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Recensioni CentricMinds (22)

Recensioni

Recensioni CentricMinds (22)

4.6
Recensioni 22

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto eccellente e la facilità d'uso di CentricMinds, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e il team reattivo che affronta efficacemente le esigenze dei clienti. Molti apprezzano la flessibilità e le opzioni di personalizzazione della piattaforma, che ne migliorano la funzionalità per vari requisiti aziendali. Una limitazione comune notata è che l'interfaccia utente può a volte risultare confusa, in particolare per le operazioni di back-end.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Chris K.
CK
Lead ICT Applications Specialist
Enterprise (> 1000 dip.)
"Grato che CentricMinds esista"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

- Supporto straordinario

- Persone fantastiche con cui lavorare

- Professionisti che comprendono la natura delle nostre esigenze aziendali e consegnano sempre Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Non c'è nulla di negativo da dire su CentricMinds - sono molto felice con loro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Amministrazione governativa
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Centric Minds - Eccellente sistema CMS"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

Facile da usare, molta documentazione utile. Risposta rapida quando contattato. Facile da trattare con il personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

L'editor potrebbe essere un po' più user-friendly, la configurazione iniziale è piuttosto complicata. A parte questo, non mi viene in mente molto altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande biblioteca di risorse"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

Non mi ero reso conto all'inizio che avessero una grande biblioteca di risorse con guide e processi passo dopo passo. Questo è molto utile da consultare prima di inviare un ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Sarebbe utile conoscere i tempi di risposta che si applicano a ciascuna delle categorie per i ticket, ad esempio basso, medio, alto e urgente, e anche quali problemi costituiscono quale categoria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adam P.
AP
Web Design Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Affidabile e competente"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

Ottimo sistema che ha molta flessibilità. È semplice segnalare eventuali problemi e il supporto risponde rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Nessuna preoccupazione importante, abbastanza soddisfatto del loro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CT
Workplace Experience Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Reattivo, ottimo supporto tecnico e un ottimo prodotto. Professionale rispetto alla concorrenza"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

Il team di supporto è su un altro livello rispetto alla concorrenza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

L'interfaccia utente per l'intranet del back-end può a volte essere confusa. Questo è migliorato nel tempo con gli aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potente sistema per soluzioni aziendali con creazione di contenuti multi-sito"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

La capacità di gestire contenuti su oltre 100 siti contemporaneamente e la possibilità di avere contenuti e elenchi di documenti che si aggiornano dinamicamente in base alla classificazione degli elementi nel backend. Il team di supporto locale è estremamente competente sulla piattaforma e considera l'esperienza complessiva dell'utente quando esamina un progetto. Sebbene siano autonomi, considerano l'intero quadro e come le modifiche e gli aggiornamenti influenzeranno il progetto complessivo, non solo il compito immediato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Se non hai familiarità con il modo in cui il sito è amministrato o hai elementi personalizzati che sono stati integrati nella soluzione, può volerci un po' per capire come funzionano le cose e le varie connessioni tra i metadati che si trovano dietro i singoli componenti che compongono una pagina e l'intero sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottima piattaforma supportata da un forte team di supporto"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

Il supporto per mantenere l'intera piattaforma del sistema di gestione dei contenuti aggiornata sia dal punto di vista della sicurezza che funzionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Ogni sistema ha le sue sfumature e devi semplicemente lavorare con le differenze piuttosto che contro di esse per integrarti con altri sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione Intranet solida pronta all'uso"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

CentricMinds è una soluzione semplice da usare e conveniente pronta all'uso e include funzionalità inaspettate.

Permette la personalizzazione in tutte le aree. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Come qualsiasi applicazione, può diventare un po' lenta se le risorse non sono disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una soluzione ben ponderata per l'Intranet"
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

La possibilità di iscriversi e avviare la soluzione in pochi minuti. La pubblicazione dei contenuti è semplice. Gli strumenti di gestione dei documenti sono molto potenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

La complessità di alcuni dei controlli - puoi ottenere molto. Ma alcuni richiedono pianificazione per essere utilizzati correttamente. Il supporto da parte dell'azienda è generalmente buono, ma è stato necessario un certo seguito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michelle B.
MB
Executive Assistant to the CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un team di supporto e di alta qualità che sarà con te in ogni fase del progetto."
Cosa ti piace di più di CentricMinds?

Personale competente e di supporto che si prende il tempo di controllare e assicurarsi che tutto sia in linea.

Project manager dedicato e un sistema di segnalazione dei ticket facile da usare.

Formazione intensa ed efficace con formatori esperti che si sono adattati alle esigenze di diversi livelli di comprensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CentricMinds?

Non ho avuto davvero problemi con CM - se dovessi dire qualcosa, sarebbe che è stato complicato prenotare i tempi di formazione poiché erano per 2 giorni interi e probabilmente dovrebbero essere richiesti e pianificati all'inizio del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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