Recensioni e Dettagli del Fornitore CCMS

Una delle funzioni importanti del CCMS è che quando un'azione è registrata da anni o precedentemente registrata, puoi facilmente sapere chi l'ha registrata, perché è stata registrata e quali azioni sono state intraprese finora, e cosa è in sospeso affinché il reclamo/le questioni/la richiesta siano completamente risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le informazioni generate o registrate su CCMS non sono sufficienti per avere una piena comprensione di ciò che è accaduto, a differenza di CRMS dove si ottengono informazioni dettagliate su ciò con cui si ha a che fare.

Sebbene CCMS sia progettato per registrare reclami ad alta priorità che coinvolgono il recupero di fondi, reclami su questioni di riciclaggio di denaro, controversie finanziarie, errori di erogazione parziale, richieste di filmati delle telecamere, lista nera delle carte (disabilitazione). Tuttavia, le informazioni non possono essere completamente visibili come in CRMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto usando CCMS per ricevere aggiornamenti e notifiche dal mio datore di lavoro riguardo alla formazione, ai salari e a qualsiasi aggiornamento aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile navigare nel sistema e cliccare facilmente su ogni articolo. Inoltre, posso visualizzare facilmente il mio diritto alle ferie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio cliente utilizza CCMS per comunicazioni sensibili al tempo e obbligatorie con i dipendenti. In teoria, comprendo lo spirito dietro CCMS, che è quello di poter tracciare il riconoscimento da parte dei dipendenti delle comunicazioni importanti per responsabilità e conformità legale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sembra un po' ridondante. Potrebbero semplicemente inviare la corrispondenza via email? Perché deve esserci un altro software quando questo può essere affrontato con "leggi" e "apri" tramite il client di posta elettronica? I dipendenti e i collaboratori lo stanno già usando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter utilizzare il sistema e capire come funziona. Non è un sistema difficile da capire una volta che ci si prende la mano. È piuttosto semplice e ti fornisce tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto. Posso richiedere giorni di ferie, accedere al lavoro, controllare i miei punti, rimuovere le richieste di giorni di ferie e altro ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che sia lento e si blocchi. A volte si spegne completamente e non riesco a usarlo per alcuni minuti o a volte anche per alcune ore. Questo non va bene, dato che ho bisogno di usare quel sistema per accedere al lavoro per essere pagato. Ho bisogno di uno stipendio per vivere, sai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.