# ccRobot Reviews
**Vendor:** Korah Limited  
**Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About ccRobot
ccRobot è una soluzione chiavi in mano completa utilizzata per automatizzare i processi di flusso di lavoro conversazionale e assistere nel percorso di trasformazione digitale. La piattaforma è progettata per consentire la creazione e la personalizzazione di un chatbot alimentato da AI e ML per adattarsi alle esigenze di qualsiasi organizzazione (indipendentemente dal settore). Questo verrà poi utilizzato per automatizzare flussi di lavoro semplici e ripetitivi per migliorare l'efficienza operativa e la trasformazione digitale, delegando compiti di livello inferiore e aumentando la produttività dei lavoratori. Più specificamente, ccRobot è facile da usare poiché è progettato per utenti aziendali e non richiede un programmatore. Ciò significa che chiunque con una conoscenza sufficiente della materia può costruire, gestire e distribuire il proprio bot. Inoltre, grazie alle capacità di AI di ccRobot, esso apprende sul campo attraverso l'applicazione della conoscenza; più viene esercitata la sua base di conoscenza, più questa viene migliorata. Inoltre, se ccRobot non può rispondere a una chat, la inoltrerà a un agente dal vivo più capace. In questo modo, si ottengono operazioni agili e sicure. Per questo motivo, i rischi potenziali sono minimi o nulli poiché la base di conoscenza può essere modificata in pochi minuti e le chat fraintese possono essere inoltrate a un agente dal vivo per assistenza di livello superiore. Inoltre, sfruttando le capacità di ccRobot, le aziende saranno in grado di raccogliere i frutti della trasformazione digitale e dell'automazione. Secondo la regola dell'80/20, l'80% del carico di lavoro deriva dal 20% delle domande più frequenti. Di conseguenza, implementando ccRobot, le organizzazioni possono automatizzare fino all'80% delle richieste. Inoltre, ccRobot può essere utilizzato per automatizzare qualsiasi flusso di lavoro, internamente o esternamente, con la base di conoscenza necessaria. Utilizzando l'automazione, le aziende possono tornare a concentrarsi sul raggiungimento dei loro obiettivi aziendali. Infine, ccRobot è supportato da un team di sviluppatori altamente esperti e capaci che possono fornire assistenza (servizi IT professionali) durante tutto il percorso di implementazione del bot.




## ccRobot Reviews
  ### 1. Soluzione conveniente per chatbot AI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruben T. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2020

**Cosa Le piace di più di ccRobot?**

Costo, caratteristiche e la capacità per noi, i clienti, di gestire completamente questo chatbot AI.

**Cosa non Le piace di ccRobot?**

Niente in particolare. Non abbiamo lamentele sul prodotto o sui servizi forniti dal venditore.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ccRobot:**

L'implementazione sarebbe molto più fluida e veloce se i dati da utilizzare per il bot fossero raccolti in anticipo dai tuoi esperti di settore e mantenuti in modo ordinato.

**Quali problemi sta risolvendo ccRobot e in che modo La sta aiutando?**

ccRobot risponde a domande comuni/ripetute relative ai nostri prodotti e libera tempo per il nostro personale per concentrarsi su questioni specifiche/più complesse. È anche disponibile per i nostri utenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.


## ccRobot Discussions
  - [A cosa serve ccRobot?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ccrobot-used-for)

- [View ccRobot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ccrobot/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+16%3A36%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22cb8601-80f8-4f4a-9667-56c08b5bbb84&secure%5Btoken%5D=47825ca23599d2aecc33e822e50e0b266b6990b5060cc44a0522bc4e767cd7ba&format=llm_user)

## ccRobot Features
**Risposte**
- Personalizzazione
- Controlla
- Instrada verso l'umano
- Barre dei menu
- Sequenze a goccia

**Piattaforma**
- Chat dal vivo
- Integrazioni
- Branding
- Analitica
- Test A/B
- Accesso basato sui ruoli
- Raccolta di informazioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top ccRobot Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,595 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/it/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)