicurarsi che le persone sappiano esattamente tutte le informazioni da fornire quando si crea un evento non è stato difficile per me.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una piattaforma robusta per gestire oltre 100 seminari gratuiti di un giorno in tutto il mondo. Avevamo anche bisogno di un servizio che fornisse informazioni self-service sulle liste di registrazione e la capacità di tracciare i commenti dei lead dei clienti durante l'evento. Certain lo fa a passi da gigante.

  ### 47. Certain Event Management è collaudato e affidabile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie  P. | Senior Digital Producer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Lavorare con esperti di prodotto affermati a lungo termine.

**Cosa non Le piace di Certain?**

La roadmap del prodotto può sembrare lenta a volte.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Applicazione per eventi che personalizza i programmi per i partecipanti e li mantiene organizzati.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Apprezziamo il tuo feedback, grazie!

  ### 48. Vale ogni centesimo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah P T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

Certain & Peach ci hanno tenuti in carreggiata e si sono assicurati che tutte le nostre domande fossero risposte! Le riunioni registrate in video sono molto utili.

**Cosa non Le piace di Certain?**

La nostra esperienza è stata ottima, non vediamo alcun problema.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

I nostri siti di registrazione erano obsoleti, Certain ci ha aiutato a rientrare in gioco e a presentare la nostra migliore immagine ai nostri clienti.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a inviare questa recensione, lo apprezziamo!

  ### 49. Molte funzionalità e capacità, ma esperienza amministrativa difficile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

C'è molta personalizzazione che possiamo fare con il nostro sito e tutte le funzionalità che potremmo desiderare.

**Cosa non Le piace di Certain?**

A volte correggere un errore o aggiornare un sito richiede molte competenze tecniche ed esperienza di programmazione. Questo rende difficile il lavoro di un amministratore del sito.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Certain ci permette di inviare email automatiche, gestire siti web, creare moduli di iscrizione per appuntamenti, ecc.

  ### 50. Pagine Web WYSIWYG, App Mobile, Opzioni di Registrazione. In breve, tutto ciò di cui abbiamo bisogno per gestire una conferenza.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Semiconduttori | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Certain?**

WYSWIG - facile configurazione della pagina web
Integrazione con app mobile

**Cosa non Le piace di Certain?**

Alcune opzioni come l'impostazione del banner non sono molto intuitive per l'utente.

**Quali problemi sta risolvendo Certain e in che modo La sta aiutando?**

Strumento unico per tutte le esigenze di annuncio di eventi

**Official Response from Zara Arsala:**

> Grazie per la recensione, apprezziamo il tuo feedback!


## Certain Discussions
  - [Come posso saperne di più o ottenere una demo della vostra app per eventi?](https://www.g2.com/it/discussions/learn-more-55afdb21-0137-4f41-bfd4-1b4fc99e5e34) - 1 comment, 1 upvote
  - [Spendiamo molti soldi per i sondaggi cartacei. Possiamo inserire i sondaggi nell'app e ottenere facilmente i risultati?](https://www.g2.com/it/discussions/surveys) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ho sentito parlare dell'uso di app per eventi per aiutare i miei espositori a ottenere nuovi contatti a una conferenza. Come funziona?](https://www.g2.com/it/discussions/exhibitor-lead-gathering) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come posso essere sicuro che i dati della mia organizzazione e dei partecipanti siano al sicuro nell'app?](https://www.g2.com/it/discussions/data-security-on-event-apps) - 1 comment, 1 upvote
  - [È possibile vendere sponsorizzazioni nell'app?](https://www.g2.com/it/discussions/app-sponsorships) - 1 comment, 1 upvote

- [View Certain pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/certain-certain/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+23%3A23%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6a442695-72d7-4006-adfe-ecd99df62373&secure%5Btoken%5D=5fd33426d7f820fdab64e71325585fffb2aedfa8c3a5224098c4ba809887de27&format=llm_user)
## Certain Integrations
  - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/it/products/adobe-marketo-engage/reviews)
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [ON24](https://www.g2.com/it/products/on24/reviews)
  - [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/it/products/oracle-eloqua/reviews)
  - [Orbital Solutions](https://www.g2.com/it/products/orbital-solutions/reviews)
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews)
  - [Stova (Formerly Meetingplay & Aventri)](https://www.g2.com/it/products/stova-formerly-meetingplay-aventri/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews)

## Certain Features
**Registrazione**
- Creazione di eventi
- Processo di registrazione utente
- Elaborazione dei pagamenti
- Check-in mobile
- Biglietti e registrazione in loco

**Marketing e Comunicazioni**
- Generazione e recupero di contatti
- Promozione sui social media
- Creazione di un sito web per eventi
- Personalizzazione dell'email
- Gestione della lista dei contatti

**Amministrazione**
- Configurazione dell'evento
- Marketing degli eventi
- Accesso e Controllo degli Altoparlanti
- Reportistica Avanzata

**Agentic AI - App per Eventi su Dispositivi Mobili**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

**AI agentico - Pianificazione eventi**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Prendere decisioni

**Marketing e Comunicazioni**
- Creazione di un sito web per eventi
- Automazione delle email
- Personalizzazione dell'email
- Gestione della lista dei contatti
- Promozione sui social media
- Generazione e recupero di contatti

**Coinvolgimento dei partecipanti**
- Integrazioni con i social media
- Networking tra i partecipanti
- Sondaggi dei partecipanti-coinvolgimento dei partecipanti

**Esperienza Virtuale**
- Lobby Virtuale
- Webcasting integrato
- Integrazioni di Webcasting
- Funzionalità multi-dispositivo
- Gestione della sessione / agenda
- Streaming dal vivo e registrazione
- Registrazione e Gestione dei Partecipanti
- Impostazione e pianificazione degli eventi
- Branding e Personalizzazione
- Controlli Interattivi per Speaker / Moderatore

**Operazioni di Evento**
- Selezione del sito
- Approvvigionamento del fornitore
- Pianificazione di hotel e trasporti
- Gestione del personale
- Gestione del budget
- Pianificazione delle sessioni
- Invii dei relatori
- Gestione delle mostre

**Registrazione**
- Creazione di eventi
- Processo di registrazione utente
- Check-in mobile

**Coinvolgimento**
- Agenda dell'Evento Online
- Contenuto interattivo
- Networking 1:1
- Espositori/Sponsorizzazioni
- Gamificazione e Incentivi
- Strumenti di interazione in tempo reale
- Networking / Incontri

**Coinvolgimento dei partecipanti**
- Agende e programmi degli eventi
- Piante / mappe
- Integrazioni con i social media
- Networking tra i partecipanti
- Sondaggi dei partecipanti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Piattaforma**
- Prestazioni e affidabilità
- Reportistica e dashboard
- API / integrazioni
- Gestione di eventi multipli

**Piattaforme per Eventi Virtuali - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Amministrazione / Supporto - Piattaforme per Eventi Virtuali**
- Accesso e permessi basati sul ruolo
- Sicurezza e Conformità

**Piattaforme di gestione eventi - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

**AI agentico - Marketing degli eventi**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Approfondimenti e Scala - Piattaforme per Eventi Virtuali**
- Capacità e Affidabilità dell'Utente
- Analisi e Reportistica

## Top Certain Alternatives
  - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/it/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,082 reviews)
  - [Bizzabo](https://www.g2.com/it/products/bizzabo/reviews) - 4.3/5.0 (441 reviews)
  - [Splash](https://www.g2.com/it/products/splash/reviews) - 4.4/5.0 (358 reviews)